四大隊發(fā)展提升年活動年終工作總結(jié)2
四大隊發(fā)展提升年活動年終工作總結(jié)
按照總隊、支隊的統(tǒng)一部署和發(fā)展提升年活動的總體要求,我大隊緊緊圍繞“保護路產(chǎn)、維護路權(quán)、保障高速公路安全暢通”這個中心,切實加強大隊服務(wù)能力建設(shè),著力解決機關(guān)效能和服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步提升辦事能力和服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新高速路政管理模式,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,全面提升發(fā)展質(zhì)量,促進路政事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
一、“五到位”確;顒禹樌M行
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由大隊長任組長,副大隊長任副組長,各中隊長為成員的發(fā)展提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室分設(shè)綜合材料組和宣傳報道組,各小組明確了職責(zé)分工,落實了責(zé)任,為活動的開展提供了組織保證。
(二)方案制定到位。4月6日大隊召開開展發(fā)展提升年活動專題部署會,認(rèn)真?zhèn)鬟_上級精神,緊緊圍繞發(fā)展提升年活動的六項重點工作,結(jié)合大隊實際,及時研究制定開展活動的實施方案,為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)思想認(rèn)識到位。4月1日總隊召開發(fā)展提升年活動動員暨創(chuàng)先爭優(yōu)推進電視電話會議后,大隊及時傳達學(xué)習(xí)了電視電話會議精神,對大隊發(fā)展提升年活動進行了全面的部署,強調(diào)活動的主題是服務(wù)發(fā)展,載體是業(yè)務(wù)工作,重點
是提升服務(wù)能力和水平。要求全體人員必須切實強化責(zé)任、主動、創(chuàng)新、效率意識,增強了全體人員抓好發(fā)展提升年活動的責(zé)任感、使命感,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。
(四)信息宣傳到位。為進一步調(diào)動干部職工參與活動的積極性,引導(dǎo)干部職工積極主動地參與到活動中來,大力宣傳本大隊在提升辦事效率、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等方面取得的新進展、新成效。大隊專門制定了開展發(fā)展提升年活動宣傳報道活動方案,明確了指導(dǎo)思想,宣傳重點,制定了宣傳口號,編制了活動簡報,進一步提高了全體人員對活動重要性的認(rèn)識。
(五)查找問題到位。大隊為推進發(fā)展提升年活動深入開展,提出圍繞建設(shè)效率型、責(zé)任型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型“五型”機關(guān),大力加強思想、組織、作風(fēng)建設(shè),不斷完善和規(guī)范工作制度,組織全體干部職工開展了為期一周的集中學(xué)習(xí)提升周活動,每位同志結(jié)合自己的工作職責(zé)、工作特點,對照先進找差距,對照要求找不足,對照問題找原因,認(rèn)真查找了工作標(biāo)準(zhǔn)不高,工作程序不規(guī)范,大局意識不強等方面的問題,并要求每人都制定全面提升綜合素質(zhì)的工作計劃,為大隊工作的全面提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、“抓五項”推動發(fā)展提升年活動深入開展(一)圍繞推進項目建設(shè)提升辦事效能和服務(wù)水平。1、大隊規(guī)定,凡是高速項目建設(shè),在項目建設(shè)期間同步進駐,開展周邊環(huán)境的調(diào)查和違法建筑的及時查處,在項
目后期協(xié)助建設(shè)施工單位實施交通管制,營造良好的建設(shè)環(huán)境,為高速項目建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。提升對交通運輸重大項目的服務(wù)質(zhì)量,進一步完善路政提前介入機制,加強與項目建設(shè)相關(guān)單位的溝通協(xié)作,不斷提升服務(wù)重大項目建設(shè)的質(zhì)量和水平。
2、大隊明確規(guī)定,在辦理行政許可時,要主動告知申請人相關(guān)事宜和注意事項,指導(dǎo)其準(zhǔn)備申報資料,原則上自受理之日起15個工作日內(nèi)完成審批,并將相關(guān)許可證件送達申請人。今年大隊辦理了13個行政許可,申請人對大隊的辦理工作是滿意的。
(二)圍繞工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化,提升辦事效能和服務(wù)水平大隊圍繞推進工業(yè)化和農(nóng)業(yè)化,不斷規(guī)范路政執(zhí)法和服務(wù)水平。
