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阿里平臺操作心得

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 10:41:30 | 移動端:阿里平臺操作心得

阿里平臺操作心得

第一部分開始管理平臺前

1.首先,以買家的姿態(tài)登陸阿里巴巴國際站的首頁,查看大致的板塊分布。

2.輸入與你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,看同行的情況:

A產(chǎn)品名稱B.產(chǎn)品圖片C.簡要描述D.最小訂單量E.價(jià)格

3.針對排名靠前的網(wǎng)站或與你產(chǎn)品十分相似的網(wǎng)站多留心,進(jìn)去看看他們網(wǎng)站的整體狀況:A.公司櫥窗的設(shè)置(主要是關(guān)鍵詞)B.產(chǎn)品分組C.公司欄目D.Newproducts(可以知道同行的最新動向)E.產(chǎn)品內(nèi)容

4.收集信息:

A.產(chǎn)品圖片:這個(gè)就不用多講了,你可以自己弄,也可以從人家網(wǎng)站里copy!

B.根據(jù)第2條,收集相關(guān)的關(guān)鍵詞,當(dāng)然也可以借助Google等關(guān)鍵詞工具來找關(guān)鍵詞;關(guān)鍵詞越多越好,關(guān)鍵詞越多(至少達(dá)到三位數(shù)),覆蓋面越廣,被搜索到的幾率也就越大;當(dāng)然要是與你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,不相關(guān)的設(shè)置了也沒有什么意思,反而會影響你的專業(yè)度。搜集關(guān)鍵詞的時(shí)候要已買家的姿態(tài)去收集。比如說你們公司產(chǎn)品型號為ABC,這對于你來說很熟悉,也許它是非常暢銷的產(chǎn)品,但是對于老外來說他并比不知曉,你設(shè)置了也沒有什么用,常稱之為“無效關(guān)鍵詞”。找出來的關(guān)鍵詞可以先輸入到Google、阿里巴巴等網(wǎng)站的首頁,如果出來的內(nèi)容很少,說明使用率不高。

C.產(chǎn)品的相關(guān)描述:在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候填寫詳細(xì)描述時(shí)用到。如果你們公司有現(xiàn)存的英文資料,那就很好了。如果沒有,根據(jù)第3條,直接copy同行較為好的產(chǎn)品描述(當(dāng)然產(chǎn)品要一樣)。

第二部分管理后臺(能夠完善好的盡量完善好)

收集好了相關(guān)的信息,關(guān)鍵就是怎么樣實(shí)實(shí)在在的去操作了。1.網(wǎng)站非產(chǎn)品信息的完善。

A.公司介紹盡量把能天完整的信息填好,像主營業(yè)務(wù)之類的全部填滿;公司形象圖:一般順序?yàn)楣就庥^形象圖辦公室---流水線。認(rèn)證信息全部填好,傳上公司相關(guān)證書的圖片。欄目一欄全部填好,能上傳圖片的傳圖片;管理層,最好做一個(gè)清晰的組織結(jié)構(gòu)圖,那樣顯得很專業(yè)。

B.企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)里面可以選擇很多風(fēng)格,選出幾個(gè)覺得還行的,有個(gè)圖片是可以上傳的,這個(gè)建議做一張帶有公司產(chǎn)品等的圖片傳上去(花錢不多),注意每種風(fēng)格對于這張圖片的要求也不一樣。一般來講一兩個(gè)月內(nèi)換一種風(fēng)格。還有域名管理等這里就不詳述了。C.

2.設(shè)置產(chǎn)品組根據(jù)第一部分第3條,借鑒同行的,只能借鑒如果一樣也就沒有什么新意,根據(jù)產(chǎn)品不同而設(shè)定。排列順序現(xiàn)有最暢銷的產(chǎn)品的產(chǎn)品組開始。

