參加工作兩個月總結(jié)匯報
工作小結(jié)
剛走出大學校門,我很榮幸的加入中國人保,成為人保大家庭中的一員,懷著自己美好的希望和對明天的向往,帶著一顆學習的心和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的又一個征程。
新的征程,新的感悟,通過這段時間的學習和實踐,我也有一定的提高和感悟心得。
一、理論培訓心得
為了讓我們更快地了解公司、了解自己的定位,公司也特地為我們舉辦了為期一個月的理論培訓。這次培訓的內(nèi)容囊括了:公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、保險基礎(chǔ)理論、銷售技巧培訓以及管理基礎(chǔ)知識等多方面的系統(tǒng)知識。經(jīng)過培訓,使我在短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和保險專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、心有感悟。
第一、對公司文化有了一個更深的認識,“艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉建司”詮釋了公司發(fā)展的道路和成長的艱辛,八個字也讓人保壽險飛速發(fā)展,也成為人保壽險根深蒂固的創(chuàng)業(yè)理念,它是我們創(chuàng)業(yè)的座右銘,更是我們守業(yè)壯大的指明燈。
第二、進保險行業(yè),要想走得更遠更高,就要從基層做起。第一,保險管理需要基層經(jīng)驗和基礎(chǔ),這樣才能使管理策略貼近基層,具有可行性和可操作性;第二,從基層走起來,你能豐富自己的閱歷,更能積累工作經(jīng)驗和廣闊的人脈。閱歷和經(jīng)驗是一個人成長的基石
第三、各種會議在保險公司的作用和地位尤為重要,它不僅是工作中的重要環(huán)節(jié),更是工作成敗的關(guān)鍵因素。早會的出勤和質(zhì)量是工作正常開展的保障,早會是每天工作的開始,也是工作的源頭和基礎(chǔ);夕會是我們總結(jié)提升的平臺,俗話說的話,不積圭不無以至千里,不積小流無以成江河,每天總結(jié)一點經(jīng)驗,提升一小步,未來的成長不是每一步的累積和,而是累積和的平方。
第四、紀律的重要性,無規(guī)矩不成方圓,通過培訓我對這句話的認識有更深了一步,紀律是規(guī)范我們每一個人的準則,也是規(guī)范我們整個團隊的標繩,嚴守紀律是個人的更是整個團隊的,紀律是一個團隊決策、意志得以貫徹執(zhí)行的可靠保證,更是維護一個團隊團結(jié)和提高一個團隊形象的重要因素。團隊是一個整體,一絲不和諧就會導致整個團隊的震蕩。
第五、培訓期間認識了很多朋友,也從他們身上學到很多東西,低調(diào)而又不失風度,穩(wěn)重而又不失幽默,也見識了人保壽的藏龍臥虎,也給自己上了一課,學然后知不足,知不足然后能自反也,不學習只會慢慢落后,只有不斷學習,才能保持步調(diào)一致。
二、郵政培訓學習心得
為了加強與郵政的合作,提升郵政工作人員的銷售綜合能力,中支在9月6號和7號兩天舉辦培訓提升班。我也很榮幸的參與到其中,在會務(wù)組中,感受學習一個培訓會的舉辦流程和注意事項,學到很多也讓自己對實操培訓會有一個宏觀認識。第一、一個培訓會必須配備一個完善的組織架構(gòu),可根據(jù)需要劃分出:領(lǐng)導組,接待組,會務(wù)組,教學組。責到小組,任到個人,將工作細分到片,細分到點,每個組都有明確的職責,每個人都明白自己的任務(wù)。
第二、每個人根據(jù)自己安排的任務(wù),一定提前對自己的工作進行預演未來,通過預演未來,對自己的工作走向和工作內(nèi)容有一個提前的認識和規(guī)劃,為自己準備工作提供一個依據(jù)和標尺。在準備重要環(huán)節(jié)工作中,一定要準備兩套方案;自己負責的工作有別人有交集或者需要其他成員配合時,一定要提前溝通,使對方熟悉這個環(huán)節(jié),以免脫節(jié),出現(xiàn)配合失誤。
第三、根據(jù)會議時間長短,每半天或者一天,各組之間召開工作對接會議,對接下一個周期的工作,形成一個良性循環(huán),減少因溝通和配合產(chǎn)生的失誤。對接會議以安排下一階段為主,總結(jié)為輔,總結(jié)經(jīng)驗為下一周期工作提供借鑒。