1、在路政執(zhí)法過程中,大隊堅持二人以上執(zhí)法人員上路執(zhí)法,且至少有一名領(lǐng)導(dǎo)帶隊,路政人員嚴(yán)格做到掛牌上崗,著裝整齊,文明用語,禮貌待人,按法定程序,依法辦事。
2、進一步加大巡查力度,嚴(yán)格按照路政巡查要求,堅持每天巡路不少于二趟次,氣候惡劣天氣加大巡查趟次,將巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時消除,對一些已破損的護欄板、刺絲網(wǎng)、中央隔離柵以及橋梁、隧道、涵洞、通道等有可能出現(xiàn)安全隱患的情況及時函告經(jīng)營單位,對施工單位不按工程技術(shù)規(guī)范進行作業(yè)和設(shè)不規(guī)范的安全防護標(biāo)識現(xiàn)象,立即
通知施工單位進行整改,對因交通事故損壞的公路設(shè)施及時向經(jīng)營單位下發(fā)修復(fù)通知書。這些措施有效的預(yù)防了交通事故的發(fā)生,保證了人民生命財產(chǎn)安全,確保了公路發(fā)揮“暢通高效、安全綠色的效能”。
(三)圍繞推進城鎮(zhèn)化建設(shè),提升辦事效能和服務(wù)水平大隊圍繞全市快速推進城鎮(zhèn)建設(shè)進程有關(guān)要求,采取有效措施,加大創(chuàng)新力度,形成有利于城鎮(zhèn)化快速推進的能力,加強與地方政府、規(guī)劃、城建等部門的溝通聯(lián)系。要求在規(guī)劃新農(nóng)村建設(shè)和審批村民建房時,必須按高速公路路政部門有關(guān)規(guī)定進行,為用路人提供了優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,有效加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐。
(四)圍繞推進社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,提升辦事能力和服務(wù)水平。
1、大隊經(jīng)常進行政治理論,黨風(fēng)廉政建設(shè)和《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí),緊抓政治思想道德素質(zhì),依法行政,提高全大隊人員權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀的服務(wù)人民群眾宗旨意識,大力推行首問制、限時辦結(jié)制和倒查問責(zé)制,嚴(yán)格落實三級值班制,領(lǐng)導(dǎo)一線值班,一線巡查,一線出警。開展活動以來,大隊組織人員120人次,在服務(wù)區(qū)、收費崗?fù)、公路沿線村莊設(shè)立路政法律法規(guī)巡回宣傳點,散發(fā)路政服務(wù)承諾卡3000余份。
2、加強聯(lián)勤聯(lián)動。時常會同高速交警和收費所,組成
聯(lián)合巡查組,對所轄路段進行安全隱患大排查,特別是針對南源垅部分村民無視國家法律法規(guī),在泰井樞紐偷盜隔離網(wǎng)柵的情況,與螺溪派出所及機場管理所開展聯(lián)合整治活動。在當(dāng)?shù)卦斐闪撕艽蟮恼饝刈饔谩?/p>
(五)圍繞創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境提升辦事效能和服務(wù)水平。大隊嚴(yán)格落實省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》各項規(guī)定和措施的落實,嚴(yán)格落實總隊《風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌督查制度》,嚴(yán)抓責(zé)任意識,不斷完善首問制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項工作制度,嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度,做到禮貌待人,文明規(guī)范,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿于工作始終;廣泛開展“三創(chuàng)三提”主題實踐活動,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),在大隊積極倡導(dǎo)“每天讀書一小時”的讀書活動,講究學(xué)習(xí)效果,不斷提高大隊人員素質(zhì),提升大隊人員的辦事能力,服務(wù)質(zhì)量和工作效率,積極營造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境。
總之,大隊全體人員按照上級要求,緊緊圍繞路政中心工作,圍繞發(fā)展提升年活動六項重點工作做了大量細致的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,今后我們將認(rèn)真依法履職,再接再勵,踏實工作,為推動高速公路路政事業(yè)又好又快的發(fā)展作出新的更大的貢獻。
二O一一年十一月二十日
擴展閱讀:發(fā)展提升年活動半年總結(jié)
縣民政局開展發(fā)展提升年活動半年總結(jié)
縣效能辦:
