西藏大學(xué)青年志愿者總隊項目部工作總結(jié)

201*年上學(xué)年工作總結(jié)

西藏大學(xué)青年志愿者總隊項目部

本學(xué)期，西藏大學(xué)青年志愿者總隊項目部在我校團委、青年志愿者總隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合支持下，取得了自身一定的發(fā)展。部門體制逐步健全、任務(wù)完成也逐步規(guī)范化、策劃活動的主題更加能體現(xiàn)青年志愿者隊伍的特色、策劃活動的質(zhì)量顯著提高。并加強了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進了自身發(fā)展�；仡欉@一個學(xué)期以來的工作，項目部進行了人員重組，大型活動策劃等一系列的工作，總結(jié)起來由以下幾點:

一、積極重組部門，為部門的發(fā)展及時的注入了新鮮血液，面向全

校08、09級有志向于服務(wù)本隊本部門的同學(xué)招聘主要部門負責(zé)人和干事，認(rèn)真完成了總隊要求的內(nèi)部重組，保證了部門的順利運轉(zhuǎn)。目前這項工作已經(jīng)初見成效，并將有長遠發(fā)展的意義。

二、規(guī)范策劃方案的形式以及內(nèi)容，以保證活動的順利進行。提高

策劃活動的質(zhì)量，進而達到提高總隊整體在校內(nèi)校外的影響力。策劃方案也進一步貼近青年志愿者的服務(wù)宗旨，達到了弘揚志愿者精神宣傳志愿者愛心的目的。三、加強了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進了自身發(fā)展。四、對項目部未來工作的建議以及展望。要實現(xiàn)項目部的組

織健全、制度完備、日常工作固定化，活動流程化；形成完善的培訓(xùn)、傳承體系；建立完善的考核、激勵機制，實現(xiàn)項目部從“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”這一完整循環(huán)的機構(gòu)運作模式；總隊活動和項目部得到學(xué)校與同學(xué)的認(rèn)可，能夠自主整合相關(guān)資源；進一步提升媒體和公關(guān)作用，推動與其他高�；蛘邌挝坏慕涣骱献�；要實現(xiàn)部門組織完善，為西藏大學(xué)青年志愿者的成長成才提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)，培養(yǎng)一批精英志愿者，建設(shè)內(nèi)部建設(shè)完善、機構(gòu)合理的品牌部門，實現(xiàn)西藏大學(xué)青年志愿者總隊更多品牌活動的策劃產(chǎn)生。同時也祝愿我校青年志愿者總隊的明天更加美好!

西藏大學(xué)青年志愿者總隊

項目部

201*年6月25日星期五

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一、組織同學(xué)去福利院服務(wù)

炎炎的夏日，在我校青年志愿者協(xié)會的倡導(dǎo)和組織下我們二十多個來自同專業(yè)的志愿者，以愛心的名義，走進了坐落于郊外帶有神秘色彩的福利院。

九點整，自愿者準(zhǔn)時來到福利院。協(xié)會負責(zé)人和福利院的管理者商量具體事宜。

和想象中不同的是，這里的環(huán)境和設(shè)施都還不錯，干凈整潔的活動室和休息室，完全沒有被遺忘的味道。我在沒看見那些老人和孩子之前，已經(jīng)對他們有了模糊的印象。可是當(dāng)我真正看見他們的時候，我還是被震撼了。那些飽經(jīng)風(fēng)霜的老人的臉上，寫著我讀不懂的表情。首先，我們對福利院進行了大掃除。然后，還陪老人聊天……。活動中，老人紛紛表示，自愿者的到來給他們帶來了快樂。

愛的方式有很多種：但在福利院里，愛的內(nèi)容都是一樣的--那就是來看望這里的老人們，讓他們感受來自社會大家庭的溫暖。他們雖然都是孤寡老人，但他們并不孤獨，因為有你，有我，有我們大家，有我們?nèi)�社會的關(guān)愛�？吹轿覀�，他們笑了，那么的可愛，那么的讓人心疼；他們跟我們說話了，從那渾濁的眼神里流露出他們的熱情和與人交流的渴望。

