公司辦事處管理制度
公司辦事處管理制度
一、總則
1、為加強辦事處的管理,使辦事處的工作科學化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。
3、辦事處要堅持公司的營銷策略,勇于開拓,團結(jié)進取,求實高效,完成公司制度指定的各項銷售任務(wù)。
二、辦事處的設(shè)立、職責及其管理
1、辦事處的設(shè)立、機構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。
辦事處負責人
財務(wù)人員銷售人員
2、辦事處是營銷中心的分支機構(gòu),由營銷中心直接管理。3、辦事處的職責:
1)確定區(qū)域的銷售目標及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,并報營銷中心批準后實施;
2)在營銷中心的指導(dǎo)下,制定具體的實施計劃,并報營銷中心批準后實施;3)負責本區(qū)域的營銷管理工作;
4)負責本區(qū)域的營銷人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作,并報公司審批和核準;5)負責本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;6)負責組織或和運營商共同組織各種產(chǎn)品促銷活動;7)公司臨時指派的任務(wù)。
4、辦事處實行辦事處負責人負責制,主管負責全面工作。5、辦事處會議制度:
1)辦事處負責人每月月初回公司匯報工作并參加銷售會議;2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每周召開區(qū)域銷售會議;3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每天早上召開晨會;4)臨時會議由通知確定;
5)會議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗,研究問題,制訂計劃,落實任務(wù)。6)會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。
6、辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料:
1)日報表:每日工作總結(jié)表、次日計劃表、銷售日報表;
2)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料表、銷售周報表;
3)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度營銷計劃申報表、銷售月報表,月度財務(wù)報表;
4)年報表:年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標與計劃,年度財務(wù)報表。三、辦事處人事管理
1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。2、辦事處負責人、財務(wù)負責人由公司任命;一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見,經(jīng)公司批準后辦理正式手續(xù)。3、辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見,經(jīng)公司通過后決定。
4、辦事處負責人實行任期制,一般為一年,工作需要可以連任。
5、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學歷,身體健康,年富力強,素質(zhì)好且具有獨立工作能力。
6、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進行巡查管理;7、辦事處負責人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。
8、公司參照《績效考核制度》對辦事處人員進行考核。
9、辦事處應(yīng)堅持民主原則,加強團結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性。
10、辦事處要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。四、辦事處的財務(wù)管理
1、辦事處應(yīng)加強財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認真執(zhí)行各項財務(wù)管理制度。
2、辦事處應(yīng)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)、決算制度,如實反映財務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴格執(zhí)行對辦事
處工作人員補貼標準的規(guī)定,不得自行改變補助標準。
3、辦事處應(yīng)加強財務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需
要,對辦事處財務(wù)管理情況進行檢查指導(dǎo),堅決杜絕違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象。4、辦事處應(yīng)加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。5、辦事處財務(wù)管理流程:
1)費用支出流程2)貨款回籠流程
6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負責人、人員應(yīng)予解聘。1)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴重混亂的;
2)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;
5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;7)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應(yīng)當予以辭退的。
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公司辦事處管理制度
一、總則
1、為加強辦事處的管理,使辦事處的工作科學化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。
2、凡辦事處的設(shè)立和管理,均適用本規(guī)定。
3、辦事處要堅持公司的營銷策略,勇于開拓,團結(jié)進取,求實高效,為完成公司制度
二、辦事處的設(shè)立、職責及其管理
1、辦事處的設(shè)立、機構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。2、辦事處是營銷部的分支機構(gòu),由營銷部直接管理。3、辦事處的職責:
1)確定區(qū)域的銷售目標及促銷戰(zhàn)術(shù)組合,并報營銷部批準后實施;2)在營銷部的指導(dǎo)下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準后實施;3)負責本區(qū)域的營銷管理工作;
4)負責本區(qū)域的營銷人員的招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等工作,并報公司審批
和核準;5)負責本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;6)負責組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動;7)公司臨時指派的任務(wù)。
4、辦事處實行辦事處負責人負責制,主管負責全面工作。5、辦事處會議制度:
1)辦事處負責人每年三個月至半年時間回公司匯報工作并參加召開全國銷
售會議;2)辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月召開區(qū)域銷售會議;3)辦事處所在城市的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開周會;4)臨時會議由通知確定;
5)會議內(nèi)容:總結(jié)工作,交流經(jīng)驗,研究問題,制訂計劃,落實任務(wù)。6)除全國銷售會議由銷售總監(jiān)主持外,辦事處會議應(yīng)由辦事處負責人主持,負責人不在時,指定他人主持;7)會議總結(jié)應(yīng)及時傳至公司。
6、辦事處應(yīng)按要求及時向公司報送如下資料:
1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結(jié);
2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表,月度財務(wù)報表;
3)年報表:年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標與計劃,年度財務(wù)報表。
三、辦事處人事管理
1、辦事處應(yīng)依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。
2、辦事處負責人、財務(wù)負責人由公司任命;
一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應(yīng)由辦事處提出意見,經(jīng)公司批準后辦理正式手續(xù)。3、辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應(yīng)廣泛聽取辦事處業(yè)務(wù)人員意見,經(jīng)公司通過后決定。4、辦事處負責人實行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。5、辦事處負責人原則上實行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。
6、辦事處人員一般應(yīng)具備大專以上學歷,身體健康,年富力強,素質(zhì)好且具有獨立工作能力。
7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負責。8、辦事處負責人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。9、公司參照《目標管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。10、辦事處應(yīng)堅持民主原則,加強團結(jié),努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性。
11、辦事處要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。四、辦事處的財務(wù)管理
1、辦事處應(yīng)加強財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全并認真執(zhí)行各項財務(wù)管理制度。
2、辦事處應(yīng)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)、決算制度,如實反映財務(wù)收支情況。并應(yīng)嚴格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補貼標準的規(guī)定,不得自行改變補助標準。3、辦事處應(yīng)加強財務(wù)管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)需要,對辦事處財務(wù)管理情況進行檢查指導(dǎo),堅決杜絕違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象。
4、辦事處應(yīng)加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。5、辦事處財務(wù)管理流程:1)費用支出流程2)貨款回籠流程
6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負責人、人員應(yīng)予解聘。1)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴重混亂的;
2)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;4)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;
5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;7)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應(yīng)當予以辭退的。
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