針灸科工作打算以及管理

一、科室基本情況：我院針灸科至成立以來，不斷發(fā)展進步�，F(xiàn)在開展的業(yè)務(wù)有針灸

理療、頸椎牽引、腰椎牽引、推拿、霧化、乳腺紅外線檢查及治療、康復(fù)功能鍛煉。共有六名醫(yī)療人員。其中含主治醫(yī)師1名、住院醫(yī)師1名、大專學歷2名、中專學歷2名。自5月份以來，科室門診病人約人，住院病人人次，會診病人約人次，收入萬元。二、存在的問題：

1、人才隊伍比例不平衡，僅一位中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的醫(yī)師，其余人員雖在工作

中掌握了針刺、灸法，拔罐，理療，推拿等針灸科技術(shù)規(guī)程。但中醫(yī)基礎(chǔ)理論、針灸學相關(guān)知識掌握欠缺，針刺治療技術(shù)水平不足，臨床經(jīng)驗缺乏，缺乏上級醫(yī)師的指導(dǎo)和培養(yǎng)，故對臨床常見疾病及疑難病的診療水平有限，臨床療效有待進一步提高。

2、小針刀治療、穴位注射療法等項目目前并未開展，缺乏特色治療方法，

3、規(guī)章制度不健全，職責不清，科室環(huán)境衛(wèi)生打掃不及時不徹底。三：建議

（一）加強管理，提高質(zhì)量效益

1、保證醫(yī)療質(zhì)量以及醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療文書。

2、醫(yī)務(wù)人員對自身的職業(yè)要求更要嚴謹，加強工作責任心，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。在醫(yī)療活動中，堅持實事求是的科學態(tài)度，反對并阻止不切實際的和自由散漫的言行。

3、針刺、拔罐、牽引、推拿、理療、霧化實行規(guī)范操作，隨時檢查，不斷改進。

4、開好每日晨會，強調(diào)崗位規(guī)范的重要性，相互交流疑難病例的診療技術(shù)。

5、在職員中要真正樹立市場意識、競爭意識，要真正樹立危機感，促進我們的各項工作的展開。

二：加強學習，提高醫(yī)德醫(yī)術(shù)

1、充分利用本科室、本院的資源，加強同內(nèi)科、骨科、中醫(yī)科等科室的交流、學習，促進本科室人員間相互學習，逐步提高自身的醫(yī)療技術(shù)，對疾病的診療思路。

2、通過互聯(lián)網(wǎng)上豐富的醫(yī)學信息、外出進修等方式，著重提高醫(yī)學理論素養(yǎng)，重點培訓新技術(shù)新方法、名老中醫(yī)專家的學術(shù)經(jīng)驗等。3、明確個人專業(yè)發(fā)展方向，并在本專業(yè)方向具備一定特長。

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針灸科201*年度工作計劃

201*年是針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院的第一年，通過全體醫(yī)護人員的合作努力，充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，取得了較好的成績。201*年總收入342.3萬元，其中針灸理療醫(yī)技收入合計175.7萬元，占總收入的51.32%；收治住院病人782人次，門診人次12179人次�，F(xiàn)將擬訂201*年工作目標及主要工作任務(wù)，特制訂201*年度工作計劃如下：

一、201*年度工作目標

1．針灸科總收入在201*年基礎(chǔ)上至少增長20%，達到410萬元，力爭突破500萬元。

2．收治住院患者在201*年基礎(chǔ)上增長10%，達到860人次，力爭突破900人次。門診人次增長10%，達到14454人次

3．將藥品比例下降2～3個百分點，爭取控制在41%以下。4．將堅持發(fā)揮中醫(yī)特色及非藥物療法優(yōu)勢，努力促進針灸理療、風濕疼痛、康復(fù)醫(yī)學三大核心力量建設(shè)，帶動�？瓢l(fā)展。

二、主要工作計劃（一）科室建設(shè)計劃

1．爭取重慶市中醫(yī)特色�？漆樉目苿�(chuàng)建驗收。

從201*年啟動重慶市中醫(yī)特色�？苿�(chuàng)建工作，現(xiàn)已創(chuàng)建為門診、住院、治療一體的大科室，擁有針灸理療床18張，腰椎牽引床4張、頸椎牽引床2張，疼痛治療床2張，日治療30-50余人次，取得了較

好的臨床療效�，F(xiàn)擬進一步根據(jù)創(chuàng)建要求完善相關(guān)文件資料等，爭取驗收。

2．做好組建針灸科康復(fù)醫(yī)學組的準備工作。

康復(fù)治療于201*年11月開始啟動，主要治療中風后遺癥、偏癱、外傷截癱、骨折術(shù)后康復(fù)等，主要采用傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)針灸理療、牽引及現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)氣壓循環(huán)、起立床、神經(jīng)康復(fù)、功能鍛煉、手法等相結(jié)合治療，部分患者取得了較好療效。爭取201*年引進1-2名康復(fù)治療技術(shù)師，派1-2名醫(yī)師進行康復(fù)技術(shù)培訓，培養(yǎng)1名康復(fù)骨干，逐漸啟動組建康復(fù)醫(yī)學組。增添平行杠、訓練用階梯、滑輪吊環(huán)、肩梯、分指器、下肢功率自行車等康復(fù)治療設(shè)備�？祻�(fù)治療將成為針灸科除針灸理療、風濕疼痛外又一重要技術(shù)力量，將盡早占領(lǐng)武隆縣康復(fù)治療的空白領(lǐng)域，逐漸成為新的經(jīng)濟增長點。