上半年,我局認(rèn)真按照上級民政部門和縣委、縣政府關(guān)于開展發(fā)展提升年活動的工作部署和要求,組織全縣民政系統(tǒng)扎實開展發(fā)展提升年活動,通過廣泛動員,周密謀劃部署,精心組織實施,采取有力措施,深入推進各項工作的開展。通過活動的開展,廣大民政工作者不斷增強服務(wù)意識和效能意識,進一步端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率,積極為全縣民政對象提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的服務(wù)保障。
一、加強對發(fā)展提升年活動的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,確保工作落到實處。
為加強對發(fā)展提升年活動的組織領(lǐng)導(dǎo),局成立了發(fā)展提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,其他班子成員為副組長,局各股室及下屬單位負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)發(fā)展提升年活動的具體事宜,制定了局發(fā)展提升年活動實施方案。建立了一把手負總責(zé)、班子成員分工負責(zé)的發(fā)展提升年活動的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制,由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制,并在實際工作中將提升服務(wù)水平和行評工作結(jié)合起來,與業(yè)務(wù)工作一同部署,相互促進,共同發(fā)展。局里多次召開全局干部職工動員大會,學(xué)習(xí)縣委、縣政府《關(guān)于開展發(fā)展提升年活動的實施方案》及有關(guān)文件和會
議精神,主要領(lǐng)導(dǎo)多次在會議上就我局開展發(fā)展提升年活動工作進行了具體部署,強調(diào)開展活動的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認(rèn)識,明確了開展發(fā)展提升年活動的指導(dǎo)思想、目的意義,確;顒佑薪M織、有計劃,按步驟實施。
二、強化素質(zhì)教育,進一步扎實開展發(fā)展提升年活動的基礎(chǔ)。半年來,我局堅持以素質(zhì)教育為先導(dǎo),注意發(fā)揮干部職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把開展發(fā)展提升年活動與本局年度業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),進一步建立健全局干部理論學(xué)習(xí)制度,凝聚力量,增強信心。堅持每月集中學(xué)習(xí)1次,主要學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆五中全會精神和黨風(fēng)廉政教育素材。通過學(xué)習(xí),進一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù),大家一致認(rèn)為,必須始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位,淡泊名利,廉潔奉公,甘當(dāng)人民的公仆。二是利用干部例會時間,組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政治理論和民政工作相關(guān)政策法規(guī),相互交流業(yè)務(wù)知識,深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動,并通過典型宣傳和對“熱點”問題的引導(dǎo),有針對性、有說服力地向全局干部職工宣傳科學(xué)理論,真正使鄧小平理論的基本觀點、“三個代表”的重要思想和黨的路線方針政策深入人心,不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平,不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識,提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。三是利用一些觸目驚心的反面教材,對全體干部職工進行反腐倡廉教育,警示干部職工自覺的遵紀(jì)守法。
三、明確目標(biāo)任務(wù),落實各項制度,加強內(nèi)部管理發(fā)展提升年活動的領(lǐng)域十分廣闊,內(nèi)容極其豐富,開展提升服務(wù)水平活動事關(guān)民政工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,我局在活動中選準(zhǔn)切入點和突破口,從一開始就落實到行動上。
1、加強機關(guān)考勤工作,實行機關(guān)工作人員掛牌上崗,不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責(zé),并制作了工作人員去向表,做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時進行檢查并通報,局辦公室按月對考勤情況進行統(tǒng)計并公布,年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合,有效地控制了個別機關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
