組訓(xùn)

關(guān)于組訓(xùn)工作及團(tuán)隊(duì)發(fā)展報(bào)告

對(duì)組訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)：

經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，可以用兩個(gè)詞概括組訓(xùn)的工作“系統(tǒng)”的“散活”，說它系統(tǒng)是因?yàn)榻M訓(xùn)的工作貫穿于保險(xiǎn)行銷活動(dòng)的全過程，從險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)到客戶陪訪，計(jì)劃書打印，簽單，保單的填寫，轉(zhuǎn)賬，理賠等，都離不開組訓(xùn)，同時(shí)，組訓(xùn)的另一項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展更是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，要做好團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展不僅需要系統(tǒng)的理論而且需要在實(shí)踐中摸索出一套合理的制度體系。說它是“散活”，是因?yàn)榻M訓(xùn)的工作缺乏固定性和穩(wěn)定性，以保單填寫和轉(zhuǎn)賬為例，這些工作都是零碎的活，考驗(yàn)的是細(xì)心和耐心。

在將近一月的隨師學(xué)習(xí)中，我對(duì)組訓(xùn)的工作也有了自己的認(rèn)識(shí)，在我看來，作為一位組訓(xùn)必須堅(jiān)持“責(zé)任、熱情、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的理念。其中責(zé)任尤為關(guān)鍵和重要，乃從業(yè)之基。責(zé)任包括三個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)公司的責(zé)任，對(duì)伙伴的責(zé)任，以及對(duì)自身的責(zé)任。首先，是對(duì)公司的責(zé)任，進(jìn)入中國人壽猶如伯樂識(shí)馬，既然被相中那就必須展現(xiàn)出千里馬的本色，為公司爭(zhēng)光添彩，堅(jiān)持公司利益至上，以公司的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù)，以公司的發(fā)展為自己發(fā)展的平臺(tái)。其次，對(duì)伙伴的責(zé)任，雖然伙伴的成長很大一部分取決于他們自己，但是作為管理人員，必須肩負(fù)起對(duì)伙伴的責(zé)任，保證伙伴的收入，為伙伴的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，在工作中急伙伴之所急，忙伙伴之所忙。最后，對(duì)自身的責(zé)任，取得一份理想的工作并不是職業(yè)生涯的終止，而是一個(gè)新的起點(diǎn)，在這個(gè)起點(diǎn)上只有堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長成熟。逆水行舟不進(jìn)則退，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境下凡事遵循“物競(jìng)天擇適者生存”的道理，只有跑的更快才不會(huì)被淘汰。

熱情是保持工作效率的良藥，組訓(xùn)的工作瑣碎而繁重，在巨大的工作壓力下，在疲憊的持續(xù)工作中，只有保持一顆健康的心，以飽滿的熱情投身到工作之中才能保證工作的效率，同時(shí)，作為一個(gè)管理人員是一個(gè)表率，自身的積極熱情可以調(diào)動(dòng)伙伴的積極熱情，保持團(tuán)隊(duì)以及工作環(huán)境的激情與活力。

團(tuán)隊(duì)是成長的平臺(tái)，也是成功的搖籃，一枝獨(dú)秀不是春，萬紫千紅總是春，作為一名組訓(xùn)不僅要善于發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的精英，更重要的是要以精英帶動(dòng)全體成員，在團(tuán)隊(duì)中形成一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍以及營造一種互幫互助共同成長的環(huán)境。只有如此業(yè)務(wù)才能上一個(gè)臺(tái)階，也只有如此伙伴才會(huì)珍惜這一份工作，珍惜對(duì)壽險(xiǎn)職業(yè)的感情。

創(chuàng)新是進(jìn)步的源泉，任何一個(gè)職場(chǎng)要想更好的發(fā)展必須大膽創(chuàng)新，一成不變，照搬照抄的教條模式只會(huì)讓一個(gè)行業(yè)走向蕭條，只有在實(shí)踐中不斷理論聯(lián)系實(shí)際，因地制宜，找出適合自己的發(fā)展道路才能事半功倍走向成功。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)識(shí)和建議：

團(tuán)隊(duì)管理是組訓(xùn)的一項(xiàng)重要工作，在我看來，一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)既要有團(tuán)結(jié)一致的凝聚力更要有百花爭(zhēng)艷的競(jìng)爭(zhēng)性。為打造好這樣一支團(tuán)隊(duì)我將從以下幾個(gè)方面提出建議。

