淘寶開店的一些經(jīng)驗

方法A:最昂貴的方法�！�—價格，是你攻無不可，戰(zhàn)無不勝的武器

超低特價，當時我做好預(yù)算爭取花1000RMB換一個月的進度，也就是說純虧1000，希望能筆預(yù)計快上一個月，所以部分產(chǎn)品是低于成本價銷售的，舉例說吧，進價20，通常要定價25－30，我定價的是15，其沖擊力可想而知。當然前提是你拿貨不必別人貴，我基本可以做到。如果成交200筆就是純虧1000，200個信譽，也就是我預(yù)計的一個月進度。我的生活成本遠遠高于1000，因此如果成功，還是覺得劃算的。結(jié)果呢，雖然數(shù)量沒有達到預(yù)期效果，但是流量上去了很多，進店的人也未必就是買這件最便宜的。

方法B:最常用的方法。——常用的未必都是有效的，但總有一種適合你！

拍賣，一元拍賣。不做詳細解說了，給個建議，找個很有吸引力的寶貝去做，千萬不要以為反正夠便宜了，反正虧著買了，隨便一件寶貝都行。拿件最好的去拍！我通常都會拿精品外貿(mào)童裝，色調(diào)要選好的。著對拉人氣絕對有效，我統(tǒng)計過因為拍賣品進我店的基本每天5－10以上，是其它商品的5到10倍。由此可見……目前我正準備加大力度，由現(xiàn)在的一周一兩個，增多到每天一個以上。另外，荷蘭拍，是一種拉人氣更有效的方式，但是由于成交價是以最低的成交，所以……規(guī)則給大家說一下：淘寶中關(guān)于荷蘭拍的定義：一、荷蘭拍定義：

荷蘭拍即多件拍.從店鋪里拍賣的第二件商品開始,系統(tǒng)就會默認為荷蘭拍.二、荷蘭拍操作辦法：

我的淘寶-店鋪中的寶貝-選中要進行拍賣的寶貝.從第二件開始,系統(tǒng)就默認為荷蘭拍.三、荷蘭拍的出價規(guī)則

價高者優(yōu)先獲得寶貝，相同價格先出價者先得。成交價格是最低成功出價的金額。四、荷蘭拍舉例：

一位賣家拍賣10件頭飾，起拍價格是1元。10位買家各出價購買一支頭飾，出價金額均為一元。甲出價為2元購買10件，乙出價6元購買1件，丙出價5元購買1件，到拍賣結(jié)束的時候，出價記錄如下：

最低成功出價的金額為2元，3位獲勝的出價者都將以2元購買此寶貝。因為乙丙兩位出價者出價較高，所以都能得到自己需要的數(shù)量（出價相同的，先出價者排前面）。甲因為出價較低，所以只能得到8件（因為沒有得到自己需要的數(shù)量，可以放棄購買）。）。

五、荷蘭拍的注意事項:1、兩心以上的賣家才可使用

2、不要放太便宜的東西,當然也不能是太貴的呀.

3、要放有競爭力的商品,不然您的商品無人問津,多冷清啊.

滿就送，淘寶的推廣方式之一，耗資較少，個人覺得效果一般。但對來流量還是起到了一定作用！

另外，銷保，旺鋪，包郵，等等，我就不詳細說了！

方法C:最廉價的方法——方式很多哦！這是偶最喜歡的，所以偶就多說說！

泡論壇，記住有目的的泡，而不是隨意逛，一定要回帖�？赡苡械娜艘�向我丟糗雞蛋了，呵呵，這是大家都知道的，并且收效甚微，有什么好說的呢！其實方法在于人怎么運用。回貼給幾點建議，讓你的流量蹭蹭蹭地上去。首先，回可能申精的帖子，或者可能置頂?shù)奶�子。（注意是可能而不是已�?jīng)，這就要靠你的水平去判斷了，呵呵）

盡量搶沙發(fā)，沒有沙發(fā)板凳也行，總之考前的，一旦此貼申精置頂了，你也就等于半個申精置頂了，一個精華貼會帶來數(shù)萬次甚至數(shù)十萬次瀏覽，前面幾個回帖基本十都會看到的，如此一來，就算是百分之一的人進你的店里看看，也是相當客觀的HOHO,非常有效哦。一個前輩告訴我通常會高于這個比例的哦。其次，建議回帖一定要精辟，要有見解，千萬不要寫什么，路過，飄過，頂一下，支持，諸如此類的，這樣的回帖每人感興趣的，也就沒有人進你的店了，好的回帖精辟不亞于帖子，進去的人狂多哦。我的很多流量就是這么來的哦，其中也有部分正是我的顧客或者潛在顧客哦！現(xiàn)在還在幸福ing!再次，回零回帖，就是去回沒有人回帖的貼，這是你去貼起碼有一個人去看你的店，那就是樓主哦，HOHO,雖然效果沒有上面說的好，但回多幾個一天回幾十個，效果也不錯哦。說不定你的東東正是他需要的哦。成交也就來了！

一定要學(xué)會發(fā)貼，發(fā)貼有幾種意義，可以直接增加流量，如果你是好的的話，哈哈。另外可以交到同行好友，進而學(xué)到東西，改進自己，間接提升流量。再有，可以放松心情，尋求安慰哦！最后發(fā)貼也有很多種哦，并非只有經(jīng)驗貼，交流貼，還有一種傳說種的團購貼，你知道了嗎？知道了，就去做吧，什么親子商業(yè)街，什么水木清華BBS…..趕快去吧！

除了泡論壇，還有一個地方大家趕快去吧，那就是校友錄，基本是一片未被開墾的處女地，這個地方效果更好哦，據(jù)說更好，據(jù)說而已，我也沒有去試過哦，由于面子原因，似乎，似乎，似乎……鄙視一下自己�？傊�我會去的，等我做的好一點以后！再有，印過宣傳單嗎？發(fā)過嗎？沒有那就去印吧，就去發(fā)吧，廉價的很，呵呵！面子？面子？…….努力做事，不算丟面子哦！

方法D：獨特的方式

比如我的一元限購區(qū)，效果很好哦！比如某某店的限時對折活動，比如某某店的零利潤搶購區(qū)，再比如…..太多了，總之多去別人店里看看，多學(xué)習(xí)，多思考

方法E：強烈推薦。

開心網(wǎng)——大群喜歡網(wǎng)絡(luò)的年青人活躍其中，你只需要在你的資料里注明你的網(wǎng)址，然后只當娛樂，一切OK.

奇虎口袋－－經(jīng)驗口袋是個聚寶盆，上面的朋友非常穩(wěn)定，你在上面活躍一點必定受益匪淺。

百度知道——回答問題鏈接你的店址是被許可的，一旦你是最佳答案，訪問你店鋪的人必定不少。

。。。。。。諸如此類。。。。

二，進度提速篇

這是我開始時的誤區(qū)，請朋友們引以為戒

第一，拍照，處理，上傳。由于自己小農(nóng)意識比較嚴重，慚愧一下！一開始舍不得花錢買設(shè)備，比如好的相機，三腳架，背景布，閃光燈，攝影棚等等。加上自己的拍照水平有限，因此，拍起來是既慢又不咋的，因此不得不花很多時間PS一下，以便還漂亮衣衣本色，上傳寶貝就更有意思了，開始連淘寶助理都不會用，一個一個的上傳，那個慢真是無語。原來是預(yù)計一周上傳50個寶貝，一月150，兩月300，最終500，其中產(chǎn)規(guī)品300，庫存3000，特殊品200，庫存600，均單價30，結(jié)果，到現(xiàn)在才160。

5555555555555！因此建議新掌柜們，要想清楚，一旦沖5鉆以后，生意會不錯的。是用時間去慢慢做，還是用金錢換時間，自己決定哦。這個決定相當影響進程。我是辭掉一份不菲收入工作來做淘寶的，自然選擇后者，只是當時花錢的時候手那么軟了一下！唉，慚愧，慚愧！所以不論是旺鋪，銷保，滿就送，直通車,該怎樣就怎樣吧！特別是直通車,用的好可以讓你流量無限擴大.有人說直通車燒錢,,我想的是付出才有回報.關(guān)鍵是用對方法,所以建議用之前多研究其中奧秘,最佳方法當然是向,掌門護法他們請教了,還有就是向用過的前輩請教哦!

第二，貨源。沒想到這個居然影響了我的進度�。。�強烈慚愧一下�？陀^的說我的貨源是比較好的，由于我多年銷售工作，有了很多朋友，因此基本都是一手貨源。也正因為如此，所以掉以輕心了。沒有深入的了解一些問題，比如，到底什么款式最好，到底如何辨別服裝質(zhì)量好壞，到底如何深入解析清楚。結(jié)果以開始快是快，便宜是便宜，后來發(fā)現(xiàn)一些款式真的不是很好，就下架，換品，上架，浪費了N多時間，555555555！�。≡儆芯褪怯捎跊]有專業(yè)解說導(dǎo)致跑掉了不少生意，現(xiàn)在都在后悔ing.正如我朋友說的，我真應(yīng)該去他們工廠上半年班。因此建議新掌柜們，千萬要注意自己的所謂強項，危機或許就潛伏其中��！切記哦！很多東西一定要去實踐，光靠規(guī)劃是不行的。我自認為是計劃比較周詳?shù)�，包括財�?wù)預(yù)算，盈利模式，等等都有，結(jié)果實踐起來真的很大差別！

第三，版面設(shè)計。我是臨時決定自己動手做版面的，原來是準備請專業(yè)人士做的，后來覺得自己做能夠熟悉流程，更利于以后維護，因此決定自己動手，但是自己什么都不懂，而且連去哪里學(xué)都不知道，所以相當慢哦。第一個月基本沒有什么成交。

建議新掌柜們，自己的版面不滿意，是再改，再改，再改…..還是。。。。。。自己要想清楚。如果是自己做，建議多去淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)，多去用百多搜索，多去論壇看看，很有效果的！

第四，推廣。剛開始的時候促銷單一，低價，再低價，再再低價，效果確實不錯。但是大家都知道，淘寶競爭非常激烈，利潤本來不高，經(jīng)不起幾次再低價！再者推廣單一總歸不是好事。因此進度也拉下了。虧自己還是學(xué)營銷的，再慚愧一下！現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中，進步確實很大，有心的朋友不妨不看看我的店，一元限購區(qū)效果不錯，另外正準備局部改版，增加更多有吸引力的活動板塊.。建議多看貼，多回貼，多發(fā)貼！天道酬勤！另外有一個貼子是很好的，建議大家看看，由于太長并且怕原貼主不高興，所以不復(fù)制過來了，貼名叫做：淘寶推廣的經(jīng)典34種方法。去百度搜搜就能搜到！

第五，櫥窗推薦。做好這一條可以讓你人氣迅速飆升，特別新掌柜要注意了�？匆�(guī)則（櫥窗式銷售規(guī)則），從這里我們可以理解什么是窗櫥推薦。

櫥窗推薦發(fā)布后，在哪里查看發(fā)布的商品？

點擊我要買，然后你的商品在什么類目，你就到哪個類目去找吧。默認出來的只有櫥窗推薦的商品;或者直接從首頁搜索，比如你發(fā)布的是Nikon5200,那么你可以搜索5200，出來的是所有寶貝,你點一下按紐櫥窗推薦,如果你的商品在里面,那就是推薦成功了哦!

默認出來的只有櫥窗推薦的商品;這句話的含義就是只有櫥窗推薦的商品才可以被搜索到，新賣家看好了，沒有理解這句話生意不會好的哦。千萬去理解清楚！隨時補齊你的櫥窗推薦位商品，最好以快結(jié)束的在前面。第六，作息表沒有制定好。這一點是我最近才發(fā)現(xiàn)的。相信大家都是差不多。有事情的時候忙到深夜，沒事的時候就隨意一點，其實人不是鐵打的，像我這種夜貓子都有疲倦的時候，何況….由于很多時候時間沒有利用好，規(guī)劃不好，經(jīng)常做一件事又有別的事打斷，所以進度很慢，自己非常不滿意。并不是時間花的多，工作的晚，就能多的多，做的好！關(guān)鍵是效率，建議做一份詳盡的作息表，讓時間有效起來，休息充分起來！偶也正在做哦。有好的作息規(guī)劃的朋友，給我一份哈！HOHO!效率是關(guān)鍵！

三，成交篇

第一，制造熱銷氣氛。

比如你主推的商品，打上本店熱銷款，本店驚爆款，店主傾心推薦款，等等，那新掌柜沒有銷售過的，怎么辦呢？你可以打出店主真心推薦款，零利賺信譽，等等。我剛開始還就是這樣。效果不錯，的確不賺錢，呵呵！

注意你的店鋪公告，如果有促銷不要忘了寫進去！簡單明了！

第二，注意銷售技巧。

面對顧客提問，不要過于著急回答，想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡單通俗！除非是專業(yè)的問題！

不要過分強調(diào)是新店，這樣容易讓顧客猶豫，盡量展示自己的長處，比如你有多難同行銷售盡量，非常了解等等。

有的時候要堅持自己的立場，比如讓利，如果你已經(jīng)說了利潤微薄，甚至零利賺信譽，如果你為了成交，虧本成交，通常對方不會相信，反而覺得你在說謊，呵呵多用表情符號。讓對方感覺到你的微笑，你的真誠！一個表情符號比過前言萬語！本身產(chǎn)品利弊說清楚，褪色就說褪色，有線頭就說有線頭，當然你能處理掉的就不說了，誠心比什么都重要！

別忘了成交以后，或者已經(jīng)不成交了，都再最后送上一句祝福！……..

