耳鼻喉科手術(shù)護理工作的完善與發(fā)展

淺析耳鼻喉科手術(shù)護理工作的完善與發(fā)展

【摘要】目的手術(shù)護理是耳鼻喉科護理工作的重要環(huán)節(jié)，護理人員應(yīng)提升自身該方面的技能。方法我院耳鼻喉科重視臨床護理工作，并將手術(shù)護理視為科室護理工作的重點，201*年7月-12月，筆者就耳鼻喉科手術(shù)護理展開調(diào)研活動，每月隨機抽取本科室的20名患者做問卷活動，并就科室護理人員展開訪談活動，對我科室手術(shù)護理工作有更為全面的了解。結(jié)果相關(guān)數(shù)據(jù)表明，隨著耳鼻喉科手術(shù)護理工作的完善與發(fā)展，患者滿意率大幅提升，科室手術(shù)護理工作獲得了患者及醫(yī)院的認可。結(jié)論隨著耳鼻喉科手術(shù)護理工作的完善與發(fā)展，我科室患者獲得更為優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，這種完善護理服務(wù)的舉措可以在全院加以推廣。【關(guān)鍵詞】耳鼻喉科；手術(shù)護理；發(fā)展完善

護理工作是醫(yī)院必不可少的工作內(nèi)容，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及患者康復程度很大程度上受護理質(zhì)量影響，對于廣大護理人員而言，應(yīng)將提升護理質(zhì)量視為己任。耳鼻喉科患者具有急癥多和病種多的特點，因此耳鼻喉科手術(shù)也有種類多和治療范圍廣的特點，這就對臨床護理工作有更高的要求，需要護理人員能針對手術(shù)的不同類型，有針對性地做好對患者的術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后護理工作，而這對于耳鼻喉科需要手術(shù)治療的患者而言，也有著極為重大的意義。筆者就耳鼻喉科手術(shù)護理工作展開調(diào)研活動，并取得了良好的進展。1.資料和方法1.1調(diào)研資料

在醫(yī)院及耳鼻喉科的大力支持下，筆者就耳鼻喉科手術(shù)護理展開調(diào)研活動，共涉及三種資料：（1）201*年7月-12月耳鼻喉科護理質(zhì)量數(shù)據(jù)；（2）《xxx醫(yī)院耳鼻喉科手術(shù)護理質(zhì)量調(diào)查問卷》；（3）訪談問題。1.2調(diào)研方法1.2.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計

201*年醫(yī)院實施各科室護理質(zhì)量監(jiān)管活動以來，耳鼻喉科一直成果顯著。本次調(diào)研選取了201*年7月-12月的護理監(jiān)管數(shù)據(jù)，可知我科室護理質(zhì)量呈現(xiàn)上升趨勢。如下表所示：表1.

1.2.2問卷調(diào)查

筆者于201*年7月～12月份每月隨機選取耳鼻喉科手術(shù)患者20名，展開問卷調(diào)查活動，每次發(fā)放20份問卷，問卷有效率均為100%。表2.

1.2.3問題訪談

深入耳鼻喉科室展開現(xiàn)場訪談工作，收集及聽取科室護理人員加強與完善手術(shù)護理工作的意見和建議。2.調(diào)研結(jié)果

近年來，我院耳鼻喉科的護理水平不斷提升，已然過去的201*年，我科室護理工作依舊獲得了院領(lǐng)導及同事們的認可。手術(shù)護理被視為耳鼻喉科患者護理的工作重點，隨著本科室手術(shù)護理的加強與完善，患者手術(shù)護理滿意率也呈現(xiàn)上升趨勢，手術(shù)護理與患者滿意率

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耳鼻喉科患者手術(shù)前的心理護理分析

[摘要]目的研究耳鼻喉科患者手術(shù)前的心理護理對于手術(shù)康復的影響。方法對131例待做耳鼻喉科手術(shù)的患者術(shù)前心理狀況進行調(diào)查和評估，實行專業(yè)心理護理。結(jié)果患者心理護理后恐懼感49.62%，焦躁感38.93%，悲觀失望37.40%，害怕手術(shù)中疼痛54.20%，均明顯低于心理護理前，差異有統(tǒng)計學意義（p

鼻竇惡性腫瘤10例，中耳癌19例，鼻息肉26例，所有患者術(shù)前經(jīng)臨床診斷和病理學檢查確診。1.2治療方法

對患者術(shù)前心理狀況進行評估[1]，進行問卷調(diào)查，包括對手術(shù)的恐懼、術(shù)前焦躁、悲觀程度及擔心術(shù)中疼痛4項內(nèi)容，并將四項調(diào)查內(nèi)容分別具體化，每項包括5小點，更加全面的了解患者的內(nèi)心需要，針對患者的心理狀況制定相應(yīng)的心理護理方案并合理實施。對患者術(shù)前存在的心理問題和心理障礙的程度進行正確的評估。術(shù)前心理護理方法：有針對性的心理疏導：術(shù)前護理人員了解每位患者的基本情緒，態(tài)度溫和，鼓勵患者坦言感到焦慮的問題，及時制定有針對性的疏導計劃，向患者介紹手術(shù)過程及相關(guān)問題，使患者對手術(shù)有基本認識；對患者提出的問題要耐心回答，緩解對手術(shù)的恐懼，鼓勵患者保持樂觀心態(tài)，讓患者與患者間進行溝通，講解手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題及對策，消除對手術(shù)中疼痛、出血等的恐懼，保證睡眠等。對心理承受能力較強的患者，主觀上使其更有信心面對手術(shù)，能夠較好地配合手術(shù)完成。對心理承受能力較弱的患者，針對患者表現(xiàn)出來的憂慮特點，根據(jù)患者的自身情況進行合理的心理疏導與支持，減輕患者的心理壓力，使患者的心情保持平靜或較為平靜。必要時可以讓患者家屬協(xié)助對其進行心理護理。以患者為核心的針對性護理計劃，并且把心理護理程序系統(tǒng)地應(yīng)用于臨床管理的工作中[2]。

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