職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
為了更有效的開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,學(xué)院選派我和屈東愛(ài)老師去天津參加了程社明博士舉辦的職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)班,程社明博士是中國(guó)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理領(lǐng)域的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,他從1998年起開(kāi)展此類培訓(xùn)的受益人已逾12萬(wàn)人,此項(xiàng)培訓(xùn)也被評(píng)為中國(guó)十大培訓(xùn)創(chuàng)新品牌和職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)品牌。經(jīng)過(guò)6天5夜的學(xué)習(xí),我們?nèi)〉昧寺殬I(yè)生涯培訓(xùn)師訓(xùn)練證書(shū),圓滿地完成了此次培訓(xùn)工作,為今后從事我公司的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、培訓(xùn)內(nèi)容
職業(yè)生涯培訓(xùn)師培訓(xùn)班的培訓(xùn)目的是使學(xué)員具備良好的公共講演技能,能夠在企業(yè)和學(xué)校里講解職業(yè)生涯普及課程,幫助學(xué)員了解職業(yè)生涯規(guī)律,做自己職業(yè)生涯的主人,幫助企業(yè)做好職業(yè)生涯管理,提高企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容主要課程設(shè)置按照3個(gè)模塊:職業(yè)生涯發(fā)展和管理理論知識(shí);培訓(xùn)師基本知識(shí)及演講技能;職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理組織實(shí)施。對(duì)職業(yè)生涯基本概念、基本觀念、基本理論和基本方法進(jìn)行了全面系統(tǒng)的講解;對(duì)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理組織實(shí)施進(jìn)行了明確和演練;對(duì)培訓(xùn)師基本知識(shí)、講演技能進(jìn)行了訓(xùn)練。二、培訓(xùn)收獲
此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)個(gè)人能力有了很大提高1、完善了自己的價(jià)值觀
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流,和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂(lè)觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過(guò)對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的問(wèn)題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問(wèn)題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問(wèn)職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問(wèn)過(guò)程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中逐步顯現(xiàn)成型,反過(guò)來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開(kāi)發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過(guò)角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
(二)對(duì)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的組織、培訓(xùn)過(guò)程有了清晰的認(rèn)識(shí)1、提高了對(duì)職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)、倫理開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過(guò)外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作的方法
開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過(guò)案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過(guò)系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開(kāi)發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
(三)對(duì)培訓(xùn)方法、培訓(xùn)意識(shí)、培訓(xùn)手段等有了新的感悟,對(duì)今后的培訓(xùn)組織與管理有很大的促進(jìn)作用
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺(jué)。通過(guò)每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛(ài)心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開(kāi)始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過(guò)案例、游戲、講演、視頻、提問(wèn)、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說(shuō)服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛(ài)貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開(kāi)心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng),使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛(ài)心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
非常佩服程老師的這支團(tuán)隊(duì),從學(xué)員的安排、場(chǎng)地的準(zhǔn)備、人員的配置、課程的設(shè)置、活動(dòng)的設(shè)計(jì)、材料的準(zhǔn)備、教學(xué)的開(kāi)展、日程的安排、生活的細(xì)節(jié)等方面都能察覺(jué)到用心與細(xì)致。每天培訓(xùn)結(jié)束后,還要進(jìn)行工作總結(jié)與工作安排。這是我們做培訓(xùn)的榜樣,也提示我們:我們?cè)撊绾巫龊门嘤?xùn)工作?我們是否能夠做得更好?
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
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職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)師培訓(xùn)心得
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
本次培訓(xùn)班培訓(xùn)內(nèi)容包含五個(gè)模塊,分別是:職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)師禮儀、培訓(xùn)師授課技巧、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)管理組織運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)幾位老師的培訓(xùn),使我對(duì)有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)有了更深度的了解,讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場(chǎng)合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí)。如:制作PPT課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo),一個(gè)課件的框架,在做培訓(xùn)時(shí),PPT課件只是附助參考,主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí),圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架,穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等,使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。Workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關(guān)知識(shí),還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒,調(diào)整心態(tài),做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀思想智慧等等。
1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí),要處理的重點(diǎn)分別是,在事前要處理好自己,讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好,然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對(duì)象。事中,要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對(duì)內(nèi)容和聽(tīng)眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法,一是“開(kāi)心金庫(kù)”,二是“預(yù)演未來(lái)”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當(dāng)遭遇壓力時(shí),把它拿出來(lái)調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開(kāi)了戶頭將錢存起來(lái),到有需要時(shí)運(yùn)用,這種技巧就叫“開(kāi)心金庫(kù)”。再就是預(yù)演未來(lái),把自己在未登臺(tái)前,就帶到了自己的培訓(xùn)中,開(kāi)始雖然不能運(yùn)用自如,不能把整個(gè)演講全部預(yù)演,但是能把開(kāi)始和結(jié)束能把握,開(kāi)始上臺(tái)不那么緊張,能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
2、有效表達(dá)。即ptt,其中的四個(gè)重點(diǎn)是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;
做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話讓我感悟頗深,也充分說(shuō)明了我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯(cuò)誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點(diǎn),最終做到自己成功,進(jìn)而教育其他人。
3、人格三層次的三要素分別是思想、感覺(jué)、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓(xùn)師,登臺(tái)時(shí)的壓力主要來(lái)源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說(shuō)明,是因?yàn)榄h(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響,一個(gè)人的思想可以影響人的感覺(jué)和行為,一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷,從而感覺(jué)也不一樣,一個(gè)人的感覺(jué)改變,對(duì)待事物做出的行為不一樣,思想也會(huì)改變。本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處,找到了自信,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板,找到了自己前改進(jìn)的方向。就像老師說(shuō)的短期的魅力靠“包裝”,長(zhǎng)期的魅力則來(lái)自“內(nèi)涵”,要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重,長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí),積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
4、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處,找到了自信,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板,找到了自己前改進(jìn)的方向。就像老師說(shuō)的短期的魅力靠“包裝”,長(zhǎng)期的魅力則來(lái)自“內(nèi)涵”,要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重,長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí),積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
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