少年文化宮20xx年度工作總結

總結報告學習資料大全-3970611-1.html少年文化宮20xx年度工作總結201*年，少年宮在上級黨委、政府、教育行政部門的領導和指導下，圍繞年初工作計劃，堅持“以人為本、以德為先、服務為重、發(fā)展為主”的理念，在困難多、矛盾多、挑戰(zhàn)多的情況下，培訓、活動仍取得了可喜成績。完成了年初既定的學員培訓總量“穩(wěn)定在9000人次，力求突破10000人次”的計劃，在蘇北五市中繼續(xù)領先，保持了整體向上，健康發(fā)展的良好勢頭�，F(xiàn)將少年宮201*年主要工作總結如下：一、突出一個主題，狠抓兩個重點（即實施以發(fā)展為主題，以提高隊伍整體素質為重點，以培養(yǎng)人才為重點）201*年，我宮按照"一個主題、兩個重點"的工作方針，落實全年工作任務。廣大教職工同心同德、開拓創(chuàng)新、扎實工作，協(xié)調(diào)發(fā)展，穩(wěn)步推進年初既定的“一個加強（主人翁精神）、兩個確立（校外教育人才觀、服務觀）、三種素質（毛筆字書寫、普通話使用、計算機操作）、四項提高（課堂教學效率、理論研究水平、師資隊伍素質、現(xiàn)代教育媒體應用）”四方面工作，實現(xiàn)了教學質量明顯提高、招生規(guī)模進一步擴大、辦學效益得到優(yōu)化、員工收入明顯增多、發(fā)展后勁進一步增強。少年宮在激烈的市場競爭中，贏得了信譽，樹立了形象，提升了社會知名度。（一）、培訓質量穩(wěn)步提高，辦學實力明顯增強1、實施師資隊伍建設方案根據(jù)師資隊伍現(xiàn)狀，201*年我宮采用引導、激勵、培養(yǎng)、競爭等辦法，加強師資隊伍建設。201*年12月《***市少年宮師資隊伍建設方案》的制定與實施，對擴大培訓和活動規(guī)模，提升我宮品牌形象，擴大人才效益，實現(xiàn)校外教育工作的持續(xù)、健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展意義重大。目前，構建一支專業(yè)、學歷、職稱、年齡結構合理的高素質師資隊伍工作正在穩(wěn)步推進。2、加強理論研究為了進一步強化教師的課堂教學交流與學術理論研究，今年分別于3月7日、3月13日開設了外聘教師趙德祥、張飛躍老師觀摩課以及11月28、12月19日日宮內(nèi)教師劉海勤、李海濤的研討課，組織部分器樂教師前往淮安青少年宮進行教學交流，分學科學習新課標，一定程度上提高了教師在新課程改革形勢下教育理念再認識，加之通過張立友老師關于《如何撰寫教育論文》的專題講座學習，全宮教師對有關論文的撰寫有了一個全面的了解，在省級以上發(fā)表和獲獎論文5篇，較往年論文檔次有所提升。3、強化教師基本功。強化教師基本功，是201*年加強隊伍素質的重要舉措，一年來，組織教師從寫毛筆字入手，每周進行不低于一個小時的專題培訓，收到了良好的學習效果，在年末的過關考核中，通過率達100％。（二）、服務到位，素質教育成果豐碩確立服務觀是我宮201*年開展校外教育工作的重要內(nèi)容。主要體現(xiàn)在兩個方面：即一切服務為了少年宮發(fā)展，一切服務著眼于學生的成長成才。為配合新時期校外教育工作發(fā)展的需要，我宮積極行動，找準定位，有序組織開展了一系列大型活動，極大地增強了師生的凝聚力，擴大了我宮在本地區(qū)乃至各兄弟單位間的影響力。1、活動主題鮮明，人才效應尤為明顯學習資料大全-3970611-1.html總結報告學習資料大全-3970611-1.html慶“六一”黃海影劇院文藝節(jié)目匯報和“七一黨恩頌”蒼梧綠園大型納涼晚會的成功演出，在港城引起反響，尤以201*年5月30日在黃海影劇院成功舉行慶“六一”匯報演出，可謂聲名鵲起，此次演出，涉及器樂、聲樂、舞蹈、語言表演、國畫、書法等學科，參與學員250余人，節(jié)目內(nèi)容豐富，形式活潑，氣勢宏大，劇場1000多座位座無虛席。另外，在我市為期一周的“201*花果山世界兒童聯(lián)歡節(jié)”期間，我宮組織書法、繪畫、聲樂、舞蹈學員400余人次參加，其中陳成、王也秋、楊睿等同學分獲書法、繪畫大賽特等獎、一、二、三等獎，本次書畫大賽共評出特等獎、一、二、三等獎47名，少年宮學員占21名；另有聲樂、舞蹈學員300余人參加了文藝演出活動和“美猴王奧運申吉”萬人簽名儀式，聲樂班學員王曉彤還代表我市少年兒童在閉幕式上作《世界兒童***宣言》的發(fā)言；另有六名學員參加了由中央電視臺著名節(jié)目主持人小鹿姐姐主持的“花果山尋寶”拍攝活動，并在央視7套播出。2、培訓成果突出，家長、社會高度認同201*年，是我宮建宮以來，展示學員培訓成果最多的一年，同時也是學員成果普及面大幅提高的一年。尤以《在海一方》書畫集的出版，給書畫培訓添上了一筆濃彩�！对诤Ｒ环健肥巧倌陮m優(yōu)秀學員以***本地資源為素材創(chuàng)作的書畫作品匯編，作品涉及書法、國畫、兒童畫、水粉、水彩、素描諸多學科，這是我宮圍繞素質教育，豐富學生知識，提高學生的綜合素質水平，形成愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛少年宮，努力學習、積極上進的校園文化的集中體現(xiàn)，該作品集現(xiàn)已被市圖書館列入館藏書目，并永久保存刊用。