對外漢語商務方向?qū)�業(yè)實訓總結(jié)

對外漢語商務方向?qū)�業(yè)實訓總結(jié)

為期兩個月的專業(yè)實訓給了我們很大的收獲同時也給了我們很深的感觸。本次實訓主要內(nèi)容大致可以分為以下幾部分：一、實踐的任務與目的

本次實踐的主要任務是熟悉辦公軟件的相關操作，商務秘書工作的基本職能要求、以特定主題進行涉外商務秘書工作模擬以及商務談判模擬。本次實踐的主要目的是進一步培養(yǎng)和提高學生涉外商務秘書工作的能力，提高學生在商務公關、談判、外語等方面的基本技能，以及分工協(xié)作的能力等。為將來能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及各種企業(yè)從事對外商務秘書工作奠定基礎。二、實踐的內(nèi)容與基本要求

1.分組操作相關辦公軟件。要求熟練、準確無誤。

2.熟悉商務秘書的職能要求。走訪兩至三家企業(yè)單位，了解這些單位的商務秘書工作及相關要求，并針對所了解的信息寫心得體會。要求有真切的感受和深刻的認識，實事求是，用語簡練，字數(shù)不少于1000字。

3.涉外商務秘書工作模擬。以特定主題分組模擬涉外商務秘書工作，要求內(nèi)容連貫完整，符合商務秘書工作的基本要求；分組總結(jié)各自的商務秘書工作的優(yōu)勢與不足，并交紙質(zhì)總結(jié)材料。材料要實事求是，用語要簡練，字數(shù)不少于500字。

4.商務談判模擬。須緊扣談判話題，分組寫總結(jié)材料，不少于300字。三、實踐的具體步驟

1．提前六周召開實習動員大會，明確實踐目的、內(nèi)容和要求。2．在非編實驗室及相關部門分批進行辦公軟件操作。

3．走訪兩至三家企業(yè)單位，了解這些單位的商務秘書工作及相關要求，并針對所了解的信息寫心得體會。4．涉外商務秘書工作模擬。5．結(jié)合上述活動撰寫實習報告。

6．以電子、書面材料的方式上交上述相關材料；7．指導教師總結(jié)點評。這次的實訓讓我們在實踐中更進一步的鞏固專業(yè)所學基礎知識，對原先所學的商務方向的理論知識有了更為深刻的理解。通過上機實際操作，對相關辦公軟件的運用上也做到了熟練自如。特別是通過走訪企業(yè)單位，了解商務秘書的相關工作和職能要求，并通過對多方面收集到的資料的學習，將所學知識運用到實際的涉外商務秘書工作的模擬當中，使我們從事商務秘書相關工作的能力得到了培養(yǎng)，這將為我們將來從事涉外商務秘書工作奠定基礎。在這里特別要強調(diào)的是商務談判模擬，由各小組成員結(jié)合實例，自主選取主題，事先準備好相關才材料和數(shù)據(jù)，然后通過小組現(xiàn)場模擬商務談判環(huán)節(jié)。各小組談判激烈，有很強的團隊合作意識，而且各團隊談判能夠緊扣主題，大家完成了從書面知識的明白到實踐的理解的過程。

這次實訓在提高我們自己獨立思考問題的能力的同時，也使我們更加具有團隊協(xié)作精神，我們小組每個人都有自己分配到的任務，但我們又是一個聯(lián)系在一起的整體，需要大家共同的合作，在以后的工作學習中我們會更加努力培養(yǎng)自己的團隊精神。這次實訓對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸外貿(mào)和商務秘書的過程中少走點彎路。通過多方面資料的參考和整合，我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

通過兩個多月的實訓，我們在實踐中學習，在學習中實踐，通過自己親身體會得到的感觸最深刻，實訓的經(jīng)歷將久久難以忘懷。

擴展閱讀：關于對外漢語專業(yè)實習總結(jié)

個人實習總結(jié)

今年是我大學的最后一年，因為我們學習的專業(yè)是對外漢語，也就是說

畢業(yè)后我們有一部分人會到學校從事教師工作，因而這學期我們都到長沙理工大學進行實習，為以后能馬上進入教學狀態(tài)，能夠更好的勝任教師工作，進而為學生更好的服務做準備！

實習是每個人在大學生活中必不可少的一部分，可以說不經(jīng)歷教育實習的大學生活是不完美的。因為一方面，教育實習不僅可以為我們以后從事師范類工作打下堅實的基礎，使我們?nèi)�年來持之不斷地學習了的教育知識和一般性的教育學、心理學知識應用于實踐，積累豐富的經(jīng)驗；另一方面，從個人說，我們也可以從中學到不少東西，提高自己的實踐應用能力。這也是我在這次長沙理工大學教育實習中所切身感受到的。

