內訓師培訓心得(書面版)

內訓師培訓總結

“聽君一席話，勝讀十年書�！边@是我此次參加內訓師培訓的感觸。丁立松老師言傳身教，向我們展示了一名成功內訓師的風采，他講授的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，以及課件制作技巧等，實用性非常強，我如獲珍寶。以下是我參加培訓得到的幾點認識：

一、作為一名內訓師，要認清自己的角色。簡單來說，內訓師授課過程就是一個“編導演”的過程。首先，要對課程發(fā)展有一個條理清晰的規(guī)劃，根據培訓目的、受訓對象等選擇合適的素材，編寫教材。接著，根據編寫的教材構思課程的發(fā)展，由于每次培訓都是有時間限制的，所以內訓師教學時要分清主次、突出重點，保證學員在課程期間能夠接收到更多知識。最后，就是關鍵的授課過程，一名優(yōu)秀內訓師不僅要通過聲音來教授知識，還要通過豐富的肢體語言來傳達信息，并且采用多種教學方法讓學員去接收理論并應用到實踐當中。

在這個“編導演”的過程，內訓師始終扮演著一位思考者的角色，要時刻思考著授課內容是否被接納，思考著如何讓不同類型的學員在同一個課堂中都能接收到知識，思考著怎樣讓學員始終保持在聽課狀態(tài)中，思考著所傳達的信息對學員有哪些幫助，等等。作為一名內訓師，不僅要授之以魚，更要授之以漁。

二、內訓師的公眾表達魅力，是培訓成功的關鍵。如果不能引起學員的學習興趣，不能很好地表達課程內容，那么培訓終將是失敗的，

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因此，內訓師的個人魅力和表達能力非常重要。首先，在視覺上，內訓師的儀容要整潔、干練、自信，要給學員一種可靠的感覺。其次，內訓師的面部表情以及身姿、手勢要與課程內容配合到位，給學員傳達一種真實感。最后，在聽覺上，內訓師要根據內容主次調整自己的音量、語調、語速等，做到感情自然流露，讓學員更好地掌握重點。

三、合適的授課工具必不可少。在信息時代，課件已經成為最普遍的授課工具，因此課件質量對于課程質量非常重要。為了提升課程質量，課件質量決不能枯燥無味、不分主次，因此，制作課件要分析想要傳遞的內容，從大量素材中選取最合適的進行排版，注意形、色、字的搭配，并配合圖片、聲音、視頻等的使用，做到邏輯分明、重點突出、豐富精彩、美觀實用。

除了最直觀方便的課件，還要保證每位學員都有一定的學習資料，避免學員空洞地聽課。此外，可適當利用傳統(tǒng)的教學工具黑板，但是要注意內訓師在黑板上寫字的時間不要過長，最好在寫字的同時有話可說，避免課堂變得沉悶。

四、認識到自己的不足。作為內訓師，一定要大膽自信，要敢于開口、勇于開口、善于開口。一名不敢表達、不會表達的內訓師，是無法正確傳達授課信息的，這是對學員、對教學的不負責任。內訓師不能固步自封，每次培訓結束都應該有所總結、有所進步，只有不斷充實自己、完善自己，才能不斷地更新豐富學員的知識，才能達到教學目的。

雖然只有短短的三天時間，但是丁老師豐富精彩的課程讓我獲益

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匪淺，感觸良多，至今回味無窮。我會在不斷的回顧當中不斷的學習，不斷的總結，不斷提升自己的授課能力、拓寬自己的知識面，努力讓自己變成一名優(yōu)秀的內訓師，為廣大同事的學習充電盡自己的綿薄之力。

在此，我要感謝公司舉辦這次內訓師培訓，讓我有機會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風趣的教學，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，為了這次培訓的順利進行忙前忙后。最后感謝各位同學，是大家的積極配合讓我們這次培訓更精彩，更有成效！

總結人：楊美玲201*年5月22日

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擴展閱讀：內訓師培訓心得(演講版)

內訓師培訓心得（演講稿版本）

各位領導、老師、同學：

大家下午好！很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學習時光。

“聽君一席話，勝讀十年書。”這是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒有授課經歷，也是第一次參加內訓師培訓，可以說，我在這方面是初出茅廬，白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來到這里的，我不知道老師會給我們講授什么內容，我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結果證明，我這次參加培訓是賺大發(fā)了。丁老師言傳身教，向我們展示了一名成功內訓師的風采，他給我們講授的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，以及課件制作技巧等，實用性非常強，他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩！

