工商局干部下基層立功競賽活動第二階段總結(jié)

工商局“干部下基層”立功競賽活動

第二階段走訪總結(jié)

舒蘭市工商局按照《201*年市鄉(xiāng)兩級機(jī)關(guān)“干部下基層”立功競賽活動實(shí)施方案》的部署和安排，從3月1日開始轉(zhuǎn)入以“辦實(shí)事、解民憂”為主題的第二階段深入走訪活動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、首先由人事科（機(jī)關(guān)黨委）組織開展下基層走訪活動的專題培訓(xùn)

3月2日，由人事科（機(jī)關(guān)黨委）牽頭，組織系統(tǒng)干部對下基層走訪活動進(jìn)行了專題培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了干部下基層活動第二階段的安排意見、市直機(jī)關(guān)工委邱立強(qiáng)書記在轉(zhuǎn)段工作會議上的講話、和為人民服務(wù)吉林市領(lǐng)導(dǎo)干部下基層包聯(lián)手冊。培訓(xùn)會上，楊樹森副局長就惠民政策解答問題做了重點(diǎn)培訓(xùn)和強(qiáng)調(diào)，同時(shí)對走訪活動進(jìn)行了深入安排部署和重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。此次培訓(xùn)會使全體走訪干部加強(qiáng)了群眾觀念，學(xué)習(xí)和掌握了群眾工作的方法和有關(guān)政策。為工商局深入開展系列走訪活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、集中開展干部下基層走訪活動

從3月2日開始，舒蘭市工商局系統(tǒng)干部按照統(tǒng)一安排，分別深入開展了各項(xiàng)走訪活動。

1、承擔(dān)“5+1”包聯(lián)任務(wù)的陳洪波局長帶領(lǐng)走訪組利用2天時(shí)間，帶頭走訪了七道社區(qū)、正陽小區(qū)的城鄉(xiāng)居民、舒蘭市新華建材有限責(zé)任公司、舒蘭市金慶橡膠塑料制品商店、水曲柳鎮(zhèn)七道社區(qū)和周家村、西北鄉(xiāng)橡膠廠的困難群眾朱鳳霞、困難黨員陳清儀，詳細(xì)了解和掌握基層和群眾的基本情況，幫助解決生產(chǎn)生活中的困難和問題。重點(diǎn)走訪困難家庭，研究落實(shí)困難黨員、困難群眾家庭的解困辦法和措施。在走訪困難群眾和困難黨員時(shí)分別送去了慰問金。

2、承擔(dān)企業(yè)和個(gè)體工商戶走訪任務(wù)的各轄區(qū)分局干部分別深入企業(yè)和個(gè)體工商戶深入進(jìn)行走訪活動。從3月2日至3月25日結(jié)束，工商局下屬轄區(qū)分局干部共完成了走訪81戶企業(yè)、336戶個(gè)體工商戶的走訪任務(wù)，走訪活動中，各位走訪干部都能做到認(rèn)真、細(xì)致的記錄企業(yè)和工商業(yè)戶提出的意見和建議，并積極幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題。

3、承擔(dān)走訪困難群眾和困難黨員走訪任務(wù)的機(jī)關(guān)干部由楊樹森副局長親自帶隊(duì)，對困難群眾和困難黨員進(jìn)行了集中走訪，走訪中克服了很大的困難，利用15天的時(shí)間把分布在西北鄉(xiāng)、西檢查站、南出口、北朝陽以及新盛小區(qū)的30戶困難群眾和4戶困難黨員走訪了一遍，逐一詳細(xì)詢問每一個(gè)困難家庭的生活狀況，存在的困難和問題，需要幫助什么，并詳細(xì)記錄下來。

4、在“四包四聯(lián)”活動中，工商局負(fù)責(zé)聯(lián)系水曲柳鎮(zhèn)保房村和榮進(jìn)村。楊樹森副局長先后兩次深入兩村了解情況，并指導(dǎo)示范村如何發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善村容村貌提高村級經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力，幫助薄弱村建強(qiáng)村級組織，完善村級場所、設(shè)施和功能。同時(shí)，為兩個(gè)村送去米、面、油等價(jià)值1500元的慰問品。

