家裝顧問提前營銷模式
提前營銷模式
小區(qū)業(yè)務操作和套餐模式,比較適合中小型家裝公司,操作起來也比較簡單,投資不多,立即就能取得很不錯的效果。一、什么是提前營銷
1、家裝營銷的三個階段:我們把家裝公司針對具體小區(qū)的業(yè)務營銷分成三個階段,第一階段是我們即將論述的提前營銷階段,一般是在小區(qū)還沒有正式建成之前,就開始進行家裝業(yè)務推廣;第二階段是交房前開始準備營銷或進行營銷活動,一般在小區(qū)交房前1個月開始活動,在小區(qū)正式交房前幾天結(jié)束;第三階段就是在小區(qū)正式交房時或交房后開始營銷活動,目前大部分家裝公司都是第三階段營銷。
2、第三階段競爭最激烈:由于小區(qū)交房時,大部分公司都開始采取活動,或者在小區(qū)做廣告牌,或者讓業(yè)務員在小區(qū)定點守候客戶,所以,第三階段是家裝公司之間競爭最激烈的時候。由于沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。主要是由于在交房時,沒有樣板間,多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區(qū)分房已經(jīng)過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經(jīng)在交房前聯(lián)系了家裝公司,使得家裝公司的準客戶量在交房以后大大地減少。而且如果天氣良好,交房后一般就進入裝修旺季,等你有了樣板間,部分家庭已經(jīng)裝修上了,所以,第三階段家裝公司不可能抓到很多的客戶量。3、有不少家裝公司在小區(qū)還沒建成時,就著手開始與房產(chǎn)商聯(lián)系;蛘邽榉慨a(chǎn)商做樣板間,或者在開發(fā)商處放置公司宣傳資料。這其實就是在進行“提前營銷”。但大部分家裝公司的提前營銷做得并不完整,只是點到即止,所以,即使提前營銷,也沒有取得很好的營銷效果。這主要是因為多數(shù)家裝公司還沒有形成“提前營銷”的理念,前期的工作只是“宣傳”而沒有進行“營銷角色”。201*年春天,本人通過某次活動,提出“提前營銷”的理念,相信這一營銷理念的出臺,必將將家裝競爭推向更高的境界。
4、提前營銷理念:利用小區(qū)建成前那段“競爭空白時期”,進行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關(guān)系建立、小區(qū)廣告資源最大限度利用等營銷工作,其目的是推動小區(qū)交房時的后續(xù)營銷工作取得更好的效果。二、提前營銷的優(yōu)勢
1、有利于營造“先入為主”的家裝公司形象:由于在小區(qū)建成前進行提前營銷,沒有其它的公司營銷行為或企業(yè)形象宣傳的干擾,就比較容易在客戶心中形成“先入為主”的家裝公司形象,這樣,客戶無論今后與哪個家裝公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與你進行對比,如果你的形象確實比較好,那么客戶最終都選擇你來簽單。2、好大一塊蛋糕任你切:做第一個切蛋糕的人,就自然有權(quán)利想切多大就切多大,因為多數(shù)人都等到交房以后才開始營銷,所以這一段時間就可以任由家裝公司好好地發(fā)揮。3、打造更多的樣板工程:通過提前營銷,家裝公司可以在小區(qū)交房前,做更多的家裝樣板間,便于為小區(qū)交房后做更好的宣傳。
4、交房時就能形成簽單規(guī)模效應:如果你在交房前就在小區(qū)做了五六個工程,那么在小區(qū)正式交房時,就已經(jīng)形成了簽單的規(guī)模效應。所謂“簽單規(guī)模效應”,是指很多家裝客戶看到別人都在這個公司簽單,那么就容易形成一種跟風心理,這樣就會導致家裝公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多