第四，向買家展示你自己。

表達你的想法有時比介紹大片商品更重要。

當然要注意方式和時機，并不是每個顧客都喜歡。如果有顧客問起你怎么會開淘寶，你就可以說說你的想法，也可以咨詢一下他的建議。有理想的人更容易被人接受，接受你就更容易接受你的產(chǎn)品。第五，不要輕易下定論我舉幾個我碰到的實例

一次一位買家發(fā)給我一個鏈接，我打開一看，是別人店里的圖片，當時很生氣，她問我這款怎樣？我想明顯騙我點擊，還問？？？

我就沒有理她，隔了一小會，她又問，這款怎樣？我想反正沒事，就仔細看了一下那件商品就根據(jù)我的理解跟她聊了起來，說感覺很不錯，如果身材高挑的穿肯定好看，就是最好再看看細節(jié)圖。結(jié)果他說，好的，那我準備拍了啊，你發(fā)細節(jié)我看看。我暈啊，原來她收藏了好幾款，結(jié)果搞錯了以為這個也是我店里的，呵呵！我跟她一說，她才反應(yīng)過來，最后覺得我人實在太好，（我跟她聊了半個多小時了）就在我店里買了另外兩件，呵呵，狂高興��！

還有一次，一位買家上來問我這款怎樣，那款怎樣，汗，問了十多款，一般情況這種都是新手賣家在學(xué)經(jīng)驗，而且她的旺旺叫做“堅持不懈。。。”我也認定是新手賣家的。但想想新手賣家也很不容易，就當幫幫她。于是每問必答，呵呵，很詳細，還說明優(yōu)缺點。結(jié)果最后在我這里買了四件童裝，而且她的確只是單純買家，汗！總之，無論感覺如何，都要用心對待！第六，做好你的后續(xù)銷售。

就是在成交一次以后，經(jīng)常保持聯(lián)系，禮貌但不要熱情過度。不要以為她買你的東西，是你的買家，是你的顧客！更多的時候把他當朋友對待，不要只想著推銷，要注意傾聽她的聲音！

做好你的會員制！

最后，祝福所有的掌柜生意興�。￠_心快樂！

擴展閱讀：淘寶開店經(jīng)驗(總結(jié))

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下面是我近5年網(wǎng)購總結(jié)的一些經(jīng)驗，也許會對樓主您有幫助：A、發(fā)布的實物照片

網(wǎng)上購物不能看到實物，只有圖片，但眾多的淘寶店都數(shù)碼處理照片的，所以好看的照片不一定是好東西，但大多數(shù)誠信賣家們都會細心打造自己的照片的，一般會在自己照片上加上水印，這種賣家的照片一般都是原創(chuàng)的，一些模糊像素低的照片很多都是盜鏈的，這些賣家有時只是為了推廣自己的店鋪，不一定有貨，大家購物是還是要擦亮眼睛哦！B、關(guān)注賣家信譽與評估

誠信是很重要的是我們都知道??馬云最初建立阿里巴巴和淘寶的心愿其實是想打造一個誠信的市場，只有在誠信的基礎(chǔ)上電子商務(wù)在能夠生存，因此從一顆紅心到皇冠，設(shè)立了賣家的信譽首先，如果是新人我建議選100％信譽一鉆以上的賣家，要知道保持100％信譽其實也不是很容易的事，賣家一般不會因為一些蠅頭小利來損失自己的信譽，那樣就太不劃算了。另外，如果你經(jīng)常在淘寶購物，那么單純尋找100％賣家就有可能縮窄了你的購物選擇圈，其實有的時候賣家的一些中評或差評并不是因為商品的問題，有時候可能是一些誤會，所以在這個時候我們就需要全面的衡量這個店鋪（或許是一個非常實惠的店鋪）a，可以看看別人在這家店里買你同樣?xùn)|西時的一些評價，b、自己與店家多些交流c、詢問好一些退換貨的條件（建議通過旺旺操作，如果有問題時可以留做向淘寶申訴的依據(jù)）d，一般建議選擇信譽度高于98%的賣家。C，通過篩選網(wǎng)站（推薦）

這是我在寫這篇心得覺的最應(yīng)該說的，現(xiàn)在網(wǎng)界出現(xiàn)了不少淘寶發(fā)燒友，他們用了大量的時間精心收集了各門各類的淘寶店鋪，這些店鋪基本上都是經(jīng)過他們專業(yè)篩選的，都是一些極有保障的誠信店鋪，在此作為為我們買家應(yīng)該多感謝他們，畢竟讓我們自己去篩選店鋪有時是存在一些盲區(qū)的，但他們基本上都是職業(yè)篩選家，因為他們只有篩選出優(yōu)良店鋪組建網(wǎng)站才能贏得咱們的點擊，有了點擊他們才有廣告的發(fā)布，才能盈利生存，所以我們何不省下自己對比篩選的繁瑣時間，讓專業(yè)的人為我們做專業(yè)的事呢，我現(xiàn)在是一個老買家了，但我現(xiàn)在很煩去篩選對比店鋪后買東西，覺的很麻煩，從09年開始我就一直登陸一家叫“淘寶經(jīng)理網(wǎng)”（注：在百度或谷歌復(fù)制粘貼“淘寶經(jīng)理網(wǎng)”就能搜索到）的篩選網(wǎng)站，真的很方便，買到的東西都很滿意，我覺得大家尤其是剛?cè)胩詨�的買家朋友不妨一試。D、交流

真的想在淘寶買東西，聊天就用旺旺，付款就用支付寶，不要過度自信把錢直接打入賣家賬戶，因為雖然淘寶店家大部分是善良美好的，但林子大了什么鳥都有，也不得不妨一些腌騙子之貨。使用旺旺是為了和店家多些交流，有時還可以討價還價，網(wǎng)上購物是有風(fēng)險的，所以必須與賣家更多的溝通，協(xié)商好你認為要做的一切。E、快遞貨運

淘寶網(wǎng)令人厭惡的是一些銷售商故意提高運費因為買方將利用測序的價格，為了競爭，所以價格目標低，但運費是漫天要價，有的離譜，一般一公斤內(nèi)，民營快遞大概10-15元（通江浙滬才5-6元），EMS15-20元有時，在淘寶買的小東西價格不高，但加上郵費就顯得有些貴，因此目前推薦的解決方案：價格差（就是網(wǎng)價和你所在地實體店的價格差）小的商品在你家周圍商店買，在網(wǎng)上買可以一次性購買多樣的、價格差大的商品，或你可以找人合買，平分郵費，從而更具成本效益的。但與賣家交流時一定要確定他發(fā)的快遞是否能到你那，快遞一般都是送貨上門的。F、對比

如果已定下來買什么商品，則可以復(fù)制下這件商品的名稱，粘貼在淘寶的搜索欄確定，這樣這件商品的相關(guān)賣家則全部集中出現(xiàn)，你可以選擇按信譽排行或者按價格排行（老手一般建議按價格找最低的），篩選出你滿意的一部分賣家，然后再分析對比他們的誠信度，與他們大膽交流（真心的賣家服務(wù)都是不錯的哦），砍價，砍運費就OK了。G、收貨及評價

心儀已久的寶貝快遞員給你送到了，此時莫要著急，最好當著快遞員的面拆包驗貨（一般只要你先簽了字都是可以拆的）�？纯词遣皇悄愕馁I的貨物，（擔心賣家貍貓換太子，或有時快遞公司會盜取偷換），再檢查貨物有沒破損的情況，這些情況如果發(fā)生你都可以拒收貨的，或者拍下商品照片和發(fā)貨單找買家協(xié)商也可以找淘寶申訴。

接下來，如果你對這次交易滿意就可以確認付款了（畢竟賣家也是需要資金周轉(zhuǎn)的所以咱們也別拖太久），然后你就可以給賣家做出評價了，但倘若不滿意則可以與賣家協(xié)商退款，如果賣家蠻橫你可以向淘寶網(wǎng)申訴，淘寶網(wǎng)對不良賣家的處理力度也是很強的，嚴重的可以封店。倉促之余，總結(jié)了這些經(jīng)驗與您分享，望對對你有所幫助，后面我會不斷總結(jié)，推陳出新的2

對于沒有網(wǎng)購經(jīng)驗的人來說，上淘寶意味著風(fēng)險，意味著可能被騙，可能會收到不合適或者仿冒的衣服和翻新的電子產(chǎn)品，但是，網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實一樣，就像你平時也可能會買到不如意的東西，也會花冤枉錢，逛街同時也會有丟手機丟錢包的風(fēng)險，所以你完全沒有必要杞人憂天，只要你擦亮眼睛，在淘寶，你絕對可以買到低價格高品質(zhì)的東西。畢竟淘寶不需要場地，不需要太多的人力，成本的低廉也帶來了價格的實惠，而且有一個更加寬闊的市場，更多的東西供你挑選。

我淘寶時間不到1年，但是買家信譽已經(jīng)黃鉆，花銷也已經(jīng)過萬，由于每天泡在淘寶上，對淘寶十分熱愛，也可以說有了一定的鉆研，抽時間寫個心得，希望更多的朋友加入到淘寶中來，也希望交到更多的淘友。反正我挺無聊的，沒事聊聊天也好，呵呵。

常有淘友問我都在淘寶買過什么東西，由于我工作的位置比較偏僻，逛街要花上100打車來回，所以我也是被逼上淘寶的，從開始時候擔心上當受騙，擔心買的東西不好，現(xiàn)在有經(jīng)驗了，可以分辨店鋪的好壞，能夠放心購物了，當然也是付出了一定代價的，冤枉錢花了不少，算是交了學(xué)費的。希望大家吸取教訓(xùn)，少交學(xué)費。

言歸正轉(zhuǎn)，說怎么淘寶的問題。

1.首先要注冊淘寶帳號，

2.然后注冊支付寶，

3.然后把支付寶和淘寶綁定，

4.然后下載并注冊阿里旺旺，這是你和賣家交流的前提。5.最重要的，要為你的銀行卡開通網(wǎng)上銀行，并為支付寶充值，

這些過程淘寶都有演示流程的，然后你就可以開始購物了，在淘寶上選擇自己喜歡的物品，用淘寶旺旺和賣家聯(lián)系，談好價錢，拍下物品，將錢支付到支付寶里，然后等待賣家發(fā)貨，等你收到貨物確認和你所拍的東東一樣后，你就可以在支付寶里確定將錢支付給賣家啦，然后進行評價，這是完整的流程。

當然，也會遇到許多不明白的問題，比如價格雖然是一口價的，但是你還是可以和賣家講價，講好價錢后，拍下寶貝，不付款，通知賣家修改價格，然后到“我的淘寶”“買到的寶貝”中付款。還有剩余時間問題，那只是淘寶的規(guī)定，一次上架時間只能是7天和14天，到期會自動下架，并不是時間到了，寶貝就沒了，到時候賣家還會更新上架的。

還有支付寶也是可以轉(zhuǎn)帳和提現(xiàn)的，但是收款需要實名驗證，需要一張開通網(wǎng)上銀行的卡，申請之后，支付寶會在三天內(nèi)給你的網(wǎng)上銀行打幾分到幾角不等的錢，你把這個錢數(shù)填上，等待系統(tǒng)驗證就可以了。雖然感覺有點麻煩，但是為了以后交易方便，還是值得申請的。這樣在你錢不夠的時候，又有喜歡的寶貝要買，就可以讓朋友支援一下，也可以AA制付款，很方便的。

至于是不是正品的問題，也困惑了我好久，正品肯定是有的，但是是少數(shù)，一般都是仿品，最好的是原單外貿(mào)，所謂原單外貿(mào)，是指正品剩余或者淘汰的，與正品有差別，比如線頭，染色有些差別，但是材料和做工都是正品的品質(zhì)，大多數(shù)是出口的，出口歐美的可能號碼偏大，出口日韓的就很適合中國人的身材。也有國內(nèi)正品專柜由于定單下多了，而搞到淘寶上處理的，能遇到這樣的一定要趕緊下手，機會難得，呵呵，一般百十元就能搞定一件幾百元的衣服褲子，超級劃算，很有成就感。

一般很多商家會把仿單當成原單賣，遇到這個情況，你是沒有辦法的，只能認倒霉，好一點的賣家支持無條件退換，但是要自己承擔運費，白搭20塊錢。不過由于淘寶上東西便宜很多，偶爾搭點運費也無所謂，就當吸取教訓(xùn)了。在這里我要特別強調(diào)，一旦到手的衣服不喜歡或者不合適，千萬不要湊合，一定要退，因為你會越看越別扭，越看越不想穿，而且心里堵的慌，退了搭的只是郵費，不退搭上的是衣服的價錢加上郵費，而且還要鬧心，扔也不是，穿也不是，看著就煩躁。

至于怎么鑒別是否真正原單，這個要靠經(jīng)驗，一定要看細節(jié)圖，那種專業(yè)模特照片的，一般是盜圖或者使用正品的圖，不要相信，很多圖片也是經(jīng)過處理的，所以挑選好的店鋪十分重要，我收藏了好多我很喜歡的店鋪，有原單外貿(mào)，專柜正品，男裝，女裝，正品手表，ZIPPO，韓國代購，游戲卡，充值卡，減肥產(chǎn)品還有超級好吃的零食特產(chǎn)等，都是我經(jīng)常逛的，發(fā)在了我的淘寶博客里面，從下面的連接可以進去，歡迎大家捧場，給我加點人氣。這是我花了許多冤枉錢之后積累的經(jīng)驗，給大家指點一下方向還是可以的，可以讓大家少花店冤枉錢。還有一點經(jīng)驗十分實用，你看上一件衣服，可以直接問客服是正品還是仿的還是原單，一般只要信譽度還可以的，都會直接告訴你，但是寶貝說明里一般不寫，看著都像正品，困惑了好久，到處找人分析，結(jié)果是只需要問上一句就能解決了，這是讓人啼笑皆非的經(jīng)驗，但是超級管用，呵呵。

外貿(mào)經(jīng)常有JackJones、G-Star、AF、ONLY等原廠原單的衣服，不過百十元左右，我買過幾條JackJones的褲子，正品品質(zhì)，才七八十元，爽死了，店鋪都發(fā)在博客里了，就是在最前面的外貿(mào)店鋪里面買的，探索者我很喜歡，貨都很強的，性價比超高。

雖說外貿(mào)服飾性價比高，但畢竟出口為主，有些出口歐美的款式并不適合我們的身材，要想真正合適又放心，不用擔心號碼問題，最好的選擇還是專柜正品，而正品價格又偏高，偶搜集了一些專柜代購的店鋪，可以在專柜試過之后，記住貨號款式，轉(zhuǎn)到淘寶來買，也能便宜很多，常有5折3折1折。但是商場也經(jīng)常打折，所以不要一味的認為淘寶上就便宜。

對于瑞麗的衣服，千萬不要買，全是仿品，瑞麗不是個服裝品牌，不要以為那些衣服都和雜志上一樣漂亮，都是照樣子仿的，比抹布強不了多少，我同事買了一件，拿回來就扔垃圾桶了，雖然便宜，但是太不值得了。

韓國代購還是不錯的，但是要找到好的店鋪，我同事經(jīng)常買，所以我也收藏了一些正品的韓國代購店鋪，價格也比較實惠的。

對于電子產(chǎn)品，如果為了省錢，我個人建議可以買二手的，因為網(wǎng)上的全新產(chǎn)品你也無法保證不是翻新的，二手的可能是別人閑置的，價格會比較低，如果壞了的東西，也很少有人會放到網(wǎng)上賣，可以和賣家視頻讓賣家給演示一下產(chǎn)品的性能，要相信這個世界上有壞人，但畢竟是少數(shù)，大多數(shù)人還是誠實的，善良的。你想一千兩千或者三千搞定一個二手本本的話，那么到淘寶上找找二手或者閑置的IBM是個不錯的選擇，一是IBM質(zhì)量過硬；二是一般的店鋪店鋪有一整套檢測手段，賣家也不希望自己東西出問題，給自己填麻煩。還有相機，二手的可以找佳能的，質(zhì)量過硬的，一般沒什么問題。

對于一些奢侈品，也有好多有錢人會有收藏的嗜好，也會在不感興趣的時候放到網(wǎng)上來賣，這些東西也會比實際價格低的很多，有錢人，圖的是高興，不缺錢花，所以二手閑置有時候也是不錯的選擇。我也收藏了一些評價不錯的二手本本和數(shù)碼的店鋪，進去看看，常常心動不已，只是現(xiàn)在有個用的，所以沒沖動去買，現(xiàn)在購物冷靜多了，剛上淘寶的時候可是有些沖動。

好多人買化妝品都不放心淘寶的，但是憑我的購買經(jīng)驗，其實還是真貨多，看看評價里面買家的反映就知道了，關(guān)鍵要自己會分析，我買過好多很實惠的，還有品牌的。有些幾塊錢的東西也非常實用的，剛收到淑美華的洗面奶，用著還不錯。也在博客里推薦了一些我買過東西的，覺得信得過的店鋪。