3.櫥窗產(chǎn)品

櫥窗產(chǎn)品的曝光率①是普通產(chǎn)品的好幾倍,簡單的來講,如果發(fā)布兩個(gè)產(chǎn)品信息內(nèi)容完全一致,而一個(gè)是櫥窗產(chǎn)品一個(gè)是普通產(chǎn)品的話,櫥窗產(chǎn)品的那個(gè)排名絕對會靠前,因此櫥窗的設(shè)置是很關(guān)鍵的;設(shè)置櫥窗產(chǎn)品的圖片要清晰最好有點(diǎn)特色,關(guān)鍵詞要最熱門的,不然就浪費(fèi)櫥窗產(chǎn)品了。

4.發(fā)布產(chǎn)品

曝光率基本由四項(xiàng)匹配②決定,要想排名上去四項(xiàng)匹配是前提。

A.產(chǎn)品名稱產(chǎn)品名稱要新穎,就拿cloth而言,201*fashionablecloth和cloth的效果是完全不同的,就像我們?nèi)ス浣忠粯。不能太長,累贅的話一定不要加上去。兩個(gè)產(chǎn)品,比如xxxxxxxxxxx和xxxxxxxxxatlowprice其他信息一模一樣,第一個(gè)的排名一定會靠前(我已驗(yàn)證過)。要加上一些吸引客戶的單詞但不宜過長,也并不是很長的產(chǎn)品名稱的排名就一定不好。這中間的東西我難以講清,慢慢體會吧!

B.關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞在以前說過了,一定不要設(shè)置無效的關(guān)鍵詞,櫥窗設(shè)置最熱門的。三個(gè)關(guān)鍵詞可以一樣。比如關(guān)鍵詞是deskcomputer,那么關(guān)鍵詞全都設(shè)置成deskcomputer,這樣設(shè)置的競爭力比只設(shè)置一個(gè)deskcomputer,其他關(guān)鍵詞設(shè)成別的要大的多;因?yàn)榘⒗锇桶偷膱D片是可以無限上傳的,所以沒有必要三個(gè)關(guān)鍵詞設(shè)置成不同的,其他關(guān)鍵詞在另外發(fā)布產(chǎn)品就是了。

C.簡要描述它是要符合四項(xiàng)匹配的,里面我個(gè)人建議不要寫lowprice,professionalmanufacturer,goodquality之類的;說的好點(diǎn)這些是套話,說的不好聽那是廢話。簡要描述的字?jǐn)?shù)是有限制的,不要浪費(fèi)字?jǐn)?shù)。里面因顯示的是與關(guān)鍵詞匹配的單詞,公司的賣點(diǎn),比如Rosh等認(rèn)證,質(zhì)量保證期,從事這行有多少年經(jīng)驗(yàn),和哪個(gè)在國際上有名的公司合作過等等。D.詳細(xì)描述它是要符合四項(xiàng)匹配的,里面主要體現(xiàn)的是產(chǎn)品性能參數(shù)等。

E.其他信息圖片要清晰,最好能拿去廣告公司做一下,圖片效應(yīng)很重要,當(dāng)客戶搜索產(chǎn)品的時(shí)候,最先吸引他眼球的是圖片然后才是產(chǎn)品名稱再是簡要描述。自定義屬性,附加信息能夠填好的,都填好讓老外了解的多一些,覺得很專業(yè)。

F.第一個(gè)產(chǎn)品要發(fā)布好,發(fā)布了,就可以通過發(fā)布類似產(chǎn)品來操作了,一分鐘一個(gè)產(chǎn)品,很快的;再則發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候盡量按一個(gè)系列或一個(gè)組來發(fā)布那樣對于管理起來就更加方便了。

5.更新產(chǎn)品

剛剛開始一般上下午個(gè)更新一次,排名上去了也就不用那么頻繁了,穩(wěn)定的排名一個(gè)月不更新排名依然靠前不變(親身經(jīng)歷)。我在網(wǎng)上看到關(guān)于阿里巴巴刷新技巧有的無效的帖子,但我驗(yàn)證過,至今還可以用。

A.如果用的是主帳號(1),可以自行設(shè)置一個(gè)子帳號(2)。只要對每頁產(chǎn)品更換了負(fù)責(zé)人就完成了更新,例如:先管理普通產(chǎn)品---選定一頁----分配負(fù)責(zé)人(至2)---全選---分配負(fù)責(zé)人(至1),這樣就完成了一頁產(chǎn)品的更新了。排名上去了之后產(chǎn)品就不必每天給新了。

