建筑系售樓處參觀調研報告

售樓處參觀調研報告

調研地點：張家口市橋東區(qū)

調研目的：通過實地調研售樓處建筑，進一步認識該類建筑設計的專業(yè)知識，對售樓處建筑有一個全面的了解

基地考察：今天我參觀了張家口橋東區(qū)的五個售樓處，通過切身參觀，我更加直觀地感受到了售樓處建筑的特點，并獲得了許多收獲與感悟。一、維多利亞廣場售樓中心

概況：1、占地面積約六百平方米，共兩層，有地下室，前有主題廣場，并有主題雕塑小品，總投資約1000萬元，內部裝修為精致的歐式風格，彰顯尊貴氣質2、內部空間功能分區(qū):一層：設有會議室及兩個代表性戶型樣板間；

二層：前臺、大廳、接待區(qū)、沙盤區(qū)、衛(wèi)生間、洽談區(qū)

三層：總裁辦公室、財務室(收銀處模擬銀行模式，為大窗口收銀)地下室:設有會議室

售樓中心建筑前有“維多利亞”主題廣場，后有模擬小區(qū)院內綠化設施的小型花園

3、功能：接待客戶，宣傳品牌，吸引路過客戶進入和進行客戶口碑的二次傳播；在有限的空間范圍，把項目的核心優(yōu)勢傳達出去，力使客戶產(chǎn)生購買下單的欲望；作為檢驗項目工程質量、物業(yè)管理水平、開發(fā)商實力的一個重要場所。

4、材料：以石材為主，尤其是大理石；衛(wèi)生間使用陶瓷貼磚；墻面及地面裝飾有拋光磚；室內多處擺放歐式鍍金雕塑

5、售樓中心建筑的外形結構特點：

（1）整體呈歐式偏哥特風格，其中頂部尖塔狀突起造型為玻璃鋼筋框架，再加上建筑四面有窗，故采光狀況良好，整體明亮通透；（2）與樓前廣場相搭配，主題明顯；（3）規(guī)模宏大，氣勢宏偉，引人入勝

6、不足之處：因住宅樓群尚未建成且地處小區(qū)入口處，故在售樓完畢后此售樓處將拆遷處理，使原本精美且造價達1000萬元的售樓處建筑投資化為灰燼，造成資金及材料的浪費

二、府街庭院售樓中心

概況：1、因位于路口處道路紅線內，故此為短期建筑，售樓完畢后將立即拆除，因此此處售樓處面積很小，不足100平米，共兩層，同時，該售樓處與整棟住宅樓群看似整體實則脫離，為拆遷提供便捷；

2、功能方面，一樓主要為前臺、模型展示區(qū)、洽談處、員工辦公處，二樓主要為辦公室；

3、造型特點：配合蓮花造型，呈弧形而建。4、不足之處：（1）售樓處與小區(qū)整體風格不太搭配，小區(qū)住宅樓為巧克力色建筑，售樓中心為以蓮花為主體造型的深藍色建筑，整體風格不太搭配;

(2)售樓處占地超出道路紅線，對交通轉角處視線造成一定影響，故為臨時性建筑用完即拆。

5、材料：以玻璃落地窗為主，

為磚混結構。三、奧林星城售樓中心

概況：奧林星城為體育主題住宅小區(qū)，小區(qū)內設有羽毛球館等體育活動場地，其售樓處面積較小，大概150平方米，共一層，設有前臺、沙盤區(qū)、洽談處、辦公室，其中辦公室以玻璃隔間隔開。

1、售樓處造型特點：長方體意境型建筑，正面無窗，其它三面開窗，外觀封閉可裝飾整

塊的體育主題圖案、獨特并有神秘感，且能保證正常的通風透光；2、材料：磚混結構，普通瓷磚地面。

3、不足之處：已建成多年，維修工作不佳，造成外墻裝飾掉漆，使用完后須拆除，再無

利用價值。

四、城市花園售樓中心

概況：小區(qū)以花園為主題，其售樓處面積較小，大概150平方米，共兩層，其中一層為前臺、沙盤區(qū)、洽談處；二層為辦公室。

1、造型特點：該售樓處與其小區(qū)主題相呼應，呈玻璃花房造型，里面有花瓣裝飾，進門即聞花朵清香，主題突出；

2、材料：磚混結構，玻璃門，材料以玻璃為主3、不足之處：使用后拆除，無再度利用價值。五、龍山水郡售樓中心

概況：該售樓處與其小區(qū)東南亞風格和諧統(tǒng)一，高檔大氣，占地約300平方米，共兩層，一層為門廳、前臺、接待處、沙盤區(qū)、洽談處、衛(wèi)生間、部分辦公室；二層為觀光走廊、辦公室。