回顧四十天的實習工作，在學校領導的統(tǒng)一組織，指導教師的幫助和大力支持下，我們的實習工作順利開展，并取得了圓滿的結(jié)束�；仡欀杏锌鞓芬灿行了幔�現(xiàn)將我的實習工作總結(jié)如下：

一：樹立正確的實習教育觀

第一：實習教育的目的旨在培養(yǎng)我們的教學實踐能力，使我們更好地鞏固專業(yè)理論知識，并運用書本所學知識去為學生服務，因而我們要注重理論與實際的結(jié)合。

第二：愛崗敬業(yè)，既然選擇了教師這個行業(yè)，我們就要熱愛這份職業(yè)，熱愛我們的學生，一位偉人曾經(jīng)說過：興趣是最好的老師，只有真正熱愛教育工作的人才能搞好教育工作，教育事業(yè)需要的是強烈的責任感和無私奉獻。再者，人與人的溝通相處總是以心換心，你只有熱愛學生，心里時時刻刻想著他們，真心為他們，他們才會對你敞開心扉，你們才能更容易相處，彼此了解，進而促進教學的圓滿完成。

第三：嚴于律己，在一個多月的實習生活里，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護實習學校和班級學生，本著對學生負責的態(tài)度盡力做好實習工作；同時，作為實習生一員，一直緊記實習守則，遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經(jīng)驗，主動完成實習學校布置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象，得到學校領導和老師的一致好評，對此，本人甚感欣慰。

二：未雨綢繆，百戰(zhàn)不殆

在動身前往長沙理工大學之前，在系領導和各位老師的細心帶領和指導下下，我們充分的了解了實習各階段的內(nèi)容及要求，除了鞏固以前學習過的專業(yè)理論知識與教育教學理論外，我們還做了系統(tǒng)、完備的實習培訓，好了充足的準備：備課、寫教案、試教、修改教案、再試教，反復進行了多次，在這里非常感謝老師抽出寶貴的時間來對我們細心指導，你們的無私奉獻是我們學習的榜樣。

同時老師也告訴了我們要教的留學生是安哥拉和巴基斯坦的，因為他們的漢語基礎為零，也不太會說英語，所以我們在教學過程中不能使用太多的英語，要盡量多用肢體語言。這著實有點困難。但我想了很多辦法，盡可能的使用豐富的表情和肢體語言讓留學生學到很多知識。

三：正式實習

我們的正式實習分三個階段：第一階段，見習；第二階段，上課；第三階段，總結(jié)。

第一階段的見習比較輕松，主要就是聽課。老師把我們分成了6個小組。我和另外九位同學是第5組，被分派到唐昱老師的聽力課，聽課前我們召開了實習分對會議，老師耐心的指導了我們?nèi)绾螌懧犝n記錄、如何聽課與和分析課，怎樣學習優(yōu)秀教師和實習同學的教學經(jīng)驗。

我們所在的班級是斯里蘭卡學歷班。斯里蘭卡學歷班實際上由多個國家的學生組成：班上18位學生，有10位來自斯里蘭卡，5位來自安哥拉，1位來自蒙古，1位來自摩爾多瓦，1位來自俄羅斯。我們一周總共四節(jié)課，星期三的七八節(jié)和星期四的七八節(jié)。在聽課之前，我們復印了學生的課本，并在網(wǎng)上查了許多關于這方面的資料，為備課和聽課做準備。

在見習階段，我們主要就是聽唐昱老師給留學生上課，在聽課時認真做好記錄，觀察老師的授課方法和教學過程，體會學生的反應、所需和所缺，為第二階段的上課做好準備。在這一過程中，我們和留學生進行了很多交流，實際上大部分學生都會講英語，我們也就是用英語和他們交流，不過雙方的英語水平都不是特別高。盡管如此，我發(fā)現(xiàn)實習之前所準備的肢體語言教學方法很重要。有時候，肢體語言甚至比英語更容易理解。

第二階段，上課，一周之后，就迎來了我們的上課了。經(jīng)過前一階段的積累，我們學到了很多唐昱老師的上課方法，加上平時所聽的其他老師的口語、閱讀、綜合、文化課，以及虛心向各位老師請教，自我努力提高觀察、分析和解決問題的能力，再加上平時在網(wǎng)上搜索到的一些很好的方法，通過比較分析取其精華，形成了自己的教學方法與風格。當然要真正上好一堂課絕非這么簡單，理論與實際的結(jié)合總是需要不斷實踐的，只有真正深入課堂，親自教他們，才能得到質(zhì)的飛躍。我講的內(nèi)容是一道語音語調(diào)練習題：讓學生聽一句話，然后給劃橫線的拼音標上聲調(diào)，對于中國的小學生甚至幼兒園的小朋友來說，這道題目很簡單，就是日常生活中最普通不過的話，像寒假我回家過年之類的。但是對于沒有接觸過漢語的留學生來說，由于社會文化背景、邏輯方式、母語發(fā)音的不同，他們很難分清中國的四個聲調(diào)。更何況，題目本身當中就有很多拼音他們不認識。因此，我先讓他們自己寫出知道的漢字，并把他們在這個過程中不理解的字記錄下來，然后給他們梳理了漢字，對于他們不認識的較難的漢字，用英語和手勢解釋，然后播放了四遍聽力，最后才講解題目，對答案，并對其中的重點詞語進行了解析，然后再放了一遍聽力，并帶領他們領讀拼音。大致過程是按照開始寫好的教案來的，但是在上課過程中，我發(fā)現(xiàn)題目對于學生來說比我想像的要難，原計劃播放兩遍的聽力材料播放了四遍，因此時間也拖延了一些。課后，唐昱老師建議我，把重點詞語解釋和開頭的語音梳理放在一起，在每一小題中講解，這樣學生更容易理解。老師給的建議非常中肯，我又學到了一條寶貴經(jīng)驗。

