201*年實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)

楊林寨衛(wèi)生院

201*年實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)

根據(jù)《公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)

生局、縣疾控中心及鄉(xiāng)政府的支持下，我鄉(xiāng)201*年實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現(xiàn)就我鄉(xiāng)在201*年公共衛(wèi)生服務工作情況總結(jié)如下：

（一）全鄉(xiāng)概況：楊林寨鄉(xiāng)地處洞庭湖畔，全鄉(xiāng)14個村，248個村民組，總戶數(shù)5628戶，總?cè)丝?1801人。

（二）機構(gòu)與人員：楊林寨衛(wèi)生院在職職工28人，其中具有專業(yè)技術職稱人員23人，占全院職工的82.1%，其中具備大專以上學歷的人員9人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人，執(zhí)業(yè)護士2人。（三）公共衛(wèi)生醫(yī)療服務現(xiàn)狀：全鄉(xiāng)設有一個公共衛(wèi)生辦公室，村衛(wèi)生室14家，為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。

（四）農(nóng)村公共衛(wèi)生服務管理：楊林寨衛(wèi)生院對全鄉(xiāng)責任醫(yī)生、

對各村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務項目工作督查和指導；已建立健康檔案4213人，占總數(shù)20%，納入慢性病管理193人，占總?cè)藬?shù)3.3%。

1、合理布局衛(wèi)生服務機構(gòu)

按照《湖南省人民政府關于加快發(fā)展城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務的實施意見》的要求，根據(jù)湘陰縣衛(wèi)生服務機構(gòu)設置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎上，根據(jù)服務人口、服務區(qū)劃、衛(wèi)生服務要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務為主，為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務。

2、加快衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)、提高服務能力

按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)配備了10名責任醫(yī)生，每個責任醫(yī)生團隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本院制定全員培訓計劃，各責任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓，其中100%通過省衛(wèi)生廳組織全科醫(yī)學知識培訓，包括中醫(yī)、中藥、預防醫(yī)學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到縣級醫(yī)院重點培養(yǎng)，逐步提升衛(wèi)生服務水平。3、有序推進組織管理工作

（1）設立衛(wèi)生服務綜合辦公室，由劉怡德兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導責任醫(yī)生各項服務工作的落實，不斷提高服務質(zhì)量；制定責任醫(yī)生團隊協(xié)作與溝通實施方案，逐步向各村推廣團隊服務模式。

（2）按照規(guī)范化衛(wèi)生服務要求，建立健全責任醫(yī)生團隊會診制度，雙向轉(zhuǎn)診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應急預案，確保衛(wèi)生服務工作有章可循，并結(jié)合考核方案逐一落實。

（3）服務措施：就醫(yī)流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。

（4）制定責任醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，公共衛(wèi)生各項經(jīng)費按費隨事走的原則，嚴格參照縣財政局、縣衛(wèi)生局的公共衛(wèi)生專項資金使用意見落實；（5）制定楊林寨鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全我院對村衛(wèi)生室的管理考核機制。

4、以群眾滿意為基準，深化城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務

（1）完善衛(wèi)生服務內(nèi)涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，轄區(qū)內(nèi)65歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在各村、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。

（2）公示社區(qū)責任醫(yī)生團隊，社區(qū)責任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務、接受監(jiān)督。

（3）結(jié)合參保農(nóng)民免費健康體檢，開展居民健康調(diào)查，積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，準確及時收集居民衛(wèi)生服務需求，動態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。

（4）實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，為65歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態(tài)管理，結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供公衛(wèi)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。

（5）統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結(jié)合創(chuàng)建工作，責任醫(yī)生深入各村、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村責任醫(yī)生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫6期，更換宣傳櫥窗6期，健康教育講座12次，開展衛(wèi)生日活動9次。發(fā)放各類健康知識宣傳資料4000余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。（6）加強了社區(qū)行為危險因素干預，開展了反對吸煙與禁毒工作的宣傳。5月31日世界無煙日，開展宣傳咨詢活動，發(fā)放資料1千多份。6月6日愛耳日，在沙河啶村開展講座；10月8日全國防治高血壓日，在周家臺村開慢性病講座；10月10日精神衛(wèi)生日，在連子口村開展咨詢活動；11月14日糖尿病防治宣傳日，在太合圍村開展講座；

（7）各類衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到或高于全縣平均水平，兒童計免接種率100%，3歲以下兒童系管率97%，孕產(chǎn)婦系管率91%。

（8）加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，今年我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。三、存在的困難和打算

1、201*年公共衛(wèi)生服務項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：公共衛(wèi)生財政、衛(wèi)生服務經(jīng)費投入不足，制約衛(wèi)生服務發(fā)展。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓需要一個過程；居民對衛(wèi)生服務認識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務阻力大，信息化建設急需推進。

2、今后打算：爭取以政府為主導，強化職能，加大衛(wèi)生服務投入；加大宣傳力度，認真開展衛(wèi)生服務，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變醫(yī)務人員和居民陳舊觀念，促使其自愿參與到衛(wèi)生服務中來；加強專業(yè)技術隊伍建設，盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓，提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平；創(chuàng)新運行機制，啟動信息化建設，政策配套，實行內(nèi)部激勵，外部監(jiān)管，分級醫(yī)療，社區(qū)首診制等，推動衛(wèi)生服務可持續(xù)健康發(fā)展。

展望未來，任重而道遠，但我們堅信：在湘陰縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領導的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作，為社區(qū)公共衛(wèi)生服務探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

楊林寨衛(wèi)生院

201*年12月25日

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夕佳山鎮(zhèn)衛(wèi)生院文件

夕衛(wèi)[201*]28號

夕佳山鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*年實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)

