高效團隊建設(shè)及拓展培訓(xùn)心得體會

培訓(xùn)心得體會

這一階段培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有理論培訓(xùn)，有又戶外拓展訓(xùn)練，整個培訓(xùn)安排井然有序，大家在一起全心投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓(xùn)練更是磨練了的意志，培養(yǎng)了團結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互鼓勵，相互進取的精神。這次的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，受益很深。通過這次培訓(xùn)，有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：

一、理論培訓(xùn)讓我加深對團隊，團隊精神，團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的更深的認(rèn)識和掌握。

1、通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：團隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。作為單位的中層干部，在工作中，也即是在團隊中要起到承上啟下的作用。對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負(fù)責(zé)，對下要對自己的團隊、單位職工進行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊，單位職工，完成上級下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo)。

2、要建立一個高效協(xié)作的團隊：高績效的團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導(dǎo)人非常重要。作為領(lǐng)導(dǎo)，一定要相互理解和協(xié)調(diào)，要學(xué)會角色互補，共同完成團隊共同目標(biāo)，按照各自的分工并緊密配合，共同

完成公司下達的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。作為領(lǐng)導(dǎo)，要加強溝通、高效協(xié)調(diào)。加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解、統(tǒng)一認(rèn)識、目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段，是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑，是調(diào)動各方面積極性的重要方法。因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。

3、建設(shè)一個高效協(xié)作的團隊，領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要。使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。作為一個團隊，不能讓員工對團隊失去信心。提高員工的認(rèn)識，要統(tǒng)一員工的思想，使班員工認(rèn)同團隊文化，

以提高員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)全員的參與；并確立團隊的目標(biāo)，制定實施計劃；要制定近期、遠(yuǎn)期的計劃，計劃要切合實際，以提高員工的信心與興趣，提高員工的主動參與意識。在計劃的實施過程中，要注意檢查總結(jié)，尋找前一階段時間工作中存在的不足；總結(jié)經(jīng)驗，制定下一階段的工作計劃。然后進行下一階段的循環(huán)，不斷的推進高效團隊的建設(shè)。打造一支高效團隊，要充分發(fā)揮全體員工集體的力量與智慧。僅靠個人的能力是有限的也是無法實現(xiàn)的，群眾的力量是無限的。只有依靠全員的主動參與高效團隊的建設(shè)，在遇到困難與挫折時，多與員工溝通與協(xié)商，全員的參與，依靠員工集體的力量與智慧，沒有什么困難是解決不了的。打造高效的團隊，也要健立、健全完善的激勵機制，通過完善合理的激勵機制，激勵全體成員的積極性與創(chuàng)造性，使成員的能力與潛能充分發(fā)揮出來，提高團隊的整體力量。

二、戶外拓展訓(xùn)練讓我對加深對團隊團結(jié)，團隊精神，團隊協(xié)作，以及建立高績效團隊有了更深的認(rèn)識

以前我沒有參加過室外拓展訓(xùn)練，膚淺的認(rèn)識是只要膽大就可以辦到，真是大錯特錯了。

10月21日，我參加了培訓(xùn)班的拓展訓(xùn)練，隊員們分成了兩個組，并分別給自己的隊取了名字、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的隊旗設(shè)計。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還

在眼前，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓(xùn)，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。

我們一共進行了過獨木橋、穿越電網(wǎng)，七巧板游戲等，幾個項目的培訓(xùn)。都給給我留下很深的印象，“過獨木橋”考驗的是自信心，“穿越電網(wǎng)”考驗的是團隊合作能力，“七巧板”游戲考驗的是領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力。

“過獨木橋”克服了恐懼心理，同時也體現(xiàn)團隊成員的鼓勵、激勵，通過隊員的保護大大增強了隊員的自信心。感悟：團體的力量無窮大，一個人無論做什么事情都要敢于面對，嘗試去做，只有有了開始，才有可能成功，我在以后的工作中要積極地繼續(xù)完善自我、突破自我，增強團結(jié)協(xié)作的能力，學(xué)會改變。人是相互支撐的人，我要注意在工作中的團隊精神，要注意心態(tài)在工作中的作用，一個人的心態(tài)決定他的行為，行為決定結(jié)果。積極地心態(tài)是成功基本的保證。只要有信心，

一切皆有可能！

“穿越電網(wǎng)”在有限的時間內(nèi)，讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實不是易事，需要團隊拿出一個大致的脫險方案，組長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一隊員提出合理意見和建議，充分了解團隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力，然后盡快的、合理的做出有力可行的決策。感悟：有很多事靠個人的力量根本無法完成，必須依靠集體的力量協(xié)同配合，

這就是組建團隊的意義和價值。一個團隊成立時，一定要建立強有力的組織指揮體系，進行合理的分工和協(xié)作，才能保證團隊工作有序的開展。在日常工作中，我們每個人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置，做適合自己的工作，要有目的、有計劃的安排好做事程序，穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實實、

一絲不，才能從容自如做好每一件事情。

“七巧板”游戲是考驗領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力。要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)作用，

掌握復(fù)雜事物的規(guī)律與方法，協(xié)調(diào)競爭與合作的對立統(tǒng)一，調(diào)配資源合理利用。通過這個項目，我深深感覺到團隊的力量是很大的，團隊的智慧

也是很強的。感悟：一個團隊要有計劃、策略、溝通和執(zhí)行力，提高個人技能及團隊技能，凝聚團隊力量，為達成目標(biāo)而共同合作；沒有團隊意識、協(xié)作意識，個人努力一切化整為零。

