獵頭顧問的“獵手”心得
獵頭顧問的“獵手”心得（一）
從事獵頭行業(yè)也有幾個(gè)年頭了，各種酸甜只有經(jīng)歷過的人才知道。其中累積了不少經(jīng)驗(yàn)，在這里跟大家分享一下，希望可以幫到各位同仁朋友，讓大家少走彎路。
我們獵頭看人一般先看簡(jiǎn)歷，每天我們都要看20多份簡(jiǎn)歷，有時(shí)會(huì)更多。它們是在200份，500份甚至是更多的簡(jiǎn)歷中搜索出來的。所以我們都有自己的人才庫。我的一些同事整天埋在大量枯燥的職位候選人搜索時(shí)。這樣就要求我們完成項(xiàng)目有過硬的心理素質(zhì)，以飽滿的熱情來對(duì)待平淡繁雜的工作。因?yàn)檫@是我們選擇的一項(xiàng)事業(yè)。
當(dāng)然，要從幾百份簡(jiǎn)歷里搜索一個(gè)候選人，效率高低與否，還要取決于企業(yè)相關(guān)資源儲(chǔ)備的充足。資深的獵頭企業(yè)都建立有龐大的資源庫，通過高效的信息系統(tǒng)來提高工作效率。所以每個(gè)成熟的獵頭公司都有相應(yīng)的管理軟件系統(tǒng)。我們公司在創(chuàng)立之初就選用了一家在市場(chǎng)上存在了七八年之久的獵頭管理軟件，原本以為這樣的更可靠，有保障，結(jié)果令我們同事我們都知道獵頭顧問很大一部分精力都是在做資源的搜索與篩選。同其他行業(yè)一樣，很自然的，我們希望這部分枯燥而且重復(fù)的工作能夠用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來完成。對(duì)于信息搜索來講，兩種方式是當(dāng)前軟件領(lǐng)域經(jīng)常用到的，一種是數(shù)據(jù)庫方式，另一種是搜索引擎方式。
之前提到的我們公司早期購買的獵頭軟件用的就是數(shù)據(jù)庫搜索的方式。說個(gè)案例大家可以更好的了解這種搜索方式。去年公司有個(gè)case，客戶是上海的一家信息技術(shù)公司，在北京有分公司，要找一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，要求計(jì)算機(jī)專業(yè)，工作年限六年以上并且懂java技術(shù)，在上�；蛘弑本┕ぷ鞫伎梢浴：蜻x人的初選自然是在公司人才儲(chǔ)備庫中進(jìn)行條件搜索，因?yàn)闂l件設(shè)置多，而原來的軟件又不支持邏輯搜索操作，導(dǎo)致搜索的效率成倍下降。雖然這款軟件也提供了類似全文的關(guān)鍵字搜索，但是要針對(duì)全文進(jìn)行全部條件的匹配，結(jié)果要么用時(shí)長，要么就干脆沒有結(jié)果，久而久之，大家就不太使用軟件的多條件搜索了。我用的比較的多的是按職位搜索，但這個(gè)前提是公司專門負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷錄入的同事已經(jīng)將簡(jiǎn)歷的職位信息進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并在軟件中做了準(zhǔn)確的記錄。通常我們拿到的新簡(jiǎn)歷要一到兩天才能進(jìn)入系統(tǒng)，如果是批量獲得的簡(jiǎn)歷，入庫的時(shí)間周期就更長。有時(shí)候要等幾周的時(shí)間才能使用最新的簡(jiǎn)歷信息。
這樣的獵頭軟件使我們工作效率低下，業(yè)務(wù)成效不大，因此同事們都強(qiáng)烈要求更換新的管理軟件。只是市場(chǎng)上各種軟件良莠不齊，沒有使用過，我們很難判斷哪家軟件更能滿足我們需求！
后來無意中跟一位同行朋友聊天，得知他們用的中騰獵頭管理軟件，采用的是搜索引擎技術(shù)，支持全文搜索與錄入。以他們公司30幾萬簡(jiǎn)歷儲(chǔ)備來說，每次多條件搜索給出結(jié)果的時(shí)間也就不到1秒鐘。而且，中騰軟件的最大好處就是簡(jiǎn)歷入庫再也不用手工處理了，簡(jiǎn)單copy粘貼過去就行，如果是成批的簡(jiǎn)歷，還可以使用工具自動(dòng)批量處理，真是想象不到的簡(jiǎn)便。
