ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)個(gè)人總結(jié) 市場(chǎng)總監(jiān)職位

ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)個(gè)人總結(jié)

在這次的ERP沙盤推演中，我在拓進(jìn)公司中擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)一職。市場(chǎng)總監(jiān)這一職位工作跟我的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷緊密相關(guān)。我們市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無(wú)非是要滿足客戶的需求。在模擬企業(yè)這5年中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗，我將運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng)，制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃，最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

作為一個(gè)正規(guī)的公司，我們有著規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)，而且我們各個(gè)部門各司其職。在模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中，我負(fù)責(zé)了參加訂貨會(huì)、市場(chǎng)投入費(fèi)用、銷售訂單登記、投資開發(fā)新產(chǎn)品、交貨給客戶、獲得銷售貨款、新市場(chǎng)投資和ISO投資這些業(yè)務(wù)。

在經(jīng)過(guò)老師帶領(lǐng)的學(xué)習(xí)年后，我們都掌握了公司一整年的運(yùn)營(yíng)流程。于是，我們公司在正式模擬運(yùn)營(yíng)前，召開了一次重要的會(huì)議，商討如何開展第一年的業(yè)務(wù)。沒想到，才開始第一個(gè)會(huì)議，就出現(xiàn)了問(wèn)題。大家在決定開發(fā)新市場(chǎng)和公司借款的問(wèn)題上出現(xiàn)了分歧，大家各執(zhí)己見，公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理。這時(shí)候是很考驗(yàn)大家團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后大家結(jié)合分析了公司的發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)健發(fā)展，并通過(guò)投票的形式解決了這兩個(gè)問(wèn)題。其實(shí)新組建的團(tuán)隊(duì)，大家都互不了解，難免是會(huì)出現(xiàn)意見不合的情況，是需要時(shí)間去磨合的。所以我們都要調(diào)整自身去融入公司這一個(gè)大團(tuán)體，將自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，促進(jìn)公司的發(fā)展。

ERP沙盤推演模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)正式開始了。我滿懷信心地拿著市場(chǎng)投入的費(fèi)用參加了第一年的訂貨會(huì)。然而結(jié)果卻大失所望，其他公司投入了遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)年的廣告費(fèi)。原本是想穩(wěn)健發(fā)展的我們，沒想到只拿到了訂貨會(huì)的最后一張訂單。更令人惱怒的是這張單的總金額比廣告投入費(fèi)還少。這注定我們第一年是大虧了。面對(duì)這樣的困境，我們只能無(wú)奈地接受現(xiàn)實(shí)。按照原計(jì)劃繼續(xù)更新生產(chǎn)，投資生產(chǎn)線，交貨，維修設(shè)備，開拓區(qū)域市場(chǎng)。就這樣艱難地完成了第一年。

在這個(gè)過(guò)程，我沒有泄氣，我認(rèn)為未來(lái)還有很多機(jī)會(huì)來(lái)扭虧為盈。因?yàn)楣�司要�?年發(fā)展，而不僅僅是這一年。在年末時(shí)，我對(duì)各個(gè)公司的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)開發(fā)情況和生產(chǎn)能力進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。果然讓我發(fā)現(xiàn)了扭虧為盈的機(jī)會(huì)即將到來(lái)。因?yàn)?個(gè)公司只有我們和17組投資了區(qū)域市場(chǎng)。

我進(jìn)一步分析，原來(lái)17組已經(jīng)拿到了本地市場(chǎng)P1的領(lǐng)導(dǎo)者，也就是說(shuō)下一年他們只需要投入1M就可以拿到第一張單。而且他們想保持本地市場(chǎng)P1的領(lǐng)導(dǎo)者，必須拿下最大單。結(jié)合他們的產(chǎn)成品和生產(chǎn)能力分析，他們已經(jīng)沒有必要也沒有足夠的生產(chǎn)能力跟我們公司爭(zhēng)奪區(qū)域市場(chǎng)P1的領(lǐng)導(dǎo)者。所以我馬上在第二年的訂貨會(huì)開始之前過(guò)去跟17組的市場(chǎng)總監(jiān)商談。因?yàn)樗�也是我的同班同學(xué)，比較容易說(shuō)話。更重要的是，他在他公司的利益上分析，決定不跟我們爭(zhēng)奪區(qū)域市場(chǎng)的P1領(lǐng)導(dǎo)者地位。于是在區(qū)域市場(chǎng)P1產(chǎn)品我們投入了2M，他們投入了1M。另外我們?cè)诒镜厥袌?chǎng)的P1投入了1M。這樣子，我們僅花費(fèi)3M的廣告費(fèi)，就拿了兩張漂亮的訂單，而且拿了一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)P1領(lǐng)導(dǎo)者。這就是我們公司扭虧為盈的最為關(guān)鍵的一戰(zhàn)！小投資，大收益！

