超市導購社會實踐報告

假期實踐報告

暑假前本打算去重慶打工的，但因為種種原因，打工計劃失敗，只能回家，原以為這個暑假會荒廢的，一直郁悶的不行。

在家堅持了十天。但炎炎夏日，烈日當頭，這樣的環(huán)境再次激起了我要在暑假參加社會實踐的決心，我要看看我是否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存；同時也想通過親身體驗讓自己進一步了解社會，讓自己在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；更為重要的是檢驗一下自己所學的東西是否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。

7月23號下午，我走進了這家超市，正好遇到熟人，所以我就讓他找點事讓我做做，她說：“今天剛來了貨，你就幫著點貨上貨吧�！边@幾天下來，我學到了不少知識和做人的道理，比如：有條紋碼的商品就不要貼標簽；因數(shù)量不足而新添得陳貨只要到結賬的地方掃描一下就好了，新貨需要輸入條紋碼才能打出價格標簽。在這次實踐中，我也進一步了解了“樣品”這個詞語。在校學習過程中“樣品”是被檢驗的商品。它代表著這次進貨過程中這種商品的數(shù)量，便于以后查帳需要，也反映企業(yè)工作人員嚴謹態(tài)度。在服務態(tài)度方面，顧客至上是宗旨。在我們服務過程中，遇到顧客隨便拆封還把物品墜落在地的情況，我們應走上前去撿起物品，做好包裝，不與顧客爭吵，只能輕言提醒。在人際關系方面，員工之間要保持和睦的關系，每個人分管一個銷售領域其中不定期的上貨，貼標簽之類的事就必須有人幫忙才可以，否則只身力量很薄弱，工作量很大，難以完成。如果別的員工肯伸出援助之手，這便是小菜一碟。而且在這整日無聊的站立銷售中又多了幾分人情味：一是身為站店的員工，只有這個時候才可以有借口坐下來“歇歇”，二是可以和同事們小聲說說話，解解悶，疏散了幾分無聊。在超市站店這種工作薪水不高，但卻需要每天7小時的忠于職守，每逢家里有事，為了超市正常運轉，員工就會私下調班。其實每個人站七個小時都累了，但是誰不會遇到特殊情況呢？現(xiàn)在幫別人，不等于在幫未來某一天也陷入這種困境的自己嗎？所以我覺得人要互相理解，互相支持，互相照顧！

同時，在實踐過程中，我還發(fā)現(xiàn)了這家超市的不足之處，我想在此做幾點建議：一，標牌發(fā)黃陳舊，站在顧客的角度，我覺得陳舊的東西激發(fā)不起我購物的欲望；二，該超市沒有降價商品，就算貨架上的東西堆放的時間很長了，也不會做一些降價處理.后來經我了解，此類商品可以退回，我覺得這也是收回成本很好的方法。但我在想，如果降價處理的話，可以把價錢定在進價以上一點，一方面可以收回成本，另外還可以多一點收益。當然，如果貴超市不在乎這一點收益的話，那就另當別論。而且，在某種意義上，退回廠商這種方法也減少了客流量，如果又降價促銷商品的話，就會有一些不定期光顧的客戶。這抓住了消費者的求宜心理，從而帶動消費。站在一個消費者的角度，我覺得消費者的宗旨是價不在高，質量要好。三，借鑒有些其他超市成功經營的例子，超市應該設立一個大的方便的辦理會員卡的平臺。我就得會員卡是帶動消費，圈住老顧客，吸引新顧客的大好“手段”。會員可以享受積分商品和特殊降價商品，還可以用積分換去物品，還可以大大調動消費者的消費積極性。幾十天的實踐，我感覺自己長大不少，終于認識到校園其實很小的，雖然它占地面積大，但它僅僅是社會的一小部分，僅僅是一個引導人的機構。在學校，我們學的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會，我們學的便是素質和能力，講的便是氣質和內涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進入激烈的社會競爭，求的是出內拔萃�！扒Ю镏�行，始于足下”，這近二十天短暫而充實實踐，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用。在以后的學習中，更知道要注重培養(yǎng)能力，為將來打好堅實的基礎，有實力才是硬道理。

社會實踐回來，我都呆在家里，或許是經歷一些事了吧，心不再像剛回家時那么急躁，多了一份平靜，因而有更多的時間去品味生活，發(fā)現(xiàn)平時所不能發(fā)現(xiàn)的東西�；氐郊�，平時也沒有什么重活要我做，我知道，那是爸媽不忍心，心疼我。我也只是做些洗碗，洗衣服，做飯之類的輕松活，過的也是輕輕松松。很奇怪，這次暑假和爸媽相處的很愉快，要是以前，都會和爸媽鬧別扭，靜下來思考了一下，我覺得有幾方面的原因：一是做這些活時不像以前那么拖沓，不情不愿的，變被動為主動了；二是態(tài)度端正了，明白了父母的辛勞，懂得體貼父母了。其實父母對我們要求也不高，他們就是想讓我們明白他們，懂他們，不要求我們能幫多少忙，只要求我們力所能及就好，有顆心他們就很開心了。這么簡單，我們憑什么做不到呢？我希望所有孩子都能靜下心來想一想父母，想一想他們的辛勞，他們?yōu)槲覀兯�付出的，我們今后又如何報答他們，做一個孝順的兒子或女兒。這次暑假讓我受益良多，我會記住它以及那些體味的真理，帶