搜索引擎搜索更能突出他的篩選能力，就以之前我們說到的Case，我們不用在錄入簡(jiǎn)歷時(shí)將資源的技能一個(gè)一個(gè)拆分出來錄入到欄位，只需要在全文搜索關(guān)鍵字位置填寫所需技能如“計(jì)算機(jī)java北京or上�！�，就可以很精確地搜索出所需要的計(jì)算機(jī)行業(yè)java技術(shù)人才，同時(shí)滿足在北京或者上海的條件。簡(jiǎn)而言之，就是找對(duì)關(guān)鍵字，配合精確的字段搜索（比如行業(yè)），我們就可以靈活的搜索出所需要的資源了。據(jù)使用中騰軟件的同行朋友介紹，他們公司目前簡(jiǎn)歷數(shù)量有30多萬份，case執(zhí)行過程中，通常進(jìn)行完項(xiàng)目需求分析后，用半天左右時(shí)間按條件篩選已有簡(jiǎn)歷庫信息，就能把簡(jiǎn)歷定位到幾十份左右，一個(gè)顧問一般3天左右就可以把職位的目標(biāo)候選人鎖定，工作效率提升非常明顯。
聽同行朋友評(píng)價(jià)不錯(cuò)，而我們又有更換軟件的需要，我就對(duì)中騰軟件進(jìn)行了全面的了解。
大感失望。具體原因稍后我會(huì)更大家說清楚的,也提醒同行朋友以后選擇獵頭軟件要慎重。他們是專業(yè)做獵頭軟件的公司，市場(chǎng)上這類專注于獵頭行業(yè)的軟件公司還真不多，大都只是一個(gè)普通的hr管理軟件，加上crm部分功能，對(duì)于獵頭行業(yè)的業(yè)務(wù)模式并不了解，真正工作過程中軟件能提供的幫助并不大。中騰軟件進(jìn)入獵頭管理軟件市場(chǎng)也就三四年的時(shí)間，但是成熟客戶倒是不少，像銳仕方達(dá)，上海迪睿，北京盛世鯤鵬等，都是他們的正式客戶。大家對(duì)這家公司的專業(yè)性以及后期技術(shù)支持都非常認(rèn)可。
雖然我們都知道更換一套使用中的管理系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間成本會(huì)比較高，但是，由于之前的系統(tǒng)已經(jīng)不能給我們的日常工作帶來幫助，反而是制約的時(shí)候，更換系統(tǒng)也就勢(shì)在必行了。還好中騰軟件的工程師可以為我們提供新老系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)過渡，解決了平臺(tái)切換的數(shù)據(jù)銜接問題。
這兩天我們公司負(fù)責(zé)人正跟中騰的銷售在聯(lián)系，準(zhǔn)備簽合同，等系統(tǒng)正式上線后，具體的使用情況再跟大家分享。
擴(kuò)展閱讀：獵頭顧問BD客戶心得
尋找客戶確認(rèn)潛在客戶初次聯(lián)系約見面談協(xié)商合同簽訂操作本節(jié)內(nèi)容主要是針對(duì)前半部分作出一些探討！主要從以下幾個(gè)方面分別列舉：一、BD工作應(yīng)具備的職業(yè)特質(zhì)1、熱情
做一份工作，如果沒有投入熱情，就像缺少了鹽，永遠(yuǎn)做不出一份可口的飯菜！BD工作，如果你認(rèn)為這只是簡(jiǎn)單的電話營銷，你現(xiàn)在就可以放棄；但如果你認(rèn)為這是你人生事業(yè)的起點(diǎn)，是你今后人生所須具備的良好的處事應(yīng)變、嫻熟的溝通技巧、永不言棄的進(jìn)取心的培養(yǎng)開端，那你一定投入全部的熱情去做好這份工作，而且一定會(huì)成功。2、信心
BD工作需要每天打出很多電話，你沒法事先預(yù)料電話的另一端是誰，那么在你應(yīng)變技巧和獨(dú)立見解及專業(yè)知識(shí)有限的情況下，如果你沒有做好足夠的心理準(zhǔn)備就不要撥出這個(gè)電話了，因?yàn)槟泐澏兜穆曇�、散亂的語言、遲鈍的反應(yīng)，會(huì)讓你自己都覺得手里的聽筒是個(gè)快要爆炸的炸彈而很想快點(diǎn)扔掉，那么可以想象我們的客戶或者候選人會(huì)是怎樣的感覺？擁有充足的信心準(zhǔn)備，你就不會(huì)害怕被別人反駁，相反你會(huì)很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。3、耐心