“孤寡老人”不單指沒有子女，也指無親無故內(nèi)心孤獨的老人。他們需要的不只是物質(zhì)上的需求，更重要的是精神上的安慰與心靈上的呵護。

孤兒院里，我們的愛在傳遞著，在充斥著，在擴散著，在洋溢著……。愛，讓他們不再孤獨……

當(dāng)然，除了去福利院，我們還在校內(nèi)進行了各式各樣的志愿服務(wù)。例如：

二、迎接09級新生

201*級迎新工作在學(xué)校統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮下，已經(jīng)順利完成了。在校青年志愿者協(xié)會的組織下，9月12日，來自校青協(xié)多名志愿者們竭盡所能為新生和家長提供熱情、周到的服務(wù)，發(fā)揚了我校志愿者一貫的樂于奉獻精神，得到了新生和家長的普遍贊揚。9月12號，青年志愿者協(xié)會組織志愿者們前往詩山汽車站迎接新生。

在車站各個點，他們舉著迎新指引牌，翹首等待新生和家長的到來，將他們送上來校報到的班車；在校內(nèi)，他們幫新生們提著沉重的行李，一趟趟往返于宿舍與報名點之間。炎炎夏日，他們都沒有說一聲苦，叫一聲累，為新生搬運行李，為新生家長排憂解難。

為保證迎新工作的順利進行，校青協(xié)的骨干們在在開學(xué)之初已經(jīng)主持了一次會議，安排好主要站點的負責(zé)人，并到站點進行“踩點”，提前與站點的管理人員提前進行溝通。他們還設(shè)想了很多可能發(fā)生突發(fā)情況，定好應(yīng)對的措施。給志愿者們準(zhǔn)備了飲用水、傘、等，及時了解新生報到的情況。讓每一位新生順利報到，是志愿者們共同的心愿。由于今年的新生是分批報到，在一定程度上起到了分流作用，但是也使得持續(xù)報到的一批批新生讓志愿者們應(yīng)接不暇。新生報到的高峰從12日上午8點半持續(xù)到下午五點。前往校外迎接新生的志愿者是上午7點在校內(nèi)集合，7點20分到達站點的。很多同學(xué)早餐都沒有來得及吃，就一直從早上7點半忙到11點，中午稍微扒幾口飯，就又奮戰(zhàn)在迎新前線了。在迎新工作中，志愿者們齊心協(xié)力，給新生和家長以最貼心的服務(wù)，最熱情的接待。有的新生全家老小跟著前來報到，志愿者們也幫著照顧好新生的親友，攙扶著老爺爺老奶奶踏上前往學(xué)校的班車。

新生與家長們報到心急，再加上長途跋涉，對新環(huán)境比較陌生，有些時候也會情緒焦慮。比如有的時候，新生報到不是很多，車上人數(shù)不夠，家長急著報到，運輸公司又不肯發(fā)車。雙方產(chǎn)生矛盾，志愿者從中進行調(diào)解，耐心和家長們解釋，讓家長緩解情緒，滿意而歸。工作到最后一刻，是志愿者們不變的宗旨。在為新生服務(wù)的同時，也盡量保障參加迎新工作的志愿者的安全�！�

志愿者迎新工作不僅得到了校內(nèi)新生及家長的一致好評，也給校外迎新站點的管理人員留下了深刻的印象。

“兩天的迎新工作雖然累，卻很值得。”這是青年志愿者們共同的心聲。志愿迎新，是我校每年迎新工作中必不可少的“閃光點”；無私奉獻，是我校志愿者們薪火相傳的崇高精神。不求名，不為利，只求將志愿迎新的工作一年比一年做得更好，讓每一位前來報到的新生為作為泉州師范學(xué)院二院的一員感到自豪，讓每位新生的親友們感到滿意、放心。

