中小企業(yè)201*年微博營(yíng)銷究竟路在何方

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中小企業(yè)201*年微博營(yíng)銷究竟路在何方？

自從有了人類，從古至今的5000千歷史中形形色色的媒體始終扮演者傳遞信息傳播知識(shí)的角色。然而在近代歷史上，如果想要擁有眾多的用戶群體，報(bào)紙用了100年，廣播用了38年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了1年零2個(gè)月。或許微博的發(fā)明人杰克多西至今也沒(méi)搞清楚為什么他靈感一現(xiàn)的發(fā)明會(huì)改變整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)媒體的傳播途徑和方式。201*年當(dāng)之無(wú)愧的被媒體人稱為“中國(guó)微博元年”眾觀全年微博的迅速發(fā)展，已經(jīng)深深的植入到了我們生活中的方方面面。無(wú)論是專業(yè)人士還是普通網(wǎng)民都似乎和這個(gè)微博產(chǎn)生了奇妙的“化學(xué)”反應(yīng)。正因如此微博順理成章的演變?yōu)橹行∑髽I(yè)最廉價(jià)最方便的對(duì)外宣傳窗口和營(yíng)銷自己的新法寶。

過(guò)去對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就好像是霧里看花水中望月如此一般的遙不可及。往往各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的術(shù)語(yǔ)聽了就讓人覺(jué)得頭暈眼花，所以微博的及時(shí)出現(xiàn)感覺(jué)上就好像是參禪已久的人遭遇了當(dāng)頭棒喝豁然悟道了一般。從小成本投資的《失戀三十三天》通過(guò)微博營(yíng)銷賺的鵬滿缽滿，到華強(qiáng)北16小時(shí)掘金百萬(wàn)，再到海底撈、杜蕾斯通過(guò)微博病毒營(yíng)銷一夜之間紅遍中華大地。這一切的一切都讓人感覺(jué)到了微口碑的巨大價(jià)值。于是中小企業(yè)紛紛上馬，開微博、寫微博、做微博期待著奇跡發(fā)生!可是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，微博營(yíng)銷之路究竟在何方呢?

以本人長(zhǎng)期從事媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我認(rèn)為中小企業(yè)想要做好微博營(yíng)銷一定要牢記穩(wěn)、準(zhǔn)、狠這三字箴言。什么是穩(wěn)呢?現(xiàn)在很多企業(yè)做微博都存在這樣的誤區(qū)。別的企業(yè)在做所以我們也要做，我們不能落后。公司也配備了專門的人員來(lái)運(yùn)營(yíng)微博。但是做了幾個(gè)月以后發(fā)現(xiàn)粉絲不多、轉(zhuǎn)發(fā)很少、評(píng)論基本沒(méi)有看不到任何效果于是就放棄了。這就犯了微博營(yíng)銷的最大的忌諱，那就是不堅(jiān)持!穩(wěn)，就是持之以恒不斷的加以鞏固，不斷的學(xué)習(xí)微博營(yíng)銷成功的案例，不斷的摸索不斷的總結(jié)和提煉從而找到適合自己企業(yè)最佳的微博營(yíng)銷方式。微博營(yíng)銷的方式方法多種多樣，不同的企業(yè)不同的產(chǎn)品都有不同的切入點(diǎn)，當(dāng)企業(yè)在茫然無(wú)措的時(shí)候先不要心煩氣躁不妨先靜下心來(lái)看看一些成功案例，然后舉一反三找到適合自己企業(yè)的宣傳方式和方法。例如做服裝的企業(yè)可以多關(guān)注優(yōu)衣庫(kù)的微博，看看他們是如何運(yùn)營(yíng)、如何和網(wǎng)友互動(dòng)、如何通過(guò)微博提高企業(yè)知名度以及帶動(dòng)網(wǎng)上網(wǎng)下銷售量的。三人行必有我?guī)�，同樣多看幾個(gè)同行的微博你就會(huì)有不小的收貨!

