技術(shù)支持心得體會(huì)

技術(shù)支持服務(wù)心得

引子

歲月在倏忽之間，匆匆4年已如彈指。從甫步入社會(huì)到如今塵滿面、鬢如霜（夸張！夸張！呵呵），我一直沒(méi)有離開實(shí)達(dá)的懷抱，始終浸淫在公司的工作生活之中，一絲不茍地奉獻(xiàn)著我沸騰的熱血和蓬勃的青春！

我所在的部門，在公司發(fā)展的歷程中幾易其名，從“系統(tǒng)支持部”到“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”，又從“應(yīng)用系統(tǒng)事業(yè)部”變更回“系統(tǒng)支持部”，盡管部門名稱的更替翻來(lái)覆去，但是“技術(shù)支持”的工作實(shí)質(zhì)卻始終如一，正如我們部門所有同事所堅(jiān)持的理念一樣未曾改變“從客戶角度出發(fā)，盡最大的努力為客戶提供最即時(shí)最高效的服務(wù)”。沒(méi)有最好，只有更好！

做技術(shù)支持這個(gè)工作的人，從進(jìn)入實(shí)達(dá)公司的那一天起，就會(huì)被神秘兮兮地告知一句讓人膽戰(zhàn)心驚的咒語(yǔ)“POS（跑死），POS（跑死），一直跑到死”。惡！是何言！是何言也！我們是跨世紀(jì)的青年，我們對(duì)未來(lái)的生活憧憬滿懷，我們對(duì)未來(lái)的工作激情期待！對(duì)我們來(lái)講這樣的話，豈非盛世危言乎？！懷著美好的愿景，我們奔赴各自的片區(qū)。我從白雪皚皚的遼沈來(lái)到烈日炎炎的八閩，又從榕蔭滿地的福州奔赴雍容繁華的北京。之后的事實(shí)證明，即將到來(lái)的工作歷練，真的明證了前輩的那句齏語(yǔ)，同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了如何去直面那慘淡的人生（夸大！夸大！哈哈）！

技術(shù)支持人員需要做好心態(tài)上的自我調(diào)適

技術(shù)支持工作并不似想象中那么輕而易舉、信手拈來(lái)，而生活也不象理想中那樣鮮花滿地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有關(guān)“跑死（POS）”的魔咒注定了我的漂泊，從離開了前輩開始獨(dú)自工作起，我就深味了這個(gè)工作的艱辛和這種生活的無(wú)規(guī)律。

我們這個(gè)工作沒(méi)有遠(yuǎn)期安排的可計(jì)劃性，隨時(shí)都可能有你所不可預(yù)知的任務(wù)來(lái)臨，說(shuō)不定就在一個(gè)你夢(mèng)寐以求、期待許久的周末清晨，一個(gè)電話的到來(lái)就足以讓你立即重整行囊奔赴遠(yuǎn)方！我們就像獨(dú)步江湖的旅客，今宵或許美酒珍饈，卻難料明朝將會(huì)在何處匹馬天涯。

“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只能風(fēng)雨兼程；我不去想，身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線，留給世界的就只能是背影”。選擇了技術(shù)支持這樣的工作，我們就要去適應(yīng)這樣的生存狀態(tài)和這樣的生活方式。要在隨機(jī)性很大的工作中，合理的安排好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，或許這也可以在某種意義上稱得上是“夾縫里求生存”。

我們的工作由于其作息無(wú)規(guī)律性、任務(wù)無(wú)預(yù)知性，好多時(shí)候可能造成以下這兩種情況：

1）任務(wù)不斷，頻繁出差，沒(méi)日沒(méi)夜的加班，甚至在某段時(shí)期中同時(shí)有幾個(gè)工作任務(wù)一起壓在你的肩頭；

2）很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有工作任務(wù)，每天悠然自得，甚至無(wú)所事事到極端無(wú)聊的地步。

