辦公室主任年終總結

201*年終工作總結

孟巖峰

擔任辦公室主任幾年來，本人在單位領導的正確領導和幫助下，在全體職工的大力支持下，在全體職工的大力支持下，我僅僅圍繞物業(yè)辦的工作宗旨和工作目標，盡職盡責的為領導和各位同事搞好服務，努力做好本職工作，提高政治思想覺悟，組織協(xié)調能力，切實轉變工作作風，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作，現(xiàn)對過去一年來的工作做如下總結：

一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平在辦公室主任崗位上工作多年，本人始終如一，嚴于律己，寬以待人，不斷提高自身的政治素質和業(yè)務工作能力，認真處理好工作中的每一件事情，并圍繞物業(yè)辦、物業(yè)公司的中心工作認真做好對領導和同事的服務工作。

一年來，為提高思想意識和工作能力，本人鑒定了在政治上與領導保持一致，同同事交心，在思想上與物業(yè)辦領導保持高度一致，樹立埋頭苦干的精神，堅持理論聯(lián)系實際，以“三個代表”重要思想武裝自己，不斷提高處理和解決實際問題的能力，盡量不矛盾解決在基層，不給領導添麻煩。

二、積極穩(wěn)妥的做好信訪工作

眾所周知，物業(yè)管理辦公室是我縣物業(yè)管理和供熱管理統(tǒng)一的行政職能部門，肩負著我縣物業(yè)和供熱兩大民生工作，這就避免不了與全縣的廣大百姓接觸，上訪問題頻發(fā)，這些上訪問題大多數(shù)都涉及百姓的自身生活，所以情緒都不穩(wěn)、急躁，憤怒在所難免。所以接待信訪室物業(yè)辦工作的又一核心，我們即要耐心，又要細心，又必須努力的去解決廣大業(yè)主和居民提出的問題，其難度可想而知。每次在接待上訪問題時，本人都會耐心、細致，盡量不使矛盾激化，將其解決在萌芽狀態(tài)，如因自身能力的問題，不能夠做決定處理的，立即上報領導，是問題能夠盡快得到解決，為百姓能有一個干凈、溫暖的生活環(huán)境作出自己應有的貢獻。

由于我們在工作中樹立了較強的全局意識，責任意識和服務意識，是我單位的信訪工作基本都得以解決，未使矛盾激化。

三、樹立職工利益無小事思想，全心全意為職工服務作為單位的和后勤人員，本人以領導和職工的利益為前提，本著顧全大局的原則，積極做好工作，做領導和職工的堅強后盾，努力為領導和職工做好安排，服好務，將自己置于員工的角度考慮，本著出以安心，能設身處地為他人著想。

四、存在問題

1、學習的自覺性，主動性有待提高。2、為領導和職工服務的思想需進一步增強。

3、工作中有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強

五、201*年工作思路

1、繼續(xù)加強學習，拓寬思路，加強理論和政治修養(yǎng)，提高個人素質。

2、認真完成領導交辦的各項工作，不拖不靠，讓領導滿意，同事放心。

3、認真配合領導做好物業(yè)和供熱相關工作，做好信訪接待工作。

4、戒驕戒躁，謙虛謹慎，認真聽取領導和同志們的意見和建議，努力提高自身素質，全心全意做好服務工作。

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工作總結

擔任辦公室副主任的幾年來，在各位領導的幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞政法委機關和辦公室總體工作目標，配合辦公室主任盡職盡責地搞好服務，勤勤懇懇地抓好工作，自身的綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調能力得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。

一、加強學習，不斷提高理論素養(yǎng)。擔任副主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，全力以赴抓工作、抓服務，使分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，在工作中，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設。一年來，自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等，堅定了政治立場，進一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。

二、扎實工作，全面提高工作質量。財務管理方面，嚴格執(zhí)行有關財務制度的規(guī)定，各項經(jīng)費預算、收入、支出等工作有章可循，有法可依，實現(xiàn)了收支總體平衡；同時加強了專項經(jīng)費的申請力度，全年爭取到位資金×××元，為政法委工作提供了經(jīng)費保障。車輛管理方面，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格要求，科學調度，充分發(fā)揮車輛的利用率，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，沒有漏崗誤事，沒有發(fā)生任何交通事故，保證了委機關的正常用車。

會務接待方面，與辦公室主任一道，全力配合其他科室做好接待服務工作，無論是材料準備，還是工作日程安排，都做到了詳細周到，得到了領導的充分肯定。在“三萬”工作中，克服各種困難，深入保安鎮(zhèn)塘灣村開展工作，在村干部帶領下，對村民進行入戶走訪，了解相關情況，做好民情日志，有時還深入到田間、地頭，陪同農民群眾一邊勞動，一邊走訪，確保把黨的政策送到他們手中，把黨和政府的關懷送到他們心里。

三、團結協(xié)作，牢固樹立大局意識。在工作中，自己時刻注意擺正個人位置，與同志們團結協(xié)作，和睦共事，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好，并處處維護政法工作大局�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎�我以下幾點體會：一是必須與領導保持高度一致，并與同志團結合作，才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力；二是必須從政法工作大局和辦公室全局出發(fā)，運籌謀劃工作，才能胸懷全局，舉一反三；三是必須扎扎實實，創(chuàng)造性的開展工作，形成使工作水平和工作質量不斷提高。

當然，我還存在著許多不足之處，由于每天事務工作較多，對業(yè)務學習還相對不夠，工作協(xié)調能力仍需進一步提高。今后，我將繼續(xù)與領導保持高度一致，認真負責，勇于創(chuàng)新，扎實工作，全力配合，使辦公室總體工作再上一個新臺階。

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