就像化妝品大家不放心淘寶的一樣，食品更是讓人又愛又恨，看著垂涎欲滴，卻又擔心不衛(wèi)生，不安全�？墒�，經(jīng)歷了一系列的食品安全事件之后，你對商場超市還有信心嗎？看過超市人員公然拿著抹布擦生產(chǎn)日期，準備噴新的日期上去之后，我就很少在超市買袋裝食品了，買也買生產(chǎn)日期擦不掉的。對于淘寶上的散裝食品，在我看來，大多是讓人放心的，至少你能看見剛吃過人的評價，散裝食品也不會放太長時間，淘寶上銷量好的店鋪銷量都很大，一般不回積壓過期，雖說看似都是小作坊生產(chǎn)的，但是那些大品牌哪個不是在偏僻的地方隨便生產(chǎn)一下，一個農(nóng)村的同學(xué)說他家附近有某大品牌**牛奶的生產(chǎn)基地，從來不見有牛，也不見有奶源，但是還是大批大批的生產(chǎn)牛奶，他老家的人從來不喝牛奶，自己做豆?jié){喝。

而且足不出戶就能買到各地的特產(chǎn)美食，也算是一種享受了，看著那么多好吃的，真是控制不住自己

3、每天增加50個流量的方法

網(wǎng)店推廣實戰(zhàn)-每天增加50個流量的方法。最近小店的流量提高了不少，每天有100個左右，總結(jié)一點經(jīng)驗供各位同行交流一下，大家多多指教。

所有的賣家都有這樣的經(jīng)歷，剛開始每天泡論壇，發(fā)帖回帖，可是一個星期一個顧客都沒上門的經(jīng)歷，讓人心灰意冷，看到別人店中生意紅火，而自己店中冷冷清清，都會感到一種撕心裂肺的痛。在開始階段，利潤可能近似于零，這階段主要是提高人氣，拼命賺心，那么必然你心賺到的同時，也結(jié)識了不少的朋友。

賺心與提高人氣是這階段的主要目標，如何提高，發(fā)帖子不要僅僅局限于淘寶，你可以在BaiDuGoogle163等大網(wǎng)站中去搜索與你商品相關(guān)的各大論壇，然后在這中間發(fā)帖，并留下你的聯(lián)系方式，可是這種方法也不一定有效，原因是部份賣家比較心急，發(fā)信息就象是強迫人家來你店中，如果這樣人家只對看成垃圾信息，根本不與理會，如何使自己的信息成為有效信息，對方要積極的閱讀，并很好奇地進入你的店中參觀，那就是先去幫助對方，這樣對方就很想了解你的一切。所以我認為發(fā)帖最好是進各大論壇中去回答與你的商品相關(guān)的問題，你幫助了對方,反過來,對方肯定不好意思回絕你的要求,這樣你可能無形中就會擁有一大批的客戶群。所以，我們?nèi)藲獠还庖�多發(fā)帖，更要發(fā)有效貼，而少發(fā)垃圾貼。

其次，除了發(fā)貼宣傳以外，你的各種廣告手段都用上，越多越好。比如，在HI中加入同類商品的群，同城交易的群，同種興趣愛好的群或自己建立一個新群，并積極邀請其他人參與，同樣人越多，你的廣告效果越好，不光在hi中，QQ也是如此，加入一些群或自己新建群，這樣，與你交流的朋友就多了，對于新手賣家而言，這里不光提高人氣，也能學(xué)到不少的經(jīng)驗與教訓(xùn)。同時也能結(jié)識到不少的賣家與買家。廣告不光用在群中，還可以在你的校友錄中，或博客中，哪里人多，你就到哪兒做廣告。但對于廣告，有一點提醒就是有個度，不能操之過急，如果你總是做廣告，引起群主反感的話，那可就有被T的危險了。

再次，這才是提高人氣的主要手段，那就是商品的價格，對于新手賣家而言，在價格上，只要不虧，或者虧得少些，那就咬咬牙賣了。這些你別擔心，最起碼會給你帶來信譽，我們先期的目標不就是賺心嗎？盡可能地把商品賣出，哪怕這些你掏了腰包，可也為你帶來了回頭客和大批潛在客戶。

還有，就是提高人氣的靈魂所在了，那就是服務(wù)，一個店鋪的服務(wù)質(zhì)量的好與差決定著一個店鋪的前途與命運。賣產(chǎn)品不如賣自己，當你把自已推銷出去了，讓客戶接受你了，同時他也就接受了你的產(chǎn)品，服務(wù)是一個店鋪的靈魂，如果靈魂喪失，那店鋪也就行尸走肉了。

最后一點，就是不要放過任何的潛在客戶。比如說大部分賣家都有這樣的經(jīng)歷，那就是有一些陌生人給你發(fā)信息，要求你幫他回帖或怎樣怎樣等等，可能部分的人也就當垃圾信息隨便看一下，就關(guān)了，不能，千萬不能，這可是天上掉下來的你的潛在客戶。那我們怎么辦，首先就是按照他的話做一下，幫他一個忙，那么你再做個廣告過去，并請他到你店中坐坐，他也不會拒絕的，那這樣一來，日積月累，你的人氣是不是就多了。所以像我就希望天天能收到陌生的信息。呵呵，這不光用在hi中，同樣也用在QQ中，記得一點，那是要想人家?guī)椭�你，首先你必須先去幫助別人。

4、開網(wǎng)店時應(yīng)該如何命名你的產(chǎn)品

開網(wǎng)店時應(yīng)該如何命名你的產(chǎn)品。這可是跟排名有這很大很大關(guān)系的一個重要因素，但很多店長們忽略這個了，譬如說你賣女裝，你千萬不能把商品命名為女裝，這樣用戶是找不到你的。那么應(yīng)該如何處理呢?且聽我娓娓道來！

開店一個月了，現(xiàn)在升到了4心，雖然談不上成功，但是經(jīng)驗嘛就拿出來和大家交流一下吧。

店鋪貧瘠，還沒加入消保（即將加入），用的是扶植版，直通車根本不去想。但是做到現(xiàn)在全是靠細節(jié)。（制勝法寶，你信嗎）

細節(jié)包括：貨源、營銷、服務(wù)、店鋪裝修、上架寶貝。

其中上寶貝細節(jié)包括：上架什么樣的寶貝，寶貝的描述和圖片的搭配，還有寶貝標題的命名。

今天就重點介紹一下寶貝標題的命名。大家都知道寶貝標題命名的重要性，一個好的標題可以讓寶貝排名前進上百位，讓買家搜到的可能性提高上百倍�，F(xiàn)在經(jīng)營淘寶店不但不要貨源，信譽，更重要的是要智慧，要的是如何讓我們的店鋪如何在上千萬的店鋪中脫穎而出。所以給寶貝命名標題是其中關(guān)鍵的一步。但是如何命名才能得到一個極品標題呢？

1、標題的充分利用

首先舉一個簡單的例子。假設(shè)要賣珠海火星湖折扣電影票，應(yīng)該如何發(fā)布呢？可以選擇的商品標題常用有“珠海家園電影票，火星湖5.5折，雙鉆信譽”（以下稱第一種標題），或者“珠海家園，火星湖電影票5.5折，雙鉆信譽”（以下稱第二種標題）。買家一般會在首頁的搜索欄里搜索“火星湖電影票”或“火星湖電影票”，且以無空格的前者居多。以帶空格的“火星湖電影票”搜索時，兩種標題都能被搜索到。而根據(jù)上述緊密排列規(guī)則，用不帶空格的“火星湖電影票”（緊密排列）作為關(guān)鍵字時，搜索結(jié)果將不含拆分，于是第一種標題被漏掉了，我們的寶貝沒有被搜索出來，這是個失敗的標題。再來看“珠海電影票”的搜索，根據(jù)順序無關(guān)規(guī)律，搜索的結(jié)果中將包含拆分，并且拆分以后的關(guān)鍵字順序不影響排名，第二種標題仍然能夠被搜索到。所以應(yīng)該選擇第二種標題。等效搜索詞規(guī)律告訴我們，在寶貝有多種屬性的時候，應(yīng)該把聯(lián)系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。緊密排列和關(guān)鍵字組合是門學(xué)問，它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。當然，僅僅用第二種標題還是遠遠不夠的。綜合所有規(guī)律，寶貝是否能夠被搜索到，取決于寶貝的標題里是否含有關(guān)鍵字，以及關(guān)鍵字是否正確組合。淘寶規(guī)定寶貝的標題最長不能超過60個字節(jié)，也就是30個漢字，在組合理想的情況下，包含越多的關(guān)鍵字，被搜索到的概率就越大。第二種標題總共35個字節(jié)(半角符號一個字節(jié))，浪費了25個字節(jié)，大約10個漢字，這種浪費是很可惜的。

2、標題關(guān)鍵字的分割

如果一點都不分割標題，會使整個標題看上去一團糊涂，比如“珠海家園火星湖電影票5.5折雙鉆信譽”這么多字沒有一個標點符號，完全不斷句，雖然有利于增加被搜索到的概率，但是會讓買家看得很辛苦甚至厭煩，所以，少量而必要的斷句是應(yīng)該的。而且斷句符號的選擇也是門學(xué)問，經(jīng)過測試，在使用半角都好的情況下，搜索引擎認為逗號的兩邊完全是不同的詞句，進而硬性割裂；而使用其他一些符號比如/.^或者是半角空格，雖然標題看上去有斷句，但搜索引擎在處理的時候會按照緊密排列規(guī)律，忽略這些特殊符號的存在。第二種標題除了增加字數(shù)以外，還有改進的余地，那就是把中間的半角逗號全部替換為/符號，如此一來，本來搜索“家園火星湖”時因為逗號分割而不被搜索出來的標題，由于/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣，不僅在標題上斷句分明使人一目了然，而且在搜索時等同于沒有斷句的情況。用一個玩笑做例子，如果你的寶貝標題是“珠海家園咸豬肉/榮獲國家優(yōu)質(zhì)獎”，那么搜索“豬肉榮”的買家也能搜索到你寶貝，無關(guān)乎他崇拜他的黃飛鴻你賣你的咸豬肉，呵呵5、、、網(wǎng)上開店你需要有一個灰太狼般的精神

網(wǎng)上開店你需要有一個灰太狼般的精神。有一首歌叫“嫁人要嫁灰太狼”，可你知道嗎？在淘寶網(wǎng)上開店的朋友們，你們也要具備灰太狼般的精神，這樣我們的網(wǎng)店才會越開越成功呢？

經(jīng)常與兒子一起看《喜羊羊與灰太狼》，常常被里面搞笑的情節(jié)逗的捧腹大笑，看著自己就有些感悟，灰太狼太不容易了，想到我們在淘寶網(wǎng)上開店也不容易，發(fā)覺要想做個成功的淘寶人，必須要有灰太狼的精神啊～～～，雖然灰太狼是反面人物，但我們要揚長避短，學(xué)習(xí)一下灰太狼的優(yōu)點吧～

1、不服輸?shù)木�神�?/p>

每次灰太狼失敗后都會留一句經(jīng)典的話語：我一定會再回來的！就是一只打不死的小強��！相信很多淘寶賣家都會遇到很多挫折和失敗，但是千萬不要放棄，一定要有灰太狼精神，不服輸，再接再厲，在失敗中找原因，不斷強化自己，尋找好的方法。

2、持之以恒的精神。

灰太狼每天都去抓羊，這個就是它全部的工作，每天為了生計去奔波，非常了解每個小羊的特性，羊村的布置規(guī)劃，來采取不同的方法。淘寶人也要具備這樣的精神，把淘寶當作自己的工作全部，兼職的慢慢轉(zhuǎn)成全職，全職的要從早到晚關(guān)注淘寶，不管是論壇，社區(qū)還是和自己的顧客交流，都是在淘寶這個大舞臺上。只有好好熟悉才能準確運用，了如指掌。

3、堅持不懈，不斷創(chuàng)新的精神。

幾乎每一集它都能想出一個新的點子，或是發(fā)明一個新的東西來抓羊。今天發(fā)明一個泡泡水，明天發(fā)明一個自助照相機。有時候看個新聞，看個報紙就能想個新點子。淘寶人也要這樣，善于不斷創(chuàng)新，多在生活中找到好的點子，想法。運用到實際店鋪中，不斷的在完善，就會走的更加遠。

4、從一而終的精神。

灰太狼作為紅太郎的老公，真是一個眼里只有它老婆的好老公。不管老婆紅太郎對它的態(tài)度怎么樣，灰太狼的眼里只有紅太狼，什么都以老婆為中心。我們要做淘寶人，也要一心一意，眼里只有淘寶網(wǎng)，買賣都在淘寶網(wǎng)。這樣淘寶越強大，我們也會越來越好。

5、善于變換角色的精神。

他經(jīng)常打扮變成大嬸，太平洋，善良的小姑娘等等，來適應(yīng)不同的需要。做網(wǎng)店也是一樣的，先做買家，買家有了一定經(jīng)驗，了解一些程序后開始做賣家。賣家要經(jīng)常站在買家的角度想問題，小店要自己面對買家，做銷售，做采購，店子稍微大一些，請人銷售，要做管理，管店管人管雜事，宣傳，策劃都要抓，慢慢附在身上的角色越來越多。

6、大膽的精神。

什么它都敢去想，想好了它就做，比如有一集里它找到了祖先留下來的功能合并機器，灰太狼想要一雙翅膀，可以飛到羊村里，它去捉了一只貓頭鷹，把自己和貓頭鷹放到機器里去合并，真是太有勇氣和膽量了。有句話說的好，你能走多遠，在于你能想多遠。一個人的成功，在很大程度上是看敢不敢去想，想到的就是自己的目標，目標大加上各方面努力，就會實現(xiàn)大目標。目標小加上各方面努力，就是實現(xiàn)小目標。

7、行動力強的精神。

一旦它想好了點子，就立刻去做，去實踐。人都有弱點，喜歡嘴上說說，我要去做什么，做什么，但是能將自己所有認為好的想法都去實踐的，就不太多。如果我們能將想法付諸于行動的話，離成功又會近一步的。

8、樂觀精神。

雖然灰太狼一直沒有抓到羊，但是它非常樂觀，認為自己一定會抓到羊，給老婆吃的，精神力量很大，很強大。人也是一樣，精神支持行動，淘寶網(wǎng)在壯大發(fā)展，我們也一樣在發(fā)展，我們的未來是光明，充滿希望的。

6關(guān)于淘寶網(wǎng)上購物的一點小小經(jīng)驗4、碰見收到貨后寶貝不滿意怎么辦？這種情況很多人呢都遇到過，有時候是賣家發(fā)錯了貨，有時東西確實是假的，這種情況的話，這樣，首先同賣家溝通，用旺旺把情況告訴賣家，希望能換貨或者退貨，記住哈，你們的聊天記錄一定要保存，因為一旦賣家差勁，你就需要投訴淘寶客服了，因為你收到的寶貝有問題，你就不要點擊收到貨了，可以點擊申請退款。投訴客服后，客服會讓你提供證據(jù)，這時你們的聊天記錄就成了最好的證據(jù)，支付寶里的錢，無良賣家是收不到的。

5、怎么尋找自己想要的東西，一般你會用百度，就能在淘寶主頁里和百度收索一樣的使用，淘寶的經(jīng)驗光我們說說是不夠的，還需要你自己親身去體會，如果成交結(jié)束后一筆買賣，對這個賣家很滿意的話，還可以收藏他的店鋪或者商品（不交易也能收藏），以后你可以點擊你的收藏就能看到你喜歡的寶貝了。