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家裝提前營銷模式修平家裝營銷網(wǎng)
一、什么是提前營銷
1、家裝營銷的三個階段:我們把家裝公司針對具體小區(qū)的業(yè)務營銷分成三個階段,第一階段是我們即將論述的提前營銷階段,一般是在小區(qū)還沒有正式建成之前,就開始進行家裝業(yè)務推廣;第二階段是交房前開始準備營銷或進行營銷活動,一般在小區(qū)交房前1個月開始活動,在小區(qū)正式交房前幾天結(jié)束;第三階段就是在小區(qū)正式交房時或交房后開始營銷活動,目前大部分家裝公司都是第三階段營銷。
2、第三階段競爭最激烈:由于小區(qū)交房時,大部分公司都開始采取活動,或者在小區(qū)做廣告牌,或者讓業(yè)務員在小區(qū)定點守候客戶,所以,第三階段是家裝公司之間競爭最激烈的時候。由于沒有前期的鋪墊,所以一般第三階段的營銷,成功的公司不太多。主要是由于在交房時,沒有樣板間,多數(shù)公司都是在交房后才打樣板間,這就使得等樣板間打好了,小區(qū)分房已經(jīng)過去半個月了,而且這時候的樣板間還是施工工地,看不出完工后的效果。并且由于不少客戶已經(jīng)在交房前聯(lián)系了家裝公司,使得家裝公司的準客戶量在交房以后大大地減少。而且如果天氣良好,交房后一般就進入裝修旺季,等你有了樣板間,部分家庭已經(jīng)裝修上了,所以,第三階段家裝公司不可能抓到很多的客戶量。
3、有不少家裝公司在小區(qū)還沒建成時,就著手開始與房產(chǎn)商聯(lián)系;蛘邽榉慨a(chǎn)商做樣板間,或者在開發(fā)商處放置公司宣傳資料。這其實就是在進行“提前營銷”。但大部分家裝公司的提前營銷做得并不完整,只是點到即止,所以,即使提前營銷,也沒有取得很好的營銷效果。這主要是因為多數(shù)家裝公司還沒有形成“提前營銷”的理念,前期的工作只是“宣傳”而沒有進入“營銷角色”。201*年春天,本人通過某次活動,提出“提前營銷”的理念,相信這一營銷理念的出臺,必將將家裝競爭推向更高的境界。
4、提前營銷理念:利用小區(qū)建成前那段“競爭空白時期”,進行企業(yè)形象、樣板間工程、客戶資源搜集、小區(qū)人際關(guān)系建立、小區(qū)廣告資源最大限度利用等營銷工作,其目的是推動小區(qū)交房時的后續(xù)營銷工作取得更好的效果。二、提前營銷的優(yōu)勢
1、有利于營造“先入為主”的家裝公司形象:由于在小區(qū)建成前進行提前營銷,沒有其它的公司營銷行為或企業(yè)形象宣傳的干擾,就比較容易在客戶心中形成“先入為主”的家裝公司形象,這樣,客戶無論今后與哪個家裝公司洽談,無形當中,都會將該公司拿來與你進行對比,如果你的形象確實比較好,那么客戶最終都選擇你來簽單。
2、好大一塊蛋糕任你切:做第一個切蛋糕的人,就自然有權(quán)利想切多大就切多大,因為多數(shù)人都等到交房以后才開始營銷,所以這一段時間就可以任由家裝公司好好地發(fā)揮。3、打造更多的樣板工程:通過提前營銷,家裝公司可以在小區(qū)交房前,做更多的家裝樣板間,便于為小區(qū)交房后做更好的宣傳。
4、交房時就能形成簽單規(guī)模效應:如果你在交房前就在小區(qū)做了五六個工程,那么在小區(qū)正式交房時,就已經(jīng)形成了簽單的規(guī)模效應。所謂“簽單規(guī)模效應”,是指很多家裝客戶看到別人都在這個公司簽單,那么就比較容易形成一種跟風心理,這樣就會導致家裝公司的單越簽越多,簽單越多,前去公司咨詢的客戶就更多了。一般要達到“簽單規(guī)模效應”,家裝公司至少要在小區(qū)簽到十個單以上。三、提前營銷的具體操作
