201*年工作計劃
龍山縣中醫(yī)院201*年工作計劃
為認真貫徹落實國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,全國中醫(yī)醫(yī)院等級評審為總體目標,促進醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。統(tǒng)一思想,明確任務,結合醫(yī)院工作實際,特制定201*年工作計劃。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以人為本,全心全意為病人服務。遵守醫(yī)德規(guī)范,加強個人修養(yǎng),做文明職工,構建和諧醫(yī)院。全面落實衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局部署,認真落實各級衛(wèi)生管理部門文件精神,努力打造有知識、有理想、有技術、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻,爭先創(chuàng)優(yōu)當模范,充分調動員工的積極性和能動性,塑造一支團結協(xié)作、積極向上、奮力拼搏的團體。
二、工作指標(一)主要業(yè)務指標:
1、全年完成診療人次比上年約增25%;2、入院人數比上年約增25%;3、住院床位使用率比上年約增25%;
4、業(yè)務收入在201*年的基礎上,增長20%;(二)主要質量指標
1、入出院診斷符合率≥95%;2、門診處方合格率≥97%;3、全院中醫(yī)治療率≥60%;4、中醫(yī)疾病、證候診斷準確率達95%;5、優(yōu)勢病種種中醫(yī)治療率達70%以上;6、門診病人中藥處方量占門診總處方量≥60%;
7、基礎護理合格率100%,護理操作技術合格率≥95%;8、藥品質量合格率100%,急救物品完好率100%;9、病人滿意度達到95%以上。三、工作重點
1、加強醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”提出的各項要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科建設規(guī)劃及配套設置,開展新技術、新項目,拓寬服務領域,打造醫(yī)院核心競爭力,力爭年內建成1-2個省級重點?,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、繼續(xù)推廣發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢獎勵機制,擴大中醫(yī)藥治療覆蓋率,加大中醫(yī)藥診療技術在臨床的應用。全院推行廣泛應用中藥飲片和傳統(tǒng)的中醫(yī)非藥物療法,鼓勵中醫(yī)護理技術操作的臨床應用,全院中醫(yī)治療率≥60%,門診病人中藥處方量占門診總處方量≥60%;住院病人中接受中醫(yī)服務病人占住院病人總數比例≥60%。
4、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展,完善醫(yī)院信息系統(tǒng),加強財務管理,嚴格控制醫(yī)院運行成本。5、積極開展中醫(yī)對口支援,醫(yī)院設置專門部門和專人負責對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務機構指導中醫(yī)藥業(yè)務,進一步加大中醫(yī)藥適用技術項目培訓推廣工作,確保95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務中心至少有2人掌握不少于10項中醫(yī)藥適用技術,90%的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生站至少有1人掌握不少于4項中醫(yī)藥適用技術。
6、提高經濟效益和社會效益,增加職工待遇。明年力爭全院業(yè)務收入增長20%,實現業(yè)務收入4200萬元。
四、工作任務及措施
1、醫(yī)療業(yè)務工作強化質量管理:
(1)深入開展二甲中醫(yī)院評審工作,嚴格按照評審驗收新標準完善各項制度、落實各項措施,確保各項指標達到評審標準。充分把握國家對農村中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的各項政策,運用創(chuàng)建農村中醫(yī)藥工作先進縣,積極推進我院中醫(yī)藥特色建設,實現醫(yī)療質量標準化管理。
(2)實施科室綜合考核目標,提高中醫(yī)臨床療效指標,強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。
(3)繼續(xù)落實提高中醫(yī)藥診療率的激勵政策,擴大中醫(yī)藥治療覆蓋率,加大中醫(yī)藥診療技術在臨床的應用。對使用中藥治療、針灸理療、中醫(yī)藥特色療法、中醫(yī)護理技術操作的臨床應用給予一定的獎勵。
(4)定期以提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全為重點,專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的措施,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
(5)充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。根據醫(yī)院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。
(6)加強業(yè)務知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練。定期組織醫(yī)、護、藥人員進行中醫(yī)基礎理論和基本技能培訓,并熟練掌握各種技能。要求我院全體護理、藥學人員系統(tǒng)學習中醫(yī)中藥理論基礎知識35學時以上,提高中醫(yī)護理工作技能。
(7)嚴格規(guī)范門急診管理,努力改善門診設施條件,優(yōu)化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點加強急診急救人員的業(yè)務培訓,提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;
(8)繼續(xù)推廣“優(yōu)質護理示范工程”活動,提高護理服務質量,促進醫(yī)患關系更加和諧,實行護理質量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2、加大中醫(yī)內涵建設,夯實事業(yè)發(fā)展基礎