6、關(guān)于郵寄問題，首先快遞是最便宜和快捷的，但是在你不知道賣家推薦的快遞是否到你所在地的情況下，你可以要求賣家?guī)湍悴橄履芊竦�，這樣的話，貨物丟失等情況萬一發(fā)生就全是賣家的責(zé)任了，郵局的EMS很安全但是郵費很貴。當然我推薦1個叫順豐的快遞，這個快遞郵費20但是是最快的快遞，隔天到，哪怕深圳到北京，廣州到西安，也是隔天到。就是第二天就能收到，而且是送貨上門。祝你淘寶購物愉快。我也經(jīng)常在淘寶買東西。只要注意買東西別著急，挑好、問好、和賣家溝通好再買就沒有什么問題。

7淘寶開店如何讓旺旺響不停

如何讓旺旺響不停，轉(zhuǎn)眼，已然在淘寶賣童車3月有余，從一位買家到賣家，無數(shù)的經(jīng)歷，造就無盡的收獲。借周末閑暇之際，靜下心來寫此帖，發(fā)現(xiàn)要說的竟然很多

言語或許有會有幾分的嗦，僅僅只是希望與新手買家更真誠的交流、溝通、分享、成長。

一、所謂“工欲善其事，必先利其器”讓我們先搞定旺旺，讓溝通更輕松~~~~~~~

1.新店經(jīng)常遇到讓人空歡喜的刷信譽消息，怎么辦？

剛開的店鋪的親們經(jīng)常會遇到這種情況，一切準備就緒，然后心里默默祈盼：“上帝呢，請賜位顧客給我吧，阿門！”，突然旺旺一響，那個激動興奮勁啊，是語言無法形容滴~~~~火速的打開旺旺，一看，心情直跌谷底：又是刷信譽的消息。偶爾一二次也就忍了，可經(jīng)常這樣，對新手賣家絕對是心理嚴重的摧殘呢~~~~~

下面就教大家一招：屏幕最下方右鍵點擊旺旺圖像，點擊：“自動回復(fù)”，然后彈出對話框，如圖點擊“設(shè)置回復(fù)內(nèi)容”，彈出對話框，安全設(shè)置里面點擊“防垃圾”選項，勾選下面的“啟動防垃圾”選項，然后在此加入關(guān)鍵字（比如刷信譽，刷鉆，這樣可以防止大多數(shù)與此有關(guān)的垃圾信息）親們可以試一下，很管用的哦~~~~~具體步驟如圖

一般廣告里都會含有的詞語：本店,沖,宣傳,沖,獎,促銷,錯過,打擾,到貨,登入,煩惱,搞到,廣告,后臺,歡迎,機會,見諒,效果,僅售,開店,免費，有效,直銷,中獎.等等。一個詞語添加一次，有效防止垃圾廣告哦~~~

2.更換具有特色的旺旺圖像，如同QQ圖像一樣，個性，讓你出位~~~~

旺旺圖像的設(shè)置和QQ圖像是一回事。仔細觀察，會發(fā)現(xiàn)很多人都使用的是統(tǒng)一的旺旺圖像，偶然一次，我看到有個賣家設(shè)置了一個動態(tài)的頭像，在我眾多淘友圖像中就很出位，很容易被找到。最好設(shè)置成為GIF格式的動畫，哪么買家在打開與你聊天的對話框的時候，還能看到動畫效果，很直觀的宣傳了寶貝，具有潛移默化的作用，所謂“細節(jié)處，見真功”，所以圖像設(shè)置不可忽視哦~~~~

說到設(shè)置頭像，親們在論壇里的頭像更重要哦，因為論壇里的頭像比旺旺頭像大，是更直觀的宣傳廣告位，千萬不可錯過，一定要做GIF的動畫，在發(fā)帖回帖的同時推廣自己的寶貝哦~~~~

3.記得加有購買意向的顧客為好友哦~~~~

及時將有購買意向的顧客加為好友，以便以后搜尋。比如當時人家咨詢你的寶貝時，剛好沒貨，等聯(lián)系到貨時想通知她，如果沒加為好友，很容易因無法找到而悔不當初，欲哭無淚啊，這就是偶剛開店時候的經(jīng)歷哦，寫出來，給親們提個醒。

4.不要做盲公，記得用適合自己的店鋪統(tǒng)計工具~~~~

網(wǎng)店和實體店不同，訪客有沒有來是不能用肉眼看出來的，所以必須借助店鋪統(tǒng)計工具，一個好的店鋪統(tǒng)計工具能幫助你了解訪客瀏覽過什么商品，訪客有沒有成功轉(zhuǎn)化成交易額。同樣的，一個好的店鋪統(tǒng)計，能夠為你提供眾多信息，幫助你決策。曾經(jīng)有一個朋友說，為什么不到百度有啊開店，因為沒有好的統(tǒng)計工具。是的，淘寶有著眾多好用的店鋪統(tǒng)計工具，這里我推薦XXXXXXX，1元/月，功能齊全，安裝也非常方便，至少我覺得比其它統(tǒng)計容易使用多了。

二、買旺鋪，做內(nèi)外兼修型美女！

旺旺搞定后，下來就是給店鋪美容了~~人是視覺動物，追求美好是天性使然，

如同男生喜歡美女一樣，不用多說，大家皆能意會，要相信，好的寶貝加漂亮的門面，絕對是所謂的內(nèi)外兼修型美女，試問，誰不動心？

建議買旺鋪之前先考慮一下：淘寶現(xiàn)在商戶很多，同類產(chǎn)品競爭相當激烈，如果親很有信心堅持做淘寶，哪么我建議加入消保.

為什么要加入消保？

1.加入消保后買旺鋪可省20元/月，一年下來省240哦，如果這筆錢再來做其他推廣，或許能收獲更多顧客。

2.加入消保，假使你在交易過程中沒有任何糾紛，這筆錢以后原封不動退還，更重要的是加入消保可以增強買家信心，我們是賣家，相信很多人同時也是買家，這個消保標識給予顧客的心理暗示，類似于女人喜歡相信第六感一樣重要。

當然，同時我們還要保證寶貝的質(zhì)量，誠信經(jīng)營，才能有顧客，有回頭客，所謂口碑店，是用心經(jīng)營出來的。

三、至于怎樣裝修，論壇里有很多教程，親們可以查閱，我就不嗦了。

在此給親們一些細節(jié)上的建議：

1.店鋪的門頭

最好找專業(yè)人士設(shè)計，使其更個性，更貼合店鋪格調(diào)。當然，如果不想在這個上有太多花銷，建議親們多用心挑選符合自己的風(fēng)格店鋪的圖片，不能只以圖片的漂亮或艷麗位主，這個和穿衣服是一個道理，合適的自己的才是最美的。

2.寶貝的分類

清楚、明白、合理是必須的。最好在分類的的文字上加些符號，例如：“精美卡包卡夾”可以這樣“☆→精美卡包|卡夾”，使之圖像化，更生動美觀。

3寶貝的描述

要詳盡、實際，可以用形容詞，使言語更生動，但要懂得分寸，不能太夸張，否則會給顧客太高的期望值。

4.寶貝的圖片的處理

提醒親們拍攝的圖片最后處理位橫長500像素，分辨率為72,豎長自定，這是個比較合理的尺寸，既可節(jié)約相冊空間，還可以加快瀏覽速度。

5.全面了解你的寶貝

把進回家的寶貝全都仔細看一遍，拍圖，打印，對每個寶貝進行詳細了解，特別的地方做筆記，熟知自己的寶貝才能讓顧客更放心的購買。

6.記錄顧客信息

對每位購買過寶貝的顧客信息做記錄。聊的比較開心的不妨索要MSN、QQ，以便偶爾發(fā)節(jié)日問候，有新貨方便通知；或顧客再次惠顧主動給予優(yōu)惠，顧客會很意外。

7.旺鋪音樂

個人建議不要加了，你喜歡的未必顧客就喜歡，最主要的是因為好多淘友都是在上班時候逛淘寶，音樂突然一響，或許會有影響，使他們突然退出頁面。

8.推廣注意

不要盲目去做推廣活動，做任何促銷活動之前請親們先到淘寶大學(xué)里去學(xué)習(xí)一下，前輩們的經(jīng)驗是字字珠璣，絕對讓你獲益匪淺。

呵呵~~等這些搞定了，就好好的賣東西吧，買賣要誠信、服務(wù)要周到，這些人盡皆知。同時最好自己搞些小創(chuàng)意，比如給顧客寫小卡片啊，送精致的小贈品，隨時跟蹤快件信息，及時告知買家注意收貨等，都是不錯的建議。

買家收到貨后切忌不斷催促其確認，會讓買家很反感。如果我們寶貝質(zhì)量好，服務(wù)好，還怕買家不給好評。我總相信淘寶誠信的人們還是很多的。

8永不退卻的淘寶網(wǎng)上開店成長之路

永不退卻的淘寶網(wǎng)上開店成長之路。大家也不要退縮！

第一次接觸淘寶網(wǎng)是在無聊時亂碰進去的，也不怕親們笑話，當時其實還并不怎么會上網(wǎng)。就跟偶遇外星生物一樣，當然在各位親們眼里，估計我就成“外星生物”了，呵呵。不過這并沒有多大影響嘛，慢慢就學(xué)會了敲鍵盤了，嘿嘿。。

后來第一次在淘寶上買了一件紫色T恤衫，2天后，短信通知貨到的時候，多興奮的沖到學(xué)校北門，哈哈。當然最重要的還是要檢查一下衣服有沒問題，不然就虧了，呵呵，還是有點OUT了。。。從那以后開網(wǎng)店的想法就毫無察覺地在腦海中發(fā)芽了，嘿嘿，畢竟在同輩中有一個屬于自己的網(wǎng)店，多少還是能夠表明自己知道努力生活了嘛。不用完完全全依靠著父母生活，盤踞著父母開辟的“溫室天地”混日子，thisisagoodidea!Sojustdoitbyyourself!

后來屁屁顛顛地想整一個自己的網(wǎng)店時，左思右想的，琢磨來琢磨去，還是不知道該賣什么。（插曲：所以前10件賣品是隨便截圖亂整的，嘿嘿）。就這樣，大致也算有了屬于自己的網(wǎng)店了，那個自豪啊，難以言喻。。。。（又OUT了。。。）

開店后第一件事就是想取一個“灰�！焙寐牭拿�字（XX精品店），其實也挺無語的，感覺很慫�。�！后來一想，名字那么好聽干嘛，要的是實在�。�！能賺錢錢就行了

代理的第一個品牌是充值軟件，其實做得挺鬼火起的，了解沖費成本的親都知道，利潤是非常薄的，根本不賺錢，要想賺錢就得順帶做游戲點卡，辦理騰訊業(yè)務(wù)。而且之所以做這個也是有原因的，新手賣家銷售實物，誰買�。空\可貴，價更高。在淘寶幾乎有個不成規(guī)的規(guī)律，沒有鉆級以上的賣家人家根本看都不看，除非經(jīng)營或商品確實很有特色。在平時大量積累了顧客資源（這點對于新手賣家后期發(fā)展也是“灰�！敝匾�的），有了顧客就有了銷售的對象，但是個人覺得，大多半多的精力還是得放在其他買家身上。

與新手賣家分享的幾點經(jīng)驗：

（1）平時多關(guān)注淘寶社區(qū)、論壇，以及其他與淘寶相關(guān)的論壇、平時多發(fā)發(fā)帖，搶搶沙發(fā)，還是不錯的；

(2)非常重要的一點，自己得選好銷售的商品，對于新手賣家來說，多代理品牌就能給自己更多的機會；

（3）選好屬于自己的工具，往往能讓你事半功倍，同時自己也有更多的時間去做自己想做的事；

（4）不懂一定要問�。。∵@也是對自己負責(zé)的表現(xiàn)，個人有一點很犟的，如果事情不處理完，晚上是睡不安穩(wěn)的。今天的事就不要拖到明天再去完成。

（5）自己得多總結(jié)銷售經(jīng)驗，比如對于一件商品來說，高質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)售后顯然是很重要的，但即便是商品名稱，其實也是有學(xué)問的，這就關(guān)系到一個關(guān)鍵字的問題。很多買家正是通過商品名稱來選擇賣家的。

9新手開淘寶網(wǎng)店需掌握的技巧

新手開淘寶網(wǎng)店需掌握的技巧，現(xiàn)在網(wǎng)上開店的人朋友越來越多了，很多新開店的朋友都很茫然，不知道該做什么，其實網(wǎng)店經(jīng)營分兩種選擇，一是賣實物（需要物流或快遞送貨的實際東西），二是賣虛擬物品（手機話費，點卡，充值QQ增值業(yè)務(wù)等等）。先說說賣實物吧，為貨物拍照，然后發(fā)布寶貝，填寫相關(guān)的屬性信息。賣實物最重要的是要選好貨源，質(zhì)量一定要保證，如果貨源不好，不好向買家交代，您的店鋪信譽可能就會被質(zhì)疑哦；而且賣實物的話必須保證不能中間斷貨，隨時都要做好給客戶講解的準備，不然的話買家不滿意會對您不利哦。第二重要的就是信譽度，同一款產(chǎn)品，買家都會選擇信譽高的賣家，雖然他的東西不一定比你好甚至比你的還差，但賣家的信譽度就能直接影響了買家心理，一旦心理暗示成立了，那買家怎么看都是人家的寶貝好，當然，對于這點你可以用真誠的服務(wù)和對自己產(chǎn)品的肯定與熟悉來打動客戶。一旦交易成立你就需要跑郵局或聯(lián)系快遞，在這里推薦長期找個快遞公司合作，以降低快遞費用為目的，這樣一來就要花費很多時間和精力，但是效果不一定還會很好哦。

第二個選擇就是賣虛擬物品。虛擬物品是指賣手機話費，點卡、充值QQ增值業(yè)務(wù)、Q點Q幣、游戲卡等等，它所需要的就是一臺電腦和一個軟件，不需要進貨源。目前市面上有很多這類軟件，無論如何選擇都必須找一個有耐心有責(zé)任心的上家。很多人在開始的時候認為只要找一個大賣家或者皇冠賣家就有保證了，這是心理問題，有這種想法是非常正常的，但往往人們就乎略了一些很關(guān)鍵的細節(jié)問題，那就是大賣家很忙，根本就不會有多的時間和耐心來為你一點點的講解他們認為根本不是問題的小問題，小店看服務(wù).大店只賺錢.你自己想你要是大店你會把新手放眼里嗎?說穿了他們賣的就是那大大的皇冠，而不是服務(wù)和售后，相反小店家雖然很多不懂，但他們會認為你問的問題都是需要解答的，他們沒有高高的信譽，只能靠服務(wù)的態(tài)度在網(wǎng)絡(luò)中存活，有時候你問一個問題，他可能比你還緊張，因為他怕自己答不好，怕自己講得不夠詳細，甚至幫你到處打聽，找這樣的上家可以很好的進行溝通和交流，大家互相學(xué)習(xí)進步。

虛擬物品的優(yōu)勢是需要的成本少，投資風(fēng)險相應(yīng)減少。資金周轉(zhuǎn)快，無積壓，無物流，大部分是自動發(fā)貨，對于沒有足夠得時間守在電腦旁的朋友是理想的選擇，重要的一點是賣虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽和人氣的不二之選，對于網(wǎng)上開店，信譽的重要度，這里我就不再說了。。新手剛開店總擔心賺不了錢賠本，但換個角度想：沒有投入哪有回報？！沒有去嘗試怎么知道會失��？！沒有不勞而獲，所有的成果都是和你的付出成正比，所以開店的朋友要做好長期奮斗的準備。。。開網(wǎng)店要做到:

