市場營銷調(diào)研實習(xí)個人調(diào)研總結(jié)
市場營銷調(diào)研總結(jié)
過去的一個星期里我組進(jìn)行了影響公交公司購買公交車的因素的市場營銷調(diào)研。此次調(diào)研雖然時間不長,范圍不大,但對我來說其意義卻極其重大,短短七天調(diào)研雖然很辛苦但卻是我獲益良多。此次調(diào)研使我發(fā)現(xiàn)了自身些許優(yōu)點和許多缺陷,也使我對市場營銷活動有了更深刻的認(rèn)識,第一次形成了比較具體直觀的認(rèn)識,對我日后整個學(xué)習(xí)和工作生涯產(chǎn)生巨大的指導(dǎo)意義。
首先,在進(jìn)行市場調(diào)研活動時我們要具備“不要臉,不拍累”的精神。不能因為訪問對象的屢次拒絕而心灰意冷,也不能因為對象的惡語相向而心生怯意,更不能因為任務(wù)繁重,困難重重而主動放棄。需知沒有努力就沒有回報,要堅信“金誠所至,金石為開”和“天道酬勤”的古訓(xùn)。而在團(tuán)隊作戰(zhàn)中,我們切莫有“坐享其成,冷眼旁觀”的思想,應(yīng)當(dāng)時刻提醒自己,以大局為重,服從安排,爭當(dāng)先鋒,秉承“人人為我,我為人人”的大局觀、思想觀。在實際行動中,尤其是在這種雙方地位極不對等的攻堅戰(zhàn)中,要做到眼疾手快,耳目靈活,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,進(jìn)退自如。其次,在專業(yè)知識上,此次調(diào)研讓我深刻認(rèn)識到自己專業(yè)知識的極度匱乏。在課題探討之初,自己曾一度犯下了命題過大,切題不準(zhǔn)的錯誤,沒能根據(jù)本科生的實際情況,將課題定的過于寬泛。而在與六公司技術(shù)科周科長的談話中又鬧出了對許多汽車相關(guān)類專業(yè)名詞不甚了解的笑話,每每想起都讓人不寒而栗,作為一名即將踏入汽車行業(yè)的大三學(xué)生我要以此為鑒,應(yīng)以為戒,把扎扎實實學(xué)好專業(yè)知識作為剩下一年大學(xué)時光中的重中之重。還有,經(jīng)過此次調(diào)研,個人交際能力上的不足也充分暴露了出來。在同公交總公司技術(shù)部吳工的談話中沒能注意談話技巧,過分主導(dǎo)談話對象,把一場氣氛融洽的座談儼然變成了一場明知故問的對答,以至于一個小時的談話中話說了不少,得到的信息卻寥寥無幾。而且在談話中還多次出現(xiàn)了對方聽不懂問題的情況,這些都充分暴露了我在隨機(jī)應(yīng)變方面的欠缺,這也是日后作為一名銷售人員最不該發(fā)生的事,必須引起重視?傊(jīng)此一事我意識到個人交際能力上的嚴(yán)重不足,亟待改進(jìn)。以上是本次調(diào)研我所發(fā)掘的自身問題,雖然在事發(fā)后我們都有所補(bǔ)救但此次所暴露的問題應(yīng)當(dāng)警鐘長鳴,日后無論是生活還是工作我都應(yīng)引以為戒。
時至今日,一周的調(diào)研已趨結(jié)束,七天來雖然經(jīng)歷了無數(shù)拒絕與冷眼,爭吵和分歧,但我們作為一個小組,始終緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,人人爭做先鋒,努力奉獻(xiàn)著自己每一份力,同榮辱,共進(jìn)退,最終順利完成了調(diào)研任務(wù)。雖然這是我們第一次實踐調(diào)研,但其對我們的影響將是最為深遠(yuǎn)的,我們也將以此次實踐為契機(jī),為日后的學(xué)習(xí)與工作布好局,謀好篇。
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營銷調(diào)研實習(xí)個人總結(jié)
一、前言
我認(rèn)為,實訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓(xùn)的市場調(diào)研與預(yù)測也是我們這個學(xué)期的課程,在學(xué)習(xí)市場調(diào)研與預(yù)測的過程中我們也是進(jìn)行過操作的,所以這次的實訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場調(diào)研與預(yù)測,也使得我們學(xué)會了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實習(xí)過程
在實習(xí)的過程中,在分組的時候沒有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實習(xí)。根據(jù)分工,我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實習(xí)的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報告的擬寫,在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文,從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運用能力。
在擬寫實習(xí)報告的時候,發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整,調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)研中出現(xiàn)的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調(diào)研,統(tǒng)計了較真實、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。除了在擬寫報告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題,對此,我也對調(diào)研方案和調(diào)研問卷予以了改進(jìn),并得到了良好的效果。
在擬寫調(diào)研報告和統(tǒng)計匯總資料數(shù)據(jù)的過程中,我深深體會到課堂知識的運用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時候都會應(yīng)用到相關(guān)的知識。還深深的感到自己在課堂知識學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)得很扎實,在匯總資料的時候還要找到書上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時候合理的利用以求更好。
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