首先，構(gòu)建良好的內(nèi)部關(guān)系，組訓(xùn)并不是發(fā)號(hào)施令的人，而是堅(jiān)實(shí)地和業(yè)務(wù)員站在一起的人，在工作中組訓(xùn)應(yīng)該給予業(yè)務(wù)員充分的幫助和支持，甚至于以身作則示范給業(yè)務(wù)員看，在生活中要積極融入業(yè)務(wù)員的生活，給予他們充分的關(guān)心和理解。做好這一點(diǎn)離不開的是溝通和陪訪，簡單的陪訪工作不僅能夠幫助組訓(xùn)充分地了解業(yè)務(wù)員以及他們的工作，更能夠幫助建立一個(gè)良好的管理人員與業(yè)務(wù)員的關(guān)系，方便工作的開展。以竹簀職場(chǎng)為例，33名有效人力，出去組訓(xùn)，經(jīng)理和不能正常參加工作者，按照每天陪訪三人，一周三天在外陪訪來計(jì)算，只要三個(gè)星期的時(shí)間就能一個(gè)輪回，循環(huán)往復(fù)，不僅在無形中監(jiān)督了伙伴的拜訪量更加深了彼此的理解和信任。

其次，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)積極性調(diào)動(dòng)的關(guān)鍵，而團(tuán)隊(duì)的積極性是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，因此要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立。在現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中不可避免的存在著一些消極工作的伙伴，甚至于一些伙伴把這份工作當(dāng)做一份可有可無的工作，這種狀態(tài)不僅影響伙伴自身，而且在潛移默化中影響團(tuán)隊(duì)，尤其是團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和管理。因此必須讓伙伴明白一個(gè)道理：“任何職業(yè)把它當(dāng)事業(yè)則離成功不遠(yuǎn)，任何職業(yè)把它當(dāng)兼職則離餓死不遠(yuǎn)”。當(dāng)然，公司也有一系列的獎(jiǎng)勵(lì)措施來鼓勵(lì)營銷人員的積極性，但是效果并不明顯，根據(jù)心理學(xué)研究：對(duì)人的刺激因素是有限的，一旦超過一定時(shí)間和空間就不讀存在，尤其是在挫折和惰性因素面前，激勵(lì)的方式對(duì)于人的刺激并不明顯。因此必須使用危機(jī)刺激的方式來調(diào)動(dòng)積極性，在公務(wù)員系統(tǒng)中有嚴(yán)格的末尾淘汰制，但在我們這個(gè)行業(yè)中并不存在明顯的末位淘汰制，尤其是對(duì)于一個(gè)普通業(yè)務(wù)員而言并沒有有效的淘汰制度迫使他積極工作。在此，我個(gè)人建議使用靈活的崗位考核和輪換制度，以及積分績效制度，對(duì)于消極工作的業(yè)務(wù)員實(shí)行末尾公示，連續(xù)公示達(dá)到一定次數(shù)配以相應(yīng)的懲罰。通過這種方式建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

最后，建立高效的分層分工制度，以現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)來看，雖然每個(gè)職場(chǎng)都設(shè)有經(jīng)理，組訓(xùn)，還有主管，但在實(shí)際運(yùn)行中主管根本沒有起到明顯的作用，業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)理和組訓(xùn)的依賴程度過大。因此在下一步的工作中，不僅要抓主管的業(yè)務(wù)，也要抓主管的團(tuán)隊(duì)管理，以小組為單位進(jìn)行管理，明確各自分工，既減輕經(jīng)理，組訓(xùn)的工作壓力，也能更好地體現(xiàn)主管的價(jià)值。

擴(kuò)展閱讀：組訓(xùn)管理辦法

組訓(xùn)隊(duì)伍管理辦法

中國人壽保險(xiǎn)公司201*年10月

目錄

第一章總則

第二章第三章第四章第五章第六章第七章

組訓(xùn)工作的性質(zhì)與組訓(xùn)人員的職責(zé)組訓(xùn)人員的聘用與配置組訓(xùn)人員的管理

組訓(xùn)人員的考核、晉降級(jí)與淘汰組訓(xùn)人員的待遇與福利附則

第一章總則

第一條為規(guī)范營銷組訓(xùn)管理體系，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)�、具有專業(yè)化素質(zhì)的組訓(xùn)隊(duì)伍，特制定本辦法。