“雞蛋里挑骨頭”這是客戶的權(quán)利。我們每個(gè)人在購買商品的時(shí)候也同樣都會(huì)行使這項(xiàng)權(quán)利，因此你就應(yīng)該有足夠的耐心去應(yīng)付你的客戶的挑剔，這時(shí)候你代表的不是自己個(gè)人而是你所在的公司，機(jī)會(huì)往往來自于這里。
4、技巧（語言、行為）
善于捕捉客戶語言中潛在信息，會(huì)是你創(chuàng)造出成功的良好契機(jī)。當(dāng)你捕捉到的時(shí)候，就必須牢牢抓住，適當(dāng)使用一些有效的小技巧，比如“先入為主”、“逼上梁山”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線”、“貪小便宜”“戴高帽子”等。學(xué)會(huì)技巧性的使用這些常用也管用的技巧，對(duì)你的BD工作會(huì)有很大的幫助。
二、電話聯(lián)系中需要注意的細(xì)節(jié)
1、情緒
電話線看不到表情，但可以感覺到情緒�！跋日硇那�，再處理事情”否則你是無法敲開客戶的心的。
2、尊重
尊重是人際交往的準(zhǔn)則，尤其對(duì)于你的客戶，使用尊稱是最基本的，你可以不認(rèn)同客戶的觀點(diǎn)，但你也無須無理的打斷和反駁你的客戶，相比而言，你禮貌的提出建議，讓你的客戶冷靜公正的去看待問題，他會(huì)認(rèn)可你、信賴你，使其成為你忠實(shí)的服務(wù)對(duì)象，這樣建立起來的服務(wù)關(guān)系會(huì)更穩(wěn)固。3、互動(dòng)（傾聽和發(fā)問）
BD工作中，有一大忌諱，那就是唱“獨(dú)角戲”。很多時(shí)候我們拿起電話與客戶溝通，因?yàn)榫o張或是害怕被拒絕，就會(huì)連珠帶炮的說完事先準(zhǔn)備的所有話，不管對(duì)方有沒聽到，然后直接的問：“您覺得怎么樣？”換位思考，如果你是客戶，你會(huì)做出什么樣的回復(fù)呢？答案顯然是否定的！所以，互動(dòng)的交談是非常重要的，良好的傾聽和適當(dāng)?shù)陌l(fā)問會(huì)讓你的交談變得非常愉快
[1]認(rèn)可，你要讓對(duì)方知道你在傾聽他們的觀點(diǎn)（適時(shí)的插入“對(duì)，沒錯(cuò)”等等）
[2]重復(fù)，你可以重述對(duì)方的話，這對(duì)客戶而言也是一種對(duì)其觀點(diǎn)的認(rèn)可，（比如，“對(duì)，您所說的確實(shí)是存在的現(xiàn)象”）
[3]技巧的引導(dǎo)，你要讓客戶還在猶豫的時(shí)候替他做好決定（比如，“那您覺得我們的合作從什么時(shí)候開始比較合適呢？針對(duì)我們遞交給您的合同你還有需要商談的條款嗎”）哪怕這位經(jīng)理對(duì)你推薦的候選人并不感興趣，但他也一定能記住你確實(shí)是個(gè)行業(yè)專家，手里還有好的人選。
下面是和一位經(jīng)理談及以前的員工之后的臺(tái)詞
獵頭顧問：經(jīng)理先生，關(guān)于**先生，您已為我們提供了足夠多的信息，您說的對(duì)，他是理想的人選。在和您告別之前，我們還想打聽一下，您的公司目前有沒有招聘需求呢？經(jīng)理：有倒是有，但說實(shí)話，我們不太愿意找獵頭公司。
獵頭顧問：您說的有道理，我們也不太愿意每年找會(huì)計(jì)師幫我們做審計(jì)，但如果我們不這樣做，也許早就被工商局重罰了。
經(jīng)理：好吧，當(dāng)我們確實(shí)需要的時(shí)候，我們?cè)俸湍懵?lián)系。
獵頭顧問：不好意思，再占用您一分鐘，你是否可以告訴我們您需要招哪方面的人員呢？如果碰巧我們手上有合適的人選，也許能為您節(jié)約很多時(shí)間，減少一些麻煩，即使沒有，對(duì)您也沒有什么壞處，對(duì)嗎？經(jīng)理：好吧，我們不妨告訴你。
獵頭顧問：太好了。讓我來做個(gè)簡(jiǎn)單的記錄。在這種情況下，我們的真正目的是弄清這位經(jīng)理需要什么類型的人才，并從而開始建立銷售關(guān)系。