通過此次的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多實用的理論知識，學(xué)而致用才是學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為公司的美好未來作出自己的貢獻。

擴展閱讀：團隊建設(shè)拓展訓(xùn)練的心得體會

團隊建設(shè)拓展訓(xùn)練心得體會

懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設(shè)培訓(xùn)，這次團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機會，還要感謝培訓(xùn)的各位老師，是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認(rèn)識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)安排井然有序，隊員們?nèi)�心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認(rèn)識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠(yuǎn)受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：

一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團隊建設(shè)有了初步的認(rèn)識和了解。

團隊建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個方向走。雖然看著確實是很簡單的事情，但那我們又該怎么做呢？以下是我認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法：

1、尊重，如果不懂得尊重別人，一切都無從談起。這里指的尊重并不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任，這體現(xiàn)為對各團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。

2、溝通，一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑，溝通的手段多種多樣，例如有：聊天、娛樂等，在這次拓展訓(xùn)練中每一個項目、每一位成員都是在無時無刻的溝通當(dāng)中，在溝通中一個人的性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是要因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力，從而達到最理想的目標(biāo)。

3、服務(wù)，我覺得這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)層要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好，不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也

會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責(zé)任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更需要去做！這里所指的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，兩個方面都很重要，都要盡可能做到細(xì)致。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的；還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很‘吃虧’，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

4、協(xié)調(diào)和組織，指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，實際上，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；二是要注意盡可能多地、合理地授權(quán)。

5、激勵，物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎勵他多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多�！�士為知己者死’，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。

6、我覺得最重要的，就是個導(dǎo)向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

二、拓展的意義讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認(rèn)識和掌握。

通過對拓展中體現(xiàn)出來的意義，我想到了很多，也感悟到了很多。通過拓展中我認(rèn)識到：1、團隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，團隊里的每一位成員必須要同一個目標(biāo)，對這個目標(biāo)必須全力以赴、專心致志，

團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。

2、要建立一個高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。信任是一個團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認(rèn)真琢磨的事情。建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。

3、團隊需要思路決定出路

在二十一世紀(jì)，每一個團隊都具有幾個相同的特點：速度、多變、危機。那對于這些特點我們需要怎么做才能做的比別人好呢？答案是肯定的，我們需要對策：我們需要學(xué)習(xí)、我們需要改變、我們需要創(chuàng)新。

有一個問題也一直困擾著我：成功為什么總是少數(shù)人？但是經(jīng)過這次拓展中體現(xiàn)出來的意義讓我茅塞頓開，我覺得：

首先思維方式不一樣。現(xiàn)實生活中，當(dāng)你看懂的東西別人也同樣看懂了，那就不是機遇，而是負(fù)債；魯迅先生曾經(jīng)說過：世上本無路，走的人多了便成了路；今天如果從商業(yè)眼光來看卻要反著說：世上的路走的人多了，就沒有路！當(dāng)你看懂了的東西，絕大多數(shù)人還沒有看懂，那才是機遇。很多人喜歡隨大流，但事實上隨大流并沒有什么好處，尤其是長期隨大流只會使自己的生活水平越來越低，毛澤東主席早就告誡過我們：“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。事實上大部分人所做的決定往往都是不正確的，而做正確的決定往往是少數(shù)人,如單位上做決定的往往是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)，隨大流表現(xiàn)出來的是常人思維，而成功人喜歡想別人不敢想，想別人想不到，做別人不敢做，做別人做不到的事情，所以他成功。現(xiàn)在我們愿意隨大流還是獨樹一幟呢？

其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話，做大夢，在常人眼里，他們是“瘋子”，萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說他們是瘋子，愛迪生在發(fā)明電燈前也有說他是瘋子，愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子，同樣，孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認(rèn)為是瘋子，今天，我要告訴大家，當(dāng)我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子，就是對你人生的最大贊美！如果你把賺錢放到首位的話，你永遠(yuǎn)賺不到錢，你會為了這個錢

活活累死；當(dāng)你把思考格局放在使命感上，那不是你追錢，而是錢追你，當(dāng)你把使命感建立在國家的富強，民族的繁榮上的時候，不僅錢會像浪潮般的向你涌來，同時，你還會令世人仰慕。

然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢，找準(zhǔn)行業(yè)。二十一世紀(jì)已經(jīng)進入信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代。每一個的創(chuàng)業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò)有機地結(jié)合，才不會被時代所淘汰。因此，我們要學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化生存，學(xué)會網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，當(dāng)今你只有把鼠標(biāo)、商標(biāo)個人目標(biāo)和目標(biāo)有機融合，才能走出一條與時俱進的路子來；

還有模式不一樣。世界推銷大師喬.吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺很好時他去行動，他也會獲得成功；另一種人是先行動，再找感覺，不斷行動，不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功？答案是肯定的。然而在這模式當(dāng)中，我有必要一提的是所謂的競爭模式，未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭，而是，一個團隊與另一個團隊、一個系統(tǒng)與另一個系統(tǒng)之間的競爭，如果你不能創(chuàng)建一個系統(tǒng)，那你只有追隨一個優(yōu)秀的系統(tǒng)，并使自己的功能放大到極致，與系統(tǒng)共成長，共打拼，共收獲。

三、將我們學(xué)到的團隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動，進而養(yǎng)成習(xí)慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。

通過兩天拓展訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，對團隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進取。“師傅領(lǐng)進門，修行看個人”，因此我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習(xí)慣。只要我們有了良好的習(xí)慣，就可以形成極具特色的企業(yè)文化。

中蘭環(huán)保：周欣欣

二○一一年十月十八日

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