水質監(jiān)測站水源保護效能監(jiān)察工作總結

水質監(jiān)測站水源保護專項效能監(jiān)察工作總結

為有效防止飲用水水源污染，確保人民群眾飲水安全，根據(jù)《長沙市株樹橋水庫飲用水水源保護條例》，結合我站工作職責，做好日常監(jiān)測和應急監(jiān)測，確保飲用水水源水質在自然保護區(qū)和一級保護區(qū)的水質應當分別達到國家《地表水環(huán)境質量標準》的Ⅰ類標準和Ⅱ類標準，其中一級保護區(qū)的水質還應當符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

1、對飲用水水源保護區(qū)進行全面排查，重點檢查影響水源質量和安全的污染源，并已建立檔案。

2、堅持做好每周兩次以上的大壩取水口日常監(jiān)測以及每月一次的大壩取水口、蔣埠江、丁家灣三個監(jiān)測點的取樣送檢工作，并出具水質分析報告。及時掌握庫內(nèi)水質變化動態(tài)，為水源保護工作提供技術支撐。今年配合長沙引水公司取樣3次，完成水質分析報告11期，水質專題通報3期。完成大壩取水口日常監(jiān)測138次，積累了大量的基礎數(shù)據(jù)。

3、為協(xié)助做好水質保護、污染調(diào)查及治理工作。我站繼續(xù)開展《株樹橋水庫水系流域及周邊地理環(huán)境信息》課題研究，今年進行庫區(qū)水系流域調(diào)查4次，歷經(jīng)3年并已完成課題初稿，并已列入湖南省水庫水源地保護規(guī)劃大綱。

4、《株樹橋水庫水體富營養(yǎng)化防治技術》申報了湖南省一般水利科技項目獲得成功，配套科研經(jīng)費8萬元。就市水源保護領導小組提出的斷面取水方案進行論證，并做好了大量前期工作。

5、對庫區(qū)取水口、大溪源、占潭、琵琶洲、紅莊、蔣埠江等地方進行水質普查三次。及時全面了解庫內(nèi)水質狀況，為水源保護工作提供決策

依據(jù)。

6、配合瀏陽市水源保護領導小組就蔣埠江沉船事件啟動水污染應急預案，做好應急監(jiān)測工作。

通過水源保護工作專項效能監(jiān)察工作的開展，庫內(nèi)三個監(jiān)測斷面的水質都得到了明顯的改善，取水口監(jiān)測點的總磷、高錳酸鹽指數(shù)、糞大腸菌群等幾項指標都由Ⅱ類上升為Ⅰ類；蔣埠江監(jiān)測點的糞大腸菌群由Ⅲ類上升為Ⅱ類；丁家灣監(jiān)測點的總磷由Ⅱ類上升為Ⅰ類。

二O一一年十一月二十九日

擴展閱讀：監(jiān)測站質量工作總結

《加強現(xiàn)場監(jiān)測工作的全面質量管理》項目階段性總結

201*年是在新的發(fā)展平臺上建設現(xiàn)代化疾控中心的關鍵一年，為此，落實全面質量管理，進一步加強現(xiàn)場監(jiān)測質量管理工作是一項極為重要和緊迫的任務。作為中心級項目，一年來，本部門按照項目化管理的要求，充分發(fā)揮項目化管理組各個成員部門的積極性，通過狠抓“一點兩面三條線”，系統(tǒng)開展全面質量管理，真正做到人員、儀器、技術措施控制到位，確保了本中心質量管理體系的持續(xù)、有效運行，各項工作再上新臺階�，F(xiàn)總結如下：

一、明確目的，落實分工

通過對現(xiàn)場監(jiān)測人員、現(xiàn)場使用的儀器設備、現(xiàn)場監(jiān)測采用的方法進一步加強管理，進一步提高人員規(guī)范化操作，管好用活儀器設備，確保采用正確的監(jiān)測方法，從而提高現(xiàn)場監(jiān)測和現(xiàn)場采樣的質量管理，確保合格的監(jiān)測人員，采用正確的監(jiān)測方法，規(guī)范的使用儀器進行正確的采樣，從而真實的反映現(xiàn)場環(huán)境相關情況，保證檢驗檢測結果的準確性、可靠性和有效性。

落實分工為：技術質量部負責該項目涉及的各部門工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，負責現(xiàn)場監(jiān)測人員培訓、現(xiàn)場檢測工作規(guī)范、現(xiàn)場監(jiān)測原始記錄及報告質控的管理和日常督察。保障部負責現(xiàn)場監(jiān)測儀器設備管理和日常督察。職業(yè)衛(wèi)生部和公衛(wèi)部負責現(xiàn)場監(jiān)測人員培訓的具體實施、正確采用現(xiàn)場檢測工作規(guī)范、正確使用現(xiàn)場監(jiān)測儀器設備、現(xiàn)場監(jiān)測原始記錄及報告質控。