2、抓好機關(guān)各項制度建設(shè)。為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系,從我局基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā),我們建立健全了《xx縣民政局機關(guān)效能建設(shè)十項制度》和《民政局機關(guān)管理制度》。這樣,使崗位職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性,不斷實現(xiàn)以制度管事管人。
3、強化措施,保證了政務(wù)公開工作的全面落實。一是健全制度,規(guī)范運行。在政務(wù)公開工作中,我們從加強政務(wù)公開制度建設(shè)入手,努力建立政務(wù)公開的運行機制建立了與政務(wù)公開有關(guān)的《崗位責(zé)任制》、《績效考評制》、《首問負責(zé)制》、《一次性告知制》、《責(zé)任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執(zhí)行,使政務(wù)公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點,典型引路。在政府網(wǎng)站上將民政部門職能進行了公開,按照要求在
局辦公樓大廳公開了民政局職能、各股室職責(zé),自覺接受群眾監(jiān)督。同時,通過成立督查小組,抓好督查,促進落實。三是責(zé)任追究,嚴(yán)肅紀(jì)律。對違反政務(wù)公開規(guī)定的人員嚴(yán)格實行責(zé)任追究,從而保證了政務(wù)公開工作質(zhì)量。
4、繼續(xù)深化行政審批制度改革。加強婚姻登記、社團登記管理、福利企業(yè)審核、收養(yǎng)登記、低保中心、福利院、殯儀館等窗口建設(shè),根據(jù)上級的有關(guān)文件精神,進一步簡化審批程序,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事質(zhì)量和效率;辦事窗口直接面對群眾、面向基層服務(wù),傾聽群眾的意見,及時改進工作,使我們的服務(wù)水平不斷上新水平。
5、大力開展“滿意在民政”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。根據(jù)上級民政部門統(tǒng)一部署,在民政系統(tǒng)干部職工中開展“滿意在民政”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,以達到進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高民政系統(tǒng)行政效能、工作質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地履行民政“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,努力建設(shè)人民滿意機關(guān)的目的。為此,我局精心組織,通過重點開展“四個一”活動,一是開展“民政干部下基層,爭當(dāng)服務(wù)排頭兵”活動。利用2-3天時間,組織全局干部職工開展一次“民政干部下基層”駐村大調(diào)研活動。期間幫助駐點村解決項目資金0.5萬元,幫扶聯(lián)系困難戶12戶,為困難戶捐款1200元,得到了群眾的好評。同時結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展“承諾服務(wù)”活動,每位干部職工根據(jù)自身的崗位特點和個人能力,承諾每年至少為群眾辦1-2件實事。二是圍繞“民政人如何把好事辦好”這一主題,開展大“查找”活動。即個人查
自己在思想和工作中與其他同事的差距,查個人工作效率和服務(wù)質(zhì)量情況,看對上級部署的重要工作、任務(wù)是否及時貫徹落實,查對群眾反映的突出問題是否能妥善解決。三是大力開展民政干部職工文明禮儀教育活動。通過邀請專業(yè)教師對全縣民政系統(tǒng)干部職工進行文明禮儀培訓(xùn),提高了全體民政工作者的文明素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。開展推廣文明用語活動。通過推廣“十字文明用語”、“十句文明服務(wù)用語”,不斷提升了民政系統(tǒng)整體文明行為,同時維護了民政系統(tǒng)干部職工良好的職業(yè)形象。四是進一步加大培育民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位力度。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境活動,繼續(xù)開展民政基層窗口行風(fēng)建設(shè),在全縣民政系統(tǒng)12類基層窗口單位創(chuàng)建1個省級、1個縣級行風(fēng)建設(shè)示范單位,充分發(fā)揮其示范表率作用,不斷推進和深化民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。
xx縣民政局201*年6月30日
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