B.更新還可以通過調(diào)整產(chǎn)品組來完成。新建一個(gè)產(chǎn)品組如“other”,在管理普通產(chǎn)品里,中上部分有個(gè)“產(chǎn)品組”,點(diǎn)擊旁邊的小三角形,選中一個(gè)產(chǎn)品組如“123”(共2頁),先全選再調(diào)整產(chǎn)品組至other,再把第二頁的調(diào)到other這個(gè)產(chǎn)品組里,最后把“other”組內(nèi)的產(chǎn)品調(diào)到“123”這個(gè)組內(nèi)就行了;其他產(chǎn)品組如“456”執(zhí)行上面這個(gè)操作就行了,看似麻煩其實(shí)很簡單。

6.數(shù)據(jù)管家

數(shù)據(jù)管家就是針對于上周平臺信息的一個(gè)反饋,一般在每周三上午會更新。里面有個(gè)熱門搜索詞,在設(shè)置關(guān)鍵詞的時(shí)候可以參考一下。其他信息可以按照提示去分析一下。注釋:

①曝光率:你的產(chǎn)品被看到的次數(shù);點(diǎn)擊率是被點(diǎn)擊的次數(shù),反饋率是客戶針對于你的產(chǎn)品發(fā)詢盤的次數(shù)

②四項(xiàng)匹配:產(chǎn)品名稱,關(guān)鍵詞,簡要描述,詳細(xì)描述里要有相同的與產(chǎn)品相關(guān)的詞組,一般圍繞關(guān)鍵詞的。如關(guān)鍵詞為cloth那么產(chǎn)品名稱、簡要描述詳細(xì)描述里也要出現(xiàn),才算是四項(xiàng)匹配

擴(kuò)展閱讀:阿里巴巴外貿(mào)平臺操作總結(jié)

阿里巴巴平臺操作總結(jié)

1曝光量的定義,我先舉個(gè)案例解釋一下哈:

以MP3為例,如果買家搜索MP3,搜索結(jié)果頁面默認(rèn)展示38個(gè)產(chǎn)品,如果買家停留在了該頁面,則該頁面上的38個(gè)產(chǎn)品均計(jì)算曝光一次。曝光量是供應(yīng)商信息在買家面前出現(xiàn)次數(shù)的體現(xiàn),是產(chǎn)生點(diǎn)擊、反饋的前提。

所以影響曝光的因素不僅僅關(guān)鍵詞搜索排名,所以還可以從櫥窗產(chǎn)品利用率,產(chǎn)品信息相關(guān)度,已用關(guān)鍵詞數(shù)以及在線產(chǎn)品數(shù)上提升。2影響排名的東西很多。如果將影響排名的主要因素畫一個(gè)金字塔,頂部為(關(guān)搜,櫥窗數(shù),直通車,操作技術(shù)),第二層為(櫥窗數(shù),直通車,操作技術(shù)),第三層為(直通車,操作技術(shù)),第四層(普通金牌會員靠操作)。這就解釋了,為什么某些人做得很好,卻排在一些做得很爛的公司后面。別人已經(jīng)花錢了,哪怕買了一個(gè)不相關(guān)的關(guān)搜或直通車,也可能使其晉升一層。你的技術(shù)再好,無非使你的產(chǎn)品排名處于你所屬的層次上游,始終無法越層。除非阿里技術(shù)干欲,經(jīng)常有這種情況。雖然阿里一直不承認(rèn)。這是阿里的游戲規(guī)則如果已經(jīng)購買了排名,我們不防從剩下的其他因素上提升。

3不過更建議LZ多看看目標(biāo)市場買家的搜索習(xí)慣,比如看看國外同行他們的網(wǎng)站上都是什么產(chǎn)品名字,然后可以借鑒的嘛,那樣的話他們國家的客人搜索的時(shí)候都能直接都到你的產(chǎn)品,效率很高4給大家舉個(gè)真實(shí)的對話:我外出講課,一個(gè)供應(yīng)商是做食品機(jī)械的。他說,為什么很難打開美國和歐洲市場?