那么準(zhǔn)又該如何理解呢?微博營(yíng)銷，到底營(yíng)銷什么?是針對(duì)企業(yè)的知名度進(jìn)行營(yíng)銷?還是針對(duì)你的產(chǎn)品?又或者針對(duì)你的服務(wù)?這個(gè)準(zhǔn)字就是要先準(zhǔn)確的定位你的營(yíng)銷方向和對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷人群。往往很多企業(yè)在做微博營(yíng)銷的時(shí)候定位不準(zhǔn)確，通過(guò)各種各樣的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)獲得了成千上萬(wàn)的粉絲，表面看起來(lái)的確風(fēng)風(fēng)火火。但是其中又有多少是對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)有興趣的呢?這樣的粉絲粘附性很低，有些甚至參加完你的活動(dòng)后沒(méi)過(guò)48小時(shí)就取消了對(duì)你的關(guān)注。所以一定要先根據(jù)企業(yè)自身所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)確定自己的潛在消費(fèi)人群，隨后根據(jù)這樣的消費(fèi)人群來(lái)制定微博營(yíng)銷計(jì)劃。例如作為一個(gè)生產(chǎn)床上用品的中小企業(yè)，那么

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我們的潛在消費(fèi)者就應(yīng)該是20至35歲之間有一定消費(fèi)能力的女性網(wǎng)友。所以從微博內(nèi)容的文案撰寫發(fā)布到微博線上線下的活動(dòng)策劃以及公司的品牌宣傳所有的一切都要以這個(gè)準(zhǔn)確的定位為主。比如微博內(nèi)容上就應(yīng)該多一些這個(gè)年齡階段女性所關(guān)心的家居、裝修、結(jié)婚有關(guān)的題材。微博營(yíng)銷活動(dòng)也可以組織網(wǎng)友曬曬自家床上用品贏取大獎(jiǎng)諸如此類的，一切圍繞著準(zhǔn)確的核心定位來(lái)做。

最后一個(gè)狠字也是最關(guān)鍵的制勝法寶，狠就是在關(guān)鍵時(shí)刻要下狠心要利用一切可以利用的免費(fèi)或者收費(fèi)的資源做好微博病毒營(yíng)銷的工作。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)讓企業(yè)的知名度、品牌的知名、度甚至是產(chǎn)品的銷量有一個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍。不同的產(chǎn)品都會(huì)有不同的爆發(fā)點(diǎn)，例如做飾品的企業(yè)每年中西方的情人節(jié)就是需要下狠勁的時(shí)候。在節(jié)日到來(lái)之前就應(yīng)該先策劃好微博營(yíng)銷的全套方案，隨后花重金委托微博營(yíng)銷公司用其所擁有的百萬(wàn)人粉絲的微博資源給予轉(zhuǎn)發(fā)。短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生病毒傳播的效果，要么不做，要做就做到一夜之間讓你的品牌在網(wǎng)友中迅速傳播從而打響知名度。微博營(yíng)銷很多企業(yè)在做，不論是大型國(guó)企還是國(guó)外知名品牌，其實(shí)在微博這個(gè)平臺(tái)上大家都是在同一起跑線上。彼此之間擁有的資源都是一樣的，所以關(guān)鍵時(shí)刻狠狠的抓住天時(shí)地利人和的宣傳時(shí)機(jī)就容易從同行業(yè)的企業(yè)中脫穎而出，從而成為行業(yè)中的佼佼者。