“對我來說，這次迎新工作意義重大，是一種不可多得的個人經(jīng)歷。記得當(dāng)時車站聚集了十幾名新生和家長，加上天氣比較炎熱，個別家長情緒比較激動。這時，有幾個新生主動站出來，與我們一起做家長的安撫工作。局面很快平復(fù)下來，大家都表示了理解和配合。迎新不但是對工作能力的鍛煉，同時對整個人生也有影響，讓我認(rèn)識到，不管做什么事，用真誠一定會感動別人，自己也會獲得極大的幸福感�！白鳛橹驹刚�，我們的幸福感來自一個真誠的微笑，一句輕聲的謝謝，這便是我們志愿服務(wù)中最大的收獲！”

迎新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，但志愿精神將永遠延續(xù)，泉州師范學(xué)院應(yīng)用科技學(xué)院（詩山校區(qū)）青年志愿者仍將一如既往地：提供自愿服務(wù)，弘揚自愿精神.當(dāng)然，我們的不足也有不少：

1.每次活動后總結(jié)不夠及時，很多人認(rèn)為活動結(jié)束了事情就告了一段落了，這個還需要加以改進。

2.在環(huán)保宣傳這一方面，這學(xué)期做的不夠，爭取下學(xué)期加大力度。

3.活動花樣不夠，汗多都是沿用一直以來的活動形式，希望下學(xué)期能夠找到更多的活動形式并大力推廣。

發(fā)現(xiàn)錯誤并不可怕，任何一個組織都不可避免的都會存在這樣或那樣的問題，更何況它還年輕，關(guān)鍵是想辦法克服它。

201*年即將過去，回首過去，繼往開來。志愿者通過搞各式各樣的活動，宣傳了志愿者，同時也歷練者自己。新的一年已然開始，讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者，走出來加入志愿者，參加志愿者服務(wù)活動，讓我們隊伍更穩(wěn)固，把志愿者活動做的更加深入人心，更成功，輝煌。

本文地址：

一學(xué)期接近尾聲了�；厥渍雇�,青協(xié)在漫長的前進道路上又增添了一段輝煌。組委會沒有了上學(xué)期的稚嫩,多了的成熟。在改進以往的缺點和不足的同時，每位志愿者都全身心的投入到青協(xié)發(fā)展事業(yè)中來，立足校園的同時向校外發(fā)展，服務(wù)師生的同時，服務(wù)全社會�，F(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)

開學(xué)初，組委會經(jīng)過協(xié)商，制定出一套嚴(yán)密的獎懲制度，實行積分制，是青協(xié)成為一個有紀(jì)律，有組織的團體。而后又制定了“志愿之星”評選細則，每月評出一名“志愿之星”，充分調(diào)動志愿者們的積極性。

3月12日是意一年一度的植樹節(jié)，在團委的組織與領(lǐng)導(dǎo)下，青協(xié)開展了種植藥材厚林的活動，志愿者們冒著大雨，原創(chuàng)：http://揮著鐵鍬，勁頭十足的包一棵棵小樹苗種植到小山坡上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也參與了活動，青協(xié)的優(yōu)秀表現(xiàn)得到了他們的稱贊。此次藥材種植，美化了校園環(huán)境，為同學(xué)老師創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍，同時也使志愿者們增添了知識，意義重大。

4月1日，青協(xié)組織志愿者們?nèi)�灣里二中開展義教活動對于志愿者們的再次到來。灣里二中顯出了比以往更高的熱情。此次義教活動不同以往，不在拘泥于呆板的課本知識，各位學(xué)生教師恁發(fā)揮各自特長，學(xué)到了不少知識。漫長的40分鐘在此刻如一眨眼功夫。義教活動的開展讓灣里二中的學(xué)生的了解了課外的東西，對于志愿者也是一次良好的鍛煉機會。此次活動再次受到了灣里二中領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和表揚。4月底志愿者們應(yīng)邀到了灣里二中幫其整理圖書，他們犧牲了雙休日，在圖書館中為圖書編號、分類，累得腰酸腿痛，可從沒喊過苦，這不正是志愿者精神的充分體現(xiàn)嗎？