三、走訪中收集的意見和建議以及幫扶措施

走訪中共收集到各類意見和建議163條，其中走訪企業(yè)條，走訪個(gè)體工商戶12條，走訪城鄉(xiāng)居民130條，走訪基層組織2條，走訪困難黨員和困難群眾19條。

針對走訪中收集的意見和建議，特別是群眾的訴求，能現(xiàn)場解釋和解決的，馬上給以說明和解決，同時(shí)做好政策宣傳、輿論引導(dǎo)和解疑釋惑工作。一時(shí)難以解決的，我們把意見和問題詳細(xì)記錄并匯總上報(bào)。

針對困難群眾和困難黨員的走訪情況，我們收集整理之后上報(bào)黨組會研究決定，除聯(lián)系相關(guān)職能單位協(xié)調(diào)解決之外，工商局為每位困難群眾提供相應(yīng)的生活補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，此項(xiàng)生活經(jīng)費(fèi)根據(jù)每位困難群眾的貧困狀況不同而有所不同，僅此項(xiàng)生活補(bǔ)助，工商局計(jì)劃發(fā)放慰問金30000多元。

此項(xiàng)工作雖取得了一定的成效，但在適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，積極解決群眾的新期待、新要求等方面還存在許多問題，還需要不斷改進(jìn)和完善。下一階段我局繼續(xù)將深入扎實(shí)推進(jìn)走訪活動，切實(shí)為群眾解決實(shí)際問題，把黨和政府的溫暖送到群眾心上。

擴(kuò)展閱讀：舒蘭市局下基層方案[1]

舒蘭市工商局開展

“干部下基層”立功競賽活動實(shí)施方案

按照舒蘭市“干部下基層”立功競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于201*年市縣兩級機(jī)關(guān)“干部下基層”立功競賽活動實(shí)施方案》的要求，現(xiàn)就全市工商系統(tǒng)組織開展“干部下基層”立功競賽活動制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“發(fā)展”與“民生”兩大主題，以“三幫兩促”活動為載體，以完善和落實(shí)長效工作機(jī)制為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)市委“十項(xiàng)攻堅(jiān)”任務(wù)，確保完成201*年各項(xiàng)工作目標(biāo)，使幫扶的困難群眾和困難黨員的生活狀況得到明顯改善，企業(yè)和工商業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、利稅水平和社會貢獻(xiàn)不斷擴(kuò)大、提升，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到顯著加強(qiáng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為服務(wù)和促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)、良好的發(fā)展環(huán)境和有力的組織保障。

二、主要任務(wù)

按照市委的統(tǒng)一部署，在繼續(xù)落實(shí)好201*年度包保幫扶任務(wù)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成好201*年度市委確定的走訪400戶城鄉(xiāng)居民、336戶個(gè)體工商戶、81戶企業(yè)，幫助30戶困難家庭和4戶困難黨員解困的任務(wù)。各責(zé)任單位要從工商職

能實(shí)際出發(fā)，通過完善機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)措施，確保完成年度各項(xiàng)任務(wù)。

（一）認(rèn)真落實(shí)幫扶困難群眾、困難黨員的常態(tài)化工作機(jī)制。

1、幫助困難群眾、困難黨員實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。針對困難家庭的實(shí)際情況，加強(qiáng)觀念引導(dǎo)、政策宣傳、協(xié)調(diào)服務(wù)等工作，著力改善困難家庭的生活狀況。對有創(chuàng)業(yè)、就業(yè)需求的困難群眾及困難黨員，積極協(xié)調(diào)市人力資源及社會保障等部門，幫助提供實(shí)現(xiàn)簡易創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇及相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)條件；充分發(fā)揮工商部門的作用，積極提供就業(yè)信息，幫助困難群眾、黨員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

2、幫助困難群眾、困難黨員解決就醫(yī)方面的困難。積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、市總工會等部門，幫助城鄉(xiāng)低保對象、五保對象參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。要針對困難家庭的實(shí)際情況，研究具體的幫扶措施和辦法，并做好協(xié)調(diào)和落實(shí)工作。

