健身俱樂部會籍顧問帶客參觀流程

參觀：

X先生/女士，您好，我是聯(lián)合健身的會籍顧問xxx,請問您是第一次來我們俱樂部參觀嗎？1是，好的，那我?guī)�您參觀一下，以便讓您了解您日后的健身場所。2否，那么，之前帶您參觀的會籍顧問是哪位？

請問，您是在附近工作還是在附近居�。�1工作/居�。耗悄�過來鍛煉很方便呀

2就是路過：我們的地理位置這么好，您來鍛煉肯定特別方便。

您之前在其它的健身中心鍛煉過嗎？

1是，那您一定有很好的鍛煉習(xí)慣，是什么原因讓您停止鍛煉了呢？是會員卡到期了，還是

服務(wù)項目讓您不滿意?

2否：那么在咱們健身中心，通過科學(xué)的器械和鍛煉方式，一定讓您的身體素質(zhì)得到提高。

前面是有氧器械區(qū)，經(jīng)常做有氧運動，可以消耗掉體內(nèi)的脂肪，提高心肺功能、預(yù)防心腦血管疾病，提高自身免疫力和精力。

我們共有15部跑臺，之前在跑臺上鍛煉過嗎？您上來感受一下（引導(dǎo)體驗）。在跑臺上鍛煉與在戶外跑步，最大的區(qū)別就是在跑臺上不會受到外界環(huán)境影響，沒有蹬伸的動作，減小運動強度，提高了運動量，這對提高心肺功能，肌肉耐力以及減脂都具有非常好的效果。并且跑臺的減震板對膝關(guān)節(jié)，踝關(guān)節(jié)有一定的緩沖和保護作用，并且在運動方式中避免了蹬伸動作，所以，對于您的關(guān)節(jié)會受到很好的保護效果。

這邊是我們的獨立球館，包括臺球和乒乓球。顧名思義，這里是我們俱樂部唯一一個收費的區(qū)域，并且這里是鋼城區(qū)最大的球館。對于我們的會員，將享有這里最低的折扣和最完善的服務(wù)（洗浴、柜子、場地費折扣、水吧商品折扣），鍛煉之余和朋友一起打打球，也是非常有趣的事。

這間是我們的體測室，當您成為會員之后我們的專業(yè)教練會為您做一個全面的身體測試，讓您更了解自己的身體狀況，并且根據(jù)您的身體狀況和健身目標可以為您制定一個適合自己的健身計劃。

您的健身目標是什么呢?是增肌，減脂、塑型、還是提高身體素質(zhì)、減輕工作壓力?您愿意為達到xxx健身目標而付出努力嗎?我相信通過科學(xué)的鍛煉，您的健身目標一定會實現(xiàn)。

這邊就是咱們的前臺，您可以在這邊購買飲用水和運動用品，每次鍛煉前必須在前臺出示您的會員卡。

這間就是動感單車室，動感單車是一項配合著音樂、燈光以及教練口號進行的有氧操課，它與普通的自行車不同，因為動感單車具有自身的慣性，當您停止騎行，單車可帶動您的雙腳一直運動，使腿部肌肉一直處于緊張狀態(tài)，得到更好的鍛煉效果。

這邊是我們的瑜珈室，平時每月會有幾十節(jié)瑜伽在這里進行，包括哈他瑜伽、經(jīng)典瑜伽、養(yǎng)生瑜伽、阿斯湯加等。瑜伽不僅能減脂，靜心，還可以起到排毒和增加身體柔韌性的作用。

這里是我們的團體操房，具有非常好的光線和通風效果。平時會有瑜珈，普拉提，健身操，塑身操，踏板操等團體操課，每月會有將近100節(jié)操課，您可以按照相應(yīng)的時間來上課。您接觸過健美操嗎？

1是;那您對那種操課比較感興趣呢？

2否;那我就建議您感受一下操課，可以非常好的提高身體的柔韌性，幫您塑造外形。并且，當您做過力量訓(xùn)練和有氧訓(xùn)練后，拉伸和放松肌肉是必不可少的的一個環(huán)節(jié)，團體操課就能很好的起到這種效果。

