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某國(guó)稅信息中心201*年工作總結(jié)

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某國(guó)稅信息中心201*年工作總結(jié)

信息中心201*年度工作總結(jié)

201*年以來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局信息中心的指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)股室和分局的大力支持與配合下,我中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹全縣國(guó)稅工作會(huì)議精神,緊跟省市局工作思路,圍繞服務(wù)稅收征收管理來(lái)提高信息化應(yīng)用水平,按照年初制定的工作計(jì)劃,完成了計(jì)算機(jī)設(shè)備的添加和更換,構(gòu)造設(shè)計(jì)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和考勤系統(tǒng),強(qiáng)化了稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量管理,認(rèn)真做好各應(yīng)用系統(tǒng)的上線(xiàn)和管理工作,順利完成金稅三期工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù),有力保障了網(wǎng)絡(luò)信息安全,確保了全縣各項(xiàng)稅收工作的順利開(kāi)展,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高中心人員綜合素質(zhì)

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤總書(shū)記的七一講話(huà)、學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等一系列重要理論,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七大會(huì)議和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,全面把握黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列方針政策和對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求,在思想和政治上樹(shù)立正確的人生觀,事業(yè)觀,世界觀和權(quán)力觀。

(二)組織業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合稅收征管和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí),堅(jiān)持信息技術(shù)服務(wù)于稅收征管的思路,每月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高信息技術(shù)水平。二、加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量檢測(cè),利用數(shù)據(jù)夯實(shí)稅收基礎(chǔ)

今年稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核和去年有較大的變化,信息中心認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核評(píng)分方法,早做準(zhǔn)備,做到早請(qǐng)示、勤匯報(bào)、多溝通,制定相關(guān)的管理考核制度,積極幫助和指導(dǎo)各稅源管理部門(mén)與業(yè)務(wù)股室做好數(shù)據(jù)修改工作。

(一)建立健全考核體系,按月實(shí)行稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量情況通報(bào)機(jī)制。將考核結(jié)果列入縣局年終目標(biāo)管理考核,實(shí)行按月通報(bào)制度,加強(qiáng)了各稅源管理部門(mén)對(duì)此項(xiàng)工作的重視;按期檢測(cè)數(shù)據(jù),有問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理,力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽中;201*年度稅收數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了零差錯(cuò),數(shù)據(jù)修改準(zhǔn)確率始終保持在100%。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)新腳本,積極尋求市局的指導(dǎo)和支持。今年稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核率進(jìn)行了較大調(diào)整,并增加了一些新的考核指標(biāo),對(duì)于一些沒(méi)理解的腳本和口徑,主動(dòng)向市局信息中心和其他科室請(qǐng)示,使得出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候能夠做到心中有數(shù),正確應(yīng)對(duì)。

(三)分析影響稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量原因,規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)操作。一是根據(jù)市局下發(fā)的后臺(tái)檢測(cè)腳本,自行改編了部分功能,用于日常數(shù)據(jù)檢測(cè);二是及時(shí)與各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干對(duì)稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量方面的情況進(jìn)行溝通,討論出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。通過(guò)上述手段,改正錯(cuò)誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓前臺(tái)操作人員規(guī)范業(yè)務(wù)操作,避免問(wèn)題數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

三、提升全局信息化水平,做好軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作

(一)繼續(xù)加強(qiáng)全局信息化建設(shè)一是進(jìn)行計(jì)算機(jī)設(shè)備固定資產(chǎn)清查,強(qiáng)化了硬件設(shè)備管理,做好計(jì)算機(jī)設(shè)備調(diào)研、設(shè)備使用指導(dǎo)工作。信息化水平要提高,硬件設(shè)備能否跟上是關(guān)鍵之一,信息中心認(rèn)真記錄各部門(mén)計(jì)算機(jī)設(shè)備的具體情況,了解到計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用現(xiàn)狀和不足之處,積極在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上做到物盡其用,能修不換,及時(shí)盡快的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)和維修,確保全局計(jì)算機(jī)設(shè)備正常使用;