3、幫扶困難家庭學(xué)生順利就學(xué)。資助城鄉(xiāng)低保家庭及家庭貧困（家庭人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕�活保障�?biāo)準(zhǔn)200%以下）且品學(xué)兼優(yōu)的普通高中學(xué)校的在校生、中等職業(yè)學(xué)校一至二年級的在校生、當(dāng)年新升入大學(xué)的學(xué)生（含大專生），不讓每一名學(xué)生因家庭困難而輟學(xué)。要針對困難家庭學(xué)生的實(shí)際情況，通過多種形式開展幫扶助學(xué)工作。

4、幫扶困難群眾、困難黨員逐步解決住房問題。通過走訪、調(diào)查，進(jìn)一步掌握困難群眾、困難黨員的住房情況，并針對具體困難協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門申請廉租住房和租賃補(bǔ)貼。

5、落實(shí)特殊困難家庭再保障機(jī)制。對走訪對象中的特困家庭，沒有實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力和條件，在醫(yī)療救助、愛心助學(xué)、廉公租房等方面的政策性幫扶措施仍不能有效解決其生活困難狀況，幫扶部門要全力開展多種形式的愛心捐助和幫扶，實(shí)施特困家庭的再保障工程，幫助其渡過暫時(shí)性的生活困難，同時(shí)結(jié)合特困家庭實(shí)際協(xié)調(diào)落實(shí)長效的幫扶辦法和保障機(jī)制，使其基本生活得到明顯改善。

（二）落實(shí)幫扶困難企業(yè)、工商業(yè)戶的長效服務(wù)機(jī)制充分發(fā)揮工商部門市場主體準(zhǔn)入、行政指導(dǎo)等職能優(yōu)勢，切實(shí)解決企業(yè)、工商業(yè)戶和重點(diǎn)項(xiàng)目在生產(chǎn)經(jīng)營及建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種困難和問題。

1、落實(shí)局級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目工作。按照市委的統(tǒng)一安排，由市局黨組成員負(fù)責(zé)包保一項(xiàng)市級重點(diǎn)項(xiàng)目，并按照要求每月至少走訪一次，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。

2、落實(shí)工商干部聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)制度。將聯(lián)系80戶企業(yè)的任務(wù)包保到人，負(fù)責(zé)承擔(dān)聯(lián)系企業(yè)任務(wù)，每月至少到企業(yè)走訪一次，幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題。

3、落實(shí)機(jī)關(guān)干部定期走訪工商業(yè)戶制度。按照市委、市政府統(tǒng)一部署的任務(wù)，組織干部開展走訪工商業(yè)戶活動。承擔(dān)走訪任務(wù)的干部，每月至少走訪一次，幫助個(gè)體工商業(yè)戶解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中的困難和問題。

（三）落實(shí)幫扶和加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)黨的組織建設(shè)。認(rèn)真履行職能，鼓勵和支持非公企業(yè)采取多種形式組建黨組織，同時(shí)認(rèn)真完成幫扶對象建立完善黨組織和制度，指導(dǎo)黨組織積極開展工作、充分大會黨組織和黨員的作用。（四）完善和落實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的工作機(jī)制。

以干部下基層、機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)為基本要求，通過“干部下基層”活動，著力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)形象的進(jìn)一步培樹，機(jī)關(guān)效能的進(jìn)一步提升，機(jī)關(guān)環(huán)境的進(jìn)一步改善。

1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力建設(shè)。以提高調(diào)查研究、開展群眾工作等為重點(diǎn)內(nèi)容，加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流，不斷提高干部做好群眾工作的能力和水平。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。結(jié)合“干部下基層”活動中基層和群眾提出的意見和問題進(jìn)行認(rèn)真反思，有針對性地研究部門工作改進(jìn)提升的重點(diǎn)。對基層和群眾反映相對集中和突出的問題，要專題研究創(chuàng)新性的措施和辦法。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。以“干部下基層”立功競賽活動為載體，抓住重點(diǎn)崗位、部門，著力解決基層和群眾反