針對(duì)以上第1）種情況，我們就要在心態(tài)上保持平和，有那種“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息時(shí)間，工作任務(wù)要分清緩急輕重。不可茫茫然了無(wú)頭緒，也不要?dú)鈵瀽灨位鹕仙�。人生的藝術(shù)或許就是在這種平常的工作生活中百般錘煉，從而讓一個(gè)人從茫然無(wú)措、舉止無(wú)方而變得如以無(wú)間入有間、隳隳乎其游刃有余，仿佛那高翔的海燕，能夠在暴雨閃電之間品味每個(gè)激情的瞬間。當(dāng)年我一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)山東省各銀行的所有支付產(chǎn)品技術(shù)支持工作，那一年剛好是山東分公司銷售業(yè)績(jī)?cè)谌�公司排名第一時(shí)候，輝煌的業(yè)績(jī)相應(yīng)地使技術(shù)支持任務(wù)出奇的繁重。象以上所說(shuō)的同時(shí)忙幾個(gè)工作任務(wù)的情況是很經(jīng)常的事情。但是，再重再繁的工作只要你調(diào)適好自己的心態(tài)，分清主次輕重一咬牙努努力扛過(guò)了，你就會(huì)覺(jué)得仿佛如暴風(fēng)雨過(guò)后看到彩虹，其實(shí)所有的壓力并不是象想象中的那么難耐！

針對(duì)以上的第2）種情況，我覺(jué)得就更需要進(jìn)行良好的自我心態(tài)調(diào)控了�；蛟S有一個(gè)普遍存在的事實(shí)，那就是有很多人在壓力很大的情況下，可能工作生活得很有條理，但是一旦有大把大把的時(shí)間可以任自己支配，他反而卻不知所措無(wú)所事事，甚至光陰虛度、空耗年華。作為我們這個(gè)IT行業(yè)，抓緊時(shí)間進(jìn)行前瞻性的自我學(xué)習(xí)是很有必要的。現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)正以極快的速度不斷的更新著，我們行業(yè)內(nèi)的技術(shù)發(fā)展和前沿趨勢(shì)也在不斷的進(jìn)步。就像32位POS需求和EMV遷移技術(shù)的應(yīng)用，每一年都會(huì)有新的要求或者標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)，時(shí)代逼迫著我們必須不斷學(xué)習(xí)、一直向前。我們有緊張繁重的工作以提高技術(shù)、磨練性情；我們還有寬松自由的大塊時(shí)間以自學(xué)不息、充實(shí)自我。每一個(gè)技術(shù)支持人員在經(jīng)歷過(guò)如此的歷練之后，我相信無(wú)論面對(duì)清閑生活還是繁重工作，都能夠如閑庭信步、舉手拈花般輕松怡然！技術(shù)支持人員需要做好與客戶的良好溝通

記得今年3月份一個(gè)月朗星稀的清晨，時(shí)鐘指向4:30。我在清冷孤寂的北京稻香園橋下，等待著任何一輛可以載我去北京站的出租車。白天時(shí)候車水馬龍的大街，此刻卻是的士難遇，讓我望穿秋水那次，我必須在超市上班之前趕到天津農(nóng)行信息電腦中心，為他們的IC卡POS解決脫機(jī)交易流水無(wú)法上送的問(wèn)題。做我們這個(gè)工作的人，遇到如上所述的情形是很經(jīng)常的事情。有時(shí)候，為了配合客戶的項(xiàng)目進(jìn)度，沒(méi)白天沒(méi)黑夜的晝夜加班是很平常的事情。我們不能象別的行業(yè)或者別的工作類型的人們那樣，說(shuō)什么‘上班前、下班后’就是自己的個(gè)人時(shí)間！我們沒(méi)有加班費(fèi)，也不曾覬覦過(guò)那種只在夢(mèng)想中出現(xiàn)的殊遇。我們秉承的是自己無(wú)私奉獻(xiàn)的理念，我們繼承的是公司優(yōu)良的企業(yè)文化傳統(tǒng)。更重要的，我們看重的是對(duì)客戶上帝般的尊重，和對(duì)客戶朋友般的感情！