3．將盡全力維護針灸科的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等。

針灸科設(shè)立在分院，分院已有十余年，部分設(shè)施十分陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面極度潮濕、設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)、硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象。我們以“發(fā)現(xiàn)問題、立即處理、全體動員、全力維護”為原則，即時處理存在的問題，盡可能為患者提供較滿意的診療環(huán)境。

（二）人才引進與培養(yǎng)計劃

1．擬201*年引進1名針灸專業(yè)或中醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生，充實專科人才隊伍。

2．擬增加1～2名康復(fù)治療師。

3．擬增加2名護士使針灸科護士總數(shù)達15人。

4．擬派一名骨干到上級醫(yī)院進修學習，派出10人次以上參加各學術(shù)團體舉辦的短期培訓班。

5．由科主任和組長繼續(xù)帶教低年資醫(yī)師。

（三）進一步實施中醫(yī)診療方案，啟動中醫(yī)臨床路徑管理工作1．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項痹�。ㄉ窠�(jīng)根型頸椎�。┲嗅t(yī)診療方案修訂原有中醫(yī)診療方案，啟用JOA腰腿痛評分系統(tǒng)進行腰椎間盤突出癥療效評價。

2．參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項痹�。ㄉ窠�(jīng)根型頸椎�。┲嗅t(yī)臨床路徑啟動中醫(yī)臨床路徑管理，優(yōu)化治療流程、縮短住院時間，減輕患者經(jīng)濟負擔。

3．擬增加周圍性面神經(jīng)麻痹為針灸科重點病種，并制訂中醫(yī)診療方案，組織學習、實施。

（四）發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施1．開展中醫(yī)基礎(chǔ)知識強化訓練。

為強化針灸科全體醫(yī)護人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識，�？瞥Ｒ姴《喟l(fā)病的診療、護理、健康教育及中西醫(yī)基礎(chǔ)技能操作訓練，充分調(diào)動醫(yī)護人員學習積極性，增進醫(yī)護人員之間協(xié)同工作的能力，進一步加強科室團結(jié)，增強凝聚力，促進中醫(yī)特色�？频牟粩喟l(fā)展，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。決定開展基礎(chǔ)知識強化訓練，每兩個月舉行一次，并制定相應(yīng)考試考核方案。

2．進一步強化落實三級醫(yī)師管理制度。

從201*年09月針灸科啟動三級醫(yī)師管理，逐漸落實相關(guān)精神，完善查房制度，現(xiàn)已做到科主任每周星期二、五病區(qū)大查房，組長每

日查房一次，主管醫(yī)師每日查房1-2次，值班醫(yī)生、護士夜間病區(qū)查房一次。擬進一步強化落實，讓患者得到更好的診療。

3．進一步深化落實服務(wù)理念及服務(wù)標準。

于201*年初提出“一切以患者為中心開展工作”是針灸科的服務(wù)理念，“一切以患者是否滿意”為針灸科檢驗醫(yī)護人員的服務(wù)標準。我們將在201*年進一步落實服務(wù)理念及服務(wù)標準，樹立起醫(yī)護人員的愛心、細心、責任心，讓患者從心底里感到“溫暖”、“滿意”。

4．進一步加強宣傳，提升針灸科的影響力、患者知曉率。①爭取制作、印發(fā)宣傳資料，建立�？茖２〗】堤幏�。②通過電視臺字幕廣告、醫(yī)院下鄉(xiāng)義診等活動增大針灸科的影響力，讓更多的患者知道、了解我們。

③為每位醫(yī)師制作名片，增強醫(yī)患溝通。

④完善部分疾病如高血壓病、糖尿病、中風病、肩周炎、骨關(guān)節(jié)炎等常見病的宣傳專欄。

5．盡力爭取院方后勤保障的大力支持，盡力協(xié)調(diào)好相關(guān)科室關(guān)系，提升患者的滿意度。

針灸科在分院距離本部較遠，但大型設(shè)備CT、彩超、DR、TCD檢查及生化檢驗全都要到老街中醫(yī)院才能做，多數(shù)患者需轉(zhuǎn)送檢查，大部分檢查報告都要到下午3點鐘以后或第二天才能取到、藥房缺藥后補充藥物緩慢，給患者和醫(yī)護人員帶來了很大的不便，時常出現(xiàn)患者及醫(yī)生報怨，一定程度上時刻影響著針灸科的發(fā)展。需向院方爭取最大程度的后勤保障，提高患者轉(zhuǎn)送、送檢報告、藥品補充方面的及時性，減少患者及醫(yī)護人員的不滿意，促進發(fā)展。

針灸科

201*年01月16日

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