二、根據(jù)項目方案實施項目化管理工作

（一）進一步梳理檢測項目及人員資質的匹配情況，實施崗位資質認定工作經(jīng)過對本中心檢測項目和人員資質匹配情況的全面梳理論證，今年制訂并下發(fā)《無錫市疾病預防控制中心新員工崗位技術資質認定管理辦法》（試行）,并組織實施了首次崗位資質認定工作。該工作共分三個階段實施，第一階段即為管理體系培訓考試，參加對象為201*年以來進單位工作的員工，共計95人。培訓結果較為滿意，95名學員考試結果均為合格，最高得分98分，平均84.58分。第二、三階段分別為操作技能筆試和面試，對符合《辦法》規(guī)定的15名員工全部實施考試，領域涉及到食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、消毒與病媒、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、臨床、檢驗、計劃免疫和健康教育9個專業(yè)。第二階段（總分為40分）最低分為29分，最高分為40分，平均為36.11分，全部合格。第三階段（總分為60分）最低是40分，最高是60分，平均為54.63分，全部合格。通過培訓、考核，15名無崗位資質人員按《無錫市疾病預防控制中心新員工崗位資質認定管理辦法》規(guī)定的流程提出考核申請和資質評定。技術質量部按程序對考評表及有關資料進行了審核，并上報中心技術管理層。技術管理層對考核資料進行確認后，對15名員工授予了崗位資質證書。從而進一步強化質量管理體系的有效運行，確保本中心技術人才隊伍的建設和發(fā)展。

（二）對檢測人員加強相關檢測標準及日常的規(guī)范化培訓

年初，研究制定《無錫市疾病預防控制中心201*年“三基”培訓大綱》，并以文件形式下發(fā)至各部門，從而充分發(fā)揮中心、部門兩級培訓管理機制，有效落實培訓任務和要求。技質部也在“三基培訓”實施過程中實施督查，確�！叭�基”培訓工作達到預期的進度要求。本年度“三基培訓”切實有效，進一步加強了本中心衛(wèi)生技術隊伍建設，促使衛(wèi)生技術人員熟練掌握基本理論、基本知識、基本技能，不斷提高服務質量，服務水平。（三）對現(xiàn)場儀器設備的領用工作流程進行完善，強化現(xiàn)場儀器設備的驗收入庫、日常使用、日常維護、期間核查、檢定等工作，加強儀器設備的檔案管理

本年度經(jīng)反復論證，開發(fā)了辦公自動化系統(tǒng)儀器管理模塊，用于日常儀器設備的借用申請、實施借用、回庫驗收等。經(jīng)過操作人員培訓、試運行，已于201*年1月4日起正式運行。

8月，技質部組織本中心全體監(jiān)督員及儀器管理員對本中心現(xiàn)行使用的所有儀器設備運行情況進行督查，確保本中心儀器設備運行良好。

（四）進一步梳理原始記錄，確保原始記錄內(nèi)容完整，有效受控

本年度，在全體資料管理員的密切配合下，對本中心使用的原始記錄進行維護，共計修訂/新增原始記錄44份（目前現(xiàn)行使用159份），從而確保本中心使用的原始記錄現(xiàn)行有效，符合認可準則、相關檢驗檢測方法及本中心現(xiàn)行使用儀器設備等的要求。

（五）對職業(yè)衛(wèi)生檢測報告格式進行需求論證，進一步修改完善檢測報告系統(tǒng)本年度，經(jīng)中心專家的反復論證，對職業(yè)衛(wèi)生檢測報告格式進行修訂，并開發(fā)了職業(yè)衛(wèi)生檢測報告模塊，從而確保本中心出具的檢測報告符合認可準則、GBZ2.1、GBZ2.2的要求。

（六）對現(xiàn)場監(jiān)測情況、現(xiàn)場采樣情況、原始記錄正確使用及規(guī)范書寫、檢測報告的各環(huán)節(jié)審核的落實等方面進行定期監(jiān)督檢查

