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公務(wù)員 年度 初任 工作總結(jié) 報告 1

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 16:25:58 | 移動端:公務(wù)員 年度 初任 工作總結(jié) 報告 1

公務(wù)員 年度 初任 工作總結(jié) 報告 1

公務(wù)員初任心得

201*年7月我作為一名新錄用的公務(wù)員,被分配到濮陽縣徐鎮(zhèn)工商所,不知不覺中,時間已過大半年。我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。同時,我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng),也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。

剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴(yán)格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方,他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗,總之感覺這個團隊很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷,讓我對工商工作有了新的認(rèn)識,下面我談一下自己的心得體會。

一、對工商工作的認(rèn)識

以前我把工商看做權(quán)利部門,認(rèn)為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責(zé)任部門和服務(wù)部門,服務(wù)工商戶,服務(wù)消費者,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心,集市繁榮,商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。

作為新錄用公務(wù)員,就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,當(dāng)好經(jīng)濟衛(wèi)士,做好消保維權(quán),把好市場主體準(zhǔn)入關(guān),維護市場經(jīng)濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。

另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責(zé),才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人,更不能不思進取、懶懶散散。更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作,工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢

竟是有很大區(qū)別的,只有把學(xué)習(xí)過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學(xué)習(xí)新的知識,這樣才算是適應(yīng)了工作。

二、加強學(xué)習(xí),踏實工作。

我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學(xué)起。10月份,省局對新錄用的公務(wù)員進行了為期一周的集中培訓(xùn)活動,通過參加這次培訓(xùn),讓我對工商工作有了一個大致的全面的認(rèn)識,公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識,積累自己業(yè)務(wù)知識,通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班,在日常工作中還要向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向我們的服務(wù)對象學(xué),才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務(wù)知識掌握了,以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學(xué)習(xí)新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學(xué),才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學(xué)習(xí)態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學(xué)習(xí),無論是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),還是思想政治的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)做

一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù),一般情況下,我是待著工商所大廳內(nèi),接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。在農(nóng)資檢查,食品安全檢查等專項檢查時期,因為時間緊、任務(wù)重,人手有限,我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場巡查的男同事去各個村里走訪,抽檢化肥,寫責(zé)令整改通知書,指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等,這些工作都是一些看起來細(xì)小而且不易見到成效的事情,“勿以善小而不為”看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候,同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權(quán)益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實的做好每一件事。

三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己

人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅郏梢悦摽诙,但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來,形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多,大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實踐著為人民服務(wù)這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。作為一名新入職的公務(wù)員,全心

全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細(xì)致,積極主動,熱情服務(wù),并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務(wù)員。同時,在工作中我會廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。

四、需要改進的地方

這半年多來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),說一步走一步,未把工作做實、做深、做細(xì);學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高,特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結(jié)果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。

在以后的工作中,要不斷認(rèn)識自身改進自身。一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認(rèn)清自己的位置,明確工作的職責(zé),時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認(rèn)識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務(wù)貫穿執(zhí)法

中,以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為最終目標(biāo),為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。二是要認(rèn)真鉆研、不斷學(xué)習(xí)。自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作,在工作中注意講究方法,重實際,開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。遇到問題時要善于思考,思考的越深入,目標(biāo)就越清晰,做起事來就越到位,越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié),遇到的問題多和同事們交流、請教。三是要求真務(wù)實,提高效率。提高自身素養(yǎng),提高工作主動性,強化服務(wù)意識。在日常監(jiān)管中要認(rèn)清和找準(zhǔn)加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點,拓展執(zhí)法視野,加大執(zhí)法力度,對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報,多和同事們溝通,善于總結(jié)和學(xué)習(xí)好的工作方法,從而提高工作效率。

以上就是我的工作心得體會,我想在今后的時間里,我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去,扎根工商、奉獻工商。

二一一年一月十九日

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工作總結(jié)

201*年7月,作為濮陽縣工商行政管理局201*年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員,我被分到了濮陽縣慶祖工商所。白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生成長歷程中的非常重要的一個階段,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從企業(yè)到機關(guān)、從企業(yè)員工到公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。

一、培訓(xùn)階段:

10.21------10.27,參加了省局統(tǒng)一組織的河南省工商系統(tǒng)201*年公務(wù)員初任培訓(xùn)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德工商禮儀》、《公務(wù)員法講座》、《食品安全監(jiān)管》、《消費維權(quán)》、《市場管理》、《內(nèi)資企業(yè)登記注冊》、《廣告管理》、《執(zhí)法辦案》、《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展》、《公文寫作》、《商標(biāo)管理》等與實際工作密切相關(guān)的十三門課程。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)清了自身的不足和努力的方向,更使我深刻地認(rèn)識到,要成為一名合格的公務(wù)員,必須全方位提高自身的綜合素