第二條本辦法所述組訓(xùn)是指公司派駐在各個(gè)營業(yè)職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管組織銷售并進(jìn)行相關(guān)教育訓(xùn)練的專職銷售管理人員。

第三條組訓(xùn)人員由市公司個(gè)險(xiǎn)銷售部門統(tǒng)一進(jìn)行管理。

第二章組訓(xùn)人員的工作職責(zé)

第四條工作職責(zé)

（一）協(xié)助業(yè)務(wù)主管擬訂經(jīng)營計(jì)劃并組織業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)；（二）協(xié)助業(yè)務(wù)主管制定活動(dòng)管理方案并組織實(shí)施，每月撰寫1篇所轄團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況分析報(bào)告；

（三）協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好增員與新人育成工作；

（四）組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)日常教育訓(xùn)練工作，制作專題教案2篇；（五）策劃、組織各類會(huì)議運(yùn)作，每月主講晨會(huì)專題8次以上；（六）職場(chǎng)布置和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)；

（七）輔導(dǎo)業(yè)務(wù)人員拓展業(yè)務(wù)，每月陪訪4次以上；

（八）及時(shí)了解個(gè)人代理人的心態(tài)并掌握壽險(xiǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，做好對(duì)業(yè)務(wù)人員的壓力舒解與思想溝通工作，使其保持充足的工作動(dòng)力；

（九）及時(shí)將有關(guān)問題與情況向上級(jí)管理部門反饋；（十）高職級(jí)組訓(xùn)人員負(fù)責(zé)對(duì)低職級(jí)組訓(xùn)人員輔導(dǎo)；（十一）個(gè)人展業(yè)，每半年FYC0.6Q；

（十二）深入市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查與實(shí)踐，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好資訊分享，正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)員的銷售行為，有效推動(dòng)銷售工作；

（十三）完成公司交辦的其他事項(xiàng)。第三章組訓(xùn)人員的聘用與配置第五條組訓(xùn)人員的基本條件：一、年齡：22-35周歲。

二、學(xué)歷：全日制大學(xué)專科以上（含大學(xué)�？疲�。

三、能力：具有一定的組織與語言表達(dá)能力、寫作能力，善于學(xué)習(xí)與思考。

四、品德：誠實(shí)公正，遵紀(jì)守法，為人心胸開闊、善良熱心，工作態(tài)度積極，肯于吃苦，樂于奉獻(xiàn)。

五、取得《保險(xiǎn)代理人資格證書》。

六、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及能力者，條件可適當(dāng)放寬。第六條組訓(xùn)人員的產(chǎn)生渠道與錄取。

一、組訓(xùn)人員可以從符合條件的業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)主管中產(chǎn)生，也可

以面向社會(huì)公開招聘。如果業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)聘為組訓(xùn)人員，必須由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)公司考核同意后方可成為候選組訓(xùn)員。

二、面向社會(huì)招聘的組訓(xùn)人員，必須經(jīng)過1--3個(gè)月的展業(yè)實(shí)習(xí)期，并達(dá)到業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正條件后方可成為候選組訓(xùn)員。

三、候選組訓(xùn)人員經(jīng)公司同意錄取后，須與公司簽定試用合同，經(jīng)省公司初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)考核合格（平均75分以上），取得結(jié)業(yè)證書后方可與公司簽定正式聘用合同。

第七條組訓(xùn)人員個(gè)人檔案由市公司個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)建立，并集中管理。個(gè)人檔案內(nèi)容包括：

一、合同；

二、《組訓(xùn)人員申請(qǐng)表》；三、《應(yīng)聘人員評(píng)價(jià)表》；四、《組訓(xùn)人員季度考核表》；五、《組訓(xùn)人員自我鑒定表》；六、《組訓(xùn)人員晉升申請(qǐng)表》；七、《培訓(xùn)考核成績表》；

八、身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件等相關(guān)重要資料；

第八條組訓(xùn)人員管理由市公司個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)對(duì)全轄系統(tǒng)組訓(xùn)人員進(jìn)行規(guī)劃與管理。