1。堅持當您沒有買家來買而選擇放棄時，請您三思，天下沒有哪件事做起來很順手的。也許下一秒就有買家光顧您的店

2。宣傳宣傳就是讓不認識您的人認識您繼而認識您的店鋪，吸引買家。即使沒有人采納您的建議，別灰心，您還要堅持用心,真誠的去回答問題

3。多結(jié)交朋友也許你會認為大家都是網(wǎng)上開店的，屬于競爭沒必要聯(lián)系，但是別忘了，網(wǎng)上開店的商家才是淘寶最忠實的擁戴者，也許某個商家就看上了你的寶貝，要知道商家也是人，不是所有都經(jīng)營，也許生活中需要的一切。

10開好淘寶網(wǎng)店的九十九條準側(cè)

開好淘寶網(wǎng)店的九十九條準側(cè)。就下來我們就為大家一一的解讀。

01、剛開網(wǎng)店，沒有生意。所有的困苦都是有用意的－這是老天爺在磨練你，為了把重任交給你，要堅持！

02、毛遂自薦，主動出擊，尋找買家！市場經(jīng)濟物品豐富，酒好也怕巷子深�。∫虼艘�占據(jù)銷售的主動權(quán)，讓顧客知道你網(wǎng)店的存在，知道你的商品。

03、既然選擇了網(wǎng)商，努力走下去。人情的牽絆，恩怨的糾葛，轉(zhuǎn)行可不是那容易！04、隔行如隔山，別輕易轉(zhuǎn)行賣其他商品。轉(zhuǎn)行的風(fēng)險很大，若無大決心，大魄力，最好不要輕率為之。網(wǎng)上有很多優(yōu)秀的賣家，多向他們交流學(xué)習(xí)。

05、淘寶開店不只為了糊口，還要有抱負－你要想。在這個行業(yè)中，要思考我要成為什樣的人！

06、開店生意好了，也不要獨享榮耀－獨享榮耀，有天就會獨吞苦果。07、用耐心把信譽值坐熱－沒有信譽的日子不好過，誰都是從零開始的。08、留一點時間去，社區(qū)走走！不會發(fā)貼！會頂貼吧！

09、誠信是網(wǎng)上開店成功的法寶。渾水摸魚？小心摸到螃蟹�。�摸魚會成為你在社會上行走的負載。

10、開店要一步一個腳印。不要有〔懷才不遇〕的想法－懷才不遇多半是自己造成的。11、天下沒有〔好賺〕的錢－先從小錢開始賺。12、旺旺在線時間不能少，使用技巧要記牢！13、QQ、MSN可以輔助，一樣不能忽視！

14、多向不同行業(yè)的網(wǎng)商請教，吸收新知－記住，要用請教的態(tài)度15、犯錯，就誠實的認錯－狡辯，諉過只會害了你自己。

16、用〔吃虧就是占便宜〕的心態(tài)做事做人－它可累積你的網(wǎng)上開店經(jīng)驗，充實你的開店經(jīng)營能力，擴張的人際網(wǎng)路，對你的生意一定有幫助！吃虧是福！

17、別以為有了鉆石，生意才會好做。有很多新賣家們才幾顆心生意照樣很好。18、你要有自己的心理價位，直接標出來，不要太在意別人賣的是多少錢。

19、不推薦做代銷，除非有很好的上家。東西看不到摸不到！就是對客戶的失職，如果你會設(shè)計，那更好，先賣店鋪設(shè)計也是個不錯的選擇！

20、精誠所至，金石為開－你的真心成意會在顧客的感動中激起他的同情和不忍，發(fā)生矛盾,以德服人！

21、真誠的于每個客戶交流－信譽是無法用金錢換來的。

22、挖掘新產(chǎn)品，但是一定要慎重，首先你要考慮到它的需求會不會大。23、無理的還價也要理智對待，糾纏只會浪費時間。

24、無論什么樣的客戶，一樣的熱情對待，千萬不要人家不買就硬硬的對人家甚至責(zé)怪。25、建立一個〔客戶檔案〕－以免人到用時方恨少。

26、擴大淘友交際的圈子－主動出擊，勿等客戶上門來忌:守株待兔。27、新手慎用一元拍。如果用到一元拍，就得做好虧本的思想準備。28、不要哄抬價格，拱抬價格就失去了原本拍買的意義。

29、運輸包裝上絕對過關(guān)。紙箱用正規(guī)的，無論是快遞還是平郵，要給人專業(yè)的感覺。30、物流也很重要�，F(xiàn)在除了平郵，快遞可以選擇淘寶推薦的快遞公司。31、勤能補拙－勤將使你自然發(fā)亮，為人注意生意好的必修之課。32、把一天變成四十八小時－讓每一分每一秒都發(fā)揮最高的效益。

33、為自己拼幾枚〔勛章〕－建立地位，聲望，讓淘友尊敬你，禮遇你。34、作老二。不要坐老大－老大沒當好，會變成老三老四。35、靈活使用推薦位,注意時間安排。

36、錢追人，人追健康－有了健康，還怕賺不到錢？

37、在淘寶網(wǎng)論壇，簽名檔是最重要的東西，特別是有些論壇不讓發(fā)廣告，那就只有通過簽名檔來指引感興趣的人到你店來。

38、中規(guī)中矩，經(jīng)常弄點特價的活動，吸引買家。

39、制造人氣千萬不要去換好評，你可能得到了短期的利益，但是大家都是明眼人，一看就知道贏得尊重－贏得尊重，也贏得了信賴。

40、用〔物質(zhì)利〕換取〔人情利〕－物質(zhì)利是一時的，人情利是長遠的。41、把敬業(yè)變成習(xí)慣－短期來看是為了雇主，長期來看是為了自己。42、尋找一位〔衣食父母〕多結(jié)交淘友－他可省下你的摸索和碰撞。43、運用〔累積法〕壯大資產(chǎn)－不求快，不求多，不中斷。

44、樹立自己的競爭參考系。在網(wǎng)商里找一位同行對手來跟－跟住他，并且超越他。46、忍一時，爭千秋－形勢比人強時，就要忍。

47、套用別人的成功模式－別人的成功模式是一種指引，讓你有方向可循。48、參加商盟。你知道嗎?努力加入商盟！給自己更多的宣傳空間！

49、淘寶助理技巧要學(xué)會。勿滿足於眼前的小小成就－你要問自己，我這輩子只有這樣嗎？50、盡快成為你所賣淘寶商品的專家－只要下功夫，很快就辦得到。51、是否擁有特色的產(chǎn)品和貨源已經(jīng)變得越來越重要了。

52、產(chǎn)品質(zhì)量是網(wǎng)上開店的核心競爭力。質(zhì)量不好的產(chǎn)品，價格再便宜都沒人要。53、旺旺最新版本有截圖功能，方便了很多賣家。

54、支付寶的安全不能忽視。數(shù)字證書要安裝，免費短信要申請！

55、深入了解旺旺設(shè)置提醒功能,買家留言，評價通知，一切由淘寶旺旺提醒！56、阿里巴巴進貨改變環(huán)境，或是改變自己－與其改變環(huán)境，不如改變自己。57、支付寶能做什么要了解:阿里進貨、用于進貨或者公司大筆交易。58、支付寶能做什么要了解?個人購物，愛波網(wǎng)買彩票。

59、支付寶能做什么要了解?支付寶商家工具，用于建立個人商業(yè)網(wǎng)站的支付系統(tǒng)。60、支付寶能做什么要了解?即使到帳！(類似銀行卡)1分鐘都不用即可到帳。61、學(xué)會了如何組織合理安排事情，與買家溝通的時候培養(yǎng)了良好的耐心。62、個性設(shè)計以及背景音樂，公告要吸引人。

63、淘寶開店主角配角都能演，臺上臺下都自在－這是面對現(xiàn)實人生，能屈能伸的彈性。64、淘寶開店做事切勿〔率性而為－率性而為只會害了你自己。65．淘寶開店，事越煩，越要耐煩－天底下沒有不煩的事。66、一定控制自己的情緒－別讓別人以為你還沒長大。67、別忽略〔面子問題〕－不給面子的行為最易引起是非。68、先做小事，先賺小錢－這是為了累積做大事賺大錢的條件。69、旺旺自動回復(fù)，當你離開電腦時候！要利用！70、旺旺大本營！不該陌生！

71、網(wǎng)上淘寶上銷售，沒有店租金的壓力，沒有工商稅務(wù)的煩惱穩(wěn)扎穩(wěn)打，可攻可守－沒抓在手里的成功都是不算的。

72、靠實力，不要靠派系－派系不是永遠的，實力才是你一生最好的依靠。

73、自己發(fā)光，不要等別人來磨光－每個人都為自己，誰有空、有心好好去了解你呢？74、逢山開路，遇水架橋－過了橋，上了山，常會有一片新的天地。

75、千萬要珍惜自己的信用評價，做生意同做人一樣，唯有誠信，才能立足。76、店里的寶貝要經(jīng)常更新，就算沒有生意，也要常常弄點新東西放上貨架，并把自己積壓的產(chǎn)品做個了斷，只有讓有限的資金不�？焖倭鲃�，才會帶來滾滾利潤。77、個人空間要認真填寫！讓買家更了解你。

78、正視你的弱點，躲避別人的陷阱－光明正大，腳踏實地，不癡心妄想，便可避免踏入陷阱。

79、用一顆平常的心做網(wǎng)商。

80、和客戶交流放下身段，路越走越寬－身段只會把你綁起來。81、和客戶交流話別說得太滿－好容納一些意外，以免下不了臺。

82、作為商家要了解中國人的處世風(fēng)格－重視人情，表里不一，形式主義。83、善用〔見面三分情〕的中國人心理－你尊重對方，對方也會尊重你。84、和客戶交流多贊美別人－不用花錢，又可使人快樂，何樂而不為？85、尊重別人的〔領(lǐng)土范圍〕－別因為疏忽而引起不必要的麻煩。86、勿輕易吐露你的失意事－以免被人認為軟弱無能

87、人際關(guān)系是：有〔舍〕才有〔得〕－主動出擊，先去滿足對方的自我。

88、要多站在顧客的角度去考慮，試想一下，在顧客都還沒開口，就把他考慮的問題、擔心的問題給解決了。

89、你態(tài)度要有所保留的幾種人－完全信任，你便會受到傷害。

90、淘寶開店要樹立良好的印象：讓顧客感覺享有貴賓的尊敬又有親切、輕松的感覺。91、最好不要擋人財路－與其擋人財路，不如自己另辟財路。

92、具有專業(yè)的產(chǎn)品知識，給出專業(yè)的意見、面對淘寶買家的問題對答如流，能給他專業(yè)的意見。

93、做人做事不必面面俱到－因為總有人會不滿意你。94、售后很重要，不要讓顧客有被拋棄的感覺。

96、寶貝描述一份詳細的產(chǎn)品說明，會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家，那對你本人的信任和產(chǎn)品的信任又多了一點點喲。

97、以積極的作為推動〔否極泰來〕－保持存在，發(fā)揮耐心，累積能力。

98、在網(wǎng)上銷售，最好是找網(wǎng)下不容易買到的東西拿來賣（例如：特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產(chǎn)品等等）

99、時候到，花便開---你只要努力就對了，熱愛開店！熱愛生活

11淘寶網(wǎng)店成功的五個細則。

強烈的動機，堅定的信念（沒有失敗只有暫時停止成功。）這是作為一位成功者必備的素質(zhì)。否則更不用說其他的了�，F(xiàn)在我來一一分析這淘寶網(wǎng)店成功的5個細則。

一．明確的目標

有了強烈的動機和堅定的信念，說明你已向成功之路踏上了第一步�，F(xiàn)在就是要訂立自己的目標了。有的人會說我已定立了目標。我的目標就是：做淘寶每天的凈利潤能上百元就可以。我想反問一下。這是一個明確的目標嗎？我說那好如果說以后你店里以后的的凈利潤大于100元的時候，只給你100元可以嗎？他說那不行。我說你不是說上百元嗎？難道100元不是上了百元凈利潤嗎？其實我舉這個例子給大家聽是想告訴大家：很多人之所以不成功是因為他們的目標根本就不明確不具體。定的太籠統(tǒng)了。

二．詳細的計劃

有了明確的目標接下了就是制定詳細的計劃。記住是詳細的計劃。我們做淘寶寫的計劃要詳細一點。要從方方考慮。我們主要是問自己怎么去做？其實就是寫一份淘寶網(wǎng)店市場的分析。我個人認為應(yīng)從以下幾個方面考慮：1，賣什么？(分析市場，找準貨源)。2怎么賣？（這個是很關(guān)鍵，我們可以向淘寶上的高手賣家學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。多逛逛淘寶經(jīng)驗居，淘寶大學(xué)主要的論壇。向高手們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。真的好有用的。比如：商品的名字里怎樣取被搜索的幾率會大些，站在消費者的角度自己去嘗試搜索商品；還有就是商品上架時間段的合理安排。最好是7天為一個周期。一般是上午：9到12點下午：3到6點

晚上7到10點。反正就是你店子里生意最好的時間段上架最宜。淘寶的默認排序我想大家都知道。越接近下架的商品越排在前面）3店鋪怎么設(shè)置？我覺得設(shè)置的方法幾個詞語就可表達：簡潔明了一目了然。4.怎樣管理自己的客戶。就是建立自己的客戶群。不管是新老客戶都要好好的重視，做好新老客戶的數(shù)據(jù)庫文件。假如有回頭客，你就要第一時間知道別人。這樣會讓自己的客戶感覺你做的認真。做人很誠懇。把每個客戶當做自己的朋友。

三．采取大量的行動

既然自己制定了詳細的計劃。就要馬上采取行動。行動很重要，并且要采取大量的行動。絕對不要虎頭蛇尾。絕對不要紙上談兵。請記住，放空話的人絕對不會成功。大量的寫貼回帖。寫到這，我想談?wù)勛约旱南敕ê透惺�。我這個人很喜歡體育，因為我高中是體育生，學(xué)籃球的。我就用體育方面的成功人士給大家舉兩個個例子吧：我相信做為國人應(yīng)該知道我們的國球乒乓球。提到乒乓球我們就不得不提到我們女乒乓球員風(fēng)云人物鄧亞萍。她拿下5連冠創(chuàng)造了傳奇，創(chuàng)造了歷史。值得我們尊重。但她成功背后的心酸有人想過沒？每天訓(xùn)練揮拍30000次又有人想過沒？NBA籃球巨星科比有現(xiàn)今的成就。也是因為他的苦練和努力。他的每天201*次跳投讓常人無法想象。沒個人的成功都不是偶然的，而是必然的。它的前提是付出比別人更多的努力更多的行動。做淘寶也是這樣。只有采取比別人更多的行動。你才有機會成功。才會超越別人。

四．檢討

做淘寶訂立了明確的目標，制定了詳細的計劃，采取了大量的行動。你檢討了沒有。失

敗并非成功之母。檢討才是成功之母。古語云：人非圣賢孰能無過。就是說人在做事情

的時候絕對不可能面面俱到，總會犯一些小錯誤。這是無法避免的。只有檢討才能彌補自己所犯下的錯誤，才能進步，才能創(chuàng)新。做淘寶每天檢討一次那么每年就是365次。那么我們成功的機會就比別人多365次。比如檢討自己的店鋪命名，商品名是否最佳？上架時間是否最佳？店鋪設(shè)置是否最佳？販賣商品是否最佳？促銷產(chǎn)品是否最佳？跟客戶交談言語是非得體？等等。

