公司行政工作總結(jié)
201*年度潤土公司工作總結(jié)
行政組
一、工作總結(jié)
201*年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:(一)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五周年慶等活動;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了良好的推動作用。(二)、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以
下方面:
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率,增強(qiáng)了服務(wù)意識。(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部門從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷充實(shí)自己。(四)、認(rèn)真履行職責(zé)
1.促進(jìn)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合設(shè)計(jì)部通過各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,協(xié)助設(shè)計(jì)部完成人員招聘工作。對于新員工,不定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助解決思想上的難題。通過各種手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。(五)、以下為公司年度行政工作簡要總結(jié):
時(shí)間八月九月十月工作內(nèi)容修改南城世家可研文本前往江油收設(shè)計(jì)費(fèi)、可研報(bào)告費(fèi)辦理高工證書東湖公園考察安排、組織安排公司中層體驗(yàn)國慶放假安排選擇代理公司代理池田農(nóng)業(yè)科技開發(fā)資質(zhì)
十一月完成員工年度測評報(bào)告規(guī)范請假制度、作息時(shí)間調(diào)整規(guī)范辦公室內(nèi)部管理蔣工租房事宜編制企業(yè)手冊組織公司五周年慶典具體實(shí)施池田農(nóng)業(yè)科技資質(zhì)辦理事宜新開發(fā)公司取名事宜南城世家可研報(bào)告評審會會務(wù)安排十二月金堂項(xiàng)目報(bào)價(jià)單制作、發(fā)送雅安項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)重新核算、制作結(jié)算函一月彭州項(xiàng)目村民安置資料撰寫省人才市場辦理公司集體戶口新開發(fā)公司注冊相關(guān)事宜金堂項(xiàng)目合同簽字蓋章聯(lián)系四季聚景公司開票付款事宜發(fā)送雅安項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算函并催款
江油項(xiàng)目費(fèi)用核算并催款準(zhǔn)備企業(yè)手冊初稿整理公司吸煙室,辦公室內(nèi)全面戒煙
(六)、存在的不足
恢復(fù)周六集體鍛煉活動完成年終個(gè)人總結(jié)過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在其他部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,經(jīng)驗(yàn)不足,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于行政事務(wù)繁雜,因而存在一定的輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
五是處理事情的方式方法還有待加強(qiáng),處理事情找準(zhǔn)目標(biāo),確定方法這點(diǎn)應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
二、行政組201*年工作計(jì)劃綱要:
201*年已經(jīng)過去,新的一年也已經(jīng)到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政組工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展201*年度的工作:
1、努力提高行政組人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、對待領(lǐng)導(dǎo)指派的事務(wù),多思考,多分析,定目標(biāo),找方法,努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù);
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、加強(qiáng)公司日常后勤服務(wù)工作,經(jīng)常更換盒飯?zhí)峁┥,保證員工就餐愉快,定期開展戶外集體活動,比如羽毛球、籃球運(yùn)動,騎游活動,增強(qiáng)員工之間的了解。不定期開展員工家屬集體活動,增強(qiáng)員工的歸屬感和幸福感。
相信有了公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),有了全體員工的支持,我們行政組的工作將會不斷深化,細(xì)化,切實(shí)為大家服好務(wù),為公司的發(fā)展做出我
們的一份貢獻(xiàn)!
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