第四章組訓(xùn)人員的管理

第九條組訓(xùn)人員職級(jí)

1、組訓(xùn)人員分五個(gè)級(jí)別：見習(xí)組訓(xùn)、初級(jí)組訓(xùn)、中級(jí)組訓(xùn)、高級(jí)組訓(xùn)、特級(jí)組訓(xùn)。第十條考勤管理

1、組訓(xùn)人員實(shí)行坐班制，在正常工作日，應(yīng)提前20分鐘到崗，下班時(shí)間按公司規(guī)定。

2、組訓(xùn)人員在上班時(shí)間，若有事外出（包括陪同拜訪），須向主管及組訓(xùn)負(fù)責(zé)人告知（填寫請(qǐng)假條）。

3、組訓(xùn)人員遲到一次扣除10元。脫崗一次以上（含一次），酌情扣減當(dāng)月績效工資5%，脫崗兩次扣減當(dāng)月績效工資10%，當(dāng)月累計(jì)脫崗三次取消當(dāng)月績效工資。

4、組訓(xùn)人員事假，每天扣發(fā)當(dāng)月績效收入的10%，月事假累計(jì)10天（含）以上，當(dāng)月績效收入不計(jì)發(fā)。月病假累計(jì)5（含）至8天（含），扣減當(dāng)月績效收入60%；月病假12天（含）以上，當(dāng)月績效收入不計(jì)發(fā)。病假需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷病歷等材料。

5、組訓(xùn)人員全年出滿勤（指除法定假日外，無請(qǐng)假、遲到、早退、脫崗），一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元；半年出滿勤，一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元。第五章組訓(xùn)人員的考核、晉降級(jí)與淘汰

第十一條工作考核。

一、具體操作由各市公司個(gè)險(xiǎn)銷售部組織實(shí)施，每季度進(jìn)行一次。

對(duì)組訓(xùn)人員的考核主要從考勤與制度遵守、專業(yè)技能、工作績效三個(gè)方面進(jìn)行。指標(biāo)權(quán)重分別為：1、考勤與制度遵守：30%；

2、專業(yè)技能：40%；

3、工作績效：30%。

考核最終得分為：各項(xiàng)加權(quán)得分合計(jì)（詳見季度考核表）。

考核分?jǐn)?shù)達(dá)90以上為優(yōu)秀，75-89為良好，60-74為合格，以下為不合格。

二、具體考核指標(biāo)1、考勤及制度遵守情況

評(píng)分優(yōu)中劣（100-90）（89-80）（79分以下）備注考核項(xiàng)目考勤狀況及其無遲到、早退遲到、早退累遲到、早退遲到一次它制度遵守情曠工；事、病假計(jì)不超過2累計(jì)超過2扣2分.安況累計(jì)不超過2次；事假、病次；事假、排工作如天；無任何違假累計(jì)不超過病假累計(jì)沒按時(shí)、規(guī)、違紀(jì)行為3天；任何違超過3天；按標(biāo)準(zhǔn)完規(guī)、違紀(jì)行為或有輕微成各扣5違規(guī)、違紀(jì)分。行為合計(jì)總分×30%=上表個(gè)險(xiǎn)部考核，其平均考核分?jǐn)?shù)即為本季度最終考核分?jǐn)?shù)。

二、專業(yè)技能

績效考核分?jǐn)?shù)合計(jì)得出，考核結(jié)果分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱

三、工作績效

職四個(gè)等級(jí)。組訓(xùn)人員績效考核評(píng)分表（一）

考核分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目及分值有效人力增長率5分8分10分13分18分24分30分34分20%以上-30%-30%---15%--5%---0-0%-5以下15%--5%%%5%-15%15%-20%組訓(xùn)人員績效考核評(píng)分表（二）

考核分?jǐn)?shù)考核項(xiàng)目及分6810分12分16分22分24分28分值保費(fèi)增長率-30%-30%--1-15%----5%--0%-5%5%-1515%-220%以下5%5%-0%%0%以上

第十一條組訓(xùn)人員每半年個(gè)人FYC必須達(dá)到0.6Q。第十二條組訓(xùn)人員的晉升、降級(jí)與淘汰。

一、晉級(jí)