五．堅持到底

既然選擇了淘寶就一直的好好的走下去，把它當成一種職業(yè)來做。不管前面的路是平坦的還是坎坷的。我們都應(yīng)該堅持到底。不應(yīng)因途中的困難而退縮。也不要給自己找太多的借口。借口跟成功永遠不會住在同一個屋檐下。要成功就不能有借口。有借口就絕對不會成功。

最后祝各位淘寶賣家生意越來興隆，以后大家互相學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。從現(xiàn)在在我們大家一起行動起來吧。（以上觀點只是我個人的淺見，僅供各位朋友參考）寫的不好之處希望大家提點提點。淘寶網(wǎng)店成功的五個細則

12三鉆賣家的淘寶生存之道

三鉆賣家的淘寶生存之道，網(wǎng)店在三鉆已經(jīng)很久一段時間了，算是對淘寶這個舞臺有了一定的了解。一直想寫點東西，說說自己一路走來的經(jīng)驗與困惑，給剛加入淘寶的兄弟姐妹們一個真實的案例，也想請各位有豐富經(jīng)驗的淘寶老鳥們給點指導(dǎo)。

一、我加入淘寶了加入淘寶后的激動與煩惱

加入淘寶，首先店主必須具備耐心和恒心，有較強的韌性。既然選擇了淘寶，就把它當做事業(yè)來做。我當時是出于各種原因，義無反顧的加入了淘寶，就是把它作為自己的事業(yè)，自己的全部，只有這樣，店主才能用心的去經(jīng)營，才會把它看得跟自己的孩子一樣重要。

開店遇到第一個問題就是賣什么？對于家里本身就是經(jīng)商的或者身邊已經(jīng)有朋友或者親戚在做的，這個不是什么問題。我做淘寶前主要做辦公室文秘工作，什么也不懂。好在所在城市有個較大的小商品批發(fā)市場，最初就是每天去商城轉(zhuǎn)啊，看啊，拿回一些不同種類的小商品回來拍照，上架，很雜的。店鋪也沒有裝修，旺鋪消保什么都沒有加，自然沒有生意了。這個時候您一定要堅持下來，這也許就是所謂的黎明前的黑暗了。也許你會問，為什么不做虛擬充值呢，這個起步快。可是您知道將來虛擬轉(zhuǎn)實物時會有多難嗎？虛擬充值這個東西我后面還會說到。由于沒有充足的資金，就這樣每天發(fā)現(xiàn)新的小商品拿回來做，期間各種類別的東西總共不下幾十種，呵呵。功夫不負有心人，經(jīng)營4個月后，才到了5心，經(jīng)營的產(chǎn)品也基本有了方向。

在這個過程中，需要不斷地摸索各種淘寶生存的基本經(jīng)驗，前期有空的時候一定要多多泡論壇，看帖子。認認真真的學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)的課程。掌握基本的店鋪經(jīng)營方法與基本的推廣技巧，很多帖子里有專門的文章詳細講解，我大概羅列一下，沒做到的同學(xué)對照一下：

1、合法經(jīng)營。詳細了解淘寶規(guī)則，不要觸犯淘寶的游戲規(guī)則，否則早晚會吃大虧。

2、寶貝的命名。寶貝命名有很多規(guī)則要注意的。還有很多讓別人更容易搜到您的技巧，只要不與淘寶規(guī)則沖突，盡量多多掌握運用

3、寶貝上架時間選擇7天。

4、學(xué)會管理設(shè)置櫥窗位，永遠把櫥窗位設(shè)置到快下架的寶貝身上。

5、寶貝的介紹一定要詳細，不要像我一樣剛開始只寫幾個字，或者只放一張圖片。

6、旺旺一定要時刻保持在線狀態(tài)。也就是說您一定要花大把的時間在淘寶上，除非你去市場或別的非常重要的事，請把您的旺旺一直亮著，從起床到睡覺時，不要間斷。

7、找一個店鋪流量統(tǒng)計軟件，隨時看看瀏覽量和IP，形成一種意識。

8、多加幾個幫派，在一兩個幫派中混個臉熟，這樣能多交一點與自己有相同特點或者相同行業(yè)等方面的朋友，能學(xué)到不少知識。

小結(jié)：新開店的千萬別像我這樣盲目了，應(yīng)該選自己熟悉或者喜歡的行業(yè)來做，找準行業(yè)，去淘寶上找找本行業(yè)做的好的店鋪，著重學(xué)習(xí)他們的產(chǎn)品分類，店鋪裝修等，然后再淘寶首頁搜索本行業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵字，羅列出行業(yè)內(nèi)最熱銷的產(chǎn)品。好了,這就是我們最初要上的貨，店鋪的裝修等等也有了一個學(xué)習(xí)的榜樣，結(jié)合自己一步步學(xué)習(xí)到的東西慢慢轉(zhuǎn)化，移植到自己的店鋪里。

二、第一顆鉆石怎樣做一個商人

店鋪到了五心的時候，不知不覺中店里經(jīng)營的主要產(chǎn)品慢慢凸顯出來了，經(jīng)營方向也就定了，那就是這些天來賣的最多的東西。這幾個月來一直是老公上班支撐著家，我的店鋪完全處于負收入狀態(tài)呢。為了改變這種情況，加上之前對消保與旺鋪的一些認識，又一次咬咬牙，全加上了。隨后生意就有了質(zhì)的變化，從之前的好幾天一個單子，到這個時候的幾乎每天一單，感覺真的很不錯哦。這里說一下，真要把淘寶當成事業(yè)來做，消保加的越早越好，親們不用猶豫了，真實體會。旺鋪，一個月30元，我一個月能掙回旺鋪的錢嗎？那個時候還有這個想法的，因為確實沒有多少利潤的。試試吧，也就30嘛。圖片大了，可以裝修的漂亮點了。記得那時一個月掙了兩三百的樣子吧，不錯，呵呵。比較容易滿足，這樣看來旺鋪可以加的。再然后就是直通車了，現(xiàn)在也一直用著，每天設(shè)置的不多，也就四五元的樣子，效果還挺好的。總之那個時候的淘寶上的這幾樣支出我全上了。拼了。

確實不錯，四個月升到五心，之后不到一個月就升鉆了，說明有效果。

我選這條路來走，將來最大就是做一個大商人了。再不會有給人打工啊，去做公務(wù)員的想法了�？吹侥穷w亮晶晶的鉆石，心里別提有多高興了。這個時候該做點什么呢？

考察同行�。〗�(jīng)營到了一定階段，自發(fā)出來的這個想法，知彼知己，百戰(zhàn)不殆嘛！我當時賣的一種產(chǎn)品整個淘寶上賣家不多，本市也就一兩家賣相同產(chǎn)品的。他們都是經(jīng)營比較久的店鋪了，產(chǎn)品價格定的比我們略低，當時看銷量很好，看他們銷售評價，說是有禮品送，店鋪以及產(chǎn)品收藏都挺高的，還有一些滿多少包郵的活動，怪不得他們銷售情況好，原來如此，我都還沒弄過呢。

我采取的對策，我也搞活動，滿多少包郵，送小禮品，盡量讓來店里的顧客收藏店鋪，寶貝。跟群里的朋友相互收藏。降價，跟他們價格拉平。降價不是個好辦法，以后要慎用。我這里先告訴大家一下，第四點里還會說到這點。通過這些措施，我的銷量又有了增長，呵呵。這個時候平均每天都有三、四單的樣子。好景不長，隔三差五出現(xiàn)零收入，瀏覽量成交量都有所下降了。什么問題呢？自身方面還是以前的樣子，原因不在自身，那就是對手。淘寶上一搜，好家伙，有一家以前沒注意過的店鋪開始經(jīng)銷我們這個產(chǎn)品，超低價殺入，幾乎接近我們的成本價。怎么辦，跟進，沒有利潤，不跟進，沒有流量，同樣是死。跟，于是乎，我們也跟著降價了，但是是幾乎不能承受的降，對自己殺傷很大，效果倒是還不錯，銷量上比降價之前有了不小的提高，可是心里還是很不舒服的，因為這樣一來，包郵啊，禮品啊等等促銷手段都沒有了，沒有利潤的支持，活動沒法進行啊。如果對手再降怎么辦呢？

轉(zhuǎn)行，沒錯，轉(zhuǎn)行。選這個產(chǎn)品就是誤打誤撞上的，現(xiàn)在對淘寶了解多了，我直接殺入每日瀏覽量，搜索量最大的行業(yè)不就行了？這個想法本身也許沒有錯誤，但是由于貨源的選擇問題，還是讓生意陷入了一個困境，直接的結(jié)果就是轉(zhuǎn)行不成功，面臨生存困境。不轉(zhuǎn)，低利潤，亂降價，惡性競爭；轉(zhuǎn)行，對新行業(yè)的陌生，路該怎么走？

小結(jié)：這個階段各方面操作水平有了一定的提高，要更多的了解一些淘寶搜索排名方面的規(guī)則，作為商家怎么拉取更多流量，怎么提高成交率這些東西。同樣，我羅列出一些常見的方法，自己對比一下：

1、加入消保，這個一定要加，加入消保的排名會一下子靠前很多。

2、旺鋪，必須加，可以吧寶貝換成大圖片，讓買家更清楚的看寶貝，還可以充分發(fā)揮自己的想象來裝修店鋪，留住客戶。

3、直通車，淘寶客等推廣手段要有一定的了解，可以嘗試性來做一些推廣。

4、促銷手段的運用，包郵，滿就送等等。

5、注意隨時上架應(yīng)季產(chǎn)品，各種節(jié)日，比如情人節(jié)等等，要給產(chǎn)品名稱加情人節(jié)等等關(guān)鍵字。

6、商品的定價，定什么價格合理呢，除非是你的拳頭產(chǎn)品，就是為了賠錢賺吆喝的，一定要流出足夠的利潤空間來，這樣，在做活動的時候會有很大的余地來做。當然也要參考同行的定價，也是一個很重要的因素。

7、主推寶貝詳情中加入其它相關(guān)產(chǎn)品鏈接，增加店鋪內(nèi)商品的粘性，讓顧客在店內(nèi)盡可能多的停留。

8、再多掌握幾種免費拉取流量的方法，比如寫軟文，空間，博客等等，還有就是淘寶論壇跟帖，發(fā)帖。

9、經(jīng)常注意淘寶辦的一些活動，大部分投資不小，這時候多關(guān)注了解就行了，不一定要參加。

三、評價不再是紅花，黃了，黑了我看中差評

淘寶店鋪中信譽是個很重要的東西，尤其對于新手賣家來說。童言的店鋪，別人100%好評的多好看啊，呵呵。

誠信是做商人的基本原則，加入消保是對自我的一種約束，不要僅僅認為是提高搜索排名的一個手段。在淘寶店鋪的經(jīng)營過程中，我們熱情的對待每一個顧客。認真解決每一個售后問題，中差評還是很少會找上門的，但并不是說就不會有。

我的第一個差評是這樣子的，賣了一個寶寶，買家簽收后十天了，打電話說包上一個配件壞了。這怎么辦？我承諾的七天包退換，可是過了七天了，再退回來我也沒辦法處理啊，我的意思是給退20元錢算是一個修理費，就一個扣子的事，上街修一下就行了。畢竟簽收十天了，誰知道怎么用的啊，怎么回事呢。結(jié)果買家不同意，堅決要求退換，當時沒有經(jīng)驗，就是不同意，呵呵。接著就來了個差評。明擺著就是要挾嘛，沒辦法，后來及時聯(lián)系，接受買家的要求給退了，買家才改了評價。

第二個差評現(xiàn)在還在一直沒改，這個最令人生氣。是在我們店里買了一件陶瓷物件，收到了說沒有想象中的好，直接都沒跟我們聯(lián)系，上來就是一個差評。我接受上次的教訓(xùn)，積極聯(lián)系買家答應(yīng)再給補發(fā)一個好的，買家同時答應(yīng)我說改掉差評的。這下好了，我補得貨寄過去了，看到快遞公司已經(jīng)有簽記錄了，接下來買家就沒影了，電話不接，短信不回，旺旺留言不回，這人失蹤了。。。賠了貨品，搭了個運費，還拉了個差評，哎~

后面還有中評的，就不說了，大致如此、

說這些，只是想說我們賣家做好自己應(yīng)該做的，哪怕一個單子虧了點，讓這種不良買家占了點小便宜，我們也要堅持我們的原則，誠信。畢竟這種無知不良的買家是少數(shù)，差評后把聊天記錄貼出來，大家眼睛是雪亮的，都會看到的，對店鋪影響也不是很大。但是決不能因為有了一個差評了，還生氣兩天。再來個差評就不在乎了，隨之誠信下降，這樣就太不應(yīng)該了。想把店做大，我們要死死扣住每一個差評，認真解決問題，大部分買家還是會理解您的。

小結(jié)

1、加入消保是對自己的約束，一切按消保條例來辦~

2、認真熱情的對待每一個顧客，善于運用禮貌詞匯及往往表情。

3、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品。

4、對自己的貨品要做到心中有數(shù)，各種問題盡量在售前跟客戶溝通好了，能取得客戶諒解，避免不必要的中差評。

5、出現(xiàn)中差評，要積極主動找客戶解決問題，不能逃避，推脫。即使不是自己的問題，也要想辦法幫客戶想主意，做好售后服務(wù)工作，以取得客戶的諒解。

四、曲折而悠長的路充滿希望的明天

論壇好多帖子寫虛擬充值的，這個東西怎么說呢？我是這樣認為的，虛擬充值真的不賺錢，賺信譽也許會很快，要想賺錢，就得賣他們那個充值軟件，這一陣子好幾個朋友買了軟件說要開充值店，結(jié)果一個都沒有開起來，呵呵，聊了一下才知道他們其實有工作的，就是想弄個第二收入，想法不錯，可是都是玩的心態(tài)，一段時間過后，也就自己給自己充值用用，一個客戶沒有。在淘寶一樣的，沒有付出就不會有回報，不是像別人想的那樣?xùn)|西圖片往那里一掛，就等著天上掉錢那么簡單的。

我們店鋪轉(zhuǎn)行沒成功，一步步的降價，利潤越來越低，靠著銷量撐著。昨天在淘寶大學(xué)看了一節(jié)視頻課程，講的就是這個惡性循環(huán)。利潤低，導(dǎo)致沒有多余的資金做活動做推廣，導(dǎo)致銷量下降，為了維持店鋪日�；ㄙM，不得不采取低價多銷的策略，這樣就又回到了低價的原點，就是利潤更低。這個視頻對我觸動挺大的，它提出的解決方法是差異化銷售，找出我們的賣點，與別人拼產(chǎn)品，拼服務(wù)，拼售后。從長遠來看就是現(xiàn)在很多淘寶賣家已經(jīng)意識到的一個必走之路了發(fā)展自有品牌�？墒�，具體該怎么做呢？

還有就是要相信淘寶是個產(chǎn)生奇跡的地方，奇跡每天都在發(fā)生，也許有一天就在你我身上，不要心慌，不要氣餒，明天充滿希望~~��！

小店去年7月分開店，今年2月份加入消保，現(xiàn)在三鉆，速度很慢很慢了，上面寫的只是個人的一些小總結(jié)，希望能對剛剛加入淘寶的朋友起到一點小小的作用，遇到的一些問題，也希望有經(jīng)驗的朋友能給予指點迷津，萬分感謝~~