1、造型特點：現(xiàn)代而與小區(qū)造型一致，一進門即門廳，以流水別墅材質相同的石材貼磚

墻面搭配項目名稱，主題明顯，引人入勝，尊貴宏偉，內部以“水郡”為主題，多用貝殼、魚造型裝飾并呼應主題，中部橢圓狀貫穿一二層，上有吊燈一路吊下，尊貴典雅；

2、材質：大理石地板；外部為玻璃幕，采光良好、通透；內部墻面裝飾有天然石材拼磚，

充滿東南亞異域風情；3、不足之處：因位置已規(guī)劃作為商業(yè)街的轉角處，故完成其使用功能后須拆除，無法再

度利用，造成資金及材料浪費。

項售樓處目維多利亞府街庭院奧林星城城市花園龍山水郡面積（平方約600米）層數(shù)（層）2區(qū)不足1002約1501約1502約3002主要功能分一層：前臺、一層：前臺、前臺、沙盤一層：前臺、一層：門廳、大廳、接待沙盤區(qū)、洽區(qū)、洽談處、沙盤區(qū)、洽前臺、接待處、沙盤區(qū)、談區(qū)、員工辦公室洽談區(qū)、衛(wèi)辦公處；二生間；二層：層：辦公室辦公室、財談處；二層：處、沙盤區(qū)、辦公室洽談處、衛(wèi)生間、部分辦公室；二務室主題風格造型特點歐式特式主要材料石材現(xiàn)代主題體育主題外墻為封閉墻體磚、砂漿、磚、砂漿、玻璃涂料、玻璃涂料使用完畢后是拆除否是是是花園主題層：觀光走廊、辦公室水主題歐式，偏哥蓮花狀長方體一面玻璃花房狀玻璃幕式玻璃是我的感悟：1、售樓處作為樓盤形象展示的主要場所，不僅僅是接待、洽談業(yè)務的地方，還是現(xiàn)場廣告宣傳的主要工具，通常也是實際的交易地點。因此，作為直接影響客戶第一視覺效果的售樓處設計，一定要形象突出，體現(xiàn)樓盤特色，同時能激發(fā)客戶的良好心理感受，增強購買欲望；

2、對于小區(qū)尚未建成的售樓中心來說，往往將大量資金投入售樓處的建設，以使客戶因售樓處的良好印象來判斷樓盤的質量，例如維多利亞售樓處；而對于那些小區(qū)已全面建成甚至已有較多住戶的售樓中心來說，其售樓處往往成本不大，以進一步縮小成本，使客戶更看重住房的質量，例如奧林星城、城市花園、府街庭院等等；

3、當下售樓處的不足之處是利用率太低，大多數(shù)都在使用完成后作拆除處理，由于地理位置等各方面原因無法實現(xiàn)再度利用，造成資金及建材的浪費，故以后售樓處的發(fā)展方向應更偏向于美術館型售樓處，以實現(xiàn)售樓處資源的再度利用，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

總結：1、售樓處作為顧客與樓盤對話的第一道關口，它的形象設計，環(huán)境布局

直接影響著顧客的情緒。

好的樓盤會說話，好的售樓處同樣也會招引顧客，售樓處作為最容易激發(fā)顧客購買欲望的地方，他將統(tǒng)領整個樓盤，縮微著整個樓盤。

2、、售樓處設計要點

售樓處的包裝，應以吸引買家的人性化包裝為藍圖。（1）、售樓處建筑風格與樓盤風格一致

售樓處建筑風格應與樓盤的類型、檔次相吻合，顏色、造型盡量與樓盤配合，協(xié)調一致。戶外售樓處由于受到空間所限，一般在建筑風格上尋求突破。（2）、售樓處位置安放適當售樓處要么設在樓盤廳堂內，要么建在戶外。戶外售樓處又有兩種，一種是緊靠樓盤廳堂搭建，與廳堂內部連為一體，空間上更為寬敞；另一種是在主要道路旁建造的獨立接待中心，一般不會離樓。（3）、售樓處形式的確定售樓處的形式形式二合一布置方式多層建筑利用其首層較為利弊1、可加強客戶對戶型空間的典型的一種戶型作為樣板房的直觀感受各個房間充當各功能分區(qū)，實現(xiàn)售樓處的基本功能2、沒路線組織上的錯亂，增強親切感3、缺乏豪氣4、由于缺少家具的擺放，家居氣氛較弱聯(lián)體式將售樓處接待區(qū)單獨設完整經(jīng)湊，即可保持獨立接待置，二樣板房又緊鄰其布置，區(qū)的氣勢，又可體驗家居的溫馨氣二者即獨立又相連，從而形成氛一個整體，令客戶在不知不覺中完成看樓的過程分散獨立式多體現(xiàn)在具體多種戶型的小區(qū)內，為展示某一戶型，而選取與接待中心稍有一段距離的實例作樣板房立體式售樓處接待區(qū)與樣板房不在同一平面的布置方式（4）、軟硬件的包裝軟包裝圍板、戶外招牌、導示牌、小品、綠化、彩旗、廣告布福多用于高層建筑中二者相對獨立且較分散硬件包裝置業(yè)顧問的著裝、現(xiàn)場氣氛包裝、DM單、樓書的制作、現(xiàn)場環(huán)境清理以及管理上的包裝、其他銷售輔助工具準備3、合理部署售樓處功能分區(qū)部署人性化的功能分區(qū)，推行有效的包裝，才能把房地銷售做得有聲有色。售樓處功能區(qū)包括接待區(qū)、洽談、模型展示區(qū)、音像區(qū)（兼做休息區(qū)）等。銷售現(xiàn)場布置及氣氛的運用技巧是否得法，對銷售有很大幫助。（1）洽談桌椅盡量用圓桌和矮桌最好運用圓桌，使客主無大小尊卑之別；運用矮桌，可減底客戶的抗拒性，不要使客戶的座位面向大門，否則易使客戶分心。（2）、柜臺桌椅不要離門口太近柜臺桌椅不要太接近門口。將建筑物的模型圈攏在入口處附近，使客戶商品有明確的印象，同時也給人有緩和的余地，減少對立的感覺。（3）、接待中心大小適度接待中心太大會使人有空曠感或太小會有過分擁擠的印象，所以面積和布置必須針對客戶的多少和消費者階層來決定