2、“你們公司的規(guī)模？”在客戶詢問公司規(guī)模的時(shí)候，你可以適當(dāng)?shù)目浯笠幌拢何覀児粳F(xiàn)在的規(guī)模不是很大（謙虛下，先入為主），我們主要是根據(jù)服務(wù)行業(yè)的擅長，分了幾個(gè)TEAM，我呢主要是負(fù)責(zé)BD的，今天我有幸能夠聯(lián)系到您，接下來呢我會(huì)將貴公司的職位提交到擅長貴公司所在領(lǐng)域的TEAM，由我的同事為您提供具體服務(wù)（分了幾個(gè)TEAM給客戶的感覺是公司有一定規(guī)模，并且很正規(guī)和科學(xué)，而分工的明確讓客戶覺得很有條理性）
3、“你們公司擅長的領(lǐng)域？”
“恩，是這樣的，我們公司是綜合性的獵頭公司，所以每個(gè)行業(yè)的都有所涉及，因?yàn)槲覀冇胁煌腡EAM，每個(gè)TEAM有擅長的領(lǐng)域。而對(duì)于新接觸的行業(yè)呢，以往我們都能夠服務(wù)好的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)在接觸到新的行業(yè)的時(shí)候會(huì)做出很多努力，去了解該行業(yè)所以能夠很快的熟悉，現(xiàn)在都倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織嘛，呵呵，我們是專業(yè)的人才獵頭公司，如果都做不到就談不上給企業(yè)推薦人才了！”
4、“你們公司的服務(wù)區(qū)域？”
我們公司的主要服務(wù)區(qū)域在長三角地區(qū)，大部分的城市都有我們的客戶，同時(shí)呢也輻射到其他省份，比如廣州，北京都有一些我們的客戶。這是因?yàn)槲覀兎⻊?wù)的一些比較大的企業(yè)會(huì)設(shè)有分公司，因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)讓他們非常滿意，所以希望我們?cè)诋?dāng)?shù)匾步o予支持，因此也相應(yīng)而生的積累比較的外地資源。5、“你們公司有哪些成功案例呢？”
恩，這個(gè)怎么說呢?我們成功的案例就太多了，我們的行業(yè)規(guī)則呢是不透露我們的客戶信息的，但如果您確實(shí)需要我們可以給您提供一份我們服務(wù)的和您行業(yè)相關(guān)的企業(yè)名單。6、“和那些知名的大型獵頭公司相比，你們有什么優(yōu)勢(shì)呢？為什么我要選擇你們？”作為新成立的獵頭公司，我們?cè)趦r(jià)格上有一些優(yōu)惠，在操作上也會(huì)更靈活。您也知道，大型的獵頭公司手上會(huì)有很多項(xiàng)目，所以在分配工作上就會(huì)有所側(cè)重，那些大型的傭金高的企業(yè)會(huì)是他們的重點(diǎn)客戶，而我們呢，我們的宗旨是“價(jià)格可以打折，但服務(wù)絕不打折”我們現(xiàn)在很多忠實(shí)的客戶就是我們依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取來的，所以呢選擇我們您會(huì)享受到高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠招聘到合適人選這是您的唯一要求不是嗎？7、“我們所在的行業(yè)和區(qū)域你們服務(wù)過多少企業(yè)呢？”
這是比較無知的問題，企業(yè)的實(shí)力在這個(gè)問題是無法體現(xiàn)的，你可以這樣回答：在您的行業(yè)，我們還是服務(wù)了比較多的企業(yè)的，我可以在電話之后給您發(fā)一份清單。在客戶所在的區(qū)域內(nèi)，如果有服務(wù)的企業(yè)就直接說，如果沒有就不回答
8、“你們的收費(fèi)太高了！”
您可能沒跟獵頭接觸過，您可以去了解下的，說實(shí)在話，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是很高的，也不是最低的，我們是非常希望能夠跟我們服務(wù)的客戶有長期的合作，定出的這個(gè)價(jià)格也是相對(duì)比較優(yōu)惠的，當(dāng)然如果您在這個(gè)價(jià)格方面覺得還有需要商量的地方，我可以請(qǐng)示下我的上級(jí)，爭(zhēng)取能夠給您提供一個(gè)更為接受的方案。
