治超心得

治超心得

作者：白陽來源：西銅路政大隊時間：201*-10-19瀏覽次數(shù)：217

轉(zhuǎn)眼間來西安北治超站工作已經(jīng)三年了，對于我們這一批治超員來說，每個人都懷著一個夢想：立足本職做出一番成績，為高速公路安全暢通保駕護(hù)航，服務(wù)好司乘。

從201*年走上工作崗位以來，我深刻體會到治超工作責(zé)任重大，雖然工作性質(zhì)單一，但是我們要積極調(diào)整好心態(tài)，做一名合格的治超檢測人員。通過自己的工作和學(xué)習(xí)，筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點：

第一，提高業(yè)務(wù)知識能力。作為一名治超員應(yīng)該熟練掌握相關(guān)政策和法律法規(guī)，并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，時時為自己“充電”，了解治超工作最新動態(tài)，不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、自我反省，相互間加強(qiáng)經(jīng)驗交流，彌補(bǔ)自己的薄弱環(huán)節(jié)，提高自身工作能力。

第二，加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì)。治超檢測員不但是一名執(zhí)法者，更是一名服務(wù)者，所以在工作中我們要從自己的言行舉止等各個方面嚴(yán)格要求自己，服務(wù)司乘，樹立形象。工作中，無論是超限車輛還是未超限車輛的駕駛?cè)藛T做到一視同仁、態(tài)度和藹，對超限車輛駕駛?cè)藛T講清政策，指明勸返路線，做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、堅持原則、廉潔自律，做到“六不準(zhǔn)”，執(zhí)法過程使用文明用語。

第三，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，無論站長、班長交辦的各項工作任務(wù)都要做到盡職盡責(zé)，圓滿完成。遇到特殊情況及時逐級上報，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。學(xué)會換位思考，積極調(diào)整好心態(tài)，不帶情緒上班，不為小事斤斤計較。

總而言之，治超工作無小事，我們必須以高度的責(zé)任心，強(qiáng)烈的服務(wù)意識，做好治超檢測工作。工作中不失去信心，思想上不放松要求，站好每一班崗，服務(wù)好每一位司乘，克服一切困難，以一顆平常心做好治超檢測工作。

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治超業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)心得體會

7月13號在西北環(huán)服務(wù)區(qū)，公司展開了對全體治超人員為期三天的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，在此期間，我覺得自己無論從思想上、業(yè)務(wù)技能上，有了很大的提高。從以前麻痹大意的思想中走了出來。重新審視自己的不足，重新認(rèn)識了治超工作的重要性，他和我們的生活息息相關(guān)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少知識，有工作的，有生活的。公司孟書記從五個方面講解了目前我們治超工作的形式和我們對工作的認(rèn)識，引導(dǎo)我們從過去錯誤的思想和工作中走出來，要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意識、統(tǒng)一行動，服從公司黨委的安排和指示，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

如何認(rèn)識治超工作：我們的治超工作是承擔(dān)著神圣的使命，是公司的一面窗口，它代表著公司的形象，是群眾對公司滿意度評價的一個文明窗口，所以它是神圣不可侵犯的，作為一名治超員，我感謝公司對我的信任，給予我這份工作，我要珍惜這份來之不易的工作。按照公司的要求，完善自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，服務(wù)好司乘人員，以良好的精神面貌對待工作，為公司的發(fā)展添磚添瓦，奉獻(xiàn)自己的力量。

在治超工作中應(yīng)樹立的思想：一要有遵紀(jì)守法的思想，首先，做為一名治超員來說，我們在執(zhí)法的過程中，要懂法更要守法，如果沒有相關(guān)的法律法規(guī)來充實自己的業(yè)務(wù)知識，何談執(zhí)法。沒有清楚的認(rèn)識到錯誤思想的危害性，何談守法。二要有公正行事的思想，對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，嚴(yán)格按照國家、省委、公司制定的相關(guān)法律法規(guī)辦事，對所有司乘人員公正對待，絕不放一輛超限超載車輛進(jìn)入高速。三要有熱心服務(wù)的思想，要有愛心，在工作生活中我們要團(tuán)結(jié)同志，因為我們共同生活和工作在這個溫暖的大家庭中;對待工作，我們要熱心服務(wù)好每一位司乘人員，盡我們的所能幫助司乘人員解決實際困難，讓他們感受我們太原高速文明窗口的新形象。

作為一名治超員，我們還應(yīng)給擁有良好的工作作風(fēng)，孟書記在培訓(xùn)中講到：“治超員應(yīng)給擁有軍人作風(fēng)、黃牛精神、紳士風(fēng)度、勇士豪情�！蔽覀円�以軍人的姿態(tài)嚴(yán)格要求自己，用良好的精神面貌投入到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，在工作中做到接受任務(wù)快，進(jìn)入狀態(tài)快，學(xué)習(xí)和繼承軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，把他們應(yīng)用到工作中來。學(xué)習(xí)黃牛吃苦耐勞、任勞任怨的精神，我們在工作中，應(yīng)該不怕苦、不怕累、不怕臟，敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。這些作風(fēng)應(yīng)該繼承和發(fā)揚，把他們充分運用到我們的工作中來，成為我們工作和生活的一部分。

治超工作無小事，我們必須以主人翁的姿態(tài)、高度的責(zé)任心、強(qiáng)烈的服務(wù)意識，做好本職工作。工作中有自信，思想上不放松，站好沒一班崗，服務(wù)好每一位司乘人員，克服一切困難，用一顆平常心做好治超檢測工作。讓治超工作穩(wěn)步推進(jìn)，創(chuàng)造良好運行的環(huán)境，為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

從我做起，從現(xiàn)在做起，承擔(dān)起這份社會責(zé)任，認(rèn)真對待這份工作。不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

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