不錯(cuò)，有一些情況下，某些客戶可能對(duì)我們態(tài)度比較強(qiáng)硬，甚至?xí)�提出某些�?qiáng)人所難的需求。這時(shí)候，我們自己良好的情緒調(diào)控就非常有必要。設(shè)身處地的從客戶角度著想：或許他們的客戶對(duì)他們逼迫的很急迫，或許他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們施加的壓力很強(qiáng)大，或許

不管怎么說(shuō)，畢竟我們和客戶都是知識(shí)層次比較接近的人，入情入理的溝通還是不太困難的。有時(shí)候，和某些客戶相處的久了，大家自然而然就仿佛朋友般的親近。尤其大家接觸的大多是做技術(shù)的人，行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的說(shuō)法就是“做技術(shù)的人好相處”。

不要把客戶當(dāng)成“客戶”我的意思是說(shuō)，用我們的真誠(chéng)的心去和我們的客戶溝通，而不是面戴虛偽、心存芥蒂的去和客戶“打交道”。其實(shí)，好多客戶都可以成為你的好朋友，或許大家可以一起聊聊時(shí)尚數(shù)碼，或許大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串，或許大家可以一起討論討論技術(shù)難題

在這么多年的工作中，我體會(huì)到在和客戶溝通中，主要存在有以下幾點(diǎn)障礙：1）對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度的理解。

有時(shí)候，客戶會(huì)很急切的告知，需要我們馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)配合項(xiàng)目的開發(fā)。但是當(dāng)你趕到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)或者環(huán)境沒(méi)有搭好，或者設(shè)備沒(méi)有到位，或者項(xiàng)目根本還沒(méi)有開始。面對(duì)這種情況，有的人可能就會(huì)產(chǎn)生一些不良情緒。事實(shí)上，造成這種情況的原因有很多：或者客戶在正式開始項(xiàng)目之前，希望和廠家在技術(shù)上做一些先期的探討，或者由于某些客觀原因造成客戶沒(méi)有按預(yù)期搭建好開發(fā)環(huán)境，又或者客戶的習(xí)慣就是在正式開工之前未雨綢繆�？傊�，面對(duì)這種種的原因，我們可以和客戶做謹(jǐn)慎的了解，切不可鬧情緒，更不能口不擇言。如果確實(shí)距項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段還有些時(shí)日，同時(shí)我們手頭又恰好有其他的工作，那么，和客戶做好解釋，同時(shí)爭(zhēng)取意見(jiàn)是很必要的。我們要誠(chéng)懇的表明我們的態(tài)度：希望先忙完別的工作，等他們準(zhǔn)備好了再過(guò)來(lái)配合開發(fā)。我想，良好的溝通之后，客戶一般會(huì)給予我們理解和支持的。2）對(duì)于故障現(xiàn)象的描述。

有時(shí)候，客戶告知我們實(shí)達(dá)設(shè)備或者系統(tǒng)發(fā)生了故障，但對(duì)于故障的描述卻是模糊其辭，不致詳盡。從我們程序角度看，客戶所描述的故障是不可能出現(xiàn)的。因此，有些人可能在應(yīng)對(duì)客戶的語(yǔ)氣或者態(tài)度上比較不平和，甚至直截了當(dāng)?shù)南聰嘌浴拔覀兊漠a(chǎn)品不可能有這個(gè)問(wèn)題”！造成這種現(xiàn)象的原因，可能是客戶所反應(yīng)的信息是客戶的客戶反映給他們的。對(duì)于故障現(xiàn)象的描述，可能在轉(zhuǎn)述過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)了信息丟失或者曲解。這時(shí)候我們就需要耐心的挖掘信息，或者直接聯(lián)系最終端的用戶，以求得到最原始的故障描述。3）對(duì)于問(wèn)題解決進(jìn)度的協(xié)調(diào)。