著他們走好我今后的路。

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寒假超市促銷實踐報告

時間如白駒過隙，恍然間，幾個學期的大學生活已悄然從指尖溜走。在大

學里，我深切感悟到大學這門實踐性學科對我們懵懂青春的影響有多大�，F(xiàn)將我的寒假實踐情況介紹如下，從點滴中見證自己的成長。

寒假回家，時間原因我來到超市做促銷員。正值春節(jié)人潮高峰期，廣泛接觸人群的社會實踐生活給了我一個很好接觸社會，了解社會的機會。這次短暫而又充實的實踐生活對我走向社會架起一座良好的橋梁，起到了很好的過渡作用，讓我無形中無比珍視這次美好的經歷，它將會是我人生中一筆無可比擬的財富�！案矣跔帉櫋�，這是我在實習中獲得的第一筆資料。在人來人往的大街，誰都不認識誰，如何讓人鎖定你們超市、如何讓人在茫茫人海中一眼就被你吸引、甚至如何讓人在你這流連忘返、并推薦給別人等都是作為一個推銷員應最先掌握的生存要領。在這一點，我一開始是十分失敗的，或許正是這樣才讓我印象更為深刻。尤其在別人業(yè)績蒸蒸日上，而自己還在靠朋友之時，我就明白了“人活一世，只為爭寵過活”的深刻道理。認真思索過后，我徹底改掉了別扭的毛病，不再是連別人的詢問都不好意思回答的小丑。敢于秀出自己，敢于接受群眾的評價，敢于讓大家認可自己。這樣才能更客觀的認識到自己，并從中得出自己的不足從而不斷完善自己，“該出手時就出手”，不是一味的聆聽就能得到自己想要的，如果不能跟實踐相結合，只能是紙上談兵，永遠也無法造出大的工程。所以，在今后的道路，我會勇于表現(xiàn)自己、推銷自己，讓自己在不斷的實踐中成長�！白龅较裎浵佉粯拥膱F結”，這可能是我在做促銷時感觸最深的了。促銷分成好幾個小組，帶隊的老大在我們進超市的一天就跟我們表明：做促銷，我們的“敵人”就是顧客，我們是站在一起的，一致的目標就是擊潰敵人的一個個疑問，讓他們形成“我們真的賺到啦”的思想，所以我們最先要做的就是要互相幫彼此形成這種思想，只有有了整體氛圍，還怕業(yè)績提不上去嗎？對接下來的的共同奮戰(zhàn)、共創(chuàng)新高我們唯有團結對呀，所謂五人團結一只虎，十人團結一條龍，百人壓泰山呀。和寬我們的“敵人”還不是什么猛虎大獸型，我們有什么理由不相信在團結的力量下我們拿不下好的業(yè)績呢？其實，若不是大家的幫助，若不是大家時刻的鼓勵，若不是大家那么齊心的教我推銷技巧，像我這樣的新手又怎能拿到業(yè)績的新奇獎？很感謝那些樸實的叔叔阿姨們，是他們在用行動在告訴我團結協(xié)作是一個優(yōu)秀團體不可或缺的，它直接決定著各類事業(yè)的成功，告訴我一個團體也只有在互幫互助中才能做出更大的成績，才能更茁壯的成長。在狼成功獵捕過程的總多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團結協(xié)作是其中最為明顯和重要的因素。要有像狼一樣的強大，我們就必須要學會團結并應用于生活中的方方面。一個集體沒能團結就如一盤散沙，任何小風雨就能把他一舉擊潰，這次的促銷實習，不也是我們在互幫互助，團結一心才讓“敵人”徹底淪陷，做出鎮(zhèn)上業(yè)績冠軍嗎？

“做到像新生嬰兒一般新”，這一點對我來說也是受益一生的。隨著時代的快速發(fā)展，我們如果沒能時刻謹記注入新鮮血液，就會無情的被世界所淘汰。正如這次促銷中，我在一群叔叔阿姨中懂得創(chuàng)新意，不僅是簡單的對比推銷，還懂得揣測顧客們的想法，跟他們攀談，并以自己的角度告訴他們促銷活動中內幕，當然只是一些小巫見大巫的東西，然后顧客就會對自己放松警惕自己就能以退為進抓住自主權拿到更多的業(yè)務，這種欲擒故縱的手法要求我們徹底去掉完全以銷售為目的的促銷，不把銷售漏洞當蛇鬼猛獸完全避而不談。什么東西都有利有弊，現(xiàn)在的顧客比誰都還精明，只有以他們的角度思考，才能讓他們放下疑心，完全聽從你的推薦，真正做到不二家。懂得創(chuàng)新，這也是為什么落后兩天的銷售最后能做得很好的一特大內幕呢。促銷實習過后我仍在反思，今后步入社會，無疑，必須做到與人為善，在為人處事上，我們一味的迎合或太過單一的思想只會讓我們今后的生涯變得如一盤死水，毫無生氣，要想出奇制勝只有時刻更新自己，跟上時代發(fā)展的潮流。

艱辛知人生，時間才能讓自己長大，通過這次的社會實踐活動.我明白了實踐中我們不斷接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，實現(xiàn)了理論到時間再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需要我們在以后的學習中運用所學知識武裝自己，用書本知識充實自己，為以后服務社會打下更牢固的基礎!

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