運(yùn)輸企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

運(yùn)輸企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

--中外運(yùn)化工物流12月14號周三下午，學(xué)校組織整個(gè)交運(yùn)班級參觀了位于奉賢的中外運(yùn)化工物流倉庫，公司位于上�；瘜W(xué)工業(yè)區(qū)，在參觀之前，該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了中外運(yùn)物流的整體情況，包括發(fā)展歷程，合作企業(yè)，開展的項(xiàng)目等等，尤其介紹了公司和拜耳的合作。在介紹中，我了解到了什么是項(xiàng)目以及項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，化工物流所要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)，尤其是體會(huì)到了安全的重要性。一、實(shí)習(xí)單位簡況（一）公司簡介：

上海中外運(yùn)化工國際物流有限公司作為合營公司是主要由中外運(yùn)投資，并由金山區(qū)及奉賢區(qū)兩級區(qū)政府參股組建的中外合資股份制企業(yè)。上海中外運(yùn)化工國際物流有限公司，成立于201*年7月，注冊資本1200萬美元，總投資超過1.5億人民幣，其中中外運(yùn)占74％股份。中外運(yùn)是在香港及內(nèi)地成功上市的股份企業(yè)。公司成功依賴于外運(yùn)的多渠道資金運(yùn)作及專業(yè)化物流管理。預(yù)計(jì)在201*年后合力把中外運(yùn)化工國際物流的投資規(guī)模提升到1億2千萬人民幣。屆時(shí)企業(yè)將會(huì)成為上海地區(qū)首屈一指的專業(yè)化學(xué)物流公司。公司于201*年5月經(jīng)過挪威船級社DNV的考核，順利通過ISO9001:201*（質(zhì)量管理）,ISO140001（環(huán)境保護(hù)）,180001（職業(yè)安全）三個(gè)體系的認(rèn)證。公司除了服務(wù)于化學(xué)工業(yè)區(qū)的客戶外,也為區(qū)外企業(yè)提供國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)!

公司倉儲(chǔ)面積130,000平方米，是上海化學(xué)工業(yè)區(qū)域內(nèi)第一家全面投產(chǎn)的現(xiàn)代公共型甲、乙、丙類危險(xiǎn)化學(xué)品（含劇毒化學(xué)品）綜合倉儲(chǔ)物流基地，具有完備的危險(xiǎn)品倉儲(chǔ)、貨代和經(jīng)營等相關(guān)資質(zhì)。

甲類倉庫3,000m2，乙類倉庫10,000m2，丙類倉庫約21,000m2，集裝箱堆場14,000m2，庫棚2,200m2。

目前公司服務(wù)的業(yè)務(wù)伙伴主要包括英國BP、美國PRAXAIR、德國BASF、德國BAYER、美國GE等。

201*年9月18日，中國外運(yùn)股份公司與拜耳材料科技有限公司在上海浦東香格里拉上海會(huì)議廳簽署了為期三年的綜合物流服戰(zhàn)略合作意向書，旨在為拜耳材料科技在中國分銷的包裝類貨物提供長期的一體化物流服務(wù)。這一項(xiàng)目的簽訂對于我們中外運(yùn)意義格外重大。他開創(chuàng)了中國外運(yùn)在化工物流領(lǐng)域的一個(gè)歷史性的標(biāo)識，奠定了外運(yùn)在液體化工和危險(xiǎn)品物流服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。（二）公司業(yè)務(wù)：

進(jìn)口業(yè)務(wù)包括:海運(yùn)整箱、海運(yùn)分撥、空運(yùn)分撥、轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸?shù)�。出口業(yè)務(wù)包括:海運(yùn)整箱、海運(yùn)拼箱、空運(yùn)訂艙、快件運(yùn)輸?shù)�。特殊業(yè)務(wù)包括:危險(xiǎn)品清關(guān)運(yùn)輸、貨物退運(yùn)出境、臨時(shí)進(jìn)出境等。

中國外運(yùn)提供“一站式”綜合化工物流服務(wù)，包括化工工程物流、固體化工品物流、液體化工品物流和化工專用運(yùn)輸船舶經(jīng)營與代理等專業(yè)服務(wù)，以及配套基礎(chǔ)建設(shè)，覆蓋從工程物流、采購物流直至分銷物流的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如配套化工工程物流的設(shè)備裝卸碼頭、運(yùn)輸?shù)缆返然�礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)、針對化工危險(xiǎn)品的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)、針對液體化工品的包裝物流服務(wù)等。除了提供門到門全程物流服務(wù)，大型物流項(xiàng)目的方案策劃與一體化運(yùn)作，工程物流、逆向物流、特種包裝、全程保險(xiǎn)等物流增值服務(wù)，還將提供先進(jìn)的物流數(shù)據(jù)信息對接服務(wù)。