(1)進一步加強中醫(yī)人才建設,培養(yǎng)和引進中醫(yī)人才,抓好中醫(yī)師承工作,年內完成由湖南中醫(yī)藥大學和我院聯(lián)合舉辦的“西學中”培訓班,提高并非中醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)藥基礎知識和技能,使中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例達到60%以上;中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例達到60%以上。
(2)加強學科建設,突出中醫(yī)特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,突出?铺厣,突出新技術、新項目建設,在傳統(tǒng)中醫(yī)診療上,突出特色,規(guī)范“康復醫(yī)學中心”建設,加強建設針灸科、五官科、肛腸科等重點專科,突出中醫(yī)“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫(yī)本色。
(3)抓好基層中醫(yī)技術指導及對口支援工作,繼續(xù)開展中醫(yī)藥適用技術項目培訓推廣工作,確保95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務中心至少有2人掌握不少于10項中醫(yī)藥適用技術,90%的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生站至少有1人掌握不少于4項中醫(yī)藥適用技術。
(4)繼續(xù)與縣電視臺聯(lián)辦“中醫(yī)防病養(yǎng)生知識講座”,定期組織我院中醫(yī)專家通過縣電視臺平臺宣傳中醫(yī)養(yǎng)生知識,提高專家知名度,推介中醫(yī)文化,打造優(yōu)勢學科,技術品牌。
201*年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為龍山縣的市民提供更優(yōu)質的服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
龍山縣中醫(yī)院201*年12月18日
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201*年工作總結及201*年工作計劃
一、201*年測繪工作總結
201*年,公司在各級領導的帶領下及各部門員工的支持下,堅持貫徹“技術求新,測繪求精,服務周到,與時俱進”的質量方針,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務理念,始終把提高業(yè)務素質、服務質量和經濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作基本順利完成,F將我這一年工作做如下總結。
(一)工作作風及理論技術方面
在過去的一年中我身為項目經理,始終都以身作則,帶領組員較好的完成領導下達的每項任務,在工作中出現問題能夠和領導及同事一起探討,爭取做到每個測繪項目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享,不會的虛心向領導請教。在這一年得工作中,讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作,不負責任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的。即使你不會,不懂,也不能裝著什么都會了,這樣的態(tài)度會給公司在社會上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類的現象發(fā)生,我一直都堅持倡導良好的學習風氣,認真的工作態(tài)度,領導交代給的任務要按時完成,并且還要保證質量。
測量是一項即艱苦而又技術含量非常高的工作,在這個電子信息的時代,測量設備在不斷的更新,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關系到每個員工的切身利益,我們應該看遠一點,為單位的長久發(fā)展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng)造更多的財富與價值,體現自己的專業(yè)技術水平,所以在這過去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業(yè)的發(fā)展,同時我也是想通過自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點微博之力,因為注冊測繪師制度將會是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經驗不足,還有就是準備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會再接再厲,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業(yè),而我學的僅僅只是其中一個專業(yè)的某幾個分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺自己測繪專業(yè)理論水平里高了。
(二)業(yè)務方面
據統(tǒng)計,在過去的一年中,我項目組較好的完成了20多個開發(fā)商房產測繪項目(包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶期改造項目實測;騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司D、E3、F、G、H、J區(qū)項目實測;保山康豐房地產開發(fā)有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實測;云南騰沖南門外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門樓項目預測;龍陵凱龍房地產開發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實測;騰沖云峰置業(yè)開發(fā)有限公司-云峰山居項目實測;騰沖匯恒基房地產開發(fā)有限公司-匯和園項目實測;騰沖萬龍開發(fā)有限公司-龍騰國際項目預測;騰沖越州房地產開發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