今年8月、10月間的器樂、書畫考級中，我宮學員報名積極踴躍，300多名報考學員，發(fā)揮穩(wěn)定，成績出色，考級通過率超過90％，得到了考委會的高度評價。在年末的家長座談會上，得到了家長們的充分肯定和贊揚。201*年一系列文化賽事的組織與參加，提升了少年宮培訓水準，展示了少年宮的精神風貌和教育成果。4月，全國“成功少年杯”作文競賽，寫作班王妍、蔣宏才等22名學員習作入編《成功少年文萃》；5月，在“全國少年兒童故事大王選拔賽（江蘇賽區(qū)）”比賽中，經(jīng)過緊張角逐，學員獲得二等獎兩名、三等獎三名的可喜成績，本宮榮獲優(yōu)秀組織獎；6月，“希望星杯”全國書畫印藝術競賽中，學員徐義斌、王緒陽分別獲得美術、書法特等獎，另有117名學員分獲美術、書法一、二等獎，胡維仁、楊兵、獲得特等藝術指導獎，郁冰、汪平、吳秀桃、李聲平、孫斌獲一等藝術指導獎，我宮榮獲一等集體組織獎；8月，第四屆“華辰杯”全國少兒書畫、攝影大賽我宮征稿230件，其中獲得美術一等獎學員18人，二等獎63人，三等獎75人；書法一等獎9人，二等獎16人，三等獎44人；9月，在中國教育報刊社培訓中心主辦的“小超人全國中小學生作文大賽”評比中，我宮被授予“優(yōu)秀組織單位”，8名學員獲獎；9月7日，組織10幅書畫作品參加“慶祝第二十個教師節(jié)***市教育系統(tǒng)師生美術、書法精品展”。這些賽事活動的開展，極大地調(diào)動了學員的學習積極性，營造了活潑、健康、向上的文化氛圍，尤以年末儲楚等16名學員作品匯編的《“美猴王”申吉少年宮個性化郵票》在全國統(tǒng)一發(fā)行，少年宮培養(yǎng)人才的實力得以充分展示，在較大范圍內(nèi)提升了我宮的社會影響力。3、以校園文化帶動精神文明建設，塑造良好外部形象（1）加強校園環(huán)境建設。201*年初，改建了少年宮大門北側宣傳欄、設置了宮內(nèi)安全標志牌，更換了畫廊及走廊間學員作品，使陣地環(huán)境進一步得到美化。一直以來，我宮大力提學習資料大全-3970611-1.html總結報告學習資料大全-3970611-1.html倡教書育人、敬業(yè)愛崗，始終把教育學生愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強作為加強未成年人思想道德建設的重要內(nèi)容，客觀上推進了宮風、教風、學風建設。（2）加快信息工程建設。201*年，少年宮網(wǎng)站的正式開通，加快了我宮信息化建設的步伐，目前，少年宮網(wǎng)站已經(jīng)成為我市城區(qū)一部分家長和學員了解少年宮情況的重要途徑。年末《少年宮簡報》的成功復刊發(fā)行，引起了社會、家長對少年宮工作的極大關注。二、規(guī)范內(nèi)部管理，后勤工作穩(wěn)步推進按照201*年經(jīng)費預算和部分包干辦法，加強資金的預算管理，促進了少年宮資金的合理、有效使用，保證了教學、教研、后勤服務和公益活動、主題教育的順利開展。一年來，在宮舍維修、設備添置、師資教育等方面共計投入約20萬元。重視綜合治理，積極創(chuàng)造條件，不斷強化安全穩(wěn)定意識，后勤管理和服務水平有明顯提高，服務意識不斷強化，保障了少年宮正常培訓秩序�！捌桨残�園”的創(chuàng)建，為創(chuàng)建“平安少年宮”積累了一定經(jīng)驗。三、黨建工作成績顯著201*年，組織黨員集體學習和推薦優(yōu)秀教師作為培養(yǎng)對象，是我宮思想政治工作的一項重要內(nèi)容，積極引導廣大教師從"科教興國"的高度，充分認識教育的光榮使命，增強少年宮的生機和活力，發(fā)揮了領導核心作用。201*年，先后有一位預備黨員轉正，兩位同志被推薦為發(fā)展對象。4月1日還組織全體黨員和積極分子赴徐州淮海紀念塔，舉行隆重的“新黨員入黨宣誓”儀式，針對少年宮人員變動和部分遺留問題造成的空崗、缺崗問題及時對空缺崗位進行了調(diào)整和補充，選拔聘用了年輕同志充實到中層干部隊伍。這些工作的實施，增強了我宮思想政治工作的導向性，有效發(fā)揮了組織的凝聚力。201*年，是我們堅持"一個主題、兩個重點"工作方針的一年，是全體員工團結拼搏、扎實進取的一年，是培訓、活動、內(nèi)部管理、思想政治工作、精神文明建設、后勤服務等各方面均取得顯著成效的一年，這些成績的取得，取決于我們有一個好的工作思路，在激烈的市場競爭面前，始終堅持加快發(fā)展不動搖；取決于我們有一支素質高、工作作風好、業(yè)務能力強的中層干部隊伍，保障了少年宮各項工作的順利落實；取決于我們有一支勤奮敬業(yè)、無私奉獻的教師隊伍，為少年宮持續(xù)健康發(fā)展提供了永不枯竭的力量源泉。當然，工作中也暴露了許多不足，如：教師群體的研究氣氛還不夠濃，理論水平有待進一步加強；部分學科的課堂教學模式還需進一步探討；個別部門還沒能完全發(fā)揮作用；一些崗位職責履行還不到位。這些問題都必須引起我們高度重視，并在今后工作中加以改進。我們已經(jīng)進入新的一年，新形勢、新任務，催人奮進。讓我們在上級黨委、政府和教育行政部門的領導和指導下，堅定信心，團結拼搏，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為建設家喻戶曉、蘇北一流、全省有位的少年宮而努力奮斗。