第四、一個大型培訓會僅僅依靠一個部門人力,往往不夠,個人認為,每個渠道部門都會舉辦本渠道的各種培訓會、產(chǎn)說會和創(chuàng)說會,各個部門有共同的利益需求點,在舉辦一些大型會議時,各部門可相互配合,共同完成。
優(yōu)點:資源共享,每個人都有專長,每個部門也有自己對會議理解的特色和優(yōu)勢項目,相互配合可以共同提高,資源共享,使公司優(yōu)勢最大化利用集中;錯誤共勉,經(jīng)驗共享,每一次會議舉辦都不會是十全十美的,每次總結(jié)一小步,成功就會邁向一大步,也節(jié)省了成長周期;加強各部門配合,提升團隊精神。
缺點:加大各個部門工作量;影響各部門正常的工作進度和工作計劃;大型會議集中使各部門成員壓力增大,工作積極性下降。
第五、會前、會中很重要,會后更重要,一次會議的結(jié)束意味著下一次會議的即將開始,總結(jié)每一次會議的得與失,作為會議的內(nèi)部傳承,提升辦會質(zhì)量。
第六、合理利用每一次機會進行宣傳,打好與各新聞媒體的關(guān)系,積極爭取新聞媒體的播報,通過新聞媒體的媒介宣傳公司,提升知名度。
三、個人匯報
我自己的定位與目標是培訓、講師崗位,自己也希望、也積極的參與公司相關(guān)工作中,去學習、提升,在實踐中學習感悟,不斷總結(jié)提升,我相信實踐是提升自己最好的老師,在重視實踐這位老師的同時,也要抓住前輩的經(jīng)驗和指導。
培訓講師不僅僅需要實踐來感悟提升,還需要自己有一個淵博的知識面,只有心中有物,才能講的全面,講的富有吸引力。這是我的薄弱點,我也會在日常中不斷去充電,去充實自己的知識面,彌補自己的不足,使自己得到提升。
總結(jié)才有提升,提升才能進步,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,我會拿出百分之百的努力去奮斗,去學習提升,不斷地提高自己的素質(zhì),相信在領(lǐng)導老師的關(guān)懷指導下,我能伴著人保走得更遠,飛得更高。(201*年9月14日)
擴展閱讀:201*年近兩個月政務(wù)大廳工作匯報
近期政務(wù)大廳管委辦工作匯報
201*年5月19日
近兩個月以來,政務(wù)大廳管委辦緊緊圍繞市政府中心工作,嚴格按照辦公室的總體部署,積極適應辦公室新的工作體制,努力發(fā)揮職能作用,較好地完成了各項工作階段性任務(wù)。
一、深入推進政務(wù)公開工作
根據(jù)全省201*年政務(wù)公開工作的總體要求,結(jié)合我市實際,起草印發(fā)了《201*年全市政務(wù)公開工作要點》,明確了我市今年政務(wù)公開工作的思路、重點和要求,為深入推進全市政務(wù)公開工作奠定了堅實基礎(chǔ)。積極配合信息辦建立了政府信息公開平臺,為公眾提供了全方位、優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、透明的服務(wù)。
二、努力加強政務(wù)大廳窗口管理
以“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”學習討論活動和深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,進一步理清思路,明確重點,協(xié)調(diào)各窗口密切配合,積極開展信訪案件調(diào)處、政策法律咨詢,事務(wù)協(xié)調(diào)督辦,近兩月共受理各類服務(wù)事項500多件(次)。
三、積極配合全國文明城市創(chuàng)建工作
按照創(chuàng)建全國文明城市政務(wù)環(huán)境組的要求,堅持每半月報送政務(wù)公開和市長熱線工作進展,同時,認真起草《政務(wù)公開目錄編制工作實施方案》,完成了編制政務(wù)公開目錄的前期準備工作。
四、認真完成其他工作任務(wù)
按照領(lǐng)導安排,積極配合省上行政審批制度改革調(diào)研組工作,起草了我市的工作匯報,全程參與了調(diào)研工作,得到了省調(diào)研組的充分肯定。根據(jù)辦公室“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”學習討論活動和深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組的安排,充分發(fā)揮綜合組職能,認真負責地完成了領(lǐng)導小組交辦和各項工作任務(wù)。
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