有時(shí)候，客戶可能給我們規(guī)定解決問(wèn)題的期限，或者要求我們提供詳盡的工作進(jìn)度日程表。搞IT的人都明白，基本上我們并不能提供給客戶一個(gè)明確的限期或者日程，因?yàn)镮T問(wèn)題往往不是如人所想象的那樣一帆風(fēng)順。很多時(shí)候，程序中往往一個(gè)符號(hào)的錯(cuò)誤，就會(huì)耗掉難以預(yù)計(jì)的debug時(shí)間�；卮疬@種高難度的問(wèn)題，我一般不敢下明確的定論。盡管當(dāng)時(shí)隨便說(shuō)一個(gè)時(shí)限或許可以搪塞過(guò)當(dāng)時(shí)愁眉苦臉的窘狀，可是問(wèn)題一旦沒(méi)有如期解決，就會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人甚至公司在客戶心目中的信用形象。

今年年初在天津農(nóng)行，卡部領(lǐng)導(dǎo)要求我在3天之內(nèi)開發(fā)測(cè)試完畢一套積分IC卡的star-610POS程序。當(dāng)時(shí)我手上同時(shí)還有農(nóng)行的另一件工作以及天津銀聯(lián)的一個(gè)任務(wù)。面對(duì)這樣的限期我沒(méi)法胸有成竹的作出承諾，只能向卡部領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明了情況，并保證盡我最大的努力去盡快完成任務(wù)，幸運(yùn)的是客戶對(duì)我表示了寬容的理解。人很奇怪：當(dāng)別人給了你很大的信任之后，你自己往往會(huì)為了對(duì)得起別人的理解而努力達(dá)到他的預(yù)期�？梢韵胂�，客戶給我作出那么緊的進(jìn)度要求，說(shuō)明客戶本身也承受著某種壓力。換位思考，將心比心。人敬我一尺，我敬人一丈。最終，在加班熬夜了兩天后，我把程序提交給了卡部，客戶非常滿意。4）對(duì)待緊急突發(fā)事件的情緒調(diào)控。

做技術(shù)支持這個(gè)工作，有很多時(shí)候是突發(fā)性的任務(wù)。說(shuō)不定你剛剛安排好了一個(gè)周末休閑計(jì)劃，突然之間就有可能被新來(lái)的技術(shù)支持任務(wù)打亂。這個(gè)時(shí)候，任何面臨此情形的人都會(huì)在心底有些抱怨，甚至有些人會(huì)做出很直接的抗議和反對(duì)。但是，人在江湖身不由己啊。何況，從客戶的角度講，大家也都不愿意在周末加班。之所以會(huì)找到你，說(shuō)明情況確實(shí)有它的急迫性�；蛘撸�說(shuō)不定客戶認(rèn)為這個(gè)事情除了你沒(méi)有另外的人可以搞得定呢！既然這樣艱巨且非你不能解決的任務(wù)落在你的肩頭，那么又何必滿懷情緒而又坐失這個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)呢（自我安慰！自我安慰！嘿嘿）？�。海�

技術(shù)支持人員需要做好與公司內(nèi)部同事的溝通

做技術(shù)支持這個(gè)工作，注定要像業(yè)務(wù)部的同事一樣，需要走在市場(chǎng)的一線前沿。這也就在無(wú)形中對(duì)我們的社會(huì)交際能力提出了很高的要求。誠(chéng)如上所言，做好自身的心態(tài)調(diào)適以及做好與客戶的良好溝通十分必要。但是，還有很重要的一點(diǎn)，就是要做好和公司內(nèi)部同事的協(xié)調(diào)和交流。