映較大的“中梗阻”、“辦事難”等問題，實(shí)現(xiàn)抓黨風(fēng)、政風(fēng)改進(jìn)作風(fēng)，抓黨務(wù)、政務(wù)促進(jìn)服務(wù)。

三、時(shí)間安排

第一階段下基層送溫暖：201*年12月13日至201*年2月3日

（一）以“下基層、送溫暖”為主題，組織市局機(jī)關(guān)及分局干部在元旦、春節(jié)期間集中開展走訪慰問活動，組織機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層，切實(shí)把黨和政府的溫暖和關(guān)懷送進(jìn)千家萬戶，讓群眾度過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)。

（二）以“我為發(fā)展能做什么”、“我下基層該做什么”為主題，集中開展機(jī)關(guān)干部大討論活動（201*年1月29日至2月3日）。組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨代會、人代會精神，結(jié)合部門工作實(shí)際和機(jī)關(guān)干部的思想實(shí)際，抓好抓實(shí)這次大討論活動，把機(jī)關(guān)干部的思想、行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策和要求上來，把興奮點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)到“發(fā)展上水平、干部下基層”這個(gè)主旋律上來。

第二階段辦實(shí)事解民憂：201*年2月20日至10月31日

（一）以“下基層、察民情、保春耕”、“下基層、幫創(chuàng)業(yè)、促就業(yè)”為主題，組織干部下基層，對所幫扶的社區(qū)街道進(jìn)行走訪。了解和掌握困難群眾、困難黨員的基本情況，對有就業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)意愿的家庭成員加大幫扶力度，多部門配合，著力實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性就業(yè)和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。重點(diǎn)幫扶走訪對象

春耕備耕中的困難和問題，特別是困難家庭的春耕生產(chǎn)問題。走訪時(shí)間：2月20日至3月31日。

（二）以“服務(wù)”和“創(chuàng)新”為主題，組織干部下基層走訪企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和工商業(yè)戶，要研究創(chuàng)新的辦法和措施，全力解決生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)中的各種困難和問題，在重點(diǎn)難點(diǎn)上尋求突破，在體制機(jī)制上研究創(chuàng)新，強(qiáng)力推進(jìn)十項(xiàng)攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)全年發(fā)展目標(biāo)。走訪時(shí)間：2月20日至3月31日。

（三）以“完善長效機(jī)制，鞏固活動實(shí)效”為主題，深化總結(jié)“干部下基層”活動的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，從機(jī)制和制度的層面實(shí)現(xiàn)規(guī)范和提升，確�；鶎雍腿罕姷脑V求渠道暢通，提出的意見和問題回應(yīng)及時(shí)。市局將對市“機(jī)關(guān)干部下基層”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)行匯總、分類，并及時(shí)向涉及單位下達(dá)承辦事項(xiàng)。各責(zé)任單位落實(shí)承辦事項(xiàng)的時(shí)間截止至9月30日。各責(zé)任單位要對“干部下基層”進(jìn)行全面總結(jié)，并將總結(jié)材料于10月8日前報(bào)市局人事科（機(jī)關(guān)黨委）。

7月至8月，市委、市政府組織專人對各項(xiàng)工作進(jìn)行情況進(jìn)行抽查檢查。

第三階段見成效暖民心：201*年10月8日至11月30日

市局將“干部下基層”工作，作為貫穿201*年全年的一項(xiàng)重要工作納入到日常工作目標(biāo)考評；積極挖掘“干部下基層”工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，并擇優(yōu)向市委推薦；組

織好迎接市委、市政府“干部下基層”立功競賽活動的專項(xiàng)考核，對在干部下基層工作中弄虛作假、落實(shí)不力，造成重大損失、重大影響的現(xiàn)象和問題，將嚴(yán)肅追究責(zé)任人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

四、總體要求

（一）高度重視。各責(zé)任單位要把“干部下基層”工作列入到重要議事日程，主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，一級抓一級、層層抓落實(shí)。各責(zé)任單位要針對不同走訪對象的特點(diǎn)，明確責(zé)任、包保到人、細(xì)化措施，確保各階段工作落到實(shí)處。要建立、完善走訪幫扶檔案，注意積累走訪幫助工作的影音資料。