擴展閱讀：售樓處參觀考察報告

售樓處參觀考察報告

地點：開元名都

考察目的：通過考察售樓處建筑樓群，進一步感性的認識建筑設計的基本專業(yè)知識，對售樓處建筑有一個全面的了解。

實習準備：參觀任務書，筆

基地考察：3月26日，我們寢室4人對開封開元名都進行參觀考察。這里依山傍水，周圍的環(huán)境非常的優(yōu)美，交通也比較的便利。

實地參觀：開封的項目不多，經(jīng)濟適用房不少，均價1500元左右，新的商品房集中在鄭開大道兩側，4000元以上，開發(fā)區(qū)的房子明顯是給富裕階層的，看多了京城的名盤和大盤，眼光中多少以俯視的心態(tài)看這里，但是卻被雷到，有的項目的品質和素質是北京很多項目不能比擬的，值得我學習。

開元的項目在開封我認為是最好的，他們很有氣魄，將歷史的一個遺跡進行重建，修建了小型的公園，并在湖的岸邊建設了五星級的花園酒店、別墅、公寓和“售樓處”（未來將成為文化場所）。

售樓處是一個古建，一層是接待大廳，不讓拍照，二

層至五層是公司的辦公場所，沒有看到，樓梯是不讓我通行的。溝通后售樓小姐很客氣的請我們走進位于售樓

處內一旁的觀光電梯，直達六層，發(fā)現(xiàn)這竟然是一個超大

的接待室，文房四寶、茶飲、音像、會議設施俱全，推開房門，站在售樓處的頂層，一下子讓你豁然開朗，整個項目盡收眼底，引得我們一行人嘖嘖稱贊。房產(chǎn)論壇,裝修論壇,業(yè)主論壇8\\)C2P(^

售樓小姐帶領我們在頂層參觀，并不強調我們項目如何如何，但是我們已經(jīng)從中感覺到項目的品質了，有點于無聲中聽驚雷的氣勢。文化的穿透力是一般營銷手段無法比擬的，特別是一種互動的共鳴之后，這樣看來浮躁和喧囂不是好事，心神的靜逸和舒緩可能才能找到家的感覺。（頂層是VIP接待室）實習收獲：通過基地考察和實地的參觀，我較為系統(tǒng)的了解了售樓處建筑設計的一些思維方法和設計理念。同時也提高了自身調查分析和綜合思考的能力。在我看來，售樓處不僅是一個信息的節(jié)點，它還連接著商品，買方和賣方。售樓處是為購房者提供一個良好的看房環(huán)境的服務性建筑。而且是整個待售樓盤的形象標志。所以它對建筑外形和室內環(huán)境的要求都很高。因而，我覺得售樓處的建筑外形要新穎別致能夠抓住和吸引人們的眼球為基本的條件。環(huán)境設計

要舒適，幽雅，構成一個以生態(tài)的，綠色的將抗的一種生活環(huán)境。使客戶一進門就深深的被樓盤總體氣質所吸引。根據(jù)考察得知售樓處設計類型氛圍兩種：其一是獨立式的，即單獨建造或舊房改造的。另一種是附屬的，他們不單獨出現(xiàn)，而是作為建筑整體功能的一部分，多位于樓盤底層。

總體感悟：這次參觀時間比較短，但是讓我增長很多的知識賓切開拓了視野。參觀過程中我進一步了解了售樓處的形式，結構類型，內外部環(huán)境等建筑設計的基本知識。讓我領略到建筑的真正魅力

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