在日常的工作生活中，和本部門同事的交往比較密切自不必言說(shuō)。在和其他部門的交流中，技術(shù)支持人員與業(yè)務(wù)口同事的關(guān)聯(lián)緊密性是最高的。和業(yè)務(wù)部同事做好經(jīng)常性的溝通非常必要：我們可以從他們掌握的信息中把握相關(guān)客戶的業(yè)務(wù)需求，了解個(gè)別客戶的項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，我們也可以讓業(yè)務(wù)部同事知道：客戶的哪些需求我們不能實(shí)現(xiàn)，我們的哪些技術(shù)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)可以向客戶推薦，等等。平時(shí)在程序開發(fā)過(guò)程中，我們和研發(fā)部同事的交流也占相當(dāng)?shù)谋戎�。有些底層相關(guān)的api函數(shù)bug可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用層程序的錯(cuò)誤，但是這些問(wèn)題是我們所不能解決的，這個(gè)時(shí)候研發(fā)部的同事就是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。有些時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)客戶反映的POS故障現(xiàn)象，從程序上來(lái)看是難以解釋的，這個(gè)時(shí)候就要考慮到硬件的問(wèn)題，此時(shí)向客服部同事取取經(jīng)是很必要的。一般的情況下，我們從客服部弟兄那里了解一些基本的硬件故障常識(shí)，可能為我們以后進(jìn)行排錯(cuò)提供非常好的經(jīng)驗(yàn)！

綜上，技術(shù)支持是一個(gè)非常鍛煉人的工作，可以鍛煉我們與人溝通應(yīng)酬的能力，可以鍛煉我們良好的自學(xué)能力，可以鍛煉我們?cè)跓o(wú)規(guī)律的工作生活中張弛有道的安排計(jì)劃的能力。傳統(tǒng)以來(lái)，實(shí)達(dá)系統(tǒng)支持部始終彌漫著她濃郁溫情的人文關(guān)懷，讓員工工作生活于其中總能體會(huì)到一種輕松愜意的良好氛圍。四載匆匆，奔波輾轉(zhuǎn)，夢(mèng)里花落，似水無(wú)痕。系統(tǒng)支持部的同事，在我們驀然回眸的一瞬，可曾有如許慨嘆的滋味，淡如浮云般浮沉在你我的眉間心上？

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技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展心得體會(huì)心得體會(huì)

貴州銅仁印江進(jìn)校秦濟(jì)

在本專題的學(xué)習(xí)中，華南師范大學(xué)的焦建利教授聚焦于教師的專業(yè)發(fā)展如何充分利用信息技術(shù)的問(wèn)題，讓我們意識(shí)到在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，將信息技術(shù)與教師的發(fā)展、與教育結(jié)合的重要性。

本專題分為三大板塊，分別為當(dāng)今信息技術(shù)的飛速發(fā)展、信息技術(shù)與知識(shí)的結(jié)合以及技術(shù)支持下的教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)方式。在第一板塊中以生動(dòng)形象的事例及圖片，讓我們直觀地感受到如今社會(huì)發(fā)展的首要趨勢(shì)技術(shù)的迅猛發(fā)展，由此引發(fā)人們?nèi)ニ伎荚谶@樣的社會(huì)大背景下，如何將信息技術(shù)運(yùn)用到教育中來(lái)。在第二板塊中，重點(diǎn)講述了傳統(tǒng)教學(xué)、傳統(tǒng)學(xué)校的漸趨沒(méi)落，提出了“第3種類型的教師”，即將孔子和蘇格拉底的啟發(fā)式教學(xué)方法與信息技術(shù)完美融合的新型教師。同時(shí)，焦建利教授還談到教師的專業(yè)知識(shí)，提倡教師應(yīng)具備“技術(shù)教學(xué)內(nèi)容知識(shí)（TPACK）”，一種靈活抽取技術(shù)、教學(xué)法及學(xué)科知識(shí)，并將其整合到自己的課程與教學(xué)實(shí)踐中的能力。第三板塊技術(shù)支持下的教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)方式，為本專題的重點(diǎn)內(nèi)容，主要談到了五種學(xué)習(xí)方式：檢索式學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)、反思式學(xué)習(xí)、自主式學(xué)習(xí)。在檢索式學(xué)習(xí)中，提出“搜索就是學(xué)習(xí)”的概念，并為我們講述了搜索的10個(gè)技巧。在非正式學(xué)習(xí)中，提倡實(shí)踐社群中學(xué)習(xí)者的參與，教師可以通過(guò)BBS、郵件列表、博客群、微博等方式，不斷提高自身專業(yè)知識(shí)。在協(xié)作式學(xué)習(xí)中，介紹了“Google日歷”這一小工具，可利用它幫助教師更好地進(jìn)行協(xié)作式學(xué)習(xí)。在反思式學(xué)習(xí)中，強(qiáng)調(diào)當(dāng)今教師應(yīng)該培養(yǎng)和保持撰寫博客的習(xí)慣，并談到博客的5種教育意義。在最后一種學(xué)習(xí)方式自主式學(xué)習(xí)中，講述了在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和學(xué)校環(huán)境的重要性，同時(shí)強(qiáng)調(diào)自主式學(xué)習(xí)要以學(xué)習(xí)者作為中心，牢記你就是學(xué)習(xí)的主人，不斷激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，做自己命運(yùn)的主宰。

