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城南支行機關效能建設工作總結

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 11:40:48 | 移動端:城南支行機關效能建設工作總結

城南支行機關效能建設工作總結

城南支行機關效能建設工作總結

今年,按照總行的工作部署和文件精神,我行積極開展機關效能年活動,著力轉變機關工作作風,提高機關辦事效率和服務水平,加快機關管理制度化、規(guī)范化建設步伐,全面推進機關效能建設,并取得了一定的成效。現總結如下:

一、加強領導,提高認識

我行成立了以李硯春行長為組長、胡洪波副行長為副組長、機關各部門負責人為成員的機關效能建設領導小組,并設立了機關效能監(jiān)督員,接受社會的監(jiān)督。多次組織召開全行干部職工動員大會,傳達學習省、市有關效能建設的文件和會議精神,行領導多次在召開的會議上就我行開展效能建設工作進行了具體部署,強調機關效能建設的重要性和必要性。全行員工進一步統一了思想認識,明確了開展機關效能建設的指導思想、目的意義和方法步驟,確保了效能建設有組織、有計劃,按步驟實施。

二、明確任務,強化管理

從我行基本工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā),為確保完成全年目標任務,一是加強機關考勤工作,實行機關工作人員掛牌上崗,不斷強化考勤制度。做到上下班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。二是加強制度建設,保證機關規(guī)范運作。建立健全了工作人員績效考評和崗位目標責任制,同時還根據實際工作需要修訂、制定了有關規(guī)章制度。結合實際,進一步建立和完善改進機關服務的制度,嚴格執(zhí)行首問責任制、限時服務制、責任追究制,并將制度細化到具體崗位和服務過程中?蛻糇稍儤I(yè)務堅持首問責任制,對于文件傳閱、網點辦理現金存取、結算、掛失等業(yè)務和信貸業(yè)務受理、調查、審查、審議審批等堅持限時服務服務制。確保各項工作部署與工作任務落實到每個員工、落實到崗位、落實到每個工作環(huán)節(jié)。對執(zhí)行不力、浮而不實的人員,要嚴格追究責任。對于違規(guī)違紀行長堅持責任追究制。三是開展“每月一星”活動,提高服務水平。為調動員工工作積極性,形成“比、學、趕、超”氛圍,培養(yǎng)職工的服務意識,要求客戶經理熟悉信貸業(yè)務流程,銀行各項產品。要求員工作到統一著裝整齊,快捷服務,會運用基本文化禮儀,使用文明用語,讓每一個客戶經理都能充當合行的形象大使,形成良好的品牌效應。今年我行在客戶部和營業(yè)部實行了每月一星評比活動,每月評出一個“服務明星”,把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提高為客戶對象服務的水平。以先進帶動后進,大大激發(fā)了員工潛能,提高我行辦理效率,進一步改變員工工作作風。四是剖析問題,提高工作效率。針對薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,制訂操作性強的方案,抓早抓實,抓出成效。以端正員工工作態(tài)度為著眼點,以提高工作效率為落腳點,使我行成為同業(yè)信貸審批時間最短,效率最高,服務最優(yōu)的銀行。

三、加強教育,提高素質

我行堅持以素質教育為先導,把機關效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導干部和領導班子的自身建設,進一步建立健全學習制度,凝聚力量。每周組織部門負責人召開周例會,學習有關業(yè)務理論知道,不斷充實干部職工的業(yè)務知識,提高為人民服務的本領,增強責任感和使命感,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強思想作風建設,不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、積極奉獻的工作熱情。組織員工觀看反腐倡廉政教片,組織重要崗位人員現場觀看警示教育案例展覽。通過各類違規(guī)案例,增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性,促進工作作風的根本好轉,扎實了深入開展機關效能建設的基礎。

城南支行201*-12-

擴展閱讀:機關效能建設工作總結[1]

迭部縣花園小學文件

花校字【201*】22號

開展機關效能建設工作總結

為認真貫徹落實縣委、縣政府《關于開展機關效能建設的決定》和《關于開展機關效能建設的實施意見》精神,確保機關效能建設取得成效,按照縣委、縣政府的統一部署,我校結合實際,廣泛深入地開展了機關效能建設各階段工作。現將工作情況總結如下:

一、充分認識開展機關效能建設的重要性和緊迫性近半年來,我校相繼開展了機關作風整頓,“保持共產黨員先進性教育”、團隊精神教育;今年在機關效能建設過程中又相繼開展了解放思想大討論和“勤教樂教、服務學生”等一系列活動;班子建設、干部隊伍建設、管理基礎建設、干部思想作風建設取得了明顯成效。但從高標準嚴要求上看,機關效能中仍然存在著一些不容忽視的問題,主要表現在學習、工作紀律、工作作風、服務意識等四個方面,有些問題還比較突出。當前,要實現我我校教育事業(yè)新的創(chuàng)新與發(fā)展,全面推進依法執(zhí)教建設,開展