二是根據(jù)省市局工作部署和縣局統(tǒng)籌安排,結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況,按照向基層分局傾斜的原則,配發(fā)了新的計(jì)算機(jī)設(shè)備,有力的緩解了因計(jì)算機(jī)老化給工作帶來(lái)的不便,大大提高了稅務(wù)人員的辦事效率;

三是對(duì)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備貼上了“xxx縣國(guó)稅局計(jì)算機(jī)設(shè)備標(biāo)識(shí)卡”,在標(biāo)識(shí)卡上注明了IP地址、計(jì)算機(jī)名稱(chēng)、配發(fā)日期等重要信息,并要求設(shè)備保管人保持好標(biāo)識(shí)卡的整潔完整,大大的提高了設(shè)備管理調(diào)配的工作效率;

四是按時(shí)保養(yǎng)UPS和發(fā)電機(jī)設(shè)備,有效延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,保持堪用狀態(tài),杜絕由于停電等原因而導(dǎo)致不能辦理稅收業(yè)務(wù)的現(xiàn)象發(fā)生;

五是認(rèn)真做好數(shù)據(jù)備份工作,按照規(guī)定時(shí)間定期對(duì)各項(xiàng)系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,做到任何時(shí)候計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,數(shù)據(jù)遭受毀滅性損失的時(shí)候,都能夠迅速恢復(fù),有效的保證數(shù)據(jù)的安全可靠,真正做到有備無(wú)患;

(二)認(rèn)真做好新舊應(yīng)用系統(tǒng)的上線(xiàn)、管理和升級(jí)工作一是今年以來(lái)按照省局要求多次對(duì)防偽稅控和綜合征管軟件等應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),保障了稅收工作的順利進(jìn)行;二是做好了201*年財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)控機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)防范等系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,并保障了新系統(tǒng)的順利推廣使用;三根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人員變動(dòng)的工作需要,及時(shí)在CTAIS2.0、金稅工程和內(nèi)外網(wǎng)等系統(tǒng)中進(jìn)行了人員權(quán)限變更,保證了全局工作的順利開(kāi)展;四是做好了金稅工程的發(fā)行工作,今年以來(lái)對(duì)一般納稅人企業(yè)共進(jìn)行發(fā)行、變更和注銷(xiāo)等操作二百六十余次;五是積極協(xié)助各相關(guān)部門(mén)在運(yùn)維系統(tǒng)中提交運(yùn)維單,主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān),及時(shí)通過(guò)運(yùn)維處理在開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題和錯(cuò)誤數(shù)據(jù),提高征管質(zhì)量和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確率;

(三)順利推行金稅三期工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)是稅務(wù)信息化建設(shè)的大動(dòng)脈,是稅務(wù)工作能否正常運(yùn)作的前提保證,一是按照金稅三期總體部署,信息中心克服重重困難,加班加點(diǎn),利用中午、晚上和周末的休息時(shí)間,高效高質(zhì)的順利完成了設(shè)備更新和網(wǎng)絡(luò)切割;二是對(duì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障,第一時(shí)間協(xié)調(diào)電信和移動(dòng)部門(mén)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常,201*年度共排除網(wǎng)絡(luò)故障八次,保證了全縣國(guó)稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行;三是對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了VLAN劃分,為每個(gè)農(nóng)村分局和縣局分配了不同的IP地址段和網(wǎng)關(guān),將各分局、縣局之間的網(wǎng)絡(luò)分離,互不影響,避免局部網(wǎng)絡(luò)故障擴(kuò)大到全局范圍,最大程度上保障了網(wǎng)絡(luò)安全;

(四)完善病毒防范體系

對(duì)內(nèi)網(wǎng)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行了新版瑞星殺毒軟件全面升級(jí),提高網(wǎng)絡(luò)版瑞星殺毒軟件的利用率,切斷計(jì)算機(jī)之間病毒傳播途徑,確保了全縣國(guó)稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域安全。