4月5日清明節(jié)這天，青協(xié)組織20多名志愿者去江西革命進行義務(wù)勞動，經(jīng)過莊嚴(yán)的烈士紀(jì)念碑前宣誓之后，原創(chuàng)：http://大家都投入到了熱火朝天的勞動之中，把整個革命紀(jì)念館掃得干干凈凈。之后還參觀了革命烈士遺物。此次活動重大，受到江西電視臺等多家媒體的關(guān)注，并對其進行了采訪報道。

針對校園內(nèi)隨意踐踏草坪的現(xiàn)象，青協(xié)與督察部環(huán)保協(xié)會聯(lián)合倡議“拒絕踐踏草坪”，之后還組織人員每周六、周日定期到各草坪進行看護。此次活動頗有成效，踐踏草坪的現(xiàn)象大大減少，草坪漸漸又恢復(fù)了往日生機。

五一長假為火車站客流高峰期，志愿者們來到火車站為旅客們幫忙搬運行李，一臉倦意的旅客看到志愿者們的熱心表現(xiàn)，都大加稱贊，表示感謝。

五月中旬，針對校園內(nèi)竹林被破壞的現(xiàn)象，青協(xié)與后勤總公司聯(lián)合開展了“竹林在哭泣”大型保護竹林活動，創(chuàng)作圖片進行宣傳，達到良好效果，此外青協(xié)還組織人員深入竹林，清除雜草，為竹林創(chuàng)造良好的生存環(huán)境，同時也美化了校園，為師生們創(chuàng)造了良好生活環(huán)境。

5月18日，為叫強志愿者們對醫(yī)療知識的了解，青協(xié)特邀專業(yè)老師前來講解“急救自救”方面的知識，通過培訓(xùn)，志愿者們提高了自身的知識水平，對以后相關(guān)活動的開張椰油很大的幫助。

除開展各項活動之外，青協(xié)每周五定期打掃責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，并且平時加以防護。對于其他部門的活動，青協(xié)都予以大力支持。從每個成員身上都可以看到志愿者所特有的無私奉獻的精神。

青協(xié)邁著穩(wěn)健的步伐，走過了這一學(xué)期，總體來說作出了不少成績，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中難免尊在疏漏一些細節(jié)上的問題曾被忽略掉了。不過，前進之中我們在不斷的改進，一步步的積累經(jīng)驗，每位志愿者都發(fā)揮著作用。青協(xié)并不滿足于現(xiàn)狀，要打拼，要讓的人知道江中的青協(xié)，要讓志愿者的精神發(fā)揚到每一個角落。相信，青協(xié)的明天會更輝煌。

在青協(xié)中又是半個春秋，這一屆青協(xié)的結(jié)束與上一次的相比，感覺又是有些別樣，但相同的都是許多的不舍。伴隨著青協(xié)一起成長，一起經(jīng)歷，共同奮斗中磨礪出情感，這種依戀是情比金堅的，當(dāng)離別的時候難免有一些意猶未盡的傷感，反省自己，到底給這個集體帶來了什么，又從這個集體獲得了什么。承認(rèn)青協(xié)這個部門以至團委都還有許多不盡人意的地方，當(dāng)然我們一直都在致力于摸索，探索一個合適的模式來發(fā)展部門，改進之前工作中出現(xiàn)的紕漏，并想辦法做得比以前更好，同時從中提升自己。對于09屆青年志愿者協(xié)會來說，跟08屆比起來有許多的進步，我們擁有一只不亞于前輩的領(lǐng)導(dǎo)班子，雖然在上學(xué)期，因為時間與環(huán)境的影響，起步并不是很好，但進入下學(xué)期后，一切也進入了正軌，適合順利開展各類的活動，讓干事們有能夠發(fā)揮各自所長的機會，并得到相應(yīng)的鍛煉。在下學(xué)期，我們沿用了上一屆的模式，分小組負責(zé)，由副部帶幾名干事全權(quán)負責(zé)一段時間的所有事務(wù)，經(jīng)過實踐的檢驗，得出這個模式是成功的，不僅減輕了部長的負擔(dān)，而且通過集權(quán)輪流負責(zé)的模式，當(dāng)周所負責(zé)的副部與干事在處理事務(wù)的能力上能夠得到很大鍛煉，提升了辦事效率，增強了責(zé)任心，并且對于活動的策劃可以投入更多的精力，發(fā)揮更多的想象力，對整個部門的運作也會有更全面的了解。