根據(jù)《公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局、縣

疾控中心及鎮(zhèn)政府的支持下，我鎮(zhèn)201*年實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作有了很大的進展，現(xiàn)就我鎮(zhèn)在201*年公共衛(wèi)生服務工作情況總結(jié)如下：

（一）全鎮(zhèn)概況：夕佳山鎮(zhèn)地處四川省江安縣南部，北距江安縣的縣城22公里，南距國家級旅游勝地“蜀南竹�！�14公里，是著名的四川古鎮(zhèn)。江紅（江安至紅橋）公路縱貫全境9.37公里，“夕馬（夕佳山至馬橋）公路”、“夕長（夕佳山至長寧）公路”在夕佳山與“江紅公路”交匯，境內(nèi)有錦溪河、綿溪河等河流。物產(chǎn)資源豐富，交通十分便利。幅員面積32.58平方公里，轄13個村，一個居委會，88個村民組，總戶數(shù)5959戶，總?cè)丝?3115人。

（二）機構(gòu)與人員：夕佳山鎮(zhèn)衛(wèi)生院在職職工16人，其中具有專業(yè)技術職稱人員11人，占全院職工的68.75%，其中具備大專以上學歷的人員9人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人，執(zhí)業(yè)護士2人。

（三）公共衛(wèi)生醫(yī)療服務現(xiàn)狀：全鎮(zhèn)設有一個防保所，村衛(wèi)生站13家，為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。

（四）農(nóng)村公共衛(wèi)生服務管理：夕佳山鎮(zhèn)衛(wèi)生院對全鎮(zhèn)責任醫(yī)生對各村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生服務項目工作督查和指導；已建立健康檔案5785人，占總數(shù)25%，納入慢性病管理193人，占總?cè)藬?shù)3.3%。

1、合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)

按照《四川省人民政府關于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的要求，根據(jù)江安縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎上，根據(jù)服務人口、服務區(qū)劃、服務半徑及居民出行20分鐘可到達的社區(qū)衛(wèi)生服務要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務為主，為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務。

2、加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)、提高服務能力

按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)配備了11名社區(qū)責任醫(yī)生，每個責任醫(yī)生團隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區(qū)責任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓，其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學知識培訓或正在培訓，包括中醫(yī)、中藥、預防醫(yī)學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫(yī)院重點培養(yǎng)，逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平。3、有序推進組織管理工作

（1）設立社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室，由王國奎醫(yī)師兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區(qū)責任醫(yī)生各項服務工作的落實，不斷提高服務質(zhì)量；制定責任醫(yī)生團隊協(xié)作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區(qū)推廣團隊服務模式。

（2）按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務要求，建立健全責任醫(yī)生團隊會診制度，雙向轉(zhuǎn)診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應急預案，確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循，并結(jié)合考核方案逐一落實。

（3）各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務措施有分診臺，就醫(yī)流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。

（4）制定社區(qū)責任醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，公共衛(wèi)生各項經(jīng)費按費隨事走的原則，嚴格參照縣財政局、縣衛(wèi)生局的公共衛(wèi)生專項資金使用意見落實；

（5）制定夕佳山鎮(zhèn)鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。4、以群眾滿意為基準，深化社區(qū)衛(wèi)生服務

（1）完善社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區(qū)內(nèi)65歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。

（2）公示社區(qū)責任醫(yī)生團隊，社區(qū)責任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務、接受監(jiān)督。

（3）結(jié)合參保農(nóng)民免費健康體檢，開展社區(qū)居民健康調(diào)查，積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，準確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務需求，動態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。

（4）實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，為65歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態(tài)管理，結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。

（5）統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結(jié)合創(chuàng)建工作，責任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責任醫(yī)生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗5期，健康教育講座12次，開展衛(wèi)生日活動13次。發(fā)放各類健康知識宣傳資料5000余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。（6）加強了社區(qū)行為危險因素干預，開展了反對吸煙與禁毒工作的宣傳。5月31日世界無煙日，開展宣傳咨詢活動，發(fā)放資料1千多份。6月6日愛耳日，在五里村開展講座；10月8日全國防治高血壓日，在社區(qū)開慢性病講座；10月10日精神衛(wèi)生日，在坡上村開展咨詢活動；11月14日糖尿病防治宣傳日，在安樂村開展講座；

（7）各類社區(qū)衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到或高于全縣平均水平，兒童計免接種率100%，3歲以下兒童系管率97%，孕產(chǎn)婦系管率91%。

（8）加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，今年我中心繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。

三、存在的困難和打算

1、201*年公共衛(wèi)生服務項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：公共衛(wèi)生財政、社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費投入不足，制約社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓需要一個過程；居民對社區(qū)衛(wèi)生服務認識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務阻力大，信息化建設急需推進。

2、今后打算：爭取以政府為主導，強化職能，加大社區(qū)衛(wèi)生服務投入；加大宣傳力度，認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變醫(yī)務人員和社區(qū)居民陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來；加強專業(yè)技術隊伍建設，盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓，提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平；創(chuàng)新運行機制，啟動信息化建設，政策配套，實行內(nèi)部激勵，外部監(jiān)管，分級醫(yī)療，社區(qū)首診制等，推動社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)健康發(fā)展。

展望未來，任重而道遠，但我們堅信：在江安縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領導的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作，為社區(qū)公共衛(wèi)生服務探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

夕佳山鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*年11月25日

抄送：縣衛(wèi)生局縣衛(wèi)生局醫(yī)政股鎮(zhèn)政府辦公室下發(fā)：各科室、各村衛(wèi)生站江安縣夕佳山鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年11月25日

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