另外，在第三年的訂貨會(huì)，由于我們公司跟16組在本地市場(chǎng)P1投入一樣，經(jīng)過(guò)協(xié)商，我們讓他們先選一張單，我們不會(huì)因此而損失多大。反而在另一個(gè)市場(chǎng)的P2產(chǎn)品選單上，16組還了一個(gè)人情，讓我們公司先選了單。結(jié)果又拿到了另一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

這兩次訂貨會(huì)讓我認(rèn)識(shí)到雙贏共贏的發(fā)展之路。雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。

還有在跟其他公司的市場(chǎng)總監(jiān)協(xié)商合作計(jì)劃時(shí)，其實(shí)冒著信用風(fēng)險(xiǎn)。只有雙方守信，才能保證雙方得到原先談判好的利益。如果有一方毀約，只顧當(dāng)前的利益，破壞誠(chéng)信的合作，那么以后就不存在合作，有的是互相的廝殺。所以誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之本。誠(chéng)信原則在ERP沙模模擬課程中也體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠(chéng)信是學(xué)員立足社會(huì)、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。

由于吃到了隨意投資的苦，也嘗到了穩(wěn)健投資的甜。在以后的經(jīng)營(yíng)年，各個(gè)公司都變得比較保守穩(wěn)健。這就是長(zhǎng)期的博弈的最終結(jié)果。最后我們公司在我們苦心經(jīng)營(yíng)下獲得了最好的總成績(jī)。

在電子沙盤方面，我們公司未雨綢繆，把所有的游戲規(guī)則熟讀掌握，并且從師兄師姐那邊了解了電子沙盤的特點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。雖然前3年不能獲得較好的收益，在行業(yè)排名，我們也是屬于倒數(shù)的。但是我們穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，在第四年扭虧為盈，并且一路高歌，拿下了最后的前列名額。

在這短短的幾堂ERP沙盤推演企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課，我們學(xué)到的卻是不少的課內(nèi)外知識(shí)。首先，我們明白了一個(gè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程，而且具體細(xì)化到了每一季度的業(yè)務(wù)操作。其次，我們的理論知識(shí)能得到一定的運(yùn)用。如運(yùn)用博弈論、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理等等理論知識(shí)，灌注到模擬經(jīng)營(yíng)中去。還有，課外的一些待人處事的道理。要懂得如何與隊(duì)友相處合作；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何化競(jìng)爭(zhēng)為合作；要踏踏實(shí)實(shí)得做好每一步，公司先求生存，再謀發(fā)展，做人亦是如此。

另外，ERP模擬沙盤是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP模擬沙盤教具主要包括：張沙盤盤面，代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等。所以想在模擬沙盤中獲得好成績(jī)，就必須掌握各類相關(guān)的專業(yè)的知識(shí)。比如我們營(yíng)銷專業(yè)的也要懂得分析財(cái)務(wù)報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。這樣才能對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況了解，進(jìn)而更科學(xué)地制定營(yíng)銷策略。所以自己要在以后獲得更好的發(fā)展，必須擁有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和多元化能力。

總之，在這次ERP沙盤推演中，我受益匪淺。不僅意識(shí)到自己的知識(shí)面的不足，而且也學(xué)到了一些課外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生道理。學(xué)校開這個(gè)課是非常意義的。希望能越辦越好，將我們學(xué)生的綜合能力提高到更高的一個(gè)層次。我們學(xué)生也應(yīng)該好好利用學(xué)校提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到更多有益于將來(lái)發(fā)展的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

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ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)個(gè)人總結(jié)

一、個(gè)人崗位職責(zé)

我擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān)一職。主要的工作是：安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，在保證企業(yè)正常的生產(chǎn)前提下，盡可能地減少庫(kù)存，提高資源和資金的使用效率，同時(shí)參與本公司各方面的決策討論。