機關效能建設尤顯重要和緊迫。

二、加強領導,明確目標,落實任務

為確保機關效能建設工作的順利開展,成立了機關效能建設工作領導小組,黨支部書記、學校校長任組長,政教主任、教導主任任副組長,學校相關負責人為成員,機關效能建設工作領導小組下設辦公室,辦公室設在黨支部活動室,主要負責全校機關效能建設工作的組織實施、綜合協調、暗訪督查、檢查總結、宣傳報道,負責對群眾投訴的處理。

根據縣委、縣府關于開展機關效能建設的總體要求,制定了《花園小學關于開展機關效能建設的實施方案》。

一是明確工作目標。以“規(guī)范、透明、高效、便民”為主題,以強化制度建設、規(guī)范機關行為、深化行政審批制度改革、提高機關辦事效率,增強工作透明度、轉變機關作風為重點,切實解決機關效能建設中存在的突出問題,提升學校的工作水平和工作效率,提高人民群眾的滿意度為目標。

二是分解責任,落實任務。以建立健全科學決策機制、加強規(guī)范性文件和內部管理制度的清理、建立完善效能崗位責任制、服務承諾制為主要內容,進一步加強職責分工、各司其職的要求,作好各項工作的落實。

三是落實各階段的工作步驟和要求。對宣傳發(fā)動、自查清理、整改問題、建章立制、鞏固提高、檢查總結各階段的工作都進行了認真細化和落實。

四是強化檢查督促。對各為教師的機關效能建設情況,學校機關效能建設工作領導小組,進行不定期的檢查,既要明查,也要暗訪,既要組織突擊性的檢查,也要堅持經常性的檢查,確保機關效能建設各項措施落到實處,保證機關效能建設順利持久開展。

三、廣泛宣傳發(fā)動

一是學習有關文件精神。組織機關干部職工認真學習縣委、縣政府關于加強機關效能建設的有關文件精神。要求全校教職工按照縣委、縣政府的統一部署,力求做到思想認識統一、檢查問題到位、整改措施落實、工作責任明確,從思想上、制度上和機制上著力解決機關和機關干部中存在的突出問題,提高服務質量和工作效率。

二是召開動員大會。召開了全校機關效能建設工作動員會,全校共28名教師參加了會議。會上,學校校長作了動員講話,提出了具體工作要求。

三是努力營造氛圍。為了使機關效能建設深入人心,增強教職工的效能意識,設置了機關效能建設宣傳專欄,廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義、總體要求、工作步驟等。

通過宣傳發(fā)動,教職工對機關效能建設工作的重要性和必要性有了新的認識,增強了教職工依法執(zhí)教、強化了教研改革的責任感和緊迫感。

四、認真開展自查清理,切實整改突出問題

(一)明確自查清理階段的工作目標,認真查找學校和個人在機關效能上存在的問題。按照縣委、縣政府的統一部署,結合我校實際,要求各每個教職工,都要認真查找在履行職責、嚴格執(zhí)教、文明服務、工作作風、工作質量、工作紀律、廉潔自律等方面存在的機關效能問題。結合學校和個人自查出的問題,經整理和梳理,我校機關效能建設存在的主要問題有以下幾個方面:一是少數教職員工綜合素質不高,服務意識不強,態(tài)度生硬、效率低;二是宣傳力度不夠,不深入;三是少數教師執(zhí)教行為不規(guī)范、不公正;四是機關少數干部工作作風不深入。

(二)正視存在問題,切實加強整改。針對學校和個人在機關效能建設中存在的問題,學校黨支部認真研究,分析了問題存在的原因,并提出了相應的整改方案和整改措施。學校班子成員按照分工,各司其職,實行整改工作責任制,將整改任務落實到科、室,落實到具體人員。通過整改力爭在四個方面要有所突破:一是在規(guī)范行為,提高教師素質方面要有所突破;二是加強教育宣傳力度;三是認真做好常規(guī)管理;四是強化服務學生意識方面要有所突破。

五、采取有效措施,努力提高機關效能

(一)規(guī)范內部機構設置,強化機關效能。本著“精簡、效能、規(guī)范、統一”的原則,對內設機構和工作職能,進行了調整和規(guī)范,以適應現代教育改革,規(guī)范辦學理念,提高了工作效率。

(二)規(guī)范管理行為,提高管理效能。為了推進黨風廉政建

設和構建節(jié)約型學校,我校采取了五項措施,進一步加強了教育管理工作。

一是加強制度管理。修訂下發(fā)了《迭部縣花園小學管理實施意見》。實行年度監(jiān)督檢查規(guī)劃,對全校管理。從總務管理、基政教管理、教導管理等方面健全了制度。

二是深化固定資產管理。加強固定資產的清理登記和產權管理,嚴格登記、購買、報廢、核銷審批制度,強化保養(yǎng)和維護工作,嚴格非經營性資產轉經營性資產的管理,提高固定資產使用效益。

三是牢固樹立勤儉辦事業(yè)的思想。做到可花可不花的錢堅決不花,可辦可不辦的事堅決不辦,厲行節(jié)約,精打細算,提高經費使用效益。

201*年7月3日

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