這里是自由重量訓(xùn)練區(qū)，當您有一定的健身基礎(chǔ)之后，在自由重量訓(xùn)練區(qū)可以更快的增加您的肌肉含量。包括有啞鈴、杠鈴、史密斯架以及輔助健身器械。男士經(jīng)常做力量訓(xùn)練可以增大肌肉外形，增加肌肉的力量和耐力。女士經(jīng)常做力量訓(xùn)練，可以收緊肌膚，塑造形體，使身材更完美，并且還可以提高身體的靜態(tài)消耗（基礎(chǔ)代謝率）以保證攝取食物后不會增加脂肪和體重。

這邊是咱們俱樂部的洗浴區(qū)，這邊是女浴，前方是男浴，您鍛煉后可以直接洗個澡放松一下。

這邊是我們的固定器械區(qū)。固定器械具有很強的針對性，可以根據(jù)自身的需求，訓(xùn)練局部肌肉群，并且能夠矯正身姿，讓身材更加挺拔。由于固定器械有自身的運動軌跡，所以，安全性也非常高。如果沒有健身基礎(chǔ)，我們的建議是從固定器械開始鍛煉，效果也會非常明顯。

X先生/女士，剛才我所為您介紹的所有項目對于會員全部都是免費的，咱們這邊坐，我為您詳細介紹一下我們的卡種。談單：

A.我?guī)�您參觀了一遍，您覺得我們這的環(huán)境怎么樣？

1.好，當然，我們俱樂部可以說是全萊蕪面積最大、設(shè)施最全、服務(wù)最好的健身俱樂部，我們一定會讓您非常滿意。B.您平時是自己過來鍛煉嗎？

1.是。很好，那您一定會在咱們俱樂部結(jié)識更多的朋友一起鍛煉，您也可以看到鍛煉效果后把您的好朋友也推薦到咱們這邊。

2.和朋友一起。那您的朋友也一定和您一樣崇尚健康，你們也可以互相監(jiān)督、互相督促，這樣鍛煉效果會更好。C.您一周能來鍛煉幾次呢？

1.12次，按照科學(xué)的鍛煉方式，您至少每周要來到三次以上，這樣才會快速看到鍛煉效果。

2.37次，您的生活方式很好，如果能堅持下來，我相信您一定能讓自己非常健康，一定能達到您的健身目標。

D.那么，以您的情況，我比較向您推薦我們的_____卡，這樣您的會員卡的性價比就比較高了。

E：我們的_____卡的價格是_____元，您感覺這個價位怎么樣？1.還好。好的，那我去幫您準備一下入會手續(xù)？

2.有點貴。除了價格方面還有其他問題嗎？那您的預(yù)算是多少呢？

F：既然您比較喜歡我們這里，其實剛才所說的問題對您來說也不是問題，看到鍛煉效果才是最重要的，您說呢？

G：沒有問題的話，那您稍等我一下，我去幫您拿份會員協(xié)議。（適當使用當月優(yōu)惠措施，爭取當場成交）解決顧慮我怕沒有時間

您已經(jīng)考慮這個很長時間了吧，您只需要做的僅僅是投入一小部分時間，每周3或4小時您就能得到您想要的結(jié)果，您會感覺健康水平明顯提高。您不覺得這幾個小時花的很值的嗎？

您也知道人們總在為自己想做的事情尋找時間，我們的一些會員也是要上學(xué)、工作、照顧家庭，但是他們依然盡量找時間鍛煉，您知道為什么嗎？因為他們知道健康的重要。難道您不認為每周僅僅3到4小時的投入能得到您想要得結(jié)果很值得嗎？

我想考慮一下

1、95%的客人說考慮以后，直到現(xiàn)在他們依然在考慮，他們不會得到健身計劃所帶來的好處，您現(xiàn)在已經(jīng)想要開始了，不是嗎？您愿意為您的健身目標開始努力嗎？

當您跟我說要考慮一下的時候，您可能也是在對自己說，我今天還不能，但也許我下周下個月就開始了，我確定您一定同意，如果您總是將它推遲，那么您什么也得不到，但是，您如果今天就開始，三個月后，您就已經(jīng)看到結(jié)果，并感到很好了。

