行政人事課年終總結(jié)報告1

年終總結(jié)

201*已經(jīng)過去，對于我們行政人事課所有同事追進步的全體同事來說，必然會在年終對自己做一番“資產(chǎn)盤點”，也是為了迎接201*年的工作體檢準(zhǔn)備。

回顧11年，我部日常工作雖然繁瑣，但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及行政人事課同事們的積極配合下，各項工作都在有條不紊的進行著，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但是也算是不平凡的一年，執(zhí)行力（4R）文化的落地生根、5S的持續(xù)推行，行政人事課作為公司關(guān)鍵部門之一，雖然在某些方面管理出現(xiàn)漏洞，但是整體內(nèi)部的管理水平也得到了一定的提升，與各部門的銜接也越來越順暢，經(jīng)過一年的努力，行政人事課的綜合能力向前邁進一步。

行政人事課的工作大體可分為以下幾方面：一、人事工作跟進

置是人力資源的重要組成部分，也是我部的工作重點之一，截止到12月初，我部共招聘人員355人，其中干部30、普工325人，共計流失415人，其中干部19人、普工396人，干部流失率為2.05，員工流失率為6.08%，在2%-10%范圍之內(nèi)，屬正常，但在一些關(guān)鍵崗位如后查、分色、壓皺的招聘工作卻還存在瓶頸，但是整體招聘方面相對于過去有很大程度的提升，主要體現(xiàn)在以下三方面：1、招聘流程制度的完善。以前的招聘工作并沒有形成一項規(guī)范的流程制度，在招聘的過程中也沒有在細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格把關(guān)，隨著招聘流程管控制度的制定及人力資源部面試評估考核的支持，逐步形成了一套完善的招聘管控流程；2、招聘渠道的擴展。目前我部的招聘渠道主要為內(nèi)部介紹、熟人推薦、人才市場和網(wǎng)絡(luò)招聘，目前在網(wǎng)絡(luò)招聘方面，已從單一的珠海人力資源網(wǎng)增加到珠海人力、卓博人才和江門人才同時招聘，根據(jù)人力資源部的建議在201*年還會增加高職、中專等普工校園招聘渠道，這也為我部人才的需求提供有力保障。

二、入職、離職、考勤、合同、保險等人事事宜

工入職操作順序為入職辦理→合同簽訂、社保跟進→考勤統(tǒng)計→離職，在每個環(huán)節(jié)都需安排人力進行跟進，在以上流程中我部做到了辦理入職錄入系統(tǒng)無錯誤，簽訂合同、保險無錯簽、漏簽，考勤統(tǒng)計及時、無漏單、掉單，離職辦理無差錯，在以后的工作中應(yīng)繼續(xù)保持。三、行政事務(wù)

主要包含各類物品的申購、廠服發(fā)放、員工生日禮物發(fā)放等，相符，對每個部門、每個人的申領(lǐng)物品進行統(tǒng)計、登記，基本做到了賬實，各項物品的申購也早申購預(yù)算之類，之前在物品申購、領(lǐng)用方面也存在多領(lǐng)、浪費多領(lǐng)的現(xiàn)象，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議、從精益的角度出發(fā)，經(jīng)過對物品申領(lǐng)的嚴(yán)格管控，降低了洗水廠成本，在以后的成本核算細(xì)化到部門應(yīng)將該向合并統(tǒng)計核算，從源頭把“不領(lǐng)就浪費了”的思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤皼]必要不能領(lǐng)，降低部門成本”的思想轉(zhuǎn)變。在生日禮品發(fā)放、廠服發(fā)放等方面本部門都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，隨著總部人力資源整體推進，對我們行政人事課來說既是壓力也是挑戰(zhàn)，我們將再接再厲、迎接新的挑戰(zhàn)，201*年的行政人事工作應(yīng)從以下幾方面著手工作；

一、行政人事細(xì)化，確定行政和人事的崗位分工。

目前，我部我部行政人事科長1人、行政人事專員1人，行政文員和人事文員各1人共4人，處幾項主要事務(wù)外，其他事宜崗位職責(zé)模糊不清，如行政文員做員工入職、合同管理、等工作，人事文員做乘車跟進、聯(lián)網(wǎng)手機統(tǒng)計、查廠事宜等，人力資源部和行政部下發(fā)事宜因沒有明確區(qū)分行政和人事崗位從而不能找出責(zé)任人，從而相互推諉、工作滯后，需部門領(lǐng)導(dǎo)臨時安排。201*年年初應(yīng)及時對崗位工作職責(zé)劃分，區(qū)分行政、人事，明確具體事項，提高效率。二、招聘跟進

知識就是力量、人才是企業(yè)的保障，我部201*年初人力需求明細(xì)如下：

1、洗水主管/廠長助理（2名）2、IE工程師（2名）

3、查衫、修色、分色（15名）4、水房輔助工（4名）5、馬騮輔助工（1名）6、洗水工（4名）7、手擦工（5名）8、馬騮工（5名）9、壓皺工（5名）

其中洗水主管/廠長助理、IE工程師、分色最為迫切，201*年年初行政人事課的工作重點即是招聘，3、4月份為招聘的黃金時段，在2112年年初將對以上需求及時跟進，特別是重點招聘對象，將加大招聘力度，確保生產(chǎn)部門正常有序的作業(yè)。三、培訓(xùn)、部門內(nèi)部建設(shè)

1、培訓(xùn)跟進。培訓(xùn)項目是人力資源部201*年重點推進項目之一，我部作為主要推行跟進部門，將制定一套完善的各部門培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)實施方案，對各部門培訓(xùn)資及時收集整理并向人力資源部報備，確保培訓(xùn)項目順利實施。

2、行政人事課內(nèi)部建設(shè)。目前我部的現(xiàn)狀是團隊凝聚力不夠，各同事之間沒有做充分溝通、工作各自為戰(zhàn)、整體協(xié)調(diào)能力缺乏，針對以上情況，我部應(yīng)及時改變現(xiàn)狀，首先，每周行政人事課例行部門內(nèi)部會議，對每周的工作進行總結(jié)，同事之間交流思想、相互糾偏，共同進步，達(dá)到真正的融合；其次，加強崗位知識學(xué)習(xí)，努力提高文字處理能力，草擬并下發(fā)問價、報告等文字功底。及時的上情下達(dá)、下情上報。

年年初的工作是緊張忙碌的，辦公室的工作瑣碎、繁雜，責(zé)任重大，隨著執(zhí)行力文化的落地生根，公司的不斷發(fā)展壯大，行政人事課的工作要求將更高，充滿挑戰(zhàn)，為此，我們將會繼續(xù)將強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，改進工作中的不足，更加努力地工作，為公司的發(fā)展，也為我們的未來，努力奮斗。

擴展閱讀：行政人事部工作總結(jié)報告

行政人事部工作總結(jié)報告

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將201*年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：一、行政工作方面

1、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)

用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2、做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通，以使公司對外、對內(nèi)的工作更為

通暢。

3、聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對外宣傳工作。二、人事工作方面

1、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊

全的一律補齊。

3、有步驟的完善培訓(xùn)機制，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各

項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。2、逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮他們的主觀能

動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工

作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

201*年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，使公司的管理更加規(guī)范化，只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進入到一個更高的層次。因此，進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，本年工作將以此為中心。

二、加強培訓(xùn)力度，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的保障，所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司會越做越強。

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