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心得體會(huì)——熊晶

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 11:31:40 | 移動(dòng)端:心得體會(huì)——熊晶

心得體會(huì)——熊晶

“知音.三萬行”活動(dòng)心得體會(huì)

稽查大隊(duì)熊晶

通過開展“知音.三萬行”活動(dòng)入戶走訪活動(dòng),深刻體會(huì)到“知音.三萬行”活動(dòng)的重要意義,下面是我對(duì)該活動(dòng)的一點(diǎn)體會(huì):(一)“知音.三萬行”活動(dòng)能夠促使煙草干部職工了解民情民意,有效提升基礎(chǔ)管理水平

通過煙草干部職工不斷的深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,才可能站在聯(lián)系人的角度,思考、收集他們敢想不敢言的問題,并將他們的意見建議如實(shí)反饋。只有這樣,煙草工作人員才能有針對(duì)性的開展工作,更好的貼近市場(chǎng),貼近卷煙零售戶。

基礎(chǔ)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在營(yíng)銷和專賣工作之上。通過開展“知音.三萬行”活動(dòng),有利于煙草行業(yè)的干部職工深入基層,深入市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。只有深入基層、深入市場(chǎng),我們才能發(fā)現(xiàn)煙草市場(chǎng)存在的真正問題,也才能因地制宜的提出解決方案。這比我們坐在辦公室聽匯報(bào)從而運(yùn)籌帷幄,更有客觀依據(jù),更貼近事實(shí)真相,從而能更好的促進(jìn)基層管理工作的深入開展。(二)“知音.三萬行”活動(dòng)能夠有效促進(jìn)零售終端建設(shè)通過萬名干部職工持續(xù)的入戶拜訪和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),能夠有效提升零售戶的素質(zhì),提高他們的經(jīng)營(yíng)能力。只有當(dāng)零售戶的素質(zhì)提升了,經(jīng)營(yíng)能力提高了,他們才能自覺的進(jìn)行自我打造,發(fā)揮出終端形象展示、宣傳促銷、品牌培育、信息采集和消費(fèi)跟蹤等作用,吸引更多的客戶自覺的加入到終端建設(shè)中,從而有效改善卷煙零售終端建設(shè)的形象。(三)“知音.三萬行”活動(dòng)能夠有效轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部的作風(fēng),促進(jìn)煙草行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速,人民的生活越來越好,但老百姓對(duì)機(jī)關(guān)的批評(píng)卻越來越多。干部與群眾聯(lián)系關(guān)系疏遠(yuǎn),老百姓辦事難,干部只坐機(jī)關(guān)卻從不下基層調(diào)研等問題已成為百姓廣泛議論的話題!爸.三萬行”活動(dòng)的意圖是實(shí)現(xiàn)“三服務(wù)三提升”的具體體現(xiàn),有利于機(jī)關(guān)干部投身到市場(chǎng),有利于機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),有利于提高管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。卷煙零售戶是聯(lián)接煙草商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶,是煙草行業(yè)賴以生存和發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,零售終端的形象直接影響煙草在消費(fèi)者心目中的形象!爸.三萬行”活動(dòng),讓更多的煙草人下到市場(chǎng),去幫助客戶改變經(jīng)營(yíng)策略、提升經(jīng)營(yíng)能力、維護(hù)終端形象,這不僅有利于零售戶自身的發(fā)展,還有利于樹立及維護(hù)煙草行業(yè)的良好形象,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(四)“知音.三萬行”活動(dòng)有利于踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀

“知音.三萬行”活動(dòng)以“踐行兩個(gè)至上,打牢發(fā)展基礎(chǔ),改進(jìn)工作作風(fēng),培養(yǎng)鍛煉干部”為活動(dòng)主題,以“宣傳政策、掌握情況、解決問題、增進(jìn)感情”為中心任務(wù)。由此可見,“知音.三萬行”活動(dòng)的開展,有利于踐行“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀,使這種價(jià)值觀融入煙草人的血液,深入零售戶和消費(fèi)者的內(nèi)心,并有利于從戰(zhàn)略的高度與廣大煙農(nóng)和零售客戶建立平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展的良好關(guān)系。