任現(xiàn)職屆滿，工作考核良好者，參加省公司晉級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)考核各項(xiàng)成績總評(píng)達(dá)到良好（75分）以上者，方可晉級(jí)。

二、降級(jí)

有下列情形之一者，將被降級(jí)：

（一）任期內(nèi)連續(xù)兩次工作考核總評(píng)不合格者降級(jí)為下一個(gè)級(jí)別的組訓(xùn)。

（二）個(gè)人業(yè)績考核一次不能達(dá)標(biāo)的組訓(xùn)將被降為下一個(gè)級(jí)別的組訓(xùn)；見習(xí)組訓(xùn)將被解除其聘用合同三、淘汰

有下列情形之一者，將被淘汰：

（一）組訓(xùn)人員發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)事件，解除其聘用合同。（二）見習(xí)組訓(xùn)任期內(nèi)連續(xù)兩次工作考核總評(píng)不合格者解除其聘用合同。

（三）見習(xí)組訓(xùn)個(gè)人業(yè)級(jí)考核一次不能達(dá)標(biāo)或經(jīng)公司批準(zhǔn)延長一個(gè)考核期仍未能達(dá)標(biāo)的解除其聘用合同。

第六章：組訓(xùn)人員的工資與福利待遇

第十三條組訓(xùn)人員的工資：

組訓(xùn)人員的收入按月發(fā)放，由基礎(chǔ)薪金（職級(jí)工資）、績效工資兩部分構(gòu)成。

1、基礎(chǔ)薪金（職級(jí)工資）

基礎(chǔ)薪金績效工資：職級(jí)（元/月）見習(xí)組訓(xùn)員400500組訓(xùn)員一級(jí)500800組訓(xùn)員二級(jí)6001000組訓(xùn)員三級(jí)7001200高級(jí)組訓(xùn)員一級(jí)9001400高級(jí)組訓(xùn)員二級(jí)11001600高級(jí)組訓(xùn)員三級(jí)13001800特級(jí)組訓(xùn)員1500201*對(duì)現(xiàn)行組訓(xùn)人員的職級(jí)套定，參加省公司組訓(xùn)培訓(xùn)并競(jìng)聘上崗成功的定為組訓(xùn)員，從事組訓(xùn)工作2年以上的定為組訓(xùn)二級(jí)，從事組訓(xùn)工作5年以上的定為組訓(xùn)三級(jí)，高級(jí)組訓(xùn)暫不定級(jí)。從事組訓(xùn)工作6年以上的每月享受午餐補(bǔ)助，每天2元。

2、績效工資

績效收入=新人當(dāng)月FYC超過1000元人數(shù)*50元+上月人均FYC*50%+當(dāng)月FYP*10%+上月個(gè)人FYC*5%

有關(guān)說明：1、月FYC=新單首年主險(xiǎn)傭金+新單附加險(xiǎn)傭金+短險(xiǎn)及卡折傭金+特別津貼-撤單傭金。

2、只有獨(dú)立職場(chǎng)準(zhǔn)予配備專職組訓(xùn)，組訓(xùn)不在團(tuán)隊(duì)不享受績效工資。

第七章附則

1、本辦法中如有未盡事宜，以《中國人壽保險(xiǎn)公司營銷組訓(xùn)管理辦法（暫行）》規(guī)定為準(zhǔn)。

2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，市公司有權(quán)對(duì)本辦法適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改。