我記得丁老師在第一個上午就提問我聽了這么久的課有什么收獲嗎？我當時安靜了很久都沒說一句話，甚至一個字。這個時候有一位好心的同學在下面大聲重復了幾遍“我不緊張”，非常感謝他的鼓勵。其實我當時也不太清楚自己有沒有緊張，我只知道丁老師滔滔不絕地給我們灌輸了許多授課技巧，我腦子里正在快速回放這些內容，很抱歉我居然在眾目睽睽之下陷入沉思。當我仍在回放的時候，丁老師又問我覺得最深刻的是什么。我一聽，這下可好辦多了，馬上回答：“印象最深刻的是丁老師一開始說的一句話‘我就在現場’，這吹牛吹得不錯�！碑敃r引得臺下一陣哄笑，我這可是說的大實話��！丁老

師開始講課就教我們說這樣的話，這不是明顯的無中生有嗎，不是吹牛是什么？我當時就在想，好家伙，敢情他上課就是吹牛�。∥业挂�看看他還有什么能耐。

不知道各位還記不記得丁老師說的，作為內訓師，在講課開始十分鐘就應該引起學員的聽課興趣。丁老師在這方面確實是高手啊，不管你們有沒有被吸引，反正我是被吸引了。他那句“我就在現場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹，能怎么吹”的心態(tài)認真地聽他的一言一詞。

其實，在培訓中，內容實不實用，關鍵看內訓師的知識靠不靠譜；課程精不精彩，關鍵看培訓師會不會吹牛。當然，“吹�！敝皇且粋�通俗說法，其實就是指培訓師的表達能力和個人魅力。在這方面，丁老師不僅給我們作了一個很好的示范，并且不吝賜教，用豐富精彩的課堂內容向我們傳授高端的語言表達技巧、場面控制及互動技巧，并且給我們機會去體驗這些技巧的應用。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示：日后我們作為內訓師，也應當這樣去輔導學員，這過程正符合課堂上經常強調的這么一個邏輯：引起共鳴打開迷霧引君上路送君一程。

丁老師還提到一個非常重要的問題，那就是：內訓師是思考者。說的太對了！內訓師絕不是照本宣科，也不能夠教條主義、經驗主義。我們不僅要思考我們要講授的內容是否被接納、是否有意義，還要思考學員的特點類型，思考授課過程中可能發(fā)生的事情，更要思考我們講授的內容對學員有沒有幫助，有多大幫助。

還有一個印象深刻的地方，那就是課件制作，以前偶爾也會需要制作幻燈片，但是從來沒有認真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實用，如何更有效地用幻燈片去表達內容。聽了丁老師的課后，我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時候制作的幻燈片，乍一看，發(fā)現丁老師指出的那些缺點在我的幻燈片里一應俱全，再一看，這幻燈片簡直是慘不忍睹。現在想想，當時真是難為了我的導師啊！

課堂上互動很多，同學們都得到了發(fā)言機會，這對于外向的學員來說，是小菜一碟，但是像我這樣靦腆的學員，甚至更靦腆的學員，那可真是太要命了！不過，在這么活躍的氣氛當中，似乎大家都沒有什么特別大的發(fā)言障礙，一些一開始不怎么敢說話的學員也慢慢地活躍起來了，這說明這次培訓很有成效，大家的公眾表達能力被慢慢發(fā)掘出來了。作為培訓師，不怕開口，就怕不開口。那句話這么說來著？“我常出丑，以致習以為常。未來在我的‘口’中。”

雖然只是短短的三天時間，但是丁老師講課內容實在太豐富太實用了，讓我感觸特別多，要是一一列舉的話，恐怕三天三夜也說不完啊，這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧！既然如此，而且時間有限，那我只好“此時無聲勝有聲”了。

在此，我要感謝公司舉辦的這次內訓師培訓，讓我有機會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風趣的教學，讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員，你們?yōu)榱诉@次培訓忙前忙后的，辛苦了！最后感謝各位同學，是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩！

謝謝大家。

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