質(zhì)和能力,在創(chuàng)新中不斷迎接新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一周的緊張而又充實的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),受益匪淺。

1、明確了公務(wù)員必備的素質(zhì)要求。

在此次培訓(xùn)中,人事處王淮平處長在開班典禮上給我們作了精彩的講話,并播放董局長的講話錄像,他教導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的國家公務(wù)員,一名優(yōu)秀的工商行政管理系統(tǒng)的公務(wù)員,通過認(rèn)真聆聽,我認(rèn)識到,要適應(yīng)公務(wù)員工作,首先要學(xué)會做人,學(xué)會做事。對待工作,要做到“四勤”,即:腦勤、口勤、手勤、腿勤,要做到“五多”,即多思、多想、多寫、多練、多問。其次,要加強學(xué)習(xí),填補空白,加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)歷,提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)能力。白樺教授和省公務(wù)員處的蘇處長講授的《職業(yè)道德和工商禮儀》和《公務(wù)員法》讓我們明確了工商系統(tǒng)公務(wù)員必備的素質(zhì)修養(yǎng)和法律知識。通過培訓(xùn),我對公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)要求有了更為深刻的認(rèn)識。

2、深入學(xué)習(xí)了工商行政管理的業(yè)務(wù)知識。

之前,我對工商行政管理的了解僅僅是從日常生活中所感受到的,認(rèn)真聽取了省局各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的講課后,我對工商行政管理職能的認(rèn)識,從感性到理性,從模糊到清晰,有了質(zhì)的提高。過去我對工商行政管理的認(rèn)識只停留在打擊投機倒把、打擊假冒偽劣上,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到這些只是工商行政管理眾多職能中的一小部分。審核登記、規(guī)范秩序、消費維權(quán)等等,工商行政管理還在其他許多領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用;仡櫢母镩_放三十多年來,

社會主義商品經(jīng)濟逐步從弱小走向強大,市場初創(chuàng)期培育監(jiān)管一體的模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前形勢,工商行政管理的核心已經(jīng)從培育市場逐漸轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管,監(jiān)管的方式也由基于職能的依法監(jiān)管逐步上升到信用監(jiān)管和社會監(jiān)管。而當(dāng)前工商監(jiān)管的基本任務(wù)則是通過信息技術(shù),構(gòu)建全面通聯(lián)的市場主體網(wǎng)絡(luò),實行信用格式的動態(tài)監(jiān)管,積極發(fā)揮職能的作用,為市場主體積累無形資產(chǎn),從而推動經(jīng)濟的健康穩(wěn)健發(fā)展。

3、樹立了終身學(xué)習(xí)的思想意識。

在這個日新月異的時代,整個社會對公務(wù)員提出了更高的要求。尤其是對我們年輕一代公務(wù)員,在理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和知識修養(yǎng)等方面有了新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。如果我們停留在自我感覺良好,不思進取的狀態(tài),就跟不上時代的要求,也就適應(yīng)不了工作的需要。因此,作為一名新進入的公務(wù)員隊伍的年輕人,我們更要樹立終身學(xué)習(xí)的信念,堅持“活到老,學(xué)到老”不斷提高我們的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,這也是我們能更好地適應(yīng)工商行政管理工作以及在新的環(huán)境中取得出色的成績的基本前提。

二、學(xué)習(xí)工作階段:

在初步接觸工商行政管理工作的這一段時間,我堅持對自己的要求,在工作中、生活中,不斷學(xué)習(xí)和補充自己的業(yè)務(wù)知識,工作能力在這段時間也得到了顯著的提高。這個階段,我主要有以下幾點認(rèn)識。

1、加強知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作素質(zhì)。

首先,行政法規(guī)學(xué)習(xí)方面,我個人積極參與縣局組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工商行政管理所工作規(guī)范、工商行政管理所業(yè)務(wù)工作指南、《消費者權(quán)益保護法》等一系列內(nèi)容,并在工作之余注重自學(xué),進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。其次,在行政管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累更多的業(yè)務(wù)知識,不斷充實和補充自己。

