旅行社掛職鍛煉總結

掛職鍛煉總結

為了更好的服務于今后的教學工作，受學院安排，本人于201*年3月1日至7月31日在xx旅行社進行為期五個月的掛職鍛煉。在掛職鍛煉中，將自己掌握的理論知識和實踐操作進行緊密結合，不斷更新自己的專業(yè)知識與技能。由于這次掛職時間較短，依照旅行社的具體安排，采取“全面了解、有所側重”的工作辦法，具體情況如下：

掛職鍛煉初期（3月1日---3月31日），在xx旅總部，主要是熟悉旅行社的日常管理、業(yè)務流程以及如何經(jīng)營等方面的知識。通過學習，不斷更新自己的知識結構，改變固有的觀念，用行業(yè)最前沿的知識武裝自己，使實踐和理論能有效的結合起來。在這一階段，本人積極參與了旅行社新產(chǎn)品的策劃與制作，先后推出了市場需要的產(chǎn)品，xx等特色路線。全面負責x旅品牌導服中心和x旅管家式自助游中心等部門的籌建工作。

掛職鍛煉中期（4月1日---5月31日），在這一階段主要是身體力行、親身參與到x旅一線部門的具體工作中去，主要是業(yè)務操作（團隊操作、散客操作）、計調(diào)管理、帶團操作、票務管理以及市場開拓等方面的內(nèi)容。通過自己的親身學習，了解了旅行社核心環(huán)節(jié)的操作技能，提高了自己的認識水平，豐富了自己的實踐技能。本階段的工作重心圍繞上海世博會展開，開展相關產(chǎn)品的測試、組織和推廣，結合熱點時事開拓旅游市場，先后多批次組團到世博觀光旅游，熟悉了整個業(yè)務操作流程，提高了對實踐的認知。

掛職鍛煉后期（6月1日---7月30日），這一階段工作主要是市場推廣和對前一階段學習的總結和提高，把在前面工作中遇到的問題向指導老師進行匯報，不斷進行修正，與同事進行溝通與交流，不斷豐富自己，完善自己，在實踐中提升自己。前期的學習與實踐得到了x旅領導和同事的認可，在本階段獨立進行市場推廣運作，組織xx進行觀光旅游，通過整個團隊的宏觀操控，綜合管理與同業(yè)間協(xié)調(diào)銜接等工作，使自己對整個旅游業(yè)務流程的運作及相關環(huán)節(jié)的操作有了更為清晰地認識，達到了掛職鍛煉的目標。

為了更好地服務于今后的教學工作，到x旅后，我嚴格按照學院掛職鍛煉紀律要求自己，始終把長見識、學經(jīng)驗作為首要任務，特別注重學習x旅領導的科學決策、發(fā)展思路、落實辦法進行了積極地探索。本階段掛職心得體會如下：

一、用心聽。通過參加各級例會、調(diào)研等機會，多層面學習了解x旅領導的思維方式、決策方式和落實措施的手法。

二、認真看。隨x旅領導參加了由市旅游局組織的赴上海世博彩排及壓力測試等活動，通過對世博園各項設施及運營管理的了解，為接下來的世博會開園后的團隊組織做好了充分的準備工作。

三、虛心學。在x旅期間，我堅持做到撲下身子，當好小學生，多與旅行社的領導、相關部門負責人及同事接觸，多向他們請教，做到不懂就問，不會就學。把他們當作自己師長，虛心學習他們豐富工作經(jīng)驗、旅游工作的運作方式、協(xié)調(diào)方式及落實方式。了解x旅日常經(jīng)營和管理的特色做法。

四、廣交流。利用一切機會多結識旅游從業(yè)人員，優(yōu)秀的旅游企業(yè)家及各界有識之士，深入與旅游業(yè)資深人士聯(lián)系認真做好交流工作，坦誠大方和他們交朋友，真正做到交流出工作經(jīng)驗，交流出兄弟般的情誼。

五、多宣傳。在掛職鍛煉中，我不忘宣傳學院，宣傳旅游系，在不同場合推介我們的優(yōu)秀學生，為校企合作架起連接的橋梁，并熱情邀請x旅總經(jīng)理到旅游系來指導工作，為校企進一步合作探討有效途徑。

六、勤思考。掛職中堅持學有所思，把x旅的發(fā)展經(jīng)驗與旅游教學實際聯(lián)系起來認真思考、綜合比較，從中找到理論與實踐相結合的可循之路，努力實現(xiàn)“邊實踐、邊學習、邊提高、邊出效益”的掛職鍛煉效果。