我怕堅持不住

1、我明白您說的什么意思，但是您如果不是非常喜歡運動，又怎么能堅持呢？很多人最初都是這個感覺，直到他們看到身體和感覺的變化，您就會堅持下來的。

2、我們很多會員曾經(jīng)也有這樣的感覺，調(diào)整自己的生活方式和養(yǎng)成習(xí)慣，確實不容易，但是，相信我，它一定會成為您的一種習(xí)慣，幾個月后您就會看到效果，并且，一直促使您充滿活力。

我想去其他俱樂部看看

我很尊重您做出最正確的決定，我想您應(yīng)發(fā)現(xiàn)，我們有其他俱樂部有的，甚至更多，而且，還有我激勵您實現(xiàn)目標，得到結(jié)果，才是重要的不是嗎？

我想和朋友（家人）商量一下

讓我問您幾個問題？如果您的家人回到家對您說，他想要開始健身，想看到結(jié)果，您會對他說不嗎？所以如果您告訴您的家人或朋友想要更健康，難道他們會不同意嗎？

我感覺價格有點貴

您知道平時人們花費在一些不必要偶然的事物上，像是飲料、糖果、零食到了周末您甚至都不知道這些錢哪去了，您只要把這些錢投資在健身上，讓您的投資在真正有意義的健康上。

如還有顧慮

您已經(jīng)看到了健身計劃的價值，也明白我能幫助您實現(xiàn)自己的目標。您現(xiàn)在擔心的就是這筆投資嗎？

比較強硬：今天是不是錢的方面有問題��！

我?guī)�您參觀這么久了，而且您也挺想鍛煉的，今天有什么不能辦的？

如還不辦：就約體驗時間。

擴展閱讀：健身會所帶客參觀程序

健身會所帶客參觀程序

1、進門迎賓

您好!我是健身會所的會籍顧問xxx，很高興為您服務(wù)！請問怎么樣稱呼您?xxx先生或女士您好！請問您是第一次來我們俱樂部參觀嗎？

1）是，好的，那我?guī)�您參觀一下，以便讓您了解您日后的健身場所。2）否，那么，之前帶您參觀的會籍顧問是哪位？引導(dǎo)客戶登記的同時請前臺呼叫對應(yīng)的會籍顧問。前臺接待:

您好!歡迎光臨,請您做一下訪客登記。

注意事項：要與前臺客服做好配合，當客人不愿意登記或是直接沖進去的情況不要直接攔截，陪同引導(dǎo)客人參觀，當客人放下防備心理后適時詢問客戶號碼。2、公司背景,服務(wù)項目介紹.

某女士/先生我們公司是一家以健身為主,結(jié)合體側(cè)、動感單車房、攀巖、乒乓球、高溫瑜伽、陽光操房、武道為一體的綜合健身俱樂部.（您是第一次來我們會所嗎?您住在附近嗎?）3、體側(cè)區(qū)

先生\\女士您這邊請，這里是我們教練體測區(qū)。當您成為我們會員,有專業(yè)的教練給您量身定做一套適合您的健身計劃。

體側(cè)儀可以在3分鐘左右時間內(nèi)測出您人體的水分、脂肪、蛋白質(zhì)、骨骼等成分的含量比例，還可以分辨您左右手的脂肪含量有什么不同，軀干與四肢的含量有什么不同都可以分辨出來。也不要小看這臺儀器，目前這臺體測儀是清華同方的高科技產(chǎn)品，價值7萬左右。4、動感單車房：

先生\\女士您這邊請，這邊是我們的動感單車房。動感單車簡稱Ｓpinning，是目前全球最流行最風靡的運動,它根據(jù)阻力的變化,模仿戶外自行車比賽及運動時遇到的平地\\山地\\丘陵等地段的運動狀態(tài)。以達到增強心肺功能、心血管功能，在強度及節(jié)奏的頻率上，有很大的提高，從而達到減脂的功能。在教練的帶領(lǐng)下，在閃爍的霓虹、動感的音樂中舞動，揮灑你的激情和汗水，忘記您的煩惱，釋放出您的壓力。