實習第三周，新來了一個多哥班，由于增加了新班，我們又重新進行了分組。這次我分到了易顯飛老師的文化課，但由于時間關系，這次我沒有機會上講臺講課。多哥班的學生特別熱情，對中國的文化也很感興趣，每次上課情緒都很高，也很配合。印象最深的是李娜（我同學）給他們上的關于中國古典樂器的課�？偣步o他們介紹了六種中國古典樂器：古箏、二胡、洞簫、笛子、琵琶、葫蘆絲。學生們都很喜歡那些樂器，在聽曲子的時候還會跟著節(jié)奏做彈奏的手勢。課后，還有一位學生找她拷貝曲子。從中我也認識體會到，興趣是最好的老師，讓他們喜歡上中國文化，學起來會更快，更容易接受。

第三階段，總結(jié)。作為實習老師，在上課過程中必須具備的一個很重要的能力，就是靈活應變能力。而這對我們來說尤為重要，因為我們的實習對象是外國留學生。在課堂上，我們必須隨時做好他們會提問的準備，他們提的問題可能非常簡單，也有可能刁鉆古怪，讓我們答不上來。可能是因為我們自己功底不深厚回答不出來，或者一時忘記答不出來，有可能用漢語知道怎么說，用英語卻不知道怎么解釋。在平常和他們交流時，每每這時候，我就特別自慚形穢，責備自己為什么不好好學英語，初中開始學英語，學到現(xiàn)在十年了，英語還這么差。但因為那畢竟是平常交流，沒有壓力，在一個輕松的環(huán)境里，再加上學生都很有耐心、很友好，你也不會緊張，覺得難堪，但真正自己上課就不同，上課代表的是一個學校的形象，你的表現(xiàn)就是學校的形象！因此，臨場應變就顯得很重要，哪怕問題不好回答，我們也必須保持冷靜，不慌不忙地解釋清楚。如果確實不知道，可以先跟學生表示歉意，課后回去找資料，下堂課再跟他們解釋。但有一點必須謹記，不能逃避問題或忽略左顧右言其他，這是大忌，學生會覺得你知識不夠豐富，資歷不夠深，或者不重視他。

加強師生交流，亦師亦友，了解他們的基本情況，對中國的適應程度，不但能增進彼此的感情，還能提高他們的學習熱情。課外或周末，我們會和留學生打打羽毛球、吃吃飯，也會對個別學生進行課外輔導，或者和他們逛街等。有很多學生都非�？蓯�，偶爾會和我們開開小玩笑，做個小惡作��；有的學生非常好學，課后經(jīng)常問我們問題，總之，他們都很有個性，和他們相處很愉快。

總結(jié)經(jīng)驗，這是很重要的一個階段，每個星期我們都會開分隊實習會議，對一周所聽所學的東西進行及時的梳理和總結(jié)，“理論實踐理論”我們只有把理論運用到實踐中去，然后在不斷的實踐中總結(jié)新的理論，才會更好的在以后的工作中學以致用。

在實習結(jié)束之前，我們和留學生聯(lián)合舉行了聯(lián)誼告別會，在會上，許多留學生都表演了極具民族風格的節(jié)目，我們也唱了許多經(jīng)典歌曲，我們聚在一起，談我們相處的彼此感受，以及我們彼此的不舍，一群很可愛的學生，真的很舍不得他們，可惜實習結(jié)束，我們不得不回學校了。

總之，在長沙理工大學的40天實習，讓我收獲了很多，也知道了自己的缺點，在以后的日子里我將努力改正。這次實習所獲必將使我在以后的學習和工作中受益無窮。不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹，不經(jīng)歷實習怎么為教育打下堅實的基礎！親身經(jīng)歷后，我覺得自己變得更自信了，對以后的工作充滿了向往和自信，實習的圓滿結(jié)束也為我的大學生活增添了亮麗的色彩。

在這里，再次感謝在實習過程中給予我悉心幫助和指導的領導和老師，謝謝你們的無私幫助和關心！也感謝關心和鼓勵我的隊友們！

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