今年，質量管理工作進一步沉下去，向業(yè)務工作現(xiàn)場延伸。除每季度績效考核督查及內(nèi)審以外，先后組織了8次監(jiān)督檢查。檢查方式多樣，內(nèi)容全面，包括內(nèi)部盲樣考核、檢測樣品全程跟蹤、日常工作流程可行性檢查、儀器設備、文件記錄控制、樣品管理、生物安全等各個方面。現(xiàn)場檢查人員隊伍也較以往有所改變，以往現(xiàn)場檢查人員隊伍較為固定，往往僅是技質部的員工進行，另外在內(nèi)審實施過程中僅由內(nèi)審員參與審查，從而使各業(yè)務部門充分了解了每個檢查人員的檢查重點，某些質量問題難以發(fā)現(xiàn)。今年，轉變工作思路，在日常檢查實施過程中，檢查人員從質量管理體系網(wǎng)絡人員中選取，每次檢查人員均有變化，從而使得一些從未發(fā)現(xiàn)的質量問題也浮出水面。發(fā)現(xiàn)的問題及時分析原因，落實責任，執(zhí)行糾正措施。質量管理內(nèi)涵不斷延伸，質量管理進一步向縱深發(fā)展。

（七）對客戶及檢驗部人員進行現(xiàn)場監(jiān)測質量及現(xiàn)場采樣質量的滿意度調(diào)查本年度客戶滿意度調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表300份，除因地址不明等原因退回16份外，共回收137份，回收率48.24％。從反饋情況來看，總體滿意率為98.54％，說明本中心管理體系運行切實有效。

（八）其他項目相關工作

1、轉變思路，能力驗證開始向現(xiàn)場延伸。本年度參加上海市疾病預防控制中心組織的“201*年度蘇浙滬疾控系統(tǒng)實驗室間比對試驗”1項，其中考核項目“暴發(fā)疫情肛拭樣本”為一突發(fā)事件場景題，經(jīng)現(xiàn)場部門初步判斷，明確可疑致病因子后交檢驗部檢驗。本次能力驗證有效規(guī)范了現(xiàn)場部門應對突發(fā)事件的方式方法，提高了處理能力。

2、完善管理體系網(wǎng)絡建設，促進管理體系有效運行。為貫徹落實本中心“公正、誠信、嚴謹、準確”的質量方針，繼續(xù)切實有效地運行質量管理體系，規(guī)范和強化中心及部門兩級質量管理工作，研究調(diào)整了本中心質量管理人員名單，并以文件形式下發(fā)至各部門。經(jīng)調(diào)整，內(nèi)審員由原13名增加至15名，質量監(jiān)督員由原26名增加至28名，從而進一步充實質量管理體系人員隊伍。在此基礎上，首次研究制訂《201*年度疾控中心質量體系管理人員考核要點》（試行），以確保本中心質量管理目標可以得到貫徹落實，強化環(huán)節(jié)控制，更好地完成項目化管理工作任務。

3、建立質量管理階段性目標，質量管理工作成效顯著。年初，為進一步明確管理體系人員階段性工作目標，全體質量監(jiān)督員圍繞日常工作實際撰寫年度質量監(jiān)督計劃，并落實開展質量監(jiān)督工作，取得較好效果。六月，為貫徹落實管理體系中對關鍵崗位、關鍵環(huán)節(jié)、關鍵人員的預防和糾正措施，經(jīng)各部門全面梳理，中心領導同意，下發(fā)了《無錫市疾病預防控制中心201*年度質量控制關鍵環(huán)節(jié)》，從而進一步明確質量監(jiān)督工作重點。七月，技質部制訂《資料員階段性工作要求》，明確資料員階段性工作重點。本年度管理體系人員工作成效顯著。一年來，本中心全體質量監(jiān)督員共實施有效監(jiān)督330余次，涉及檢驗檢測、現(xiàn)場監(jiān)測、試劑耗材、傳染病疫情報告、職業(yè)健康監(jiān)護、服務態(tài)度等各個方面，發(fā)現(xiàn)質量問題均有效落實糾正措施，較好的促進管理體系的運行。今年，在本中心全體資料管理員的共同努力下，首次建立了《無錫市疾病預防控制中心執(zhí)行標準控制目錄》電子檔案，并對本中心共計1563條標準實施跟蹤查新工作，更新廢止94條作廢標準，從而有效地防止標準下發(fā)到各部門后難于管理或管理不到位的問題，確保本中心日常業(yè)務工作中所依據(jù)的標準現(xiàn)行有效，符合法定要求。

三、下一階段重點要抓好的幾項工作

1、根據(jù)《無錫市疾病預防控制中心新員工崗位技術資質認定管理辦法》（試行）的要求，繼續(xù)落實開展崗位資質認定工作，使之成為一項常規(guī)工作。

2、進一步加強對現(xiàn)場部門日常工作的督查，明確計劃，落實責任，從而在真正意義上落實全面質量管理工作。

3、對辦公自動化系統(tǒng)儀器管理模塊作進一步開發(fā)完善，增加統(tǒng)計功能和對儀器設備的檢定預警等配套功能。

4、需對客戶滿意度調(diào)查情況實施跟蹤，實事求是落實糾正措施，確保本中心管理體系有效運行。

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