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)也逐漸在教育教學(xué)活動(dòng)中得以廣泛運(yùn)用。雖然在09年已經(jīng)參加了《中小學(xué)教師信息技術(shù)》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并已經(jīng)獲得了合格證書，但是作為一名新上崗的新教師，在參加崗前培訓(xùn)時(shí)，《現(xiàn)代教育技術(shù)與教師的專業(yè)發(fā)展》是必不可少的。

今天聽了教授的課真是受益匪淺，無(wú)論是從理論還是實(shí)踐操作中都學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)，這一次的學(xué)習(xí)感受很深。首先，黃老師的課很幽默，給我們所授的知識(shí)也是在我們?nèi)粘Ｉ�活及工作�?dāng)中所使用的。

對(duì)于廣大的中小學(xué)教師來(lái)說(shuō)，面臨著教育信息和課程改革的新形勢(shì)，作為一名年輕教師，必須不斷的提高自身的教育技術(shù)能力和水平，促進(jìn)自身的專業(yè)能力發(fā)展。在整個(gè)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，黃老師給出了這么一句話來(lái)鞭策我們學(xué)好這一科目，去掌握好最基本，最實(shí)用的信息技術(shù)知識(shí)，那就是“只有走向信息技術(shù)化的教學(xué)形式，才能少吃粉筆灰，跟上時(shí)代�！弊鳛橐幻�21世紀(jì)的年輕老師，我很羨慕黃老師，雖然今天他和我們共同學(xué)習(xí)了這一科目，但他的專業(yè)確是數(shù)學(xué)專業(yè)，懷著羨慕又渴望學(xué)到知識(shí)的心情走進(jìn)了黃老師的課堂。從短短的這一天學(xué)習(xí)當(dāng)中，我看到的數(shù)字信息現(xiàn)代化的發(fā)展在我們教育教學(xué)中的重大作用，例如Powerpoint，word以及excel，這都是我們?cè)诠ぷ髦兴�常用的，之前我所懂得的是一些基本的操作及運(yùn)用，今天卻更深一層的去學(xué)習(xí)及理解運(yùn)用了這些程序。要制作或處理文件需要哪些軟件，像字表處理用word,excel,動(dòng)畫制作用flash,圖像加工用photoshop等等，以及在使用powerpoint的使用原則。還了解了一些實(shí)用的教學(xué)資源網(wǎng)，并且還懂得如何去獲取網(wǎng)絡(luò)資源。同時(shí)還了解了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（web2.0技術(shù)產(chǎn)品），云計(jì)算機(jī)時(shí)代的應(yīng)用等等。

通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我懂得了網(wǎng)絡(luò)的重要性，學(xué)到了很多知識(shí)與技能，更重要的是明白了如何才能將技術(shù)合理的融入到教育教學(xué)當(dāng)中去，使之轉(zhuǎn)化為教學(xué)工具，把全心的教學(xué)設(shè)計(jì)理念滲透到學(xué)科教學(xué)中，將信息技術(shù)整合到教學(xué)當(dāng)中。雖然目前的教學(xué)條件有限，俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，在今后的教育教學(xué)中我將一如既往的學(xué)好知識(shí)，以備在今后工作中能很好的運(yùn)用

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