9、“如果選擇和你們合作，你們的工作能保證工作效率嗎？”
這一點(diǎn)您完全不用懷疑，給客戶提供高效的服務(wù)是我們的宗旨，接到職位之后，我們會(huì)用最短的時(shí)間熟悉您所在的行業(yè)以及您對(duì)人才的要求確定尋找方向，在3天就會(huì)比較合適的人選，在經(jīng)過充分聯(lián)系和背景調(diào)查，一周之內(nèi)就能將人選推薦給您。四、如何通過書面文件進(jìn)一步取得客戶的認(rèn)可1、如何發(fā)出第一封E-MAIL？
要求你發(fā)E-MAIL有2種情況。一種是沒有誠意，只是應(yīng)付你，針對(duì)這種情況，你的第一封E-MAIL要有針對(duì)性的去闡述他們的職位，你能夠提出一些獨(dú)到見解讓他接受了，就會(huì)有很好的潛在效果。另一種是確實(shí)非常感興趣，讓你發(fā)E-MAIL，你更要認(rèn)真對(duì)待，如果你的E-MAIL只是一個(gè)發(fā)給任何客戶的模板，相信客戶對(duì)你的期望就降低了很多，你要讓客戶看出你是認(rèn)真的，并且是真的去了解了他們公司和他們招聘的職位，如果你做到了，那這個(gè)客戶就是你的了。
2、如何盡可能多的詢問到公司概況和職位信息
你要客戶愿意告訴你有關(guān)信息，很重要的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)引導(dǎo)，在打出電話之前，認(rèn)真去搜索盡可能多信息：發(fā)展概況、現(xiàn)時(shí)情況、公司文化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等，客戶非常愿意和一個(gè)3、如何讓客戶愿意查看你的公司介紹并做出反應(yīng)
在固定的公司介紹之后，要附上針對(duì)你聯(lián)系客戶的信息：職位的、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、你針對(duì)這個(gè)職位的分析等等，這些是客戶非常希望看到的4、如何引導(dǎo)懷疑性客戶
針對(duì)那些自以為是，自認(rèn)為很懂其實(shí)不了解獵頭的人，你的姿態(tài)要高，在這方面你就是專家，可以適當(dāng)刺激他然后給出建議，因?yàn)樗麄兊恼衅感Ч聦?shí)上是不好，所以你的發(fā)揮就在此。五、補(bǔ)充信息（粘貼）1、如何跨過前臺(tái)
在BD過程中，常常會(huì)碰到這樣一個(gè)問題，即：必須要和企業(yè)（公司）重要決策者溝通。這樣的做法：1、可以提高業(yè)務(wù)效率。2、向重要決策人物闡述自己的觀點(diǎn)，有利于爭(zhēng)取合作成功的機(jī)會(huì)。
如何才能和高級(jí)決策人進(jìn)行溝通呢。下面教你幾個(gè)招術(shù)：
一、如何繞過前臺(tái)：大家都知道，“閻王好見，小鬼難纏”這一關(guān)說好過也好過，說難過也難過。只要你臨場(chǎng)不驚，鎮(zhèn)靜自如。很簡(jiǎn)單就會(huì)繞過這一關(guān)。如果你手里有企業(yè)名錄當(dāng)然最后了，如果沒有那還是老老實(shí)實(shí)打CC吧
前臺(tái)一般都是小女孩，沒有見過什么世面，你稍微運(yùn)用一下技巧就可繞過去。譬如說,前臺(tái)接到電話一般都會(huì)簡(jiǎn)單的自報(bào)家門：您好！我是***公司，請(qǐng)問你有什么事嗎？找哪一位？
你可以回答：“請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)總經(jīng)理辦公室�！�
對(duì)方會(huì)問你：“請(qǐng)問您有什么事？我可以幫你轉(zhuǎn)到您需要的部門�！�
這時(shí)候你不要如實(shí)回答，如果如實(shí)回答，那可能對(duì)方會(huì)馬上將您的電話轉(zhuǎn)到市場(chǎng)部或者其它部門。
