201*年個人總結(jié)

201*年個人工作總結(jié)

一年來，在局黨組的正確領導下，在科長的直接領導和相關(guān)單位大力支持配合下，圍繞全局中心工作，按照年初制定的工作目標，本著高效務實的原則，切實履行崗位職責，認真學習，扎實工作，各項工作初步取得成效�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一城市環(huán)境綜合整治定量考核

201*年初，城市環(huán)境綜合整治定量考核工作如期開展，這是我真正接觸的第一項任務，充滿了新鮮感，也許是過于激動，準備不足以至于剛開始的時候手忙腳亂。好在有科長和常姐的幫助，才慢慢適應起來。這項工作涉及多個市直部門，需要大量的數(shù)據(jù)，在收集這些數(shù)據(jù)的過程中最大的問題就是協(xié)調(diào)，溝通，這也正是我的薄弱方面，完成收集工作的同時也得到了鍛煉。收集到所需數(shù)據(jù)后，整理數(shù)據(jù)就容易的多了，但是很遺憾，還是出現(xiàn)了很多這樣那樣的問題，好在科長把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)及時解決了。后續(xù)工作進行的就更加順利，將數(shù)據(jù)匯總后得出綜合分數(shù)表，報請市政府同意后，上報省環(huán)保局。

在完成這項工作中，存在的不足一是認識不夠。把這項工作單純理解為一個“報數(shù)”的工作�！俺强肌钡闹匾�性不言而喻，工作方法上應該盡量提早，應該更加全面詳細的了解各種指標的狀況，不能單純的年終匯總，要按月或者按季度匯總，及時掌握各個指標的情況，這樣有助于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。二是水平不夠。通過今年的“城考”學習，發(fā)現(xiàn)自己對16項指標的理解非常膚淺，在學習中，很多上年數(shù)據(jù)整理時的疑問都找到了答案。

面對我的第一項工作，我自認還是很認真的，態(tài)度也很積極，但是高漲的熱情很快就因為工作的壓力而消退。明年的工作中一定要讓自己穩(wěn)定下來，努力認真的完成工作。

二集中式水源地基礎環(huán)境數(shù)據(jù)調(diào)查

201*年5月，國家環(huán)保部開展“集中式水源地基礎環(huán)境數(shù)據(jù)調(diào)查和評估工作”，很高興，這是我的第二項任務。由于這項任務于“城考”工作性質(zhì)類似，具體工作也是數(shù)據(jù)匯總，所以工作起來順利的多。在完成這項工作的兩個多月里，分別調(diào)查了縣級政府所在地的3個城鎮(zhèn)集中式飲用水水源地環(huán)境狀況，更新完善和補充調(diào)查市本級4個城市集中式飲用水水源地環(huán)境狀況。在各縣環(huán)保局的大力支持下，市局相關(guān)科室的幫助下，這項工作順利完成，為進一步加強集中式水源地水質(zhì)情況的監(jiān)管奠定了基礎。

三參加污染源普查

201*年是全國污染源普查全面開展的一年，我作為污染源普查指導員參與其中，深深體會到了工作的繁重和壓力，工作中也出現(xiàn)了很多問題，經(jīng)過領導和同事們的幫助，順利完成了交給我的任務。

四市區(qū)煙塵超標排放單位限期治理

201*年8月，為了進一步加強城區(qū)大氣污染治理，改善市區(qū)空氣質(zhì)量，市政府下發(fā)《松原市人民政府關(guān)于對市區(qū)煙塵超標排放的單位實施限期治理的通知》，對市區(qū)及前郭鎮(zhèn)城區(qū)超標排放的80家單位實行限期治理。經(jīng)過治理，市區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量有所改善，為創(chuàng)建環(huán)保模范城奠定了基礎。

201*年過去了，一年里收獲了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，深刻體會到的自己的缺點和不足。在201*年，工作上要吸取教訓，發(fā)揮優(yōu)勢，作為環(huán)保事業(yè)的新成員，踏實工作，希望能為環(huán)保局做出更大的貢獻。

污染控制科

王書堯

二九年一月七日

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201*年公司行政文員個人工作總結(jié)范文網(wǎng)

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回顧201*年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握

回顧201*年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、201*年度所學知識：

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。(責任編輯：admin)

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、201*年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭�我，讓我成長起來的人！

201*年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

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