我問他:你認(rèn)為,你的目標(biāo)市場在哪里?答曰:當(dāng)然是美國和歐洲。

我問他:你的食品機(jī)械是什么檔次的?答曰:中低檔次。我再問:你認(rèn)為,美國歐洲會大量需要中低檔次的食品機(jī)械嗎?他語塞。

我再問:你的產(chǎn)品有沒有進(jìn)入美國和歐洲的質(zhì)量認(rèn)證證書?答曰:證書?要什么證書?我們沒有。

我再問:你認(rèn)為,如果在美國和歐洲真有人要買你的機(jī)器,會是大工廠還是小工廠?答曰:小工廠可能性大。

我再問:你認(rèn)為,為什么大工廠不向你買?答曰:我們的產(chǎn)品可能達(dá)不到他們的高要求。

我再問:你認(rèn)為,小工廠向你買機(jī)器,他們可能圖什么?答曰:我們價(jià)格比較便宜。

我再問:你認(rèn)為,歐洲當(dāng)?shù)赜袥]有食品機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)商?答曰:當(dāng)然有,質(zhì)量好但價(jià)格高,我們設(shè)備價(jià)格便宜。

我再問:你認(rèn)為,當(dāng)你的設(shè)備出廠價(jià)加上全程海運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用后,和當(dāng)?shù)夭少彽膬r(jià)格相比還有多少價(jià)格優(yōu)勢?答曰:沒想過哦?

我再問:打了折扣的價(jià)格優(yōu)勢+質(zhì)量不如歐洲當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。你認(rèn)為還有什么因素能促動小工廠向你采購?他再次語塞!

上面的對話,很明顯的表明了開發(fā)市場的誤區(qū)。在這樣的誤區(qū)

下,發(fā)了大量的開發(fā)信其是否能起到效果,真的令人懷疑。不排除有小部分人真的會回郵件,但是其結(jié)果大家也是可想而知的。51.運(yùn)用同理心,肯定對方的感受,充分理解客戶。

2.巧妙地將客戶關(guān)注的價(jià)格問題引導(dǎo)到其他同樣重要的因素上來。比如說優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3.詢問客戶與哪類產(chǎn)品比較后才覺得價(jià)格高。比如說看看客戶比較的產(chǎn)品是不是同一個(gè)檔次的產(chǎn)品。

4.切忌不要只降價(jià),而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時(shí)間、減少某些服務(wù)、增加單批訂貨量而適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,從而讓客戶感覺到自己的價(jià)格體系是很嚴(yán)格、很科學(xué)的,以便促成成交。

6我也一直是發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品,排名也比較靠前。但最近詢盤很少。上上周發(fā)了一天的新產(chǎn)品。上周收到的詢盤大部分都是新法的產(chǎn)品所帶來的產(chǎn)品,我的理解就是現(xiàn)在阿里上你要不斷發(fā)新產(chǎn)品才能有詢盤。老的產(chǎn)品似乎不起太大作用了。

7刷新=“編輯”+“提交”,所有產(chǎn)品刷新每月1-2次就可以,但是我建議櫥窗產(chǎn)品的可以每天刷新一下,

刷新的時(shí)間請按照你目標(biāo)客戶地區(qū)的上班時(shí)間來刷新,例如:目標(biāo)客戶地區(qū)是中東,最好是在13:30左右刷新一下。

更新=替換信息+增加或者刪除一些信息,更新的話,只要你最近學(xué)到新的優(yōu)化方式,就可以更新一下!

這是我的操作心得并且我的VIP確認(rèn)后,得到的操作規(guī)則!呵呵。僅供參考

8怎樣命名?怎樣分解關(guān)鍵詞?先告訴大家標(biāo)題和關(guān)鍵詞的關(guān)系。標(biāo)題=修飾詞+關(guān)鍵詞

也就是說關(guān)鍵詞必須是標(biāo)題的一部分。修飾詞一般是材質(zhì)、用途、特點(diǎn)、優(yōu)勢。

三個(gè)關(guān)鍵詞的空格,最好填滿,因?yàn)樗彩切畔⑼暾栽u分的一項(xiàng)。

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