二、沙盤的認(rèn)識(shí)與體會(huì)1、對(duì)沙盤推演實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)

ERP沙盤推演，主要是模擬某行業(yè)生產(chǎn)制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)及其業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)處理，涉及的知識(shí)包括ERP理論知識(shí)體系、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、物料管理等等。

ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)，是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。借助企業(yè)行為模擬基礎(chǔ)資料和市場(chǎng)信息，在比較復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，模擬一個(gè)生產(chǎn)制造企業(yè)為線索，開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的對(duì)抗性、合作式學(xué)習(xí)。學(xué)生在模擬公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程和業(yè)務(wù)流程中，能初步感受公司內(nèi)部運(yùn)作和面臨的激烈競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)展相關(guān)知識(shí)，實(shí)踐能力得到鍛煉和提高。

2、沙盤推演實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)

由于上學(xué)期學(xué)過(guò)ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)模塊并模擬過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，所以對(duì)這次的ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)就不感到那么陌生，不像上次那樣“摸著石頭過(guò)河”。經(jīng)過(guò)ERP實(shí)物沙盤推演5年經(jīng)營(yíng)和電子沙盤4年經(jīng)營(yíng)，使我對(duì)在專業(yè)知識(shí)，體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，更多地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。

態(tài)度決定一切。也許有不少學(xué)生對(duì)這門課抱有很大的“敵意”，認(rèn)為這門課沒什么用，簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間，結(jié)果要么在課室混日子，要么直接逃課。這少數(shù)人本來(lái)就沒懷著學(xué)習(xí)的態(tài)度去認(rèn)識(shí)這門課，自然體會(huì)不到其中的樂(lè)趣。任何一個(gè)職位都是非常重要的，不要因?yàn)橛X得工作少，就一種無(wú)所謂或旁觀者的態(tài)度出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中。就拿市場(chǎng)監(jiān)管員來(lái)說(shuō)，在監(jiān)督別組的同時(shí)，可以幫助你熟悉整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)決策，發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤也使自己的能力得到提高。

細(xì)節(jié)決定成敗。正所謂“千里之堤毀于蟻穴”，細(xì)小的事情不注意可能出大亂子，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更是這樣。在實(shí)物沙盤推演第二年中，由于財(cái)務(wù)在做資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，數(shù)據(jù)出錯(cuò)，借貸不平衡，導(dǎo)致我們公司被老師沒收100來(lái)M，所有者權(quán)益嚴(yán)重縮水，公司面臨破產(chǎn)危機(jī)。

不打沒準(zhǔn)備的仗。第一，熟悉游戲規(guī)則。沙盤推演中已知的公司信息、市場(chǎng)信息，還有各部門的相關(guān)規(guī)則，以及整個(gè)市場(chǎng)的游戲規(guī)則，每個(gè)人都要了解，熟悉，在其位謀其職。只有遵循游戲規(guī)則，才能更好地生存下去。第二，做好預(yù)算，相互聯(lián)系的企業(yè)各項(xiàng)預(yù)算與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣。預(yù)算為大家提供了一個(gè)共同努力的方向。預(yù)算可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解為一系列具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)一步具體化，并落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)部門。預(yù)算還能幫助企業(yè)控制成本。通過(guò)對(duì)下一年度作出預(yù)算，定下經(jīng)營(yíng)指標(biāo)并逐層下達(dá)銷售、生產(chǎn)指標(biāo)，并據(jù)此控制成本。在實(shí)物沙盤推演中，由于我們對(duì)企業(yè)預(yù)算的重要性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致各方面的決策都出了不少錯(cuò)誤，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也受到影響。在電子沙盤中，我們充分認(rèn)識(shí)到我們之前所犯得錯(cuò)誤，做好公司戰(zhàn)略和各部門預(yù)算，最后我們小組排名第二。

我們是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)合作。三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮，個(gè)人的能力終究是有限的，在沙盤推演實(shí)驗(yàn)中，講究的是團(tuán)隊(duì)合作、群體決策，個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。各部門之間的相互協(xié)作，集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化，保證公司的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事，不情愿別人插手的做法，無(wú)疑很狹隘并沒有發(fā)展的。

在犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。沙盤推演實(shí)驗(yàn)中，我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。

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