這學(xué)期我主要負責(zé)了第六、七周的事務(wù)，這個階段主要的活動就是福州第二福利院的愛心義賣，通過與我們小組的4名成員精心策劃，最終活動是取得圓滿成功。從一開始的計劃制定，任務(wù)分配，到中期的聯(lián)系合作方，物資準(zhǔn)備，再到活動期間的活動安排，活動場地布置，大家都緊張有序，積極配合，合作默契。作為一個青年志愿者協(xié)會的特色項目，這個活動完全有理由繼續(xù)保持傳承下去。

通過這些志愿者活動，我們得到了很多。從舉辦者方面，使他們切身參與到活動的組織與籌劃中去，通過活動本身更深刻地體會到一名青年志愿者的意義；而從參與者方面，大家通過享受整個活動帶來的樂趣外，也提升了身為一名青年志愿者的意識。在活動的最后，大家認(rèn)真地總結(jié)反思，留下來了一份完整的資料，包括活動的策劃，組織過程中的資料圖片，以及活動最后的活動總結(jié)。對一個活動來說，總結(jié)可以說是至關(guān)重要的，不亞于活動舉辦本身，是可以留給后人借鑒的重要資料，因此我們也是費盡苦心，努力將活動的所有細節(jié)以及注意點都寫入，也同時通過精心的制作，讓總結(jié)本身更具有紀(jì)念意義。在我們小組負責(zé)的最后一天，本人在青協(xié)第一次親自主持召開會議，會議的主要內(nèi)容是總結(jié)這兩周我們小組的工作。在我們小組負責(zé)期間，對于一些工作進行創(chuàng)新以及改進，例如設(shè)立了《青協(xié)每日新聞》，通過在每次活動結(jié)束之后，由活動的負責(zé)人或者參與人向協(xié)會里的其他成員報告總結(jié)當(dāng)日的情況，讓一些遺憾沒有參與到其中的人也能了解那次活動，增強大家的集體感與歸屬感；還有建立了飛信支書群，對于一些瑣碎而又需要通知團支書的事，通過飛信來傳達，提高了我們部門通知團支書活動的效率（這件事在之前一直都是比較難方便進行的事），并且為我們之后志愿者活動的方便通知，墊下了基礎(chǔ)。我認(rèn)為青協(xié)也正需要通過這樣一次次一點點的改進，才能發(fā)展得越來越好。介于我們院學(xué)生團體發(fā)展的現(xiàn)狀，我覺得最重要的應(yīng)該是部門的傳承與發(fā)揚，不僅是傳承與發(fā)揚我們的精神，更實質(zhì)的是經(jīng)驗與作風(fēng)。因為對于一個二十來人的部門來說，大多數(shù)人只能在部門工作一年，而其中只有4-5個人可以大二繼續(xù)留在部門，而在4-5個人中也只有一個人可以有機會在部門待上三年，然而一個學(xué)期的活動不可能讓這5-6個人全都都切身參與到，活動中所發(fā)現(xiàn)的不足與最終的改進并不是全部人都可以完整知道的，也就是說部門很大的可能是，每一年都是一個“重新開始”，因此傳承顯得尤為重要。