（二）定期走訪。各責(zé)任單位要按照統(tǒng)一安排和要求，深入到企業(yè)、工商戶、城鄉(xiāng)居民中走訪調(diào)研。一是要按照要求定期開展走訪工作；二是要掌握所走訪對象的基本情況，實(shí)施重點(diǎn)幫扶，確保實(shí)現(xiàn)幫扶目標(biāo)；三是對走訪中搜集到的社情民意信息，特別是群眾的訴求，能現(xiàn)場解釋和解決的，馬上予以說明和解決，做好政策宣傳、輿論引導(dǎo)和解疑釋惑工作。一時(shí)難以解決的，要把意見和問題匯總，并由市局人事科（機(jī)關(guān)黨委）進(jìn)行梳理分解和評估界定，向市“干部下基層”立功競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送。

走訪中要做到兩協(xié)調(diào)、三清楚、六到位。兩協(xié)調(diào)即：嚴(yán)格落實(shí)本實(shí)施方案，保證各階段工作協(xié)調(diào)一致；干部下基層工作要與部門其它業(yè)務(wù)有機(jī)協(xié)調(diào)，充分運(yùn)用干部下基層這一

平臺和載體，有力促進(jìn)本部門業(yè)務(wù)工作的提升和跨躍。三清楚即：清楚包聯(lián)對象自然情況、聯(lián)系方式和訴求；清楚包聯(lián)對象所提問題及訴求的性質(zhì)、原因和法律、政策規(guī)定；清楚界定問題屬性，明確承辦責(zé)任主體及承辦時(shí)限。六到位即：走訪情況準(zhǔn)確到位，問題反饋清楚到位，問題甄別清晰到位，政策解答輿論疏導(dǎo)到位，承辦事項(xiàng)責(zé)任主體明確到位，問題解決合理到位。

（三）堅(jiān)持限時(shí)承辦。市局將對各承辦單位所下達(dá)的承辦事項(xiàng)進(jìn)行按月調(diào)度和匯總。由走訪單位向走訪對象進(jìn)行反饋，同時(shí)征求基層和群眾的意見和評價(jià)。辦結(jié)的事項(xiàng)要按照要求及時(shí)向群眾反饋，達(dá)到群眾滿意。

（四）注重宣傳。各單位要在走訪工作中注意挖掘、總結(jié)和提煉“干部下基層”工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、典型事跡，并將涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型及時(shí)向市局人事科（機(jī)關(guān)黨委）報(bào)送，市局將擇優(yōu)向市委推薦，進(jìn)行表彰和獎勵。

（五）及時(shí)報(bào)送。各責(zé)任單位要在走訪過程中認(rèn)真填寫干部下基層走訪表和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表，填寫好加蓋單位公章后連同電子版一同于3月28日之前上報(bào)市局人事科（機(jī)關(guān)黨委）。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為將“干部下基層”工作落到實(shí)處，市局成立“干部下基層”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：副組長：

成員：各基層分局、市局機(jī)關(guān)各科室、個(gè)協(xié)、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人事科（機(jī)關(guān)黨委），負(fù)責(zé)活動的具體組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合等工作。各基層分局要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本單位“干部下基層”工作的組織、部署、調(diào)度及匯總。

附件1：舒蘭市工商局“干部下基層”工作時(shí)間安排表附件2：鄉(xiāng)局級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)明細(xì)表附件3：基層分局走訪企業(yè)任務(wù)分配表附件4：基層分局走訪個(gè)體工商戶任務(wù)分配表

附件5：機(jī)關(guān)干部走訪困難群眾、困難黨員任務(wù)分配表附件6：機(jī)關(guān)干部走訪城鄉(xiāng)居民任務(wù)分配表附件7：重點(diǎn)崗位科（股）長聯(lián)系企業(yè)明細(xì)表附件8：“干部下基層”走訪登記表附件9：“干部下基層”匯總表附件10：“干部下基層”統(tǒng)計(jì)表

二0一二年三月一日

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