在x旅掛職期間，自己在各方面都有所提高，開闊了眼界、豐富了知識、提高了認知和業(yè)務能力。在此特別感謝x旅給了我這個學習提高的機會，使我獲益良多，同時也廣交了朋友，為以后的進一步交流與學習打下了基礎，積累了經(jīng)驗。

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掛職鍛煉工作總結

201*年5月，根據(jù)組織安排，本人到楊峪河鎮(zhèn)下趙塬村掛職半年，擔任村支書助理。回顧這半年的學習與鍛煉，通過村鎮(zhèn)這一全新平臺，不僅開闊了視野，提升了境界，拓展了理念，而且在工作模式、方法和經(jīng)驗上都受益匪淺�，F(xiàn)將掛職鍛煉情況匯報如下：

一、主動適應，融入村鎮(zhèn)

初到下趙塬村，工作環(huán)境、內(nèi)容和對象都相對陌生，為盡快實現(xiàn)角色轉變，本人堅持多聽、多看、多學、多記、多想，虛心向村干部和同事請教，積極了解民風民情和發(fā)展規(guī)劃。在工作中，服從領導安排，認真履行職責，注重將村鎮(zhèn)工作模式和技巧對照分析自身以往的工作思路和方法，借鑒政府管理經(jīng)驗，取其所長，補己之短，努力提升自己的工作能力。

二、加強理論學習，提高自身思想素質(zhì)

為做好一個合格的掛職干部，就必須注重學習，尤其是面對知識經(jīng)濟的時代，學習顯得更為重要和緊迫。因此，無論工作多忙多累，我都比較注重學習，做到自加壓力，認真學習，勤于思考。

在學習和工作中，我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗，認真學習鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和十七大四中、五中全會精神，在大是大非問題上，能夠頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明。在思想上、政治上、行動

上同黨中央保持一致。注重加強理論學習，全面提高思想政治素質(zhì)。積極用黨的廉正紀律要求約束自己，進一步端正了自己的思想，時刻牢記自己所擔負的為當?shù)剞r(nóng)民辦好實事的使命，在村里的工作、生活中注意約束自己的一言一行，提高自身拒腐防變的警惕性。

三、工作扎實，盡心盡責

面對廣大干部群眾的期盼，面對上級組織的信任，面對發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，我和大家一樣總想在有限的掛鍛煉任期內(nèi)，能夠?qū)崒嵲谠诘馗筛�多的工作，多做些事情，圖的就是要對得起共產(chǎn)黨員這個稱號，對得住自己的職責和黨性，對得起全村的干部群眾。工作中能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評，有話講在當面，不隱瞞自己的觀點，不搞小動作。加強和村民的溝通交流，傾聽群眾的呼聲，每當群眾來訪或辦事的時候，我都認真接待，盡量妥善解決。工作中能夠本著“到位不越位、參與不干預”的原則，多了解決策程序。注重提建議，發(fā)揮參謀助手作用，做好自己的本職工作。

四、存在不足

半年來，雖然在工作上取得了一些成績，但反省自己的思想和工作，還有很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）理論學習還不能持之以恒，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。今后要進一步端正學習態(tài)度，加強學習，提高認識，進一步探索學習方法，在理論深度上

下工夫。

（二）深入基層不夠。對我村一些狀況還不能做到了如指掌。決策分析還欠缺第一手資料，和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進一步牢固樹立，堅持黨的群眾路線的做法，多深入基層，多傾聽群眾意見，及時掌握群眾的普遍要求。

（三）在今后工作當中，努力提高自己的工作水平和對外協(xié)調(diào)能力。要通過學習，不斷提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題。

經(jīng)過為期半年的學習鍛煉，我對基層工作有了較為深入的了解，對社會主義新農(nóng)村建設的重要性也有了更加深刻的認識。在掛職鍛煉期間，村干部及工作人員嚴謹負責的工作作風為我樹立了良好的學習榜樣，基層工作的繁、雜、多也讓我深深感受到自身理論水平和工作能力的不足和差距，如學習不夠系統(tǒng)，知識面不寬，調(diào)查研究問題的深度和廣度還不夠，工作方法還有待于進一步提高。雖然掛職已經(jīng)結束，但作為一名年青人，學習永無止境，學習只有畢生沒有畢業(yè)，我將以這次寶貴的掛職學習為契機，再接再厲，銳意進取。

二一一年十一月

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