面對這個問題，我認(rèn)為應(yīng)該首先從傳承講起，因為如果沒有傳承，也就沒有所謂的發(fā)揚。對于傳承，我認(rèn)為的解決方法有：

1、平時活動需要書面總結(jié)。人來人往，更新?lián)Q代，唯一可以留下來的就那些文檔資料，每個活動舉辦過程的細節(jié)，一些需要注意的地方都應(yīng)該要詳細記錄，以方便下一次舉辦的人有可疑參考的資料。并且一份好的活動總結(jié)，應(yīng)記錄好參與過后的體會，讓以后人可以事先體會到那活動的意義與快樂所在，從而更有激情地有目的地去舉辦，也可以用來動員更多人的。2、資料管理。對于文檔資料應(yīng)設(shè)立專門的小組來保管整理，方便大家來查閱，保證每次活動后都能有相關(guān)資料留下，確保這些資料不會因為換屆而輕易丟失掉。資料需要包括部門平時日常事務(wù)以及各類活動總結(jié)，還有一些活動的資料相片，更可以把部門的人員的資料留下，讓部門的歷史有源可溯。

3、傳承機制。以明文規(guī)定部門的章程，通過整理收集的資料，來制定青年志愿者協(xié)會的會規(guī)，并且通過積累來逐漸改進，并一屆一屆遵守執(zhí)行下去。因為目前很多部門并沒有制定一些規(guī)章制度，使整個部門運作起來都是憑借部長以及副部的經(jīng)驗做事，需要勞累他們在新人進來后，需要手把手教些非�；�本的東西，一個詳細的章程可以讓新一屆的干事剛進入，就可以很快融入，了解我們部門的日常運作。

4、傳承意識。傳承要從自身做起，傳承要從人人做起，要經(jīng)常性地提高每個人的傳承意識，讓每一屆的青年志愿者都可以找到歸屬感，感覺到這個部門并不是只有他們，這個部門不是一天兩天建立起來的，要切切實實地讓他們在踏進部門的第一天，感覺部門家般的溫暖，這個部門是有歷史的，這個部門值得他們?yōu)橹�去奮斗。

再來就是發(fā)揚，應(yīng)建立在傳承的基礎(chǔ)上，這也是以后每一屆的人所應(yīng)該發(fā)揮想象力的地方，改進之前的不足，毫無拘束地向前奔跑、創(chuàng)新，這樣我們的部門才能發(fā)展得更加強大~呈現(xiàn)出大學(xué)部門應(yīng)有的姿態(tài)，成為大學(xué)生展現(xiàn)自己的舞臺，騰飛的踏板，夢想的搖籃~

最后，即將要離開這個地方，但我想對青協(xié)說：這只是我的身體離開了，我的心依然留在這里，將伴隨你永遠走下去，這句話不是誓言是事實，待在這里兩年了，對這里充滿了回憶，對這里充滿了依戀，我愛這個地方，雖然有時候會鬧點別扭，有時候會不理睬你，但我始終是喜歡你的，我可以大聲地說我是個青年志愿者，做過很多青年志愿者應(yīng)該做的事，并且努力將這種精神傳達給別人，履行著“志在奉獻，愿無所求”。付出了很多，得到了太多，充滿了不舍，充滿了羈絆，相信一起走過的同伴也是這么想，我們在這里留下過足跡，相信是不會忘記的，當(dāng)初的愿望也是目標(biāo)也是誓言，讓計算機與信息學(xué)院的青年志愿者協(xié)會成為福建農(nóng)林大學(xué)第一！（簡短點：讓計信青協(xié)成為農(nóng)大第一�。┎贿^遺憾的是這個愿望并沒有實現(xiàn)，或者說這個愿望并不是一天兩天可以實現(xiàn)的，需要通過一代代人不斷奮斗實現(xiàn)。我相信并祝福下一屆以及今后每一屆的志愿者可以實現(xiàn)這個目標(biāo)！

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