13經(jīng)營好淘寶網(wǎng)店的第一步足夠長的旺旺在線時間

經(jīng)營好淘寶網(wǎng)店的第一步足夠長的旺旺在線時間，自從開淘寶店以來，一直覺得能保持旺旺天天在線是很重要的，經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)的購物高峰一般集中在每天當中的3個時間段，也就是上午9點到11點，下午的14點到17點，晚上的21點到23點。

淘寶網(wǎng)上有上數(shù)百萬N多家賣家，客人能主動上門找上你的同時，單一筆單已經(jīng)算是成功了50%。試想，客戶進了你的網(wǎng)店，如果發(fā)現(xiàn)店主不在，會繼續(xù)逗留或者堅持等你上線再直接找你買嗎？答案是不可能的。哪怕是你的東西再漂亮，價格再實惠！淘寶賣家在不斷增多，競爭日趨激烈，甚至很多廠家直接插進來跟我們這些賣家競爭，你可以想象，如果你沒有足夠的時間在線，談何競爭？這樣只有讓你的商機白白流走！

本人就深刻體會到這一點：店主保持足夠長的旺旺在線時間，是經(jīng)營好淘寶店的第一步！

上個周末出去外地一趟，旺旺幾天沒上，一回到家，第一時間上線，客戶的咨詢信息和客戶的留言響個不停，下面列出以作為分享：

商機1：顧客主動找上門了，15號找我，而我昨天（18號）上線才回復(fù)，晚了，客戶已有兩天不上線，到現(xiàn)在還是在離線狀態(tài)。而客戶找我的那一刻，我在哪呢？在遙遠的地方。

商機2：客戶找我咨詢電影票兌換兌，詢問是否可在地鐵**接。我又不在線，如果我當時在線，保證這一單能拿下，因為我確實可免費送票到地鐵口進行交接的。這樣方便顧客，同時也省去了快遞費。我回復(fù)的時候，這個好心的客戶還回了我一句，以后會有機會。明顯是他已經(jīng)找了別的專家朋友買了。我納悶��！

商機3：又是一顧客主動找上門了，15號找我，而我昨天（18號）上線才回復(fù)，晚了，客戶已有兩天不上線，到現(xiàn)在還是在離線狀態(tài)。

商機4：又是一客戶找我咨詢電影票兌換兌，看到這些留言，我都快崩潰了。我昨天上線主動找他他回復(fù)了我，像上個顧客那樣，又安慰了我一下，我郁悶��！

商機5：看到這個留言我更想哭（被感動的），她居然連續(xù)三天找我，我都不在線，她都幾乎失去了耐性，來了一句“你還想不想做生意��？”還好！這一單我昨天主動找到她的時候，她依然在等我上線，最終還是成交了，開心吶！欣慰��！

上面所有的所有，我決定，以后每天要保持盡量長的旺旺在線時間，也只有這樣，才能更加及時的為客戶朋友提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。小二在此分享了我的小小經(jīng)驗，希望能給廣大賣家朋友作為參考。受益了，請多多支持，謝謝！

努力吧！為淘寶的美好明天而奮斗

14新手淘寶開店如何在新規(guī)則下取勝

新手淘寶開店如何在新規(guī)則下取勝，如今淘寶的規(guī)則時常會發(fā)生變化，如何在新的的規(guī)則下開好網(wǎng)店，是每個新手賣家要重視的問題，接下來我們就來談?wù)勔粋�新手賣家的經(jīng)驗。

從六月份的一個什么都不懂得菜鳥，因為同學(xué)的一個玩笑來到了淘寶這塊寶地，到現(xiàn)在一月準雙鉆月純?nèi)?000，有著自己付出太多的汗水與努力。其實當時也是做著玩玩，開店的初期的生意可想而知啦，根本無人問津，那時候自己練店鋪統(tǒng)計都不知道是什么，后來一個熱情的淘友給了免費計數(shù)器，初次感覺淘寶的溫暖，呵呵，謝謝那位熱情的淘友！經(jīng)過放假的這半個多月的潛心學(xué)習(xí)與努力經(jīng)營小店，前天還用自己在淘寶賺的錢順利加入消保，小秀一下

呵呵，加入消保的好處不多說了，直接進入主題，一下事我個人總結(jié)的一些親身經(jīng)驗！希望對還在淘寶迷茫的淘友有所啟示！

一、優(yōu)劣勢分析：你有分析過過自己的優(yōu)劣勢嗎？

初入淘寶，你是否很歡喜，我終于有了屬于自己的店鋪，我也可以當老板了！是的，這個很值的高興，因為你有了201*年最流行的職業(yè)淘寶掌柜！初入淘寶有很強烈的激情，我也是的，開始的時候可以到你忘記吃飯，上課、、、、、、可以讓你完全沉迷其中�。ù驍嘁幌拢�昨天突然接到輔導(dǎo)員的電話，說我掛科啦我馬上查了一下，我的英語掛科了，這個可是我最拿手的一科，怎么總讓我傷心呢。回想一下，出乎意外，但是是情理之中，當六月份，同學(xué)們都在積極地備考，而我，一天到晚坐在電腦前淘啊淘，剛剛拿起一本書的時候，一個叮咚聲又燃起了淘寶的熱情，丟下書本，繼續(xù)、、、、結(jié)果、、、、，但是自己也并沒有后悔之意，有得必有失）這就是一個活生生的新手在大家面前展示的激情！但是這時并不是盲目的付出自己的熱情，要定好自己的位置，我想做什么？那個行不行？適不適合我？我怎么樣把他做好？這時你你就要靜下心來好好的想一想，下面是我個人見解：

新手的的優(yōu)勢：新手對買家有很強烈的熱情，充裕的時間，超好的服務(wù)質(zhì)量，這個就是你獨有的優(yōu)勢，因為這個時候你不止淘寶當做一個職業(yè)來做，更是用自己的全心全意的在做。這樣哪還有做不好的！比起鉆石賣家，由于多方面的原因，他們已經(jīng)使他們有了“養(yǎng)尊處優(yōu)”的優(yōu)越感，同時，由于他們面對的客戶群實在太多太雜，使得他們對買家的熱情服務(wù)質(zhì)量有所降低，時間不夠用。不要總是抱怨說：我是新手，什么都不懂、、、不懂可以學(xué)，每個皇冠都是從新手起步的，定好自己的位置，相信你也是未來的皇冠！

新手的劣勢：這個也是廣大新手所抱怨的，概括來說就是就是沒有經(jīng)驗，沒有信譽信譽，在淘寶新的搜索規(guī)則下，服務(wù)質(zhì)量，店鋪動態(tài)評分比重大大增加，這樣更大的增加了你的寶貝展示機會。沒有經(jīng)驗，沒有信譽并不可怕，可怕的是天天抱怨，而不去主動地去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，經(jīng)驗都靠自己一滴一滴的積累起來的，開始借鑒，后來是創(chuàng)新！總的來說，優(yōu)劣勢是相對而言的，只要自己能先吧自己的分析一下，定準自己的位置，穩(wěn)定自己的心態(tài)，相信淘寶會有你們的一片天！

二，態(tài)度問題：你對你的買家發(fā)過脾氣嗎？

有人說：態(tài)度決定高度。一個人的態(tài)度怎么樣，直接決定著他的思想高度。在淘寶做一名賣家心態(tài)顯得更加重要，特別是新手們。我總是對自己說一句話，沒有一開始就成為高手的人！保持平靜的心態(tài)，持之以恒才能做成事情。把每個買家當成自己的上帝。用你最熱情的態(tài)度對待每一個來客，讓他們在消費年里有一個良好的購物體驗！剛剛開始我們肯定都會遇到各種各樣的問題，比如說沒有瀏覽量，商品沒人收藏。沒有人過問我們商品的情況，還有就是賣出商品后買家的不良態(tài)度。這些都要保持平衡的心態(tài)。世界之大，無奇不有，你一定要理解這句話，這個世界上什么樣的人都有的，并不是別人的做法會和你想像的一樣的，，只要我們保持優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度，慢慢耐心地回答他咨詢的問題，我相信以后必定會帶來潛移默化的效果的，所以我們要慢慢理解這個世界的人。

三、關(guān)于推廣：你每天都出去主動地推廣嗎？

這也是所有淘寶賣家最關(guān)注的一個問題，我談?wù)剛�人的一些個人親身體會！

1、身邊是第一步、首先你就應(yīng)該向身邊的朋友，同學(xué)宣傳，一傳十，十傳百，讓他們知道你開店啦，他們肯定第一個支持你的，這無形的增加了你的信心。像我，開始的時候，我并沒有注意到，開店半個多月，我同學(xué)都不知道，我本身開的是個充值的店鋪，他們好多充值的都直接跑好遠到移動營業(yè)廳里面充值的，呵呵，這是我才意識到身邊的同學(xué)也是一個很大的市場，很快，班上同學(xué)基本都知道了，一個月充值了不少，自己得到了他們的支持，信心大增，也讓我更有勇氣走下去！

2、擴大陣地是根基。很多人都是不舍得花錢去淘寶宣傳包括我，但這不代表我們落后一步。我們還有很多免費的渠道。總之能想到的都要用去：QQ簽名，旺旺簽名，Q群，旺旺群，QQ空間，校友網(wǎng)，博客，百度貼吧還有我們淘寶的論壇、這也是本人一開始用到最多的幾個地方，還為此申請了好多論壇。貼吧的賬號，在群里發(fā)廣告還要有一種不怕被踢的精神，練就一身精鋼不壞之身，嘿嘿！這也為你打下了一定的基礎(chǔ)，別人搜索的時候，有更多的機會搜到自己的店鋪！

3、熱心是內(nèi)功。就想開題提到的那個熱心的淘友給了我一個免費的計數(shù)器，那個就是我回帖后，跟他聊了一會，最后也成為了好朋友的，所以大家不要認為淘寶的頂貼是不理智和浪費時間的，頂貼是既可以展示自己，也可以讓別人展示。但是頂貼并不是單純的去味了頂貼而頂貼，千萬不要只回復(fù)幾個字，比如：頂了，學(xué)習(xí)了，此貼已閱、、、如果你還是這樣做的，馬上改正過來，這樣的頂貼只是讓人看了煩，沒什么特色，要讓人能記住，有吸引人的地方，比如像我的回帖（雖然也是模仿的，嘿嘿）：人家說做淘寶的付款之前：熱心＋耐心＋誠心，哄得買家很開心；付款之后：冷心＋狠心＋絕心，騙得買家好傷心，我決不會這樣，海寶愿以自己真誠的服務(wù)優(yōu)秀的質(zhì)量謙虛的態(tài)度對待每一個買家和顧客，用質(zhì)量和服務(wù)留住顧客，發(fā)展回頭客，讓每一個顧客從不認識到認識，從不了解不信任到了解和信任，做顧客和買家的朋友等能吸引買家進入你的店鋪，或者寫下自己對這篇帖子的看法，感受，這樣最好。既能與買家引起共鳴，又能吸引他們進入自己的店鋪，就這樣，帖子人氣高了，生意也有了。

4、主動推銷是動力。這就要求你做好分類，廣添加聯(lián)系人。旺旺每天加人的限度也是根據(jù)你的旺旺等級來的，這也要你旺旺每天盡量多的時間在線，加的好友越多旺旺人氣也就越高，這時你一定要勤快，最好每天加20-30個人以上。但是不是隨便加，你要猜測你加的好友未來可以成為你的客戶才加，特別是做我這行的新手，這個很關(guān)鍵。我開始就是用的這種方法，效果不錯，先采取先加好友跟他們聊天，有潛在的可能就做好歸類，進一步就是跟蹤，最后達到自己的目的。但是，作為新手唯一不能等待，你們有很多事要做的，等待等于等死��！

5、服務(wù)是關(guān)鍵。不管每個行業(yè)，良好的服務(wù)態(tài)度都是不可以缺少的，不管你以前是怎樣的人，在淘寶里面，你都要知道，顧客就是上帝。你要養(yǎng)成自己一套良好的服務(wù)態(tài)度來服務(wù)每一位顧客！就拿我來說，現(xiàn)在店鋪沖2鉆，信譽依然100%好評，對待每一位客戶直到他們問到最后一個問題自己才安然入睡，有時甚至凌晨2點，試問沒位掌柜都可以做到嗎？但是自己的努力得到他們的認可，看到他們的評價，心理感覺還是很好的！

6、掌握實事變化。自淘寶網(wǎng)7月8日開始對商品搜索排序規(guī)則作出調(diào)整，賣家服務(wù)質(zhì)量對搜索結(jié)果的影響權(quán)重大大增加。賣家的糾紛退款數(shù)、投訴數(shù)、動態(tài)評分等與賣家服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)的因素，都可影響到寶貝在搜索結(jié)果中的排位�，F(xiàn)在不是以前的時間排名規(guī)則（按時間順序即越快下架的寶貝排名及店鋪、寶貝的人氣高的越靠前），所以以前說在黃金時間段（產(chǎn)品最佳上架時間為：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00）里上架寶貝貌似沒多大用了，這時你要做的是什么呢？利用好櫥窗推薦位，只有經(jīng)過櫥窗推薦的寶貝，顧客才能搜索到額，所以我們一定要利用好櫥窗推薦位；也要保證充分的在線時間，即使搜到了你的寶貝，店主不在線也是白搭。所以這個時候，你就要發(fā)揮所有的優(yōu)勢，把你最好的服務(wù)展現(xiàn)給客戶，盡量提高自己的店鋪動態(tài)評分，做好這些，淘寶默認搜索可能更容易搜到自己的寶貝額！

一分耕耘，一分收獲。選擇了就堅持下去！最后，還是要祝福所有在淘寶努力奮斗的賣家們，生意興隆！元寶多多哦！千萬別放棄！

15從五個方面提高淘寶網(wǎng)店搜索排名

從五個方面提高淘寶網(wǎng)店搜索排名。要想提高網(wǎng)店生意，最關(guān)鍵的就是提高網(wǎng)店的搜索排名，具體該如何做呢？下面我們就從五個方面展開討論。

一、人氣排名

1、你在淘寶首頁搜索框中搜索某件商品的時候，淘寶會自動跳轉(zhuǎn)到人氣商品里，這是為什么呢，這是搜索引擎根據(jù)賣家信譽+30天售出量+寶貝瀏覽量+收藏人氣等綜合因素來進行排名的。

那么你會問，我的信譽不高、店鋪沒人氣、商品也沒怎么售出過，豈不是永遠都沒機會排到前面嗎?答案是否定的，首先確定一至二件店鋪好賣的商品來作為人氣寶貝重點培養(yǎng)，然后發(fā)動朋友線上購買，線下交貨，增加商品售出量。切記，千萬不可自己購買，淘寶的反作弊機制會識別虛假交易，被封店就得不償失。寶貝瀏覽量可以借助流量精靈等軟件來完成，關(guān)于收藏人氣可以加入到各大收藏群，互相收藏，安全高效。

二、自然排名

并不是所有的搜索算法都沿用人氣排名規(guī)則，比如在淘寶首頁正上角“我要買”的的搜索結(jié)果，就只受“剩余時間”和“是否推薦商品”的影響，與影響人氣排名的因素基本無關(guān)。