擴(kuò)展閱讀:三萬活動(dòng)側(cè)記

中心踏訪民情日記

4月12日星期二天氣雨

近日,“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)在我市深入開展。各部門紛紛組織工作隊(duì),下鄉(xiāng)與廣大農(nóng)民朋友面對(duì)面地交談、心交心地溝通,充分了解村民們的所思、所憂、所盼,同時(shí)也對(duì)農(nóng)村的發(fā)展有了自己的理解和思考。

時(shí)值陽春三月,大地一片蔥籠,到處孕育著希望?墒墙裉焯旃げ蛔髅溃河暌恢变冷罏r瀝,似乎沒有停歇之意,但這一切并絲毫沒有阻擋我們前行的腳步,在喻正全主任的帶領(lǐng)下,恩施市青少年活動(dòng)中心在一行七人到太陽河鄉(xiāng)茶山河村訪貧問困。

上午,我們一行來到了茶山河村的一個(gè)教學(xué)點(diǎn),眼前的情景讓我心里酸酸的,說是教學(xué)點(diǎn),實(shí)際上是原來一個(gè)破舊的供銷社,在潮濕陰暗的木房子里,有五個(gè)學(xué)生在上課,看到他們上課時(shí)專注的眼神、討論時(shí)熱情的勁頭,實(shí)在不忍心驚了這份寧靜,擾了這份美好。聽同行的村干部介紹,五個(gè)學(xué)生中間有兩個(gè)留守兒童,平常父母都在外打工,年邁的爺爺奶奶在家?guī)е蠈W(xué),還有一個(gè)特困戶的孩子,家境特別貧寒,幾乎沒有經(jīng)濟(jì)來源,看到這一幕,不禁想起城里的孩子,吃的是山珍海味,穿的是名牌服裝,還被家人寵得忘乎所以,自私自利的壞脾氣在他們身上顯現(xiàn)無余。正在沉思之中,孩子們嘰嘰喳喳地跑出來,看到有人來看望他們,喜出望外地上下打量我們一番,似乎是在納悶今天咋會(huì)有這么多人來呢?隨后我們和村干部一起在這個(gè)教學(xué)點(diǎn)上唯一的老師的帶領(lǐng)下參觀了他們的整個(gè)教學(xué)場(chǎng)所,樓下是幾間潮濕陰暗的教室,地上坑坑洼洼,走路都得小心才是,上樓去,眼前也是破爛不堪,房梁潮濕晦暗,有的地方甚至已開始腐朽,不時(shí)聽得地板上有“啪嗒啪嗒”的聲音,原來是屋頂上瓦片長(zhǎng)期無人檢修,有好多地方已開始漏水,看到這一幕,在場(chǎng)的人都無比心酸,當(dāng)即,我們活動(dòng)中心的主任喻正全同志就明確表態(tài),要他們及時(shí)請(qǐng)工人對(duì)屋頂進(jìn)行檢修,所有費(fèi)用活動(dòng)中心全部承擔(dān),隨后,我們把活動(dòng)中心給他們帶的慰問品(大米和油)一一發(fā)放到留守兒童和特困兒童的手中。

中午,我們沒顧得上吃午飯,打著雨傘開始爬山,去看望另外幾個(gè)困難戶,雨一直淅淅瀝瀝地下,道路泥濘不堪,每個(gè)人的腳上似乎都有幾斤重,爬到半山腰,所有的人都?xì)獯跤,真不敢想像?dāng)?shù)氐拇迕衩看我鲩T:或是上街采購,或是耕種勞作有多么地不易,內(nèi)心的感慨讓我們又多了一些爬山的勇氣與動(dòng)力,約摸一個(gè)小時(shí)左右,我們到來了困難戶(×××)的家中,說是家,其實(shí)已經(jīng)不像個(gè)家,雇主×××患肺結(jié)核十多年,在政府的免費(fèi)治療下,有了好轉(zhuǎn),但因?yàn)楹髞頉]有堅(jiān)持吃藥,病情再度發(fā)作,而且不斷加重,現(xiàn)在已經(jīng)完全喪失了勞動(dòng)能力,感覺得到,他熱情地為我們搬椅子的時(shí)候,聽到了他明顯的喘氣的聲音,顯得無比虛弱,通過他的介紹得知,他的愛人年僅36歲,在一個(gè)月前因?yàn)轱L(fēng)濕性心臟病已經(jīng)去世,十二歲的兒子也因遺傳患病,本在龍馬初中讀二年級(jí),但因病已經(jīng)綴學(xué)在家,家中父親因病無法勞動(dòng),母親也早逝,只好把十二歲的兒子寄養(yǎng)在親戚家,聽他講述這一切,我們看到的,分明是他眼里的絕望,我們的心里,是一種揪心的痛,我們能為他做些什么呢?我們不斷勸他不要失去對(duì)生活的信心,要鼓起勇氣戰(zhàn)勝病魔,并不斷打電話咨詢醫(yī)療機(jī)構(gòu)幫他免費(fèi)治病,隨后,活動(dòng)中心喻主任為他送上慰問品,村干部也為他送上慰問金,他顯得無比激動(dòng),在他的眼里,我們看到的不再是絕望,而是希望,我想,有政府的惠民政策,有大家的熱心幫助,他們一家一定會(huì)好起來,他們一家人一定會(huì)快樂起來,我在心里默默祈禱!

