婚姻登記處201*年工作總結(jié)和201*年工作思路
婚姻登記處201*年工作總結(jié)和201*年工作思路
201*年是“十二五”開局之年,我局婚姻登記處,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)縣政府的號召,全面“提升素質(zhì)、改進作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、推動發(fā)展”積極創(chuàng)新工作,為人民辦實事,做領(lǐng)導(dǎo)滿意的事,取得一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、強化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
今年以來,為提高婚姻登記處人員素質(zhì),組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《江蘇省婚姻登記工作規(guī)范》積極參加縣“提升素質(zhì)、改進作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、推動發(fā)展”主題教育活動,做到學(xué)習(xí)有計劃,時間有保證,人人有筆記,能解決實際問題,把全體員工的思想統(tǒng)一到局黨委的要求上來,統(tǒng)一到縣委縣政府加快發(fā)展阜寧建設(shè)的思想上來。
二、執(zhí)行政策、毫不動搖
我們婚姻登記處依法為民,做到既嚴格執(zhí)行婚姻登記的政策法規(guī),又讓人民滿意。為此,全體員工牢固樹立為民服務(wù)的思想,嚴把婚姻登記質(zhì)量關(guān),杜絕辦理“關(guān)系證”、“人情證”,從而保證登記質(zhì)量,截止目前,婚姻登記處共辦理結(jié)婚登記12746對,離婚登記1509對,補領(lǐng)結(jié)(離)婚1195對,出具有(無)婚姻登記記錄證明3054份,登記合格率為100%。
三、執(zhí)行制度、優(yōu)化服務(wù)
我們婚姻登記處為改變登記大廳環(huán)境落后,設(shè)施不完備,服務(wù)效果不佳的現(xiàn)狀,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,于今年三月份對登記大廳進行改造,達到場地賓館化、服務(wù)禮儀化、辦公自動化。
為優(yōu)化服務(wù),讓人民滿意,做到三個“嚴格”:一是嚴格出臺制度,做到出臺一項制度,執(zhí)行一項制度,嚴格督查,嚴格考核;二是嚴格分開,我們將婚姻登記大廳和服務(wù)大廳嚴格區(qū)分開來,做到各負其職;三是嚴格公示,將各項規(guī)章制度和公告進行公示,在日常工作中,將制定的服務(wù)承諾和群眾認真兌現(xiàn),牢固樹立以人為本,服務(wù)群眾,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、去有送聲”,工作人員按照工作規(guī)范嚴格要求,做到讓群眾滿意,讓群眾高興的婚姻登記機關(guān)。
四、嚴格管理、強化考核
我們在抓日常管理的同時,注重考核,今年七月,局黨委對大廳人員進行大調(diào)整,重新選調(diào)人員上崗,我們婚姻登記處首先注重所有員工的正常出勤工作,并嚴格執(zhí)行;其次,每月底召開一次例會,統(tǒng)一員工思想,及時總結(jié)交流工作存在不足和在工作中遇到的問題,布置下月工作;再次及時學(xué)習(xí)各條塊工作經(jīng)驗,按時上報各種報表、信息和總結(jié)。積極圓滿地完成上級布置的工
作,做好各種婚姻登記檔案的歸類存檔和婚姻登記數(shù)據(jù)庫錄入工作。今年年底順利地實行了婚姻登記在線登記與民政部網(wǎng)站的對接。
全面投入到我縣創(chuàng)建省級文明城市的活動中去,在做好本職工作的同時,完成局布置的新寧公寓環(huán)境衛(wèi)生整治、婚姻登記處樓面出新、門前五包的工作。
五、201*年工作亮點
今年我單位進行全面改造,場所設(shè)施建設(shè)在蘇北處于領(lǐng)先地位。省民政廳社會事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)專程來我單位視察,稱贊我單位硬件建設(shè)在蘇北領(lǐng)先,全市一流,目前已有近10家兄弟單位前來參觀學(xué)習(xí)。今年婚姻登記處在全市率先開展邊緣婚姻工作,今年成功挽救邊緣婚姻130對,受到當事人及家人的感謝和好評,同時也受到省民政廳社會事務(wù)處前來我縣檢查工作的贊許。
六、201*年工作思路、目標舉措
將行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)作為工作重點,同時實行了人員定崗定位、明確職責目標責任,落實獎懲措施;堅持依法行政,規(guī)范登記,確;橐龅怯浐细衤100%;
按照民政部婚姻登記機關(guān)標準化建設(shè)的要求,切實加強自身建設(shè),對照標準發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,借鑒外地同行的先進經(jīng)驗,提高服務(wù)水平,拓寬服務(wù)思路。
繼續(xù)積極實施挽救邊緣婚姻工作,力爭挽回率達10%以上。
確保24小時婚姻服務(wù)人工熱線的暢通,及時解答群眾的咨詢;
建立健全行風(fēng)建設(shè)責任制,繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度?h行風(fēng)雙評要上新格次。力爭實現(xiàn)全國婚姻登記規(guī)范化單位和省級民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位的二連冠。
以上僅是局婚姻登記處今年工作的總結(jié)和201*年工作思路,距領(lǐng)導(dǎo)提出的高標準,嚴要求仍有距離,我們將在今后的工作中,團結(jié)一致,積極創(chuàng)新,服務(wù)阜寧發(fā)展大局,為再干一場,再創(chuàng)輝煌而奮力拼搏。
阜寧縣民政局婚姻登記處二0一一年十二月三十日
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