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20XX年度招聘工作總結

目錄

一、20XX年集團人力資源概況2

1、20XX年度集團人員狀況22、歷年集團人員增長狀況2二、20XX年招聘情況總結及分析評估3

1、本年度人員招聘情況32、本年度開展招聘活動43、招聘效果評估54、招聘成本評估55、招聘渠道評估6三、工作成績與不足總結6

1、工作成績62、不足7

20XX年招聘工作總結

一、20XX年集團人力資源概況：

1、20XX年度集團人員狀況：略

說明：集團總人數(shù)為438人，其中總部271人，分支機構167人。

（統(tǒng)計時間：截止20XX年12月23日，下同）

2、歷年集團人員增長狀況：

歷年人員增長情況對比圖08年底人數(shù)07年底人數(shù)06年底人數(shù)05年底人數(shù)0271；62%248；61%208；69%120；75%10039；25%201*0040050095；31%167；38%160；39%總部分支機構

說明：

1)近4年隨著集團快速發(fā)展，人員編制也逐年增長。與07年相比，集團總人數(shù)增至271

人，增加30人，增長率為6.85%，其中總部增長23人，增長率8.49%，分支機構增加7人，增長率4.19%。

2)隨著全國市場業(yè)務網(wǎng)點的全面鋪開，今年先后開設了廣西河池辦事處、重慶分公司、山

東分公司3家分支機構。為保證分支機構業(yè)務正常運作，共招聘到位4名人員，其中管理層2人，操作層2人。

3)各單位人員增長情況詳見下表：

集團歷年人員增長情況對比表公司/部門05年底人數(shù)671606年底人數(shù)10131707年底人數(shù)16151408年底人數(shù)181820與去年相比增長人數(shù)236增長率%11.11%16.67%30.00%集團總部總裁辦財務部行政部