201*年度以來(lái),信息中心的工作在全體人員的共同努力下,取得了一些成績(jī),但是我們也清醒的看到了存在的問(wèn)題和不足,離縣局對(duì)我們的要求還有一定的差距,對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的能力還有待進(jìn)一步提高。

xxx縣國(guó)家稅務(wù)局信息中心

201*-12-10

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**縣國(guó)稅局信息中心

201*年工作總結(jié)和201*年工作思路

201*年,**縣國(guó)家稅務(wù)局信息中心按照上級(jí)國(guó)稅信息化工作的各項(xiàng)要求以及**國(guó)稅工作的指導(dǎo)思想,以管理創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)和國(guó)稅信息化工作主題為重點(diǎn),充分發(fā)揮信息化在稅收工作中的依托和支撐作用,為全局國(guó)稅工作的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下:

一、抓好科室政治理論學(xué)習(xí)

201*年是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、全面實(shí)施“金稅工程三期”建設(shè)的關(guān)鍵之年。信息中心堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞稅收工作大局,完善運(yùn)維體系,強(qiáng)化信息安全,深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,開(kāi)展工作創(chuàng)新。結(jié)合“深化作風(fēng)建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),準(zhǔn)確把握信息化工作崗位的要求和特點(diǎn),努力形成務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),不斷增強(qiáng)適應(yīng)信息化工作的能力。

二、推廣維護(hù)各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)

在做好浙江國(guó)稅網(wǎng)上教育平臺(tái)、綜合征管軟件、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票管理系統(tǒng)、國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、授權(quán)提效等系統(tǒng)的運(yùn)維和使用的同時(shí),根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,大力推廣財(cái)稅庫(kù)銀電子繳庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、廉政檔案系統(tǒng)、稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)和"免填單"服務(wù)管理系統(tǒng)相關(guān)工作。做好跨年度企業(yè)所得稅系統(tǒng)維護(hù)工作,做好今年機(jī)構(gòu)改革各科室相關(guān)人員系統(tǒng)權(quán)限調(diào)整工作,做好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推廣工作。

三、做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全和日常工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。在上級(jí)的安全管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制訂并實(shí)施了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理規(guī)定、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度、中心機(jī)房管理制度、UPS電源設(shè)備管理制度、信息中心值班制度等管理制度,并于各科室簽訂了“網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任書(shū)”,各項(xiàng)制度落實(shí)到位。

2、由于人員變動(dòng),對(duì)原**縣國(guó)家稅務(wù)局信息與網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了補(bǔ)充和調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在信息中心,并且有專(zhuān)人負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)及信息安全工作。

3、嚴(yán)格按照《**縣國(guó)家稅務(wù)局及算計(jì)網(wǎng)絡(luò)與安全應(yīng)急處置措施》等應(yīng)急措施執(zhí)行。

4、按照總局要求的采取物理隔離的辦法,嚴(yán)格區(qū)別內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò),保證信息安全。外網(wǎng)為10M光纖接入。內(nèi)外網(wǎng)之間采取物理隔離的方法。有業(yè)務(wù)需要的人員給予開(kāi)通外網(wǎng),其余人員只能上內(nèi)網(wǎng)。

5、按照省局要求做好了防塵、防潮濕、防靜電、防火等防護(hù)措施。建立了機(jī)房管理制度、值班制度,保證了機(jī)房的物理和環(huán)境的安全。

6、嚴(yán)格按照并按《**縣國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度》要求進(jìn)行操作。建立數(shù)據(jù)備份制度,定時(shí)對(duì)指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,指定專(zhuān)人進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多重備份。

7、在每臺(tái)內(nèi)網(wǎng)工作站上安裝了360安全衛(wèi)士和360漏洞修復(fù)網(wǎng)

管版(客戶(hù)端),以便及時(shí)打上漏洞補(bǔ)丁,并在服務(wù)器端定時(shí)對(duì)漏洞補(bǔ)丁庫(kù)進(jìn)行更新。

安裝瑞星殺毒軟件并及時(shí)升級(jí),定時(shí)查殺病毒。留意病毒最新動(dòng)態(tài),針對(duì)瑞星殺毒軟件不能查殺的,及時(shí)下載病毒的專(zhuān)殺工具。