2、努力踏實工作,在工作中獲取能力的提高。

在工商所工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

(1)配合領(lǐng)導(dǎo)做好我局“數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)年”數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是我局信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。數(shù)據(jù)是推進信息技術(shù)與工商行政管理業(yè)務(wù)之間融合的基礎(chǔ)和紐帶,在加強市場監(jiān)管、規(guī)范市場秩序,提高工商行政管理部門監(jiān)管執(zhí)法效能和公共服務(wù)能力等方面,具有不可替代的作用。從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集規(guī)范抓起,對內(nèi)資企業(yè)(含私營)、外資企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、行政執(zhí)法案件、12315等數(shù)據(jù)按照“一數(shù)一源”按照“誰工作誰錄入,誰錄入誰負(fù)責(zé);誰工作誰清理,誰清理誰負(fù)責(zé)”的原則明確職責(zé)分工,分工到位,從源頭上保證工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入的及時性、真實性、完整性和準(zhǔn)確性。同時強化制度,做好數(shù)據(jù)糾錯工作。根據(jù)數(shù)據(jù)通報情況,制定科學(xué)有效的方案,逐項排

查問題數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因,在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位。強化考核,做好數(shù)據(jù)達標(biāo)工作。將數(shù)據(jù)質(zhì)量工作作為重點納入績效目標(biāo)考核,為順利完成“數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)年”活動任務(wù)打下堅實基礎(chǔ),為今后的工作中進一步加強相關(guān)數(shù)據(jù)的規(guī)范化建設(shè),不斷提高工商部門信息化建設(shè)水平提供了保障。

(2)做好食品安全監(jiān)管工作。李克強說,“民以食為天、食以安為先”,食品安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全,事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧。目前我國食品安全總體比較穩(wěn)定,但基礎(chǔ)相對還較薄弱,形勢依然嚴(yán)峻。我們必須充分認(rèn)識保障食品安全的重要性和緊迫性,標(biāo)本兼治,從根本上改善食品安全狀況,使人民群眾吃得放心、吃得安全。市局自主研發(fā)了食品安全監(jiān)管系統(tǒng),建立了以信用分類監(jiān)管、食品經(jīng)營者自律和社會監(jiān)督為重點的信用管理體系,形成了部門之間監(jiān)管無縫銜接的協(xié)調(diào)協(xié)作機制,將信息化網(wǎng)絡(luò)和電子監(jiān)管及質(zhì)量檢測為主要內(nèi)容的食品安全現(xiàn)代技術(shù)作為支撐體系,并結(jié)合監(jiān)管工作的重點環(huán)節(jié)和部位建立和完善了工作體系和制度,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式方法和手段,為進一步保障流通環(huán)節(jié)食品安全,切實保障食品市場消費安全起到重要的作用。在此系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我局對食品經(jīng)營戶全部錄入該系統(tǒng),建立健全了食品進貨查驗和記錄制度、食品安全管理責(zé)任制度以及食品進貨把關(guān)、銷售和退市等自律機制,監(jiān)督食品經(jīng)營者做到不進、不存、不銷假冒偽劣和不合格食品,切實對消費者負(fù)責(zé)。慶祖共錄入154戶食品經(jīng)營戶,并每月對食品經(jīng)營戶進行巡查并在

食品安全監(jiān)管系統(tǒng)中進行詳實的錄入,依法監(jiān)督落實到位,切實保障食品安全。

(3)建立健全12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò),積極維護消費者合法權(quán)益。王東峰曾說過,加大12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設(shè)力度,切實提高行政執(zhí)法效能和公共服務(wù)水平。要加大12315信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)力度,努力提高12315執(zhí)法效能;加大“一會兩站”建設(shè)推進力度,努力健全社會消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò);加大12315“五進”工作力度,把消費糾紛解決在源頭;加大信息通報和協(xié)作配合工作力度,積極構(gòu)建社會化消費維權(quán)綜合平臺”。加強維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)努力打造好“紅盾護農(nóng)三級(鎮(zhèn)村組)服務(wù)體系”,并與12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)村“一會兩站”等對接、整合,努力實現(xiàn)消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)全覆蓋,方便廣大消費者就近投訴。充分發(fā)揮“訴調(diào)工作室”作用,進一步落實組織、制度、人員等,運用訴調(diào)機制和人民調(diào)解程序,積極調(diào)處各類疑難消費糾紛,維護好廣大消費者的合法權(quán)益。加強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315工作機制,強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。慶祖工商所按照上級工作部署,通過與當(dāng)?shù)卣、村委會、商場超市的溝通和合作,建立健全了慶祖鎮(zhèn)消費者分會,99個消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和99個12315消費者投訴站。

(4)配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。(5)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。

半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,自我素質(zhì)和工作能力得到了顯著提高,同時也使我清楚地認(rèn)識到自身還有的一些不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識尚有不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督和指導(dǎo):

1、自覺加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,端正心態(tài),提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

二一一年一月二十一日

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