3、本辦法自201*年11月1日起實(shí)施。

4、本辦法解釋權(quán)在市公司個(gè)險(xiǎn)銷售部。

組訓(xùn)人員日�？己嗽u(píng)分表（團(tuán)隊(duì)各級(jí)主管）

評(píng)分項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4分3分計(jì)劃周詳、準(zhǔn)備充分、主題針對(duì)有計(jì)劃、準(zhǔn)備較充分、主性強(qiáng)，會(huì)議氣氛良好，有激勵(lì)與題有一定的針對(duì)性，會(huì)議教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周氣氛較好，有一定的激勵(lì)和月經(jīng)營分析會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)及與教育效果。晨會(huì)、二次愛心會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)、題每月4次以上。產(chǎn)品說明會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專題每月4次以上。4分3分能有效地進(jìn)行活動(dòng)管理觀念宣能有效地進(jìn)行活動(dòng)管理觀導(dǎo)與技能培訓(xùn)，能幫助業(yè)務(wù)人員念宣導(dǎo)與技能培訓(xùn)，能幫進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃的擬訂。有效地協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃助主管檢查、批閱業(yè)務(wù)員活動(dòng)管的擬訂。有效的協(xié)助主管理工具。積極采取措施推動(dòng)活動(dòng)檢查、批閱業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理工作的開展。團(tuán)對(duì)經(jīng)營狀況管理工具。團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況分析報(bào)告準(zhǔn)確、全面，有深度且分析報(bào)告符合實(shí)際，提出符合實(shí)際，提出對(duì)策切實(shí)可行。對(duì)策切實(shí)可行。2分1．5分2分有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，主題突出，會(huì)議氣氛一般，有一定的激勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專題每月2次以上。1分計(jì)劃不周詳、準(zhǔn)備不充分，主題不突出，會(huì)議氣氛較差，缺乏激勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)開展隨意性大。主講晨會(huì)專題每月不滿2次。會(huì)議經(jīng)營活動(dòng)管理2分能對(duì)活動(dòng)管理觀念正確宣導(dǎo)，能幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃的擬訂。協(xié)助主管檢查、批閱業(yè)務(wù)員活動(dòng)管理工具團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況分析報(bào)告基本符合實(shí)際，提出的對(duì)策有一定參考價(jià)值。1分1分對(duì)活動(dòng)管理觀念宣導(dǎo)不力，不能幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃的擬訂。不協(xié)助主管檢查、批閱業(yè)務(wù)員活動(dòng)管理。團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況分析報(bào)告觀點(diǎn)不明，分析問題不準(zhǔn)確，提出對(duì)策不切實(shí)際。0.5分根據(jù)團(tuán)隊(duì)狀況，利用會(huì)議經(jīng)營等根據(jù)團(tuán)隊(duì)狀況，利用會(huì)議利用會(huì)議經(jīng)營等方式，適專題教育訓(xùn)練缺乏規(guī)劃，針對(duì)性方式，組織開展有針對(duì)性的系列經(jīng)營等方式，組織開展有時(shí)開展專題教育訓(xùn)練。本差。本人主講專題脫離實(shí)際，沒專題教育訓(xùn)練。本人主講專題表針對(duì)性的專題教育訓(xùn)練。人主講專題有一定的針對(duì)有啟發(fā)性。教育訓(xùn)練達(dá)流暢、觀點(diǎn)鮮明、有較強(qiáng)的針本人主講專題表達(dá)流暢、性和啟發(fā)性。對(duì)性和啟發(fā)性。能較好地協(xié)助講觀點(diǎn)鮮明、有一定的針對(duì)師開辦培訓(xùn)班，并擔(dān)任一定的授性和啟發(fā)性。能較好地協(xié)課任務(wù)。2分倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布置職場(chǎng)布置與文化新穎、美觀，較好地反映經(jīng)營重建設(shè)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)人員有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。2分幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行生涯規(guī)劃，主輔導(dǎo)與陪訪動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通，積極幫助業(yè)務(wù)人員解決疑難問題，每月陪訪4次以上。助講師開辦培訓(xùn)班，并擔(dān)任一定的授課任務(wù)。1．5分倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布置有新意，較好地反應(yīng)經(jīng)營重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)人員有一定的激勵(lì)作用。1.5分關(guān)心業(yè)務(wù)人員的成長，主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通，幫助業(yè)務(wù)人員解決疑難問題，每月陪訪4次以上。1分倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布置較好的反映經(jīng)營重點(diǎn)，有時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員有一定的激勵(lì)作用。1分能與業(yè)務(wù)人員溝通，根據(jù)業(yè)務(wù)人員的請(qǐng)求幫助業(yè)務(wù)人員解決疑難問題，每月陪訪2次以上。0.5分很少與業(yè)務(wù)人員溝通，不協(xié)助業(yè)務(wù)人員解決疑難問題，每月陪訪2次以下。0.5分不注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造，職場(chǎng)布置與經(jīng)營重點(diǎn)不相符，對(duì)業(yè)務(wù)人員沒有一定的激勵(lì)作用。