（三）危險(xiǎn)品分類：按我國目前已公布的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，有三個(gè)國標(biāo)：GB6944-86《危險(xiǎn)貨物分類和品名編號》、GB12268-90《危險(xiǎn)貨物品名表》、GB13690-92《常用危險(xiǎn)化學(xué)品分類及標(biāo)志》、將危險(xiǎn)化學(xué)品分為八大類，每一類又分為若干項(xiàng)。即

第一類：爆炸品，爆炸品指在外界作用下（如受熱、摩擦、撞擊等）能發(fā)生劇烈的化學(xué)反應(yīng)，瞬間產(chǎn)生大量的氣體和熱量，使周圍的壓力急劇上升，發(fā)生爆炸，對周圍環(huán)境、設(shè)備、人員造成破壞和傷害的物品。爆炸品在國家標(biāo)準(zhǔn)中分5項(xiàng)，其中有3項(xiàng)包含危險(xiǎn)化學(xué)品，另外2項(xiàng)專指彈藥等。

第二類：壓縮氣體和液化氣體，指壓縮的、液化的或加壓溶解的氣體。這類物品當(dāng)受熱、撞擊或強(qiáng)烈震動(dòng)時(shí)，容器內(nèi)壓力急劇增大，致使容器破裂，物質(zhì)泄漏、爆炸等。它分3項(xiàng)。

第三類：易燃液體，本類物質(zhì)在常溫下易揮發(fā)，其蒸氣與空氣混合能形成爆炸性混合物。它分3項(xiàng)。

第四類：易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品，這類物品易于引起火災(zāi)，按它的燃燒特性分為3項(xiàng)。

第五類：氧化劑和有機(jī)過氧化物，這類物品具有強(qiáng)氧化性，易引起燃燒、爆炸，按其組成分為2項(xiàng)。

第六類：毒害品，指進(jìn)入人（動(dòng)物）肌體后，累積達(dá)到一定的量能與體液和組織發(fā)生生物化學(xué)作用或生物物理作用，擾亂或破壞肌體的正常生理功能，引起暫時(shí)或持久性的病理改變，甚至危及生命的物品。如各種氰化物、砷化物、化學(xué)農(nóng)藥等等。

第七類：放射性物品，它屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，但不屬于《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的管理范圍，國家還另外有專門的“條例”來管理。

第八類：腐蝕品，指能灼傷人體組織并對金屬等物品造成損傷的固體或液體。這類物質(zhì)按化學(xué)性質(zhì)分3項(xiàng)。

二、實(shí)習(xí)過程簡況（一）實(shí)習(xí)目的：

1、初步了解物流運(yùn)輸相關(guān)知識尤其是化學(xué)品運(yùn)輸流程，做到學(xué)以致用，把學(xué)校所學(xué)理論知識用于實(shí)踐。

2、了解化學(xué)品倉庫的基本情況，知道各倉庫分類及用途。3、了解化學(xué)品存儲(chǔ)及運(yùn)輸?shù)幕�本注意事�?xiàng)

（二）實(shí)習(xí)過程：

周三下午我們抵達(dá)位于奉賢的中外運(yùn)化工物流倉庫，那邊的工作人員給我們介紹了各倉庫的具體分布，講述了不同等級的倉庫所適合的貨物種類。

接著我們走進(jìn)了化工物流實(shí)驗(yàn)室，參觀了里面的設(shè)施陳列，基本都是些化學(xué)相關(guān)的儀器，因?yàn)閰⒂^的時(shí)間比較短，所以對儀器的具體用途并沒有很了解，但總體還是有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識。

然后工作人員又帶我們?nèi)チ藗}庫參觀，考慮到安全因素，我們當(dāng)時(shí)參觀的是丙類倉庫。倉庫里大部分都是非危險(xiǎn)的化學(xué)品，一個(gè)個(gè)都裝在不同顏色的桶里，我想不同顏色應(yīng)該有其特定的含義吧。通過該次參觀我了解到危險(xiǎn)品行業(yè)的倉庫管理特點(diǎn)：安全限制嚴(yán)格，管理精細(xì)化，要求批次管理及供應(yīng)商管理，客戶揀貨算法復(fù)雜，要求完善的拆并箱管理等等。后來我們來到了倉庫的業(yè)務(wù)辦理處，

擴(kuò)展閱讀：運(yùn)輸公司實(shí)習(xí)認(rèn)識報(bào)告

具體描述一、前言：古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。自從走進(jìn)了大學(xué)，距離工作就不遠(yuǎn)了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，在學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識兩年之后，組織我們進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。