安裝了桌面管理系統(tǒng),以便上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我局計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的監(jiān)控。8、實(shí)施了可操作的訪問(wèn)控制策略,加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的管理,特別是特權(quán)用戶(hù)的管理,定期檢查用戶(hù)的權(quán)限,及時(shí)刪除冗余的用戶(hù)ID和帳戶(hù)。加強(qiáng)用戶(hù)口令管理,重要應(yīng)用系統(tǒng)具有密碼復(fù)雜性校驗(yàn)和密碼有效性管理。

9、加強(qiáng)個(gè)人計(jì)算機(jī)管理,加強(qiáng)對(duì)便攜式計(jì)算機(jī)的管理,規(guī)范個(gè)人計(jì)算機(jī)使用方法。

10、加強(qiáng)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理,規(guī)范使用方法。移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)行專(zhuān)盤(pán)專(zhuān)用,用于工作的U盤(pán)只允許在內(nèi)網(wǎng)使用,外網(wǎng)機(jī)所用的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得聯(lián)到內(nèi)網(wǎng)機(jī)上,禁止移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)未經(jīng)處理在內(nèi)、外網(wǎng)之間交叉使用。

11、根據(jù)我局目前硬件現(xiàn)狀和今年的采購(gòu)計(jì)劃,繼續(xù)做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的更新工作,及時(shí)采購(gòu)設(shè)備,確保各科室計(jì)算機(jī)配置與其工作需求相適應(yīng)。

201*年工作思路

按照信息化工作的總體要求和五項(xiàng)工作原則以及今年全市國(guó)稅工作會(huì)議確定的工作思路,在省局201*年信息化工作要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣國(guó)稅信息化實(shí)際情況,201*年主要將開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:

一、做好金稅三期建設(shè)的準(zhǔn)備工作

根據(jù)總局金稅工程三期建設(shè)的統(tǒng)一部署,做好金稅三期工程第一階段的相關(guān)配套建設(shè)。

二、保障核心信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行

做好日常運(yùn)維工作,保障各應(yīng)用系統(tǒng)的正常和平穩(wěn)運(yùn)行。按照上級(jí)運(yùn)維工作的具體要求,結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)與省、市局運(yùn)維的銜接,充分發(fā)揮基層運(yùn)維技術(shù)人員的工作積極性,及時(shí)處理系統(tǒng)問(wèn)題,規(guī)避運(yùn)維管理風(fēng)險(xiǎn),保障稅務(wù)信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

三、繼續(xù)加強(qiáng)各系統(tǒng)的應(yīng)用推廣

進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用工作。做好上級(jí)統(tǒng)一部署的應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試、升級(jí)工作;按照省、市局的統(tǒng)一計(jì)劃推廣各類(lèi)系統(tǒng)的推廣工作;加強(qiáng)國(guó)稅網(wǎng)站建設(shè),推進(jìn)全省集中稅務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè),建立及時(shí)互動(dòng),高效便捷的“網(wǎng)上國(guó)稅”。

四、構(gòu)建信息安全保障體系

保障信息安全工作中設(shè)備、資金的投入,通過(guò)“人防、制防、技防、物防”四防能力的提升,逐步構(gòu)建一整套信息安全保障體系。

進(jìn)一步提高全體稅務(wù)工作人員信息安全意識(shí)和技能,筑牢信息安全內(nèi)部防范基礎(chǔ),逐步形成一項(xiàng)常抓不懈的工作。

推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)工作,根據(jù)《浙江省國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展稅務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查工作的通知》(浙國(guó)稅函201*140號(hào))要求,做好本單位的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)全面安全檢查工作,嚴(yán)格按照總局和省市局的檢查內(nèi)容和檢查方案對(duì)縣局的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。

五、提高信息化日常管理水平

執(zhí)行《政府采購(gòu)法》,履行職責(zé),嚴(yán)格按照浙國(guó)稅財(cái)[201*]2號(hào)文件要求認(rèn)真抓好IT類(lèi)產(chǎn)品采購(gòu),做好計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的申請(qǐng)、采購(gòu)、更新、分配、優(yōu)化和盤(pán)點(diǎn)管理等資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作,促進(jìn)對(duì)計(jì)算機(jī)消耗品使用的監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),厲行節(jié)約。

信息中心

二一年十一月二日

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