1、提前營銷的工作是困難的,但相比較第二階段和第三階段的競爭格局,提前營銷的困難還是小的。所以,家裝公司應該有克服一切困難把工作做在別人前面的勇氣和決心。2、將營銷提前到什么時候?我建議家裝公司要將營銷提前到小區(qū)立項的時候,也就是小區(qū)剛進行規(guī)劃,樓房還沒蓋的時候。這個時候去做什么工作呢?幫開發(fā)商賣樓。家裝公司可以與房產(chǎn)公司答成合作協(xié)議,由家裝公司為房產(chǎn)公司每一套戶型都做出精美的家裝效果圖,這樣以效果圖配合平面圖,幫助房產(chǎn)商進行售樓,同時要求房產(chǎn)商為家裝公司的經(jīng)營提供一些方便,比如允許家裝公司在樓書上、售樓處等地做廣告。
3、將廣告做到樓書上、售樓處。家裝公司可以承包房產(chǎn)商的樓書,房產(chǎn)商既不用花錢做樓書,家裝公司也可以利用這個媒體,聯(lián)合一些材料商,共同出資印刷比較精美的樓書,將家裝公司的廣告篇幅做到最大化,這樣,客戶在買樓的時候,就能接觸到家裝公司的廣告。同時,也可以在售樓處做一些宣傳展牌。
4、在售樓處設(shè)立家裝展廳。如果條件允許,家裝公司可以在售樓大廳做一個家裝公司的小展廳,比如在客戶休息的地方,設(shè)計一個半封閉的小房子,里面放上家裝公司的各種宣傳資料,與售樓員處理好關(guān)系,由售樓員代為看管這些宣傳材料。宣傳材料應以相冊型的設(shè)計圖片展、套餐書、家裝實景、客戶留言冊等為主。
5、與買房客戶進行一對一溝通。當客戶買完房子以后,家裝公司應第一時間就取得客戶的聯(lián)系方式,從而可以利用這等待交房的很長時間與客戶進行一對一的溝通。家裝公司可以以電話營銷的方式與客戶進行溝通,也可以與客戶約見,商量做樣板間的事情。由于這個時間會很長,所以,家裝公司怎么與客戶建立關(guān)系都行。
6、對意向買房客戶進行一對一長期服務。同時,也有一些客戶到房產(chǎn)商處咨詢房屋,但不一定會在此買房,一般房產(chǎn)公司都會記錄下來訪客戶的電話號碼,家裝公司如果也能得到這些意向客戶的電話號碼,那么就可以進行更長時間的營銷,我們常說沒有客戶資源,其實是我們沒有這種長時間的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。與意向客戶建立好關(guān)系以后,無論他在哪里買房,都可以成為我們的家裝客戶,這樣就為我們一年或兩年以后的經(jīng)營打下了很好的基礎(chǔ)。7、打樣板間牌。這是提前營銷的重中之重。家裝公司必須要在新小區(qū)打下三到五個樣板間(也要看小區(qū)的大小而定),最好是在小區(qū)交房前,這些樣板間就已經(jīng)裝修完畢。當然,房產(chǎn)公司也會做樣板間,如果你有這個實力的話,也可以為房產(chǎn)公司做樣板間,從而能更大程度上提升自己的影響力。有了一定數(shù)量的樣板間,那么小區(qū)分房時,家裝公司就可形成“簽單規(guī)模效應”。
8、想辦法與物業(yè)公司合作,印刷業(yè)主手冊。通過房產(chǎn)公司引薦物業(yè)公司,并及早地與物業(yè)公司建立關(guān)系,想辦法在物業(yè)發(fā)行的業(yè)主手冊上做廣告,采用的方式也可以免費幫物業(yè)印刷,也可以交一部分錢,總之要讓公司的宣傳滲透到業(yè)主的心里。
9、充分利用小區(qū)的廣告資源。可以推薦的有:房門保護套(家裝公司可以設(shè)計與房門大小相適應的進戶門保護套,然后帖在門上,這樣既能有效地保護裝修時對各樓層進戶門的磕磕碰碰,同時廣告力度是驚人的,每一層的門上都帖著你的保護套,其影響力可想而知)、樓層提示牌、小區(qū)宣傳欄、物業(yè)辦公大廳內(nèi)的展牌、物業(yè)交房時發(fā)給業(yè)主裝材料時的手提袋、小區(qū)保安站崗時的太陽傘、小區(qū)內(nèi)最好的廣告位置等。
10、提前營銷如果操作得比較到位,那么在一個小區(qū),做上幾十戶乃至上百戶都是極有可能的,關(guān)鍵是你提前營銷操作的深度和廣度了。
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