HR部客服部XXXXXX恒XXXX達深圳分公司小計北京上海江蘇河南湖南浙江海南福建廣東東莞云南廣西四川重慶珠海香港小計合計

40311923590120750700013000070003915950492736645020813602371512260613010953038067254594902482066281312517167691201*1604089859244794019271236925171251618311910201*6743818-8-120-91923303-3400-12-450-220-273011.11%100.00%-13.56%-4.17%4.26%0.00%-22.50%100.00%8.49%13.04%0.00%33.33%-12.00%23.53%0.00%0.00%-6.25%11.11%-133.33%45.45%0.00%-20.00%100.00%0.00%-200.00%4.19%6.85%外地分支機構二、20XX年招聘情況總結及分析評估：

1、本年度人員招聘情況：表一：

08年集團各職層招聘情況4；2%8；3%25；11%領導層管理層執(zhí)行層操作層199；84%

說明：本年度共招聘人員236人，其中總部156人，分公司80人；

領導層4人，管理層8人，執(zhí)行層25人，操作層199人。

表二：

歷年招聘情況走勢圖807060504030201*02182183834281911038374234263931312826413418727251824137167474201*年201*年201*年16141月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

說明：

1)本年度集團上半年招聘133人（其中總部87人，分公司46人），

下半年招聘103人（其中總部69人，分公司34人）。

2)從歷年的招聘情況來看，上半年的招聘壓力大于下半年，且主要集中于年后2-4月。

3)堅持集團人力精簡的指導方針，在人員需求上予以控制，故全年招聘人員明顯低于往年（06

年全年招聘257人，07年招聘363人）。

2、本年度開展招聘活動：表一：

總部招聘活動

招聘結果招聘渠道51JOBCJOL網(wǎng)絡招聘中國印刷人才網(wǎng)金領世界現(xiàn)場招聘群英會文博會領導層管理層執(zhí)行層16操作層111參加次數(shù)全年參加時間費用合計錄用人均招聘（元）人數(shù)成本（元）6,00010756.110月已用11季度個月（另有2個月明年使用）1,800112323112214月、9月3月8、22日5月17-18日15,0004,80009411666.71201*

中南人力內(nèi)部推薦其它合計

表二：

241432416112413月11日00027,6001610156000176.9分支機構招聘活動招聘渠道分支機構北京上海江蘇河南湖南浙江云南福建廣東廣西重慶四川合計人均招聘成本當?shù)噩F(xiàn)場（元）268050050030010007005680當?shù)鼐W(wǎng)絡（元）37660040030010002676104.5元/人已計入總部成本總部51JOB（元）小計（元）305650050060070013001700000008356錄用人數(shù)1849588123432480注：

1)08年總部仍以網(wǎng)絡招聘為主，結合中高級人才招聘會、內(nèi)部推薦形式，減少了低端現(xiàn)場招

聘活動，嘗試開拓專業(yè)人才網(wǎng)站渠道。

2)華南、西南區(qū)域的分公司主要依托總部51JOB招聘，其它區(qū)域考慮到當?shù)厝瞬沤Y構特點，又

適宜選擇了當?shù)鼐W(wǎng)絡及現(xiàn)場形式。

3、招聘效果評估：

1)全年擬需求人數(shù)242人（以補員為主），共招聘到位236人（其中總部156人，分公司80

人）。

2)招聘完成率為100%，確保各職層的招聘在規(guī)定的時間內(nèi)到位，為公司各項業(yè)務的正常開展

提供人力保障。

4、招聘成本評估：

歷年招聘成本比較

時間總部分支機構集團

人數(shù)201*年201*年20XX年154費用25,312人均成本人數(shù)164.4219.3176.976費用12,110人均成本人數(shù)159.396.0104.5費用人均成本162.7165.7152.423037421.836360131.023635956.020544,96615627,60015815,165808,356注：1)08年集團招聘費用低于往年，人均成本也得到了有效控制。