動感單車在克服了室外行駛的一切缺點后，由于技術(shù)上的改進，使得這項運動在簡單易學(xué)之余，成為一項能夠使全身得到鍛煉的有氧運動.16到50歲的人都適合。但是由于絢麗燈光和分貝較高的音樂，選擇動感單車的人士集中在20到45歲之間，大多為年輕白領(lǐng)。動感單車運動后會消耗很多的能量，出很多的汗。同時還增強你的腿部的力量，美化下肢形體，提高身體攝氧量。實踐證明，有效的進行40分鐘的動感單車訓(xùn)練，可以消耗500卡左右的熱量。

5、自由力量區(qū)

先生\\女士您這邊請，這里是我們的自由力量區(qū)：設(shè)備全為韓國進口的凱旋品牌、是世界一流的運動器材品牌。根據(jù)人體運動原理學(xué)專業(yè)設(shè)計（針對局部的肌肉圍度塑造必不可少）但是作為新晉會員和初次接觸健身的會員，我們一般不會推薦各位到這里鍛煉，因為這里的鍛煉強度較大，建議您有了一定的健身基礎(chǔ)的時候，可以來嘗試一下，這里可以更快的達到您想要的效果。

6、攀巖墻

先生\\女士您這邊看，這里是我們一個非常有特色的區(qū)域，攀巖墻，高8米！我們是岳陽市第一家擁有室內(nèi)攀巖的健身會所。

（注：攀巖運動是從登山運動派生出來的現(xiàn)代競技項目。登山運動起源于歐洲的阿爾卑斯山，直到二十世紀五十年代才正式出現(xiàn)攀巖運動。攀巖運動的出現(xiàn)，迄今已有近140年歷史。關(guān)于攀巖運動的來源還曾有過一個美麗的傳說：在歐洲阿爾卑斯山區(qū)懸崖峭壁的絕頂上，生長著一種珍奇的高山玫瑰。相傳只要擁有這種玫瑰，就能獲得美滿的愛情。）7、弧形有氧運動區(qū)

先生\\女士您這邊請，這是我們的弧形有氧運動區(qū)和形體雕塑區(qū)，我們左側(cè)排列的分別是跑步機，橢圓儀和磁控健身車，這些設(shè)備全部采用韓國進口凱旋品牌，該品牌在國際運動器械市場也屬于上等器械，而南側(cè)落地玻璃可鳥瞰南湖全景。

經(jīng)常做有氧運動，可以消耗掉體內(nèi)的脂肪，提高心肺功能、預(yù)防心腦血管疾病，提高自身免疫力和精力。我們跑步機的特色：有全程的電腦控制程序，能準確的測量您的運動心律、路程、時間和你消耗的卡路里（熱能脂肪）有加長加寬的跑臺，而且有獨立懸掛的減震系統(tǒng)，緩沖骨關(guān)節(jié)的沖擊力，減少骨關(guān)節(jié)的勞損。并且我們每臺跑步機前都配置了電視，讓您在運動的同時不會感到枯燥。可以欣賞到您喜歡的節(jié)目，愛聽的音樂。

這邊是我們的橢圓儀又稱橢圓機，是一種心肺適能運動鍛煉工具，橢圓機的運動型態(tài)則是模仿越野滑雪而來。

這邊是我們的登山機，登山機是一種模擬登山的集慢走、暴走、快跑于一身的多功能有氧訓(xùn)練健身器。因其運動方式酷似登山運動而得名。

這邊是我們的磁控健身車，磁控健身車是女性比較喜歡的，因為它的主要功效就是減脂，并雕塑腿部的曲線，同時還可鍛煉心肺功能，提高體能。

（磁控健身車的顯示面板可以顯示時間、速度、距離、熱量、心率，還可以選擇一些內(nèi)置騎行程序。比如減肥程序、健身程序、山地程序，不同的程序可以起到不同的健身效果。許多女性也借助于磁控健身車達到健身減肥的目的。由于人們在騎健身車的時候下肢圍繞轉(zhuǎn)軸做圓周運動，運動強度中等，以下肢運動為體現(xiàn)，因此，健身車也是女性美腿健身器材，同時還可鍛煉心肺功能，提高體能。）

我們右側(cè)的器械就是我們的形體雕塑區(qū)，它的特點是局部鍛煉針對性強，負荷小，主要作用是以減脂塑形為主。

8、武道區(qū)先生\\女士您這邊請，這邊是我們的武道區(qū)，但現(xiàn)在已經(jīng)被一些女性稱為發(fā)泄區(qū)，如果您心情不好，工作壓力過大，或是吵嘴了，都可以到這里發(fā)泄一下。