組訓(xùn)人員日�？己嗽u(píng)分表（團(tuán)隊(duì)一級(jí)主管）

項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)4分3分計(jì)劃周詳、準(zhǔn)備充分、主題針對(duì)有計(jì)劃、準(zhǔn)備較充分、主性強(qiáng)，會(huì)議氣氛良好，有激勵(lì)與題有一定的針對(duì)性，會(huì)議教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周氣氛較好，有一定的激勵(lì)和月經(jīng)營分析會(huì)、產(chǎn)品說明會(huì)及與教育效果。晨會(huì)、二次愛心會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)、題每月4次以上。產(chǎn)品說明會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專題每月4次以上。4分3分能有效地進(jìn)行活動(dòng)管理觀念宣能有效地進(jìn)行活動(dòng)管理觀導(dǎo)與技能培訓(xùn)，能幫助業(yè)務(wù)人員念宣導(dǎo)與技能培訓(xùn)，能幫進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃的擬訂。有效地協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃助主管檢查、批閱業(yè)務(wù)員活動(dòng)管的擬訂。有效的協(xié)助主管理工具。積極采取措施推動(dòng)活動(dòng)檢查、批閱業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理工作的開展。團(tuán)對(duì)經(jīng)營狀況管理工具。團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況分析報(bào)告準(zhǔn)確、全面，有深度且分析報(bào)告符合實(shí)際，提出符合實(shí)際，提出對(duì)策切實(shí)可行。對(duì)策切實(shí)可行。2分1．5分2分有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，主題突出，會(huì)議氣氛一般，有一定的激勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專題每月2次以上。1分計(jì)劃不周詳、準(zhǔn)備不充分，主題不突出，會(huì)議氣氛較差，缺乏激勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)開展隨意性大。主講晨會(huì)專題每月不滿2次。會(huì)議經(jīng)營活動(dòng)管理2分能對(duì)活動(dòng)管理觀念正確宣導(dǎo)，能幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃的擬訂。協(xié)助主管檢查、批閱業(yè)務(wù)員活動(dòng)管理工具團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況分析報(bào)告基本符合實(shí)際，提出的對(duì)策有一定參考價(jià)值。1分1分對(duì)活動(dòng)管理觀念宣導(dǎo)不力，不能幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)營計(jì)劃的擬訂。不協(xié)助主管檢查、批閱業(yè)務(wù)員活動(dòng)管理。團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況分析報(bào)告觀點(diǎn)不明，分析問題不準(zhǔn)確，提出對(duì)策不切實(shí)際。0.5分根據(jù)團(tuán)隊(duì)狀況，利用會(huì)議經(jīng)營等方式，組織開展有針對(duì)性的系列專題教育訓(xùn)練。本人主講專題表教育訓(xùn)練達(dá)流暢、觀點(diǎn)鮮明、有較強(qiáng)的針對(duì)性和啟發(fā)性。能較好地協(xié)助講師開辦培訓(xùn)班，并擔(dān)任一定的授課任務(wù)。2分倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布置職場(chǎng)布置與文化新穎、美觀，較好地反映經(jīng)營重建設(shè)點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)人員有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。根據(jù)團(tuán)隊(duì)狀況，利用會(huì)議經(jīng)營等方式，組織開展有針對(duì)性的專題教育訓(xùn)練。本人主講專題表達(dá)流暢、觀點(diǎn)鮮明、有一定的針對(duì)性和啟發(fā)性。能較好地協(xié)助講師開辦培訓(xùn)班，并擔(dān)任一定的授課任務(wù)。1．5分倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布置有新意，較好地反應(yīng)經(jīng)營重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)人員有一定的激勵(lì)作用。利用會(huì)議經(jīng)營等方式，適時(shí)開展專題教育訓(xùn)練。本人主講專題有一定的針對(duì)性和啟發(fā)性。專題教育訓(xùn)練缺乏規(guī)劃，針對(duì)性差。本人主講專題脫離實(shí)際，沒有啟發(fā)性。1分倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布置較好的反映經(jīng)營重點(diǎn)，有時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員有一定的激勵(lì)作用。0.5分不注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造，職場(chǎng)布置與經(jīng)營重點(diǎn)不相符，對(duì)業(yè)務(wù)人員沒有一定的激勵(lì)作用。