2)總部的費用相比07年大福下降，主要是減少了年度招聘計劃中報紙招聘+人才市場現(xiàn)場招

聘的活動，使得費用成本縮減；而分公司費用略有上升，主要是參加現(xiàn)場招聘會較多。

5、招聘渠道評估：1）總部：

a)領導層、管理層人員，通過非常規(guī)招聘渠道（高層領導推薦、返聘等）入職的人數(shù)高于通過

中高級人才招聘會（金領世界、群英會）入職的人數(shù)；金領世界來源人員多于群英會。故對于領導層、管理層人員以非常規(guī)招聘方式為主，并將金領世界列為輔助渠道備選。

b)執(zhí)行層、操作層人員由網(wǎng)絡來源所占比重較大，通過金領世界、群英會來源的占有小部分。

所以，對于執(zhí)行層、操作層人員仍需以網(wǎng)絡渠道為主，輔助以現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦形式。c)網(wǎng)絡人均招聘成本最低，金領世界最高。因此201*年招聘仍然以網(wǎng)絡招聘為主，輔以其他

的招聘渠道。2）分公司：

a)總部前程無憂網(wǎng)和當?shù)卣衅妇W(wǎng)絡在分公司招聘渠道中占有較大比重，達到了較好的招聘效

果，尤其對上海、南京、福建、廣東、四川5家分公司，更是首要渠道。

b)對于廣西、云南等人力資源市場不太活躍城市，采用當?shù)噩F(xiàn)場招聘會渠道較適用。

c)對于北京、河南、湖南、浙江等分公司，當?shù)鼐W(wǎng)絡招聘均占到50%以上比重，適宜長期使用。

三、工作成績與不足總結：

1、工作成績：

1)努力確保完成招聘任務，招聘效率提升。上半年招聘到崗率為82%，下半年隨著本部門工作

思路的轉變，人力資源各項工作“精專位”要求的提出，招聘工作也進行了全面的梳理、整治，及時調(diào)整了招聘工作的服務意識及工作方式，定立“周、月”目標制、加快面試節(jié)奏、加強在面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流，再加上領導的指導與支持，使得招聘工作得到了一定改善，招聘效率也得到了提升。

2)管理崗位內(nèi)部競聘活動的實施，為集團人才選拔、人才儲備創(chuàng)造了有利條件。從上半年前

期發(fā)布競聘通知、召開集團全員競聘工作動員大會、成立競聘管理組、競聘報名、資格審查，到競聘演講和現(xiàn)場結構化面試的競聘考核，到考核結果評審、公布，再到下半年10月競聘人員的轉正考核、結果公布、發(fā)布任命書，歷經(jīng)大半年的競聘活動在廣大的同事積極參與下，各層領導的配合支持下，最終有4位同事競聘成功，實現(xiàn)了員工自身價值，并為公司創(chuàng)造了價值，同時也增強了其它員工的上進心和危機感，一定程度上實現(xiàn)了內(nèi)部人才結構優(yōu)化的目標。

3)嘗試運用專業(yè)化人才網(wǎng)站，并建立外部人才庫，拓寬了原有的招聘渠道。為提高招聘有效

性，5-6月著手收集了印刷人才網(wǎng)、物流人才網(wǎng)站、禮品行業(yè)協(xié)會的招聘渠道信息。下半年經(jīng)綜合評估，選擇了印刷人才網(wǎng)合作，以滿足專業(yè)人才的用人需求，因只有一個月使用時間，

效果不太理想。11月外部人才庫正式建立，劃分“高管類”“管理類”“市場銷售類”“禮品類”“策劃/設計/活動類”“物流類”“IT類”“文職類”8個大類。目前儲備了近30份侯選人檔案，以管理類職位為主，對各侯選人的主要信息，如工作經(jīng)歷、面試情況、評審意見等都進行了登記，每周定期更新。隨著人才庫的逐步完善，將為今后招聘工作快速高效開展提供了一條捷徑。

4)編制招聘手冊，加強今后招聘工作的指導性。為達到工作規(guī)范化、程序化，12月正式著手

編制招聘手冊。內(nèi)容涵蓋招聘工作各項制度、文件、流程、表單，對招聘工作各環(huán)節(jié)操作程序、注意事項、工作要求都進行闡述，以書面正式形式對招聘工作全方面進行了規(guī)范和要求，本項工作預計1月份編制完初稿。招聘手冊的推出，將對今后招聘工作的開展提供了很強的指導性，也將逐步提升招聘工作專業(yè)性。