你可以這樣說：“我是您們老總的朋友�！被蛘哒f：“我找他有一些私事�！�
這時(shí)候，前臺(tái)一般都會(huì)轉(zhuǎn)，當(dāng)然也有很警惕的，有的會(huì)問您：“你找我們哪一位老總？”這時(shí)候你如果知道的話，就告訴她名字。如果不知道，就問她：“您們的一把手是哪一位？”
如果不知道對(duì)方老板（老總）姓名的話就會(huì)很難辦。如果對(duì)方很警惕的話，就識(shí)時(shí)地退出，以待下一次機(jī)會(huì)。
如果知道對(duì)方老板（老總）姓名的話，就用一種沉穩(wěn)的口氣、不容置疑的態(tài)度告訴對(duì)方：“我找***，有點(diǎn)急事，你幫我轉(zhuǎn)過去。”這時(shí)候可以直呼其名，對(duì)方不知道你們是什么關(guān)系，當(dāng)然不敢怠慢。這一關(guān)也就算輕松邁過。
前臺(tái)一般每天接待很多人，所以，一般不會(huì)記住你的聲音。如果不知道對(duì)方的姓名下次再找機(jī)會(huì)打過來的話，你可以直接給前臺(tái)小姐講：“你幫我轉(zhuǎn)*總�！碑�(dāng)然要先摸清對(duì)方的姓名。
這一關(guān)重要的是您要保持好心態(tài)。不要緊張，因?yàn)樵陔娫捓铮瑢?duì)方對(duì)您一無所知，你完全可以擺出一種高姿態(tài)。一定要口氣沉穩(wěn)而吐字清晰。給對(duì)方一種心理上的壓力。二、可以從前臺(tái)直接套取手機(jī)：前臺(tái)的女孩一般年齡比較小，拙于世故，你取得對(duì)方的信任后，一般都可以獲取老板（老總）的手機(jī)號(hào)碼。
如果前面的幾個(gè)步驟進(jìn)行的好的話，你就可以直接從前臺(tái)套取老板（老總）手機(jī)號(hào)碼。在前臺(tái)大多都有一本關(guān)于全公司的通訊錄，你可以以老板（老總）朋友或者親戚的身份，以穩(wěn)重的口氣請(qǐng)前臺(tái)小姐將老板（老總）的聯(lián)系方式告訴您。然后你就可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和老板（老總）進(jìn)行溝通。
但是前臺(tái)通訊錄的弊端是：過期的號(hào)碼多，一般的老板（老總）換手機(jī)的頻率比較勤。你也許拿到的是一個(gè)過期的號(hào)碼。所以進(jìn)入老板（老總）秘書（辦公室文員）這一關(guān)是重要的一個(gè)步驟。三、如何繞過秘書（辦公室文員）：注意這一關(guān)的技巧至為重要，否則你永遠(yuǎn)也別想得到什么信息。因?yàn)槊貢ㄞk公室文員）對(duì)于老板（老總）來說，是比較熟悉情況的心腹，您不用點(diǎn)技巧的話很難從她們身上得到消息。
當(dāng)然只要你的目的符合道德，有時(shí)候我們可以使用一些手段，得到你所想要的東西。您可以告訴對(duì)方：“我是政府企業(yè)辦的*科，請(qǐng)問您們老板（老總）在嘛？”對(duì)方一時(shí)弄不清您的來頭，會(huì)簡(jiǎn)單的詢問一下：“請(qǐng)問您找我們老板（老總）有什么事嗎？”這時(shí)候，您可以簡(jiǎn)單的告訴她有什么什么事，但是不要緊張，如果您一緊張的話，前功盡棄。您只需保持鎮(zhèn)靜，簡(jiǎn)單地告訴對(duì)方，企業(yè)辦近來準(zhǔn)備針對(duì)下面企業(yè)有一些扶持項(xiàng)目必須和企業(yè)老板（老總）進(jìn)行溝通。這個(gè)時(shí)候秘書一般都會(huì)給轉(zhuǎn)過去的。因?yàn)樵谖覈�，一些中小企業(yè)對(duì)政府部門都很禁忌。當(dāng)然也有一些企業(yè)根本就不和政府部門打交道，而且對(duì)政府部門很厭惡。譬如說：企業(yè)辦、工商局、稅務(wù)局、質(zhì)檢局等。
如果對(duì)方對(duì)您的來意持懷疑態(tài)度的話，您可以給對(duì)方一點(diǎn)心理壓力，譬如告訴對(duì)方：“這個(gè)事情比較重要，因?yàn)槊魈煳覀兛赡軙?huì)召開一個(gè)關(guān)于這一方面的政府會(huì)議。您幫我轉(zhuǎn)一下您們的老板（老總）。”