回復(fù)1：認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告二、實(shí)習(xí)時(shí)間：201*年1月4號－1月6號三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、201*年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。這是茂名石化下屬的一家鐵路運(yùn)輸公司，用于乙烯、石油、瀝青等產(chǎn)品的運(yùn)輸。通過參觀該公司的指揮樓、聽取該公司員工對我們講述他們的工作內(nèi)容以及工作流程，講解他們所用的管理系統(tǒng)是如何反應(yīng)現(xiàn)實(shí)問題以及他們?nèi)绾螒?yīng)對。之后我們還參觀了用于運(yùn)輸?shù)幕疖�，鐵路運(yùn)輸成本低，速度快，可以有效降低公司的運(yùn)輸成本，提高公司的效率。

2、201*年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。李主任從茂名石化的發(fā)展歷史以及該供應(yīng)中心的情況給我們做了詳細(xì)介紹，他還幾次從營銷的角度來給我們講許多營銷的策略與技巧，強(qiáng)調(diào)了營銷過程中要突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，只有自己產(chǎn)品有閃亮的賣點(diǎn)，才能成功地銷售出產(chǎn)品，他還帶領(lǐng)我們參觀他們的各個(gè)倉庫，也介紹了他們的運(yùn)輸情況與倉儲(chǔ)管理的情況。

3、201*年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。在參觀眾和化塑集團(tuán)有限公司時(shí)，公司的一個(gè)員工跟我們說明了參觀所必須要注意的問題，介紹了該公司生產(chǎn)的流程，詳細(xì)講解了各個(gè)生產(chǎn)流程，解釋了一些生產(chǎn)上用到的專業(yè)用語。之后我們先參觀了該公司的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，即所謂的“脫揮”，在那一條生產(chǎn)線上，從裝袋－封口－疊放都是全自動(dòng)，無需人員操作，僅有一人在旁邊看著以免發(fā)生什么意見，還有一人開著叉車將貨物放入倉庫，在這里，我見識到了機(jī)械化生產(chǎn)，在這家公司的生產(chǎn)線上，幾乎看不到人員操作，通過了解，該公司的員工大多在控制室，通過電腦等系統(tǒng)要操作生產(chǎn)流程。然后，我們又來到了眾和化塑集團(tuán)有限公司的又一個(gè)分公司，該公司是通過上一公司生產(chǎn)出來的K膠進(jìn)行溶解，然后抽絲，將這些絲纏成紗綻，然后通過機(jī)器用經(jīng)緯交叉的方法織成像袋面，還有專門的員工在那里檢驗(yàn)袋面是否合格，經(jīng)檢驗(yàn)合格后再轉(zhuǎn)送到另外一個(gè)車間進(jìn)行袋面的印花，加工以及縫合成一個(gè)袋子。據(jù)了解，一名員工一天可以縫合3000個(gè)袋子，一個(gè)袋子可以賣8厘錢，這些袋子的銷量很不錯(cuò)。4、201*年1月6日晚上，我們在學(xué)院第二教學(xué)樓A棟301聽眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售經(jīng)理聶經(jīng)理的講座。在講座上，他介紹了他的主要經(jīng)歷，還主要講了四方面的專題：一是營銷人員的職責(zé)與薪酬，二是企業(yè)定價(jià)與談價(jià)，三是制定科學(xué)的營銷策略，四是營銷人員的素質(zhì)要求，在講各個(gè)專題的時(shí)候，還結(jié)合了他所在公司，即眾和化塑集團(tuán)有限公司所經(jīng)歷過的事例給我們講解。讓我感動(dòng)良多。四、實(shí)習(xí)體會(huì)：通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對實(shí)際操作有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識的感性面及認(rèn)識面，對所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。以下是我此次實(shí)習(xí)的心得：（一）要做到知已知彼。在實(shí)習(xí)的過程中，聽了三位主任、廠長給我們介紹以及所說的講課，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性，那就是非常熟悉自己企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。而且，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等。在他們的談話內(nèi)容中，我捕捉到了課本上的內(nèi)容：在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時(shí)候，課本上所說的也就是要先了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢與不足，也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)劣勢，從而針對他們的產(chǎn)品來制定自己產(chǎn)品的營銷策略。日后想要在營銷這一方面取得成功，就必須學(xué)會(huì)了解競爭對手，這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

（二）生產(chǎn)產(chǎn)品要以質(zhì)量為重。無論是在學(xué)校的理論學(xué)習(xí)中，還是在老師要求下做的市場調(diào)查，都能看出產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的，沒有質(zhì)量的產(chǎn)品是無法取得成功的。但是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中要如何去做才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司有他們自己的想法：首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針，并且實(shí)施到位，我看到該公司車間的墻上掛著牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

（三）營銷人員所要具備的素質(zhì)：通過聶經(jīng)理給我們講的講座，我重新認(rèn)識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念：樹立市場第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念。只有懂得隨時(shí)變通，根據(jù)市場的實(shí)際情況來改變營銷策略，才能在競爭激烈的市場中永遠(yuǎn)占有一席之地。現(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會(huì)把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

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