（武道精神，是以武止伐，平息干戈，從矛盾爭斗中找到互助統(tǒng)一的最終目標，武力不是暴力，不是為了殺戮而殺戮，為了戰(zhàn)斗而戰(zhàn)斗，而是為了迅速制止殺戮和戰(zhàn)斗，為了保護和守衛(wèi)眾生，迫不得已，不得不發(fā)是以仁心推己及人，化干戈為知己，合天地于一氣。）

9、乒乓球區(qū)

先生\\女士您這邊請，作為我國國球的運動項目來講，相信大家都不陌生，特別是最近舉行過的乒乓球之高手在民間活動，讓我們了解到民間也是臥虎藏龍之地，那么作為初學(xué)者，我就不在這里班門弄斧了。

10、陽光大操房

先生\\女士您這邊請，這邊是我們的陽光大操房，也是本會所極具特色和感覺的地方之一，我們會所的地理位置決定了我們會所的高度，我相信您在鍛煉的過程中，欣賞這樣的風景，心情也會更愉悅。

目前開設(shè)的課程有養(yǎng)操、爵士舞、拉丁舞、鋼管舞、球操、踏板等。

11、熱瑜伽室先生\\女士您這邊請，這是我們熱瑜伽室，熱瑜伽也叫高溫瑜伽或熱力瑜伽。就是在38℃-40℃的高溫環(huán)境中做瑜伽。熱瑜伽對于減肥、排毒、雕塑身材都有很好的效果，是比較流行的創(chuàng)新練習(xí)方法。常溫時肌肉和筋腱比較僵硬，而在高溫環(huán)境下，你會發(fā)現(xiàn)身體柔韌度出奇的好，從而對自己產(chǎn)生信心。這也是熱瑜伽的一大特點。

長期練習(xí)熱瑜伽除了能夠減肥之外，還能對偏頭痛、腰背痛、頸椎痛和腸胃疾病有所緩解。學(xué)員從20歲出頭到50多歲都有，以白領(lǐng)居多。我們還開設(shè)了養(yǎng)顏瑜伽、排毒瑜伽、流瑜伽、纖體瑜伽、瘦身瑜伽等。（瑜伽起源于印度，距今有五千多年的歷史文化被人們稱為“世界的瑰寶。熱瑜伽來自美國，大約201*年開始風靡中國。印度人比克拉姆在美國創(chuàng)立了熱瑜伽體系。）12、私教區(qū)

這邊是我們的私教室，我們的教練學(xué)過營養(yǎng)學(xué)、運動力學(xué)。您成為會員將由他們?yōu)槟�量身訂做個人健身計劃，我們的教練會幫助您達到您想要的效果。

13、休閑區(qū)：

這邊是我們的書吧和水吧，其中有我們的運動飲料，運動營養(yǎng)品。讓您在更快的時間內(nèi)體力得到迅速的補充，并且能讓您達到運動健美的目的。運動之后的您還可以跟您的朋友交流健身的心得，欣賞我們舒緩的音樂。相信一天的工作壓力、疲憊將會一掃而光。

14、更衣區(qū)：

本會所采用的是立式衣柜，在節(jié)省空間的同時也保證了容量，并且每天都保證及時清理，浴室則是24小時冷熱水全供應(yīng)，使用非常便捷，相信在您揮汗如雨的激情鍛煉之后在我們這里輕松的沐浴，會給您帶來一種莫大的享受。

而在這一側(cè)，是本會所特別引進的韓式汗蒸房，也是本會所的一個亮點之一。汗蒸房為男女共用，在流汗的同時還可以欣賞半個岳陽城的風景。當然，如果到了冬季，一邊流汗一邊欣賞飄雪，這種體驗相信在岳陽獨此一家了。

到此整個參觀程序結(jié)束，某女士（先生）您對我們的俱樂部還滿意嗎？我現(xiàn)在給你介紹一下卡種吧，請跟我來（帶客人到談單區(qū)，坐下，介紹卡種）

友情提示：本文中關(guān)于《健身俱樂部會籍顧問帶客參觀流程》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，健身俱樂部會籍顧問帶客參觀流程：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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