如果對(duì)方討厭政府部門或者根本不買政府部門的帳的話，這個(gè)時(shí)候就要隔一段時(shí)間打過去，再換一種手段，譬如說熟人親戚、家鄉(xiāng)朋友、同學(xué)等，當(dāng)然以這種手段套取手機(jī)號(hào)碼的話，就要對(duì)對(duì)方的情況熟悉，否則，可能會(huì)鬧笑話。
也可以以銀行的名義向?qū)Ψ皆儐枺骸拔沂?*銀行的信貸科老*，請(qǐng)轉(zhuǎn)您們老板（老總），因?yàn)榧仁估习澹ɡ峡偅┑拿貢鴮?duì)他們的財(cái)務(wù)狀況也不敢過問的，所以這種方法也具可實(shí)施性。四、當(dāng)老板在的時(shí)候：對(duì)方會(huì)對(duì)你的突出其來的方式有點(diǎn)生氣，您可以以輕松的口氣說：“你真是大忙人吶，我已經(jīng)找了你很多次啦，今天，如果我不用這辦法找到你的話，那您可能會(huì)遭受重大的損交哦………哈哈，言歸正傳……�！保☉B(tài)度一定要真誠，否則會(huì)引起老板（老總）的排斥心理）
老板（老總）的電話一般都是分機(jī)號(hào)碼，大部分老板（老總）事先不知道你的身份。這個(gè)時(shí)候您就可以輕松地轉(zhuǎn)換身份，進(jìn)入業(yè)務(wù)角色。
五、當(dāng)老板（老總）不在時(shí)：當(dāng)老板（老總）出差不在時(shí)，一般電話中秘書（辦公室文員）會(huì)告訴您老板（老總）不在。這個(gè)時(shí)候，您就可以要求對(duì)方給你提供老板（老總）的手機(jī)號(hào)碼。因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼是私人聯(lián)系方式，在一般的企業(yè)里，老板（老總）都會(huì)告訴秘書（辦公室文員）不要將他們的手機(jī)號(hào)碼告訴給不明底細(xì)的人。他們一般都會(huì)很警惕，這個(gè)時(shí)候您就要消除他們的警惕心。
1、如果你是以政府部門的人打進(jìn)來的話，就告訴對(duì)方：“是這樣的，我們今天晚上在**大酒店有個(gè)會(huì)餐，本來說好了一起去的，他的卡片我一時(shí)想不起放在哪里啦！你幫我查一下他的手機(jī)號(hào)碼。我晚上和他約一下？”
2、如果以銀行名義打進(jìn)來，就告訴對(duì)方：“您幫我查一下他的手機(jī)，我今天出門時(shí)忘記帶他的卡片。明天可能要出差，他托我辦的事有眉目了，我等會(huì)給他聯(lián)系一下�！�3、如果以朋友身份打進(jìn)來，就告訴對(duì)方：“我現(xiàn)在在車站，本來約好的來接我們，怎么沒見人呢，你幫我查一下他的手機(jī)號(hào)碼？”或者說：“我等會(huì)要上飛機(jī)，你幫我查一下他的手機(jī)，我和他聯(lián)系一下上次說好的事情。
如果對(duì)方不告訴您而且態(tài)度很堅(jiān)決的話，就要適時(shí)退出，以待下次找一個(gè)適當(dāng)?shù)慕杩谥匦芦@取。不要強(qiáng)攻，給自己留一個(gè)后路。
總結(jié)：這種方法套取老板（老總）的聯(lián)系方式大部分都會(huì)成效卓著，當(dāng)然您的態(tài)度、膽量決定了成功率的大小。（不過也可以去一些專業(yè)交換企業(yè)名錄的社區(qū)搜索一下，看是否有老總的電話。）
這種信息獲取方式在新聞廣告行業(yè)最先應(yīng)用，起初是一些從事新聞工作的小報(bào)記者為套取所需要的新聞人物私人聯(lián)系方式時(shí)的一種手段，后來應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，并取得了一些不俗的效果。
使用這種方法的時(shí)候要有一個(gè)前提：您的目的必須符合道德標(biāo)準(zhǔn)，否則不可取。
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