5)在面試測評環(huán)節(jié)引用了文件筐測試和性格測試。根據(jù)公司業(yè)務特點，結合工作實際編制了

文件筐測試題，并在分公司總經(jīng)理面試時初步實施，從測評結果來看，一定程度上反映了應聘者的統(tǒng)籌管理、危機處理、思維方式等綜合素質，設置的應對情景案例不夠具體，考察點測評效果不夠明顯的問題，需在面試測評中逐步修正。引入了人力資源測評系統(tǒng)，包含職業(yè)傾向性、性格測試等，注重了對人的素質、性格、潛能方面深入了解，以利用科學、客觀的測評工具加強面試評估效度。

6)加強了對分公司的招聘支持力度。自10月開始，總部積極、主動地參與到分公司的招聘工

作中，定期溝通了解招聘需求、招聘進程及難點招聘職位，重點、關鍵崗位的招聘并由以往的分公司自行招聘轉為招聘專職人員初選后推薦候選人形式，有效提升了分公司人員招聘質量。定期跟進分公司招聘進程，也助于加強分公司工作計劃性，縮短招聘周期，提升了集團整體招聘效率。

2、不足：

1)招聘效果與預期期望存在差距，招聘執(zhí)行力度上仍需提高。統(tǒng)觀全年招聘情況，操作層仍

然是招聘的主流人員，占84%，操作層人員流動性較大，可替代性也較大，市場供求資源較充裕，招聘效果應是較好的，但在實際招聘過程中發(fā)現(xiàn)，個別職位（如行政專員、禮品設計、策劃等）出現(xiàn)階段性招聘瓶頸情況，較長時間招聘不到合適人員，有的職位是公司有錄用意向但錄用人員最終因種種原因未能到崗，有的職位是未物色到輕車熟路的專業(yè)人員等等。分析原因多為以下幾種：

a)提報招聘需求不明確。對招聘職位應具備哪些行業(yè)經(jīng)驗、應掌握哪些工作技能、對哪些

素質要求是基本的、關鍵的、必備的，哪些素質是可以后期培養(yǎng)的，沒有充分、具體地闡述，使招聘工作缺少方向性。

b)對招聘人員的職位定位不準確或職責界定不清晰。用人單位在招聘新人時往往傾向于錄

用從業(yè)經(jīng)驗豐富的熟手，一般要求具有較長時間的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，且有較強的實操能力，這對創(chuàng)造工作業(yè)績無疑是有幫助的，但過高的招聘要求往往超出招聘專員職位應具備的素質能力，而是對主管級的要求。用人要求與職位需要存在脫節(jié)的現(xiàn)象，職位定位不準確，加大了招聘難度，結果即使招聘到了人員，也留不住人才，還造成了人才的極大浪費。

c)薪資福利不具吸引力。部分職位有意向錄用的人員因為薪資問題未能入職。

另外，個別稀缺專業(yè)人才（如：印刷產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理）因對其綜合性技能要求較高，通過常規(guī)招聘渠道較難搜尋到此類人員，故招聘進程受阻，人員遲遲未能到位。

針對上述問題，一方面，需轉變招聘觀念，與企業(yè)文化宣傳相結合，通過有效的營銷手法，

吸引更多的目標應聘者前來應聘；另一方面，加強與用人單位的事前溝通，明確不同職位對員工的要求及考核的標準；再者，要利用專業(yè)性人才網(wǎng)站等途徑拓展招聘渠道，提高專業(yè)人才到崗率。

2)面試測試工具需不繼完善，更真實客觀地反映應聘者的實際水平。目前各項測評工具未全

面正式利用，僅憑招聘專職人員的個人經(jīng)驗評估，面試的有效性得不到保證，明年要建立全面的筆試試題庫，并針對不同類別職位設計不同測評方案，以提高招聘工作的專業(yè)性。

3)分公司招聘工作的計劃性不夠和招聘力量較弱。分公司負責人主營業(yè)務，對員工隊伍規(guī)劃

缺少科學方法支撐，使得招聘工作指導方向不明確，對各階段的人力需求計劃性不夠，往往出現(xiàn)因業(yè)務量大，或階段性工作需要，而急促提報招聘需求的情況，致使我們招聘工作總是不斷進行救火工作，臨時配置。另外，多數(shù)分公司人事對接人的招聘工作專業(yè)性不強，在選擇招聘渠道上缺少整體判斷、分析，招聘實效性不高。下一階段要加強與分公司管理，分階段定時與分公司溝通招聘工作，提供必要指導和支持，幫助分公司逐步規(guī)范操作流程和提升專業(yè)水平。

人力資源部

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20XX年12月24日

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