從×××家里出來,轉(zhuǎn)眼就到了下午,我們沿著泥濘的小路繼續(xù)前行,心情一如天氣,也沒了心思去欣賞路邊偶遇的桃李芬芳,大約半個(gè)小時(shí)后,我們來到了老村支部書記、老黨員×××家里,老書記雖然年歲已高,但身體硬朗,精神矍鑠,熱情地為我們找椅子,搬凳子,活動(dòng)中心喻主任為他送上慰問品,村干部為他送上慰問金,同時(shí)我們帶給他一份“三萬”活動(dòng)的宣傳冊(cè),他饒有興致地看起來,并不斷向我們發(fā)出感嘆:“真是感謝黨,感謝政府!讓我們種田不交稅、孩子上學(xué)不要費(fèi),還有這補(bǔ)那補(bǔ),政策實(shí)在是太好了,即使有困難也只是一時(shí)的,日子將會(huì)越來越好!”聽老書記的講述我們得知,他從1962年就在村里任職直至1984年,相繼擔(dān)任過保管、主任、書記等職,看他臉上寫滿滄桑,我們讀懂的是他對(duì)這個(gè)鄉(xiāng)村默默無聞的奉獻(xiàn);看他臉上寫滿笑容,我們感覺到的是他對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的滿足以及他樂觀的人生態(tài)度,我們問老書記現(xiàn)在最大的愿望是什么,他說,像他這種情況,一直在鄉(xiāng)里任職的書記,后來退下來后政府都相應(yīng)地給了補(bǔ)助,可是他是否落下了,因?yàn)閮号辉谏磉,漸漸年事已高,勞動(dòng)能力下降,是否有這一政策向政府咨詢。當(dāng)即,太陽河鄉(xiāng)黨政辦主任胡××就把老書記的情況作了登記,村里王主任也表示一定請(qǐng)示政府馬上爭(zhēng)取落實(shí)此事,一旦有消息,一定親自到家為老書記說明情況,老書記的激動(dòng)與感謝溢于言表,我們也在心里默念:只要能為他們做點(diǎn)實(shí)事,這就是我們最大的愿望!

天色已晚,我們無法對(duì)所有的困難戶一一走訪,于是把我們帶去的慰問品委托村干部交到困難戶的手中便踏上歸途,一路下山,感覺雙腿在發(fā)抖,泥濘的山路確實(shí)難走,但想想此行的目的與收獲,心中已沒有了一絲的倦意,下山的路上,突然聽見田頭傳來幾聲輕言。乍一回頭,兩個(gè)約摸五十歲左右的婦人戴著斗笠在田間勞作,只聽一位婦人說:“哎!昨天上街,買了袋肥料回家,自己背回家,好累,要是我們這里也有公路可以到家,多好!”另外一位婦人連聲附和:“就是,就是,要是能通車,不要人力要背東西回家,我們就真是幸福死了。”看著她們身邊的肥料袋子,看著滿坡渴望施肥的莊稼,那一剎那,心中猛地一悚,無言。幸福是什么?快樂是什么?原來如此簡(jiǎn)單,我在心里默默地祈禱:真希望黨和政府的陽光照耀每個(gè)農(nóng)戶的窗臺(tái),灑遍農(nóng)村的每一個(gè)角落,讓農(nóng)村的每一個(gè)人幸福并快樂著!

恩施市青少年活動(dòng)中心:譚筱玲

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