三、標題優(yōu)化

寶貝能否被展現(xiàn)在買家眼前，取決于關(guān)鍵詞的選擇，在為商品寫標題時候多站在買家角度思考，咨詢朋友他們在搜索的時候會想到那些關(guān)聯(lián)詞語，精準的關(guān)鍵詞語能增加你寶貝被搜索到的概率。還可適當添加一些諸如打折、包郵等煽動性詞匯，與目標關(guān)鍵詞組合成長尾關(guān)鍵詞，提高轉(zhuǎn)化率。

四、時間安排

因為淘寶搜索排名規(guī)則的變化，上下架時間影響寶貝的排名越來越小，但仍然不可忽視，具體操作如下：

(1)上下家時間為7-14天，以前大多沿用的都是7天，但現(xiàn)在因為瀏覽量對排名的影響，故正確的選擇應(yīng)是14天。

(2)在一天中的人流高峰期上下架，一般是上午的9：00-11：00點，下午的14：00-16：00，晚上的20：00-22：00每隔5-10分鐘發(fā)布一個新商品，商品越多，時間間隔越短。

五、櫥窗推薦

櫥窗推薦給店鋪里最熱賣的商品，因為淘寶搜索排名規(guī)則中有很重要因素銷售量，規(guī)則在變，賣家思路也得變。

淘寶搜索排名優(yōu)化技巧是一個長期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過程，順應(yīng)淘寶新規(guī)則，實時做出相應(yīng)的調(diào)整，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。

16經(jīng)營好淘寶網(wǎng)店的四個秘籍

經(jīng)營好淘寶網(wǎng)店的四個秘籍，作為一個淘寶新手，雖然還是處在新手階段，但通過自己的努力總結(jié)了一些經(jīng)驗，和大家一起分享。閑話少說，接下來就為大家一一列舉各類秘籍，既然是秘籍就是一般人我不告訴他，只在淘寶經(jīng)驗居分享的哦！秘籍一、開店之前：（了解自己、做好充分的準備）

每個淘寶賣家開店之前應(yīng)該都在淘寶上買過東西，即使沒在淘寶上買過，也知道淘寶開店的優(yōu)勢都有哪些，并且每個人都是奔著成功去的。所以前期準本一定要充分，包括對自己的了解，和對市場的了解。針對自己的特長，自己的性格選好要賣的商品，找到適合自己要賣商品的貨源。大家都知道自己喜歡的肯定能做的好。重要的是還要有足夠的激情，做好長期戰(zhàn)斗的準備，不怕困難和壓力，淘寶不是一天兩天就能成功的。不要把網(wǎng)店想的太簡單，要當實體店一樣的認真對待。所以開店之前要做以下這些工作；（細節(jié)工作可以大家共同討論哦�。�

1、了解自己的長處，做好市場前期調(diào)研

2、根據(jù)自己的調(diào)查選擇自己想賣的商品類別

3、到網(wǎng)上或者批發(fā)市場找好要賣商品的貨源

4、了解開網(wǎng)店大概流程和具體步驟

5、準備開店必須的硬件和軟件

6、最好自己在上網(wǎng)買幾次東西，看看別人怎么做生意的

秘籍二、動手建店：（不怕辛苦、認真完成基本工作）

當你開始決定之后，就要到處學(xué)習(xí)各類開店所必須知道的知識，怎么裝修店鋪、怎么編輯商品信息、怎么上貨分類，怎么推廣。這些每一樣都是要自己親手做的，也是非常辛苦的，幾乎每個人都是在電腦前不停地工作，這時候就要付出百分百的努力，雖然不知道能不能得到好的回報，這個過程中還要學(xué)習(xí)各類美化和編輯圖片的軟件，各類商品的各自分類技巧，商品的定價和宣傳技巧。遇到不明白的就要去上網(wǎng)搜索答案，一般的問題網(wǎng)上都能給你滿意的答復(fù)，總結(jié)建店期間要做一下這些工作；（不明白的細節(jié)可以QQ找我哦�。�1、注冊淘寶賬戶，申請實名認證。

2、開始進貨，拍攝和編輯寶貝圖片。

3、編輯所有商品信息，分類發(fā)布商品。

4、裝修店鋪，資金充足可以選擇旺鋪。

5、到生意好的店鋪，學(xué)習(xí)和借鑒別人的好的地方。

秘籍三、店鋪經(jīng)營：（堅定信念、把生意當自己孩子來經(jīng)營）

店鋪也建立起來了，生意就真的開始了，這時候不要把店鋪當成工作來看待了，要把它當成自己孩子一樣經(jīng)營。雖然經(jīng)過初期的學(xué)西，上貨和分類這些簡單而重復(fù)的工作也不再是重點，但是這階段的任務(wù)確實非常重要的，這時候要做的工作也是做多的，但是要知道重點還是推廣和宣傳，當你的商品和店鋪都做的非常好的話，你就要讓更多的人知道你的店鋪，知道你的商品，知道你的為人了！還要知道商品上下架時間、櫥窗推薦、各類促銷活動等等必要的知識，總結(jié)這個階段的工作就是一下這些工作

1、了解商品排名的方式，做好櫥窗推薦、商品上下架時間、商品名稱優(yōu)化等

1、多去學(xué)習(xí)，包括淘寶社區(qū)和所有能學(xué)到店鋪經(jīng)營相關(guān)知識的地方

2、店鋪推廣，包括淘寶官方各種宣傳方式，比如直通車、淘寶客等。

3、手動宣傳，到各大論壇和社區(qū)發(fā)帖，回帖，既要注重數(shù)量，更要注重質(zhì)量。

4、交換鏈接，可以和別人的店鋪交換鏈接，可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。

5、促銷活動，選擇適合自己的淘寶各類促銷活動，比如滿就送，一元拍，秒殺等。

6、團結(jié)互助，加入各類商盟或者QQ群、淘寶群，多個朋友多條出路。

7、搜索注冊，到各大搜索引擎注冊自己的店址，增加被搜索機會。

8、幫助別人，到百度知道或者貼吧，回答別人提出自己商品有聯(lián)系的問題，增大宣傳。

9、旺旺在線，時刻保持旺旺在線，即使不在的時候要把簽名改成比較禮貌的自動回復(fù)。

10.選送贈品，這種做法是最直接也是最有效的的招攬回頭客的方法。

秘籍四、以人為本：（換位思考、做好人性化的體貼）

我們平時不只是賣家，自己也會天天買東西，所以也要經(jīng)常換位思考，站在買家的立場上看待問題。對買家提出的問題要認真的回答，買家不明白的地方要盡量做好解釋工作。在對待買家的評價和投訴要分析問題的原因，找出關(guān)鍵所在以免再犯同樣的問題。定期做出售后回放，爭取回頭客，增加老顧客的比率，這可比開發(fā)新用戶簡單的多了，讓每一次交易，都能成為美好的回憶，提高自己的好評，也就間接的提高了自己的美譽度，這一點不管是網(wǎng)店，還是實體店，或者做人都是最重要的，最后總結(jié)：1、保證商品的質(zhì)量，做好發(fā)貨和包裝的工作。

1、積極面對每一次交易，不能半點馬虎。哪怕生意沒有成交，

2、認真回答買家的問題，盡量做到百分百的滿意。

3、珍惜每一次和買家交流的機會，從中找到自己的不足。

4、對待買家不好的評價和回復(fù)，不要找客觀因素，先找自己的不足。5、定期回放老顧客，爭取更多的回頭客。

6、當有問題旺旺溝通不能解決時，跟買家電話聯(lián)系，把每件事都確認好。

哎呀，我都沒想到自己能這么厲害，從晚上8點到10點一晚上的時間寫了這么多，也要表揚一下自己在淘寶社區(qū)的學(xué)習(xí)真的沒有浪費時間，還是學(xué)到了好多東西。雖然寫的很粗糙，但是都是自己一字一句在鍵盤上敲出來的。通過以上的總結(jié)，我也找到了自己的不足，希望在以后的時間里，能改堅定信念，努力做每一件事！！也希望大家能從其中找到有用的東西那我的努力就沒白費了！

17做淘寶其實你也可以月入萬元

做淘寶其實你也可以月入萬元。當今社會，只有你想不到的，沒有做不到的事情，不要羨慕在淘寶開網(wǎng)店的那些大賣家，他們所做出的成績，其實你同樣可以做到，相信自己。

以前只聽說淘寶上有掙到大錢的，感覺這種事是離自己太遙遠，多半還是炒作的。突然有一天，這事就發(fā)生在身邊，才感覺確實是真真切切的存在。我的一個同事，在淘寶上只經(jīng)營了三個月，就把工作辭掉了，當時聽他說每個月的收入在7000元左右。那時覺得好新鮮、好刺激�，F(xiàn)在他已經(jīng)開始沖皇冠了，一個月一、兩萬元不在話下。

這個同事是做服裝的。他有很好的貨源。這也是我一直認為他能做好的最主要原因。不過后來發(fā)現(xiàn)，同樣的寶貝，別的賣家就沒有他做的好。這也讓我重新認識到，寶貝并不是最主要的，關(guān)鍵在于人的經(jīng)營。就象我們看到很多賣得很火的寶貝，而我們進到貨再賣卻不景氣。其實我們只看到了他們成功的業(yè)績，卻看不到他們背后的辛酸。

我雖然到了兩鉆，但收入遠遠達不到自己的理想目標，我一直是坐等生意，很少去宣傳。失意的同時，也有一點欣慰。至少說明自己的寶貝還算可以，不宣傳也能賣出一些，但這距我的理想差得太遠。

我曾在這里發(fā)過一個帖子，9個月升鉆石，100%好評、超笨賣家教你如何做到鉆石（申精）被加了精華，反應(yīng)還不錯。里面回帖子的很多是新賣家，多數(shù)是對我的贊揚和鼓勵。但其中有一個回帖讓我感觸頗深。那是個比我開店晚的賣家，已經(jīng)四鉆了。他只簡單的寫了幾個字，“沒有笨的賣家，只有懶的賣家”。這句話說得太對了。從最初到現(xiàn)在我做了什么，淘寶的活動我參加了幾回？精華帖又發(fā)了幾個？

一次偶然的機會見到一個皇冠的賣家，她是賣毛巾的。大家想想，毛巾能算是熱門產(chǎn)品嗎，肯定算是冷門了，但是她卻做到了皇冠，每月2千多件的銷量，而那也是只雙方互評的結(jié)果。我看到她的發(fā)帖量上千，加精華的就有好幾個。最厲害的是她的買家，給他寫了好幾篇秀寶貝的文章，而且有幾篇都加了精華。他是我見過的少有的100%皇冠賣家。她與買家的關(guān)系就象親姐妹一樣。我們能做到上千的發(fā)帖量嗎？跟買家能做到這樣融洽嗎？

經(jīng)常來防騙居的朋友應(yīng)該都能看到這里有很好的帖子。其中有個賣茶葉的，他能做到月入萬元。他的方法其實很簡單，就是鋪天蓋地想辦法去宣傳。但就是這個簡單的道理，又有幾個能做到。我們往往是發(fā)了一、兩個帖子后，感覺效果不大，就放棄了。我們利用好站內(nèi)信了嗎，利用好群發(fā)了嗎，利用好論壇了嗎。。。。。。我們之所以能來到這里，相信很多人都是被淘寶的廣告吸引進來的，網(wǎng)上到處都能見到淘寶的影子。為什么央視的廣告費那么貴還有那么多人打破腦袋去加入。道理很簡單，就是為了讓更多的消費者看到。周末瘋狂購為什么有那么大的效果，還不是因為寶貝上了首頁，看到的人就多了。其實就是這個既簡單，卻又很難做到的方法——宣傳。

消保你加入了嗎，很多人加入了都說沒什么變化。但我卻不這樣認為，加入消保只是給自己創(chuàng)造一個可以進階的平臺，如果不充分利用，而是還跟原來一樣坐等生意，那樣就跟沒加入?yún)^(qū)別不大�，F(xiàn)在的淘寶的促銷活動基本都是要有消保資格的賣家才能參加。只加入消保卻不去爭取離得很近的機會，等于沒用。還有現(xiàn)在的雅虎直通車，你加入了嗎，因為是要付費的，很多賣家都望而卻步，包括我也一樣。但已經(jīng)有賣家走在前面了。這也許就是我們與大賣家之間的認知差距。等大家都意識到，都去做了，那時候的效果也許已不如現(xiàn)在明顯了。在我當時還在憂郁加入消保的時候，我的那個月入萬元的同事早已搶著第一批加入了，他都參加了好幾期周末瘋狂購了。當我們還在思前想后的時候，機會就這樣慢慢的溜走了。

最近喜歡上的阿里的直播間，不知有多少淘友去過，那里采訪的大多都是成功的網(wǎng)商。當時感觸太大了。營銷是一門學(xué)問，為什么我賣得比別人偏宜，卻沒人理，為什么別人賣到那么火的寶貝，我卻賣不動。我現(xiàn)在已經(jīng)有了一個深深的認識，那就是宣傳，沒完沒了地宣傳。不論是參加活動、論壇發(fā)帖、店內(nèi)促銷、一元拍賣。這些都是宣傳的不同方式罷了。

營銷學(xué)問太大了，以后有了新的體會，再跟大家一起探討。

淘寶月入萬元真得不是夢，我們也可以做到。

18淘寶直通車你必須掌握的幾個技巧

淘寶直通車你必須掌握的幾個技巧，做網(wǎng)店，最主要的是推廣，做推廣，在淘寶，最有效的自然就是直通車了，但直通車價格比較貴，所以就需要你懂得如何做直通車。

第一，要跟直通車小二常聯(lián)系

我現(xiàn)在基本每天都和直通車小二聯(lián)系（因為小二掌握著最新的直通車動向，他可是方向盤哦），每天必問的一個問題是：今天有什么最新的且流量特大的關(guān)鍵詞，因為這些關(guān)鍵詞往往能給店鋪帶來相當驚人的的流量。得到這些關(guān)鍵詞后立即對自己的店鋪進行相應(yīng)的調(diào)整，讓自己的店鋪得到最大的曝光；

第二，巧設(shè)直通車出價

就拿我店里的女裝來舉例子吧：因為女裝不像男裝，男人買衣服往往只喜歡看第一頁，這就要看誰的出價高的了。而女裝不同，女人買東西就逛超市一樣，她們喜歡多看、多轉(zhuǎn)。如果你的價位設(shè)的高了，排在第一頁了，女人們往往不看的，她們會接著看第三頁、第四頁；如果你的價位設(shè)的低了，女人們又看不到那么多頁，照樣也是看不到你的店鋪，所以說出價相當重要。一般的，我的出價是4毛到5毛左右，不會高多少也不會低多少。我每天的直通車消費是1000元左右，帶來的詢盤卻是不少的，就是因為我很好的掌握了這個技巧。

第三，設(shè)置關(guān)鍵詞的個數(shù)

要把系統(tǒng)給出的200個關(guān)鍵詞名額必須要全都設(shè)滿，當然這些關(guān)鍵詞也不能亂設(shè)置，亂設(shè)置不光帶不來詢盤還浪費錢。打個比方，如果買家想買一款韓版小西服，而你設(shè)的是衛(wèi)衣。你說買家會買的嗎？那絕對是不可能的！

第四，巧設(shè)直通車的時間

一般我是早上9點直通車上線，到中午12點不打折100%推廣，12點到1點一般是5折推廣，因為這個時間買家一般都在吃飯，不會買東西的，1點到5點100%推廣，5點到7點又是5折推廣，因為這個時間買家下班，又到了飯點，7點到晚上11點這是黃金時間，必須要全力推廣的，到了11點向后我的直通車就下線了，因為大多數(shù)買家下線休息了。

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