人力資源管理學(xué)習(xí)心得
人力資源管理學(xué)習(xí)心得
10人力資源管理XXX
整個(gè)暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取后也沒(méi)怎么去查一下這個(gè)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)情況,甚至到了學(xué)校之后任然對(duì)于這個(gè)專(zhuān)業(yè)感到稀里糊涂。怎么說(shuō)呢,我覺(jué)得第二學(xué)期才開(kāi)始上人力資源這門(mén)課有點(diǎn)遲了,因?yàn)槲沂钦娴牡缴线@門(mén)課之后才對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了點(diǎn)了解。
我第一次知道了人力資源是分為六大模塊的:人力資源規(guī)劃,人員的招聘與配置,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬管理,勞動(dòng)關(guān)系管理。我對(duì)于其中的“人員招聘與配置”和“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”比較感興趣,我也為將來(lái)我的職業(yè)大約的做了一個(gè)定位,基本上會(huì)去做這兩塊。
比較幸運(yùn)的是我在大一上學(xué)期來(lái)到這不多久就加入了就業(yè)指南社團(tuán),這個(gè)社團(tuán)的一些活動(dòng)與我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)有很多相契合的地方,在參加社團(tuán)活動(dòng)的過(guò)程中我也學(xué)到了很多。
去年我們?nèi)P缘拇笮驼衅笗?huì)我們社團(tuán)也算是組織者之一,當(dāng)時(shí)我們也參加了招聘會(huì)的服務(wù)。我記得老師讓我們查過(guò)結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試,在觀察中我發(fā)現(xiàn)不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業(yè)的,他們?cè)诿嬖囘^(guò)程中大多采用的是半結(jié)構(gòu)化面試,而且所提問(wèn)題也都是比較傳統(tǒng)的幾大類(lèi),無(wú)外乎是了解下性格特征,學(xué)習(xí)能力,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題等等,并沒(méi)有常常在新聞中看到的那種搞怪問(wèn)題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數(shù)也有單人和多人兩種。
至于培訓(xùn)方面,我也有聽(tīng)過(guò)一些講座之類(lèi)的,在主講人的身上也學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)吧算是。我們?cè)谡n上也有做過(guò)一些培訓(xùn),我們組的培訓(xùn)是我來(lái)具體操作的。從一開(kāi)始的選擇培訓(xùn)項(xiàng)目,到在課堂上組織同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),都不是一件簡(jiǎn)單的事情,培訓(xùn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,算是挺失敗的吧。
這學(xué)期在這門(mén)課上的學(xué)習(xí),真要說(shuō)起來(lái)還的自我檢討下,怎么說(shuō)呢,應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中沒(méi)有付出最大的努力吧。沒(méi)有主動(dòng)地去學(xué)習(xí),老師布置的任務(wù)也沒(méi)有認(rèn)真的完成好,還是缺乏那種即將就業(yè)的緊迫性吧。下學(xué)期要嚴(yán)格要求自己了。其他的心得也沒(méi)什么了吧,就是真的感覺(jué)這門(mén)課對(duì)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)來(lái)講真的很重要吧,以后我們?cè)诠ぷ髦械闹饕虑椴畈欢嗑褪沁@本書(shū)上講的了,雖然我們現(xiàn)在只是在入門(mén),學(xué)些皮毛,但是基礎(chǔ)也是相當(dāng)重要的。下學(xué)期要再接再厲!
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人力資源管理學(xué)習(xí)心得
上了一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的課程,對(duì)人力資源管理也有一些了解,有一點(diǎn)自己的想法。人力資源管理的核心是以人為本,通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性,使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn);其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源,人力資源管理不是“管人”,而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人。這讓我突然想到劉備,他論才智,論武藝,怎么都比不上項(xiàng)羽,但他懂得用人,而且用對(duì)人;所以,最后天下在他手中。聯(lián)想到現(xiàn)今,這個(gè)信息、科技各方面都高速發(fā)展的時(shí)代,人力資源的管理當(dāng)之無(wú)愧是企業(yè)中最核心和最重要的部分,我認(rèn)為,哪個(gè)老板要是能做到劉備那樣,他的公司一定也不會(huì)差到哪里去的。
而往往很多事,大家都心知其十分重要,但卻沒(méi)有幾個(gè)人去落實(shí);我感覺(jué)在我國(guó)現(xiàn)今許多企業(yè)中,人力資源的管理仍處于這樣尷尬的境界;比如最近爆出的接連不斷的“富士康跳樓事件”,就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn);員工為什么會(huì)選擇跳樓這么沒(méi)有后路可退的方式,難道完全是個(gè)人原因?所以,抓好人力資源的管理和對(duì)外宣傳好自己公司的形象是同等重要的,甚至比那更重要,因?yàn)閱T工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的一份子,自愿并主動(dòng)地與管理者一起為共同愿景奮斗,那么形象自然也不會(huì)差。
抓好人力資源管理應(yīng)該從什么地方下手呢?我認(rèn)為首先還應(yīng)該是管理者們的思想觀念問(wèn)題。也許現(xiàn)在還有十分古板的管理者,認(rèn)為員工就是簡(jiǎn)單地接受工作、完成工作,甚至?xí)J(rèn)為員工是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),這是完全錯(cuò)誤和應(yīng)該被淘汰得無(wú)影無(wú)蹤的想法。管理者們應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源;理解公司的未來(lái)和奮斗目標(biāo)同樣是要靠員工來(lái)一起達(dá)成,你如果不關(guān)心,不尊重你的協(xié)助人,他們?cè)趺磿?huì)愿意幫你完成目標(biāo)呢!正如一個(gè)好校長(zhǎng)就會(huì)有一個(gè)好學(xué)校一樣,一個(gè)好的管理者會(huì)有一個(gè)好企業(yè)。管理者的思想對(duì)味了,他企業(yè)的思想也就對(duì)味了;也就是其企業(yè)文化對(duì)其企業(yè)的發(fā)展做到了正面促進(jìn)的作用。和諧的、令人感覺(jué)溫暖的企業(yè)文化,更有利于員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神等各方面素質(zhì)的培養(yǎng);當(dāng)然,不同的企業(yè),不同的階段都需要不同的企業(yè)文化,但那一定要積極,一定要適合。
另外,我認(rèn)為企業(yè)還需盡量使員工感到滿(mǎn)意,也就是提高他們的滿(mǎn)意度,這應(yīng)該需要制度和情感上的一些措施;因?yàn)槲艺J(rèn)為人都是復(fù)雜人,兼具經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人的成分,所以要同時(shí)從經(jīng)濟(jì)上和情感上讓其滿(mǎn)意。第一,人員安排職位。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意;可以考慮下是否是給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支。第二,員工的培訓(xùn)。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感,就是無(wú)形中地不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對(duì)員工的一種福利投資。例如安排各部門(mén)骨干進(jìn)行職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對(duì)照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三,績(jī)效考核?(jī)效考核可以說(shuō)是目前許多企業(yè)的熱門(mén)話(huà)題,他們都認(rèn)為它是人力資源管理中的重點(diǎn)。但績(jī)效考核是一柄雙刃劍,在績(jī)效考核中總會(huì)出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。績(jī)效考核最核心的難點(diǎn)是如何把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的刺激物。在推行績(jī)效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,對(duì)從員工的角度來(lái)思考。第四,不斷的員工激勵(lì)。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護(hù)自已,這樣一來(lái),他們才會(huì)更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。
最后我想說(shuō),什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒(méi)有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善;所以,最重要的是企業(yè)開(kāi)始著手去開(kāi)展人力資源的管理,一旦你開(kāi)始,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了!
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