組訓(xùn)人員日�？己嗽u(píng)分表（業(yè)務(wù)員）

評(píng)分項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)6分5分計(jì)劃周詳、準(zhǔn)備充分、主題針有計(jì)劃、準(zhǔn)備較充分、主題有一定對(duì)性強(qiáng)，會(huì)議氣氛良好，有激的針對(duì)性，會(huì)議氣氛較好，有一定勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早的激勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)、產(chǎn)品會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)、產(chǎn)品說明說明會(huì)及愛心會(huì)能全面開展。會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專題每月主講晨會(huì)專題每月4次以上。4次以上。4分有計(jì)劃、有準(zhǔn)備，主題突出，會(huì)議氣氛一般，有一定的激勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)能全面開展。主講晨會(huì)專題每月2次以上。3分計(jì)劃不周詳、準(zhǔn)備不充分，主題不突出，會(huì)議氣氛較差，缺乏激勵(lì)與教育效果。晨會(huì)、二次早會(huì)、周和月經(jīng)營分析會(huì)開展隨意性大。主講晨會(huì)專題每月不滿2次。0.5分會(huì)議經(jīng)營2分1.5分1分根據(jù)團(tuán)隊(duì)狀況，利用會(huì)議經(jīng)營根據(jù)團(tuán)隊(duì)狀況，利用會(huì)議經(jīng)營等方利用會(huì)議經(jīng)營等方式，適時(shí)開專題教育訓(xùn)練缺乏規(guī)等方式，組織開展有針對(duì)性的式，組織開展有針對(duì)性的專題教育展專題教育訓(xùn)練。本人主講專劃，針對(duì)性差。本人教育訓(xùn)練系列專題教育訓(xùn)練。本人主講訓(xùn)練。本人主講專題表達(dá)流暢、觀題有一定的針對(duì)性和啟發(fā)性。主講專題脫離實(shí)際，沒專題表達(dá)流暢、觀點(diǎn)鮮明、有點(diǎn)鮮明、有一定的針對(duì)性和啟發(fā)較強(qiáng)的針對(duì)性和啟發(fā)性。能較性。能較好地協(xié)助講師開辦培訓(xùn)好地協(xié)助講師開辦培訓(xùn)班，并班，并擔(dān)任一定的授課任務(wù)。擔(dān)任一定的授課任務(wù)。2分1．5分1分0.5分有啟發(fā)性。倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布置有倡導(dǎo)積極向上的氛圍，職場(chǎng)布不注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營職場(chǎng)布置與文化建設(shè)置新穎、美觀，較好地反映經(jīng)新意，較好地反應(yīng)經(jīng)營重點(diǎn)，對(duì)業(yè)置較好的反映經(jīng)營重點(diǎn)，有時(shí)造，職場(chǎng)布置與經(jīng)營重營重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)人員有較強(qiáng)的務(wù)人員有一定的激勵(lì)作用。激勵(lì)作用。2分1.5分對(duì)業(yè)務(wù)人員有一定的激勵(lì)作點(diǎn)不相符，對(duì)業(yè)務(wù)人員用。1分沒有一定的激勵(lì)作用。0.5分幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行生涯規(guī)劃，關(guān)心業(yè)務(wù)人員的成長，主動(dòng)與業(yè)務(wù)能與業(yè)務(wù)人員溝通，根據(jù)業(yè)務(wù)很少與業(yè)務(wù)人員溝通，輔導(dǎo)與陪訪主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通，積極幫人員溝通，幫助業(yè)務(wù)人員解決疑難人員的請(qǐng)求幫助業(yè)務(wù)人員解決不協(xié)助業(yè)務(wù)人員解決助業(yè)務(wù)人員解決疑難問題，每問題，每月陪訪4次以上。月陪訪4次以上。注：日�？己顺绦�

1、組訓(xùn)人員填寫《組訓(xùn)人員日常工作自我評(píng)鑒表》。

2、市分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部組織專門人員成立組訓(xùn)考核組，以各職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)為單位對(duì)組訓(xùn)人員日常工作進(jìn)行綜合考評(píng)。3、市分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部對(duì)考核分?jǐn)?shù)及材料進(jìn)行匯總，做出綜合日�？己嗽u(píng)分。

疑難問題，每月陪訪2次以上。疑難問題，每月陪訪2次以下。

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