銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案
中國工商銀行股份有限公司xx支行銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于推廣銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的通知》(銀發(fā)【201*】177號)和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳工作的通知》(銀辦發(fā)【201*】13號)兩個文件的要求,我行成立了由行長任組長、副行長任副組長、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任包片,確定了各部門工作職責(zé)和任務(wù)。同時,結(jié)合實(shí)際制定了《惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案》,明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、工作措施,并增設(shè)了一名專管員,有計劃、有步驟、深入持久地開展服務(wù)宣傳工作。支行決定加強(qiáng)與政府的溝通聯(lián)系,建立與村委、財政聯(lián)動機(jī)制,通過電視、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、印發(fā)宣傳單、LED電子顯示屏等方式,大力宣傳助農(nóng)取款特色服務(wù)功能,普及安全用卡知識,擴(kuò)大助農(nóng)取款在社會的影響面。同時,組織簽約客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,增強(qiáng)簽約客戶樹立誠信經(jīng)營意識,加強(qiáng)安全防范,確,F(xiàn)金和人員的安全。我行還會積極組織員工培訓(xùn),細(xì)化操作流程的說明,主要包括銀行卡辦理、使用及風(fēng)險防范常識、助農(nóng)取款查詢、取現(xiàn)等業(yè)務(wù),統(tǒng)一宣傳用語,確保廣大農(nóng)民群眾正確使用助農(nóng)取款服務(wù);并設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)咨詢熱線,設(shè)立咨詢柜臺,確保宣傳工作扎實(shí)推進(jìn),取得實(shí)效。
中國工商銀行股份有限公司xx支行
201*年2月2日
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銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案
我社成立了由主任任組長、副主任任副組長、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任包片,確定了各部門工作職責(zé)和任務(wù)。同時,結(jié)合實(shí)際制定了《惠農(nóng)卡助農(nóng)取款服務(wù)宣傳方案》,明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、工作措施,并增設(shè)了一名專管員,有計劃、有步驟、深入持久地開展服務(wù)宣傳工作。支行決定加強(qiáng)與政府的溝通聯(lián)系,建立與村委、財政聯(lián)動機(jī)制,通過電視、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播、印發(fā)宣傳單、大力宣傳助農(nóng)取款特色服務(wù)功能,普及安全用卡知識,擴(kuò)大助農(nóng)取款在社會的影響面。同時,組織簽約客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,增強(qiáng)簽約客戶樹立誠信經(jīng)營意識,加強(qiáng)安全防范,確保現(xiàn)金和人員的安全。我行還會積極組織員工培訓(xùn),細(xì)化操作流程的說明,主要包括銀行卡辦理、使用及風(fēng)險防范常識、助農(nóng)取款查詢、取現(xiàn)等業(yè)務(wù),統(tǒng)一宣傳用語,確保廣大農(nóng)民群眾正確使用助農(nóng)取款服務(wù);并設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)咨詢熱線,設(shè)立咨詢柜臺,確保宣傳工作扎實(shí)推進(jìn),取得實(shí)效。
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