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淺析中小企業(yè)的微博營(yíng)銷策略

摘要:我國(guó)微博發(fā)展速度驚人，由于微博的草根性、便捷性、原創(chuàng)性以及信息的快速傳播性，吸引了企業(yè)開始將微博營(yíng)銷納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。中小企業(yè)的發(fā)展深受市場(chǎng)限制，宣傳投入必須精準(zhǔn)地傳達(dá)給客戶，微博不僅可以成為企業(yè)的宣傳平臺(tái)，也是企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)。本文從中小企業(yè)的角度出發(fā)，首先分析微博以及微博營(yíng)銷概念、特點(diǎn)，繼而對(duì)中小企業(yè)的微博營(yíng)銷進(jìn)行swot分析，在此基礎(chǔ)上提出以口碑營(yíng)銷、互動(dòng)式體驗(yàn)營(yíng)銷和濕營(yíng)銷等方式展開微博營(yíng)銷的策略選擇，以期對(duì)中小企業(yè)選擇微博營(yíng)銷提供一些合理建議。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)微博營(yíng)銷一、微博營(yíng)銷概念及現(xiàn)狀

微博即微型博客(microblog)的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過(guò)web、wap以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，①同時(shí)也可增加圖片、視頻、音樂(lè)等元素以及網(wǎng)站的鏈接進(jìn)行即時(shí)交流的互動(dòng)平臺(tái)。微博在我國(guó)正以蓬勃的態(tài)勢(shì)發(fā)展起來(lái)，各大門戶網(wǎng)站在新浪推出微博之后紛紛也推出了自己的微博平臺(tái)。目前國(guó)內(nèi)比較大的微博平臺(tái)有新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博、百度i貼吧等。截至201*年年底，新浪微博注冊(cè)人數(shù)已超過(guò)3億，企業(yè)版微博數(shù)量已超過(guò)10萬(wàn)。

微博的草根性、便捷性、原創(chuàng)性以及信息的快速傳播性催生了新的營(yíng)銷模式，就是微博營(yíng)銷。它是以web2.0為基礎(chǔ)的新媒體營(yíng)銷模式，企業(yè)通過(guò)利用長(zhǎng)度在140字以內(nèi)的微型博客，快速宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等，形成的一個(gè)固定圈子的互動(dòng)交流平臺(tái)。②企業(yè)通過(guò)微博及其工具可以有效地建立品牌，傳播企業(yè)信息，與用戶進(jìn)行雙向的溝通，通過(guò)平易近人的對(duì)話中拉近與用戶的關(guān)系，在平時(shí)的溝通交流中與用戶建立感情上的聯(lián)系

微博的火熱帶動(dòng)了企業(yè)對(duì)于使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的熱情。截至201*年2月底，共有130656家企業(yè)開通新浪微博，其中，餐飲美食類企業(yè)獨(dú)占鰲頭，以近5萬(wàn)個(gè)企業(yè)微博賬號(hào)排名第一。汽車交通（以汽車經(jīng)銷商為主）（7546個(gè)）、商務(wù)服務(wù)（7212個(gè)）、電子商務(wù)（6594個(gè)）、it企業(yè)（6047個(gè)）躋身前五。新浪微博上的企業(yè)微博賬號(hào)粉絲數(shù)超過(guò)7億（未排重），排重粉絲數(shù)近1.7億，平均每個(gè)企業(yè)微博擁有的粉絲數(shù)超過(guò)5000個(gè)，平均每個(gè)用戶關(guān)注4個(gè)企業(yè)微博，56%的新浪微博用戶至少關(guān)注1個(gè)企業(yè)微博。（數(shù)據(jù)來(lái)源：新浪微博《201*企業(yè)微博白皮書》）

目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)微博網(wǎng)站的關(guān)注重點(diǎn)還在”圈地”即獲得更多的注冊(cè)用戶，企業(yè)也僅依靠單純地發(fā)布品牌和活動(dòng)信息來(lái)吸引部分的品牌消費(fèi)者。企業(yè)使用微博營(yíng)銷如何得到用戶的連續(xù)性關(guān)注，產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng)等也是企業(yè)將來(lái)需要解決的問(wèn)題。二、微博營(yíng)銷特點(diǎn)

1、表現(xiàn)形式的立體化。微博營(yíng)銷可以借助多樣的多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等展現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使用戶更形象直接地接受信息，讓潛在的消費(fèi)者可以從多種渠道全面了解企業(yè)

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