預測;騰沖雅居樂房地產開發(fā)有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測;騰沖興華房地產開發(fā)有限公司-興華物流國際商貿城項目預測;云南騰驛房地產開發(fā)有限公司-騰沖國際商貿城項目預測;騰沖恒益東山休閑度假房地產開發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團1、2、4、多層住宅組團1、2、3、6、7項目實測、多層住宅組團4項目預測);騰沖鼎晟房地產開發(fā)有限責任公司-金色家園項目實測;駝峰機場開發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實測;騰沖縣金鷹房地產開發(fā)有限公司-歡樂湖項目實測;云南騰沖杜鵑王旅游產品開發(fā)有限公司-旅游產品一條街項目實測;騰沖實力房地產開發(fā)經營有限公司-香檳莊園項目預測;晉云瑞龍房地產開發(fā)有限公司-寶峰山語項目預測。全年累計完成私人報告200余份。并在在房產測繪的基礎上對業(yè)務進行了適當的拓展,全年我們累計完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個項目,而且還在往年業(yè)務的基礎上增加了規(guī)劃竣工測量業(yè)務,全年共做了7個規(guī)劃竣工測量項目,其中通過驗收的已經有3個。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務。這些業(yè)務范圍擴展,對于公司的發(fā)展無疑是一個很大的進步。
二、201*年測繪工作計劃
201*年,公司將站在新的起點上,繼續(xù)貫徹公司原來管理體系,進一步加強人員業(yè)務培訓,完善制度建設,強化服務意識,提高員工積極性,以房產測繪為主,積極開拓其他測繪任務,在技術、管理、業(yè)務等各個方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場提供更規(guī)范、更優(yōu)質的服務。
(一)積極拓展測繪市場、擴大測繪業(yè)務范圍。
近兩年來,隨著我縣房產測繪項目逐年遞減,市場化發(fā)展趨勢逐漸顯現,測繪部的自身發(fā)展已經到了一個重大轉折的關鍵時期,除了房產測繪這項傳統(tǒng)業(yè)務外,公司應提升測繪資質,進一步擴大業(yè)務范圍。
在過去的一年中,公司在測繪業(yè)務拓展方面取得了一定的進展,但我個人覺得這還遠遠不夠,因為一個測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長遠的發(fā)展,光靠某一方面或是某幾個方面的業(yè)務是不能適應測繪事業(yè)的發(fā)展的,現在的社會只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內,只要是本公司測繪資質范圍內可以做的都能把業(yè)務拉來做,在業(yè)務拓展的同時也要引進一定的專業(yè)技術人才,避免出現有了業(yè)務但沒有相應的專業(yè)技術人員去做,所以人才的引進也是業(yè)務拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質比較高的測繪單位進行合作,學習別人的新技術及工作方式、管理模式,做到揚長避短,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務拓展,把業(yè)務做大做強。
(二)加強業(yè)務技能培訓,重視測繪軟硬件投入。
1、加強法律法規(guī)和規(guī)程規(guī)范的學習。公司可根據日常業(yè)務情況堅持每個月組織員工學習測繪行業(yè)的相關法律法規(guī),測繪專業(yè)相關測繪技術規(guī)程及規(guī)范,并以此為依據規(guī)范日常生產管理工作,保證了作業(yè)流程的規(guī)范化和測繪成果的標準化。
2、全面提升員工的技術水平。為了保證公司測繪產品的輸出效率和質量,我們應對每項測繪任務均堅持先培訓后上崗,即根據任務的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務骨干擔任指導老師對具體業(yè)務進行輔導,或聘請經驗豐富的師傅或專家前來講課和操作演示,未經培訓,不得上崗。另外,可以尋找機會與高等級級測繪單位進行業(yè)務合作,學習其先進的測繪技術和成熟的管理經驗;對內通過員工輪崗的方式全面學習公司相關業(yè)務,大大提高了我公司的總體技術水平和市場競爭能力。3、加大投入,提高產出!翱茖W技術是第一生產力”。公司應站在技術前沿,一方面引進高級測繪技術人員和先進的軟件,一方面在原有資產基礎上再投入添置一批軟硬件設備,包括GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))等硬件設施的引進,大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進而公司的生產力才能得到了進一步的發(fā)展。另外公司應設立專人對員工的職稱進行相應的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個測繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過職稱來表現個人收入水平,這樣公司員工個人技術水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經濟效益也會相應的得到提高。
(三)加強精神文明建設,培養(yǎng)企業(yè)文化。
公司在重視企業(yè)質量管理和效益管理的同時,也應注重企業(yè)的文化建設,使員工能以寓教于樂的形式提高業(yè)務技能。包括打球比賽、K歌比賽、下棋比賽等等各種益智類活動,不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,形成“積極進取,團結互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關心得以體現,達到勞逸結合的目的。
以上就是我201*年得工作計劃,說了那么多感覺自己已經偏離了職權范圍,不過這確實是本人的真實想法,就當是本人對公司提的幾點建議吧,如有不妥之處,敬請各位領導諒解。
最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領導及同事更好的協(xié)作干好每項工程項目,一起努力使公司的201*再更上一層樓。
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