201*年全年工作總結泮水鎮(zhèn)

遵義縣工商行政管理局泮水分局

201*年度工作總結

泮水鎮(zhèn)人民政府：

一年來，我局工作在縣工商局及地方黨委、政府的領導下，根據縣工商局和當?shù)攸h委、政府的工作安排，通過全局同志的共同努力，主要從以下幾方面開展了工作:

一、內務工作：（一）、建立和完善各項規(guī)章制度。年初，我局通過全體同志共同討論，進一步建立和完善了考勤制度、政治、業(yè)務學習制度、獎懲制度、車輛管理制度、值班制度、安全衛(wèi)生管理制度、個體登記受理制度、市場巡查工作制度等，為搞好全所各項工作提供了保障。（二）、完善上年文件歸檔。根據縣局檔案管理的規(guī)定，于201*年3月將201*年上級下發(fā)文件和我局工作中形成的資料全部按要求歸檔。并將檔案編號妥善放入專用檔案柜保存，檔案歸檔做到了規(guī)范、整齊。（三）、認真執(zhí)行學習制度。堅持每月四次的政治學習、每月兩次的法制學習和每周一次的業(yè)務學習，并認真作好學習記錄。（四）、抓好所容所貌建設，樹立良好的工商形象。根據我局安全衛(wèi)生管理制度要求，現(xiàn)在我局辦公室堅持每天打掃一次，辦公用品做到擺放有序、整齊規(guī)范；辦公樓每周打掃二次，使我局整個辦公場所隨時保持衛(wèi)生。

二、注冊登記工作：（一）、嚴格注冊登記程序，在審查中做到“四查”。一查登記事項是否變化，及時糾正超范圍等擅自改變登記事項的經營行為；二查娛樂場所、桑拿按摩、美容美發(fā)、旅店住宿、食品生產經營、印刷等經營項目;以及未經環(huán)保部門驗收合格的經營項目;可能危及人民生命安全和造成重大損失的經營項目;應辦理前置性審批手續(xù)而未辦理前置性審批手續(xù)的其他經營項目,或前置性審批手續(xù)已超過有效期限的經營項目；三查辦理食品流通許可證的經營場所，是否與經營的食品品種、數(shù)量相適應，與食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等相適應；是否保持該場所環(huán)境整潔，并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離；是否具有與經營的食品品種、數(shù)量相適應的設備或者設施，有相應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施；是否有食品安全專業(yè)技術人員、管理人員和保證食品安全的規(guī)章制度；是否具有合理的設備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物。四查特殊行業(yè)和高危行業(yè)前置許可證的真實性和合法性。

（二）、認真開展個體驗照和企業(yè)初檢工作。（1）精心準備，認真組織。認真組織全體人員學習《個體工商戶驗照辦法》、《個體工商戶名稱登記管理辦法》等法規(guī)，傳達縣局個

體驗照和企業(yè)年檢會議精神，使全局同志對201*年度的個體驗照和企業(yè)年檢有一個全新的認識，特別是企業(yè)網上年檢，業(yè)務人員必需要熟悉業(yè)務，引導和指導企業(yè)進行網上初檢；（2）分工明確，責任到人。驗照和企業(yè)年檢責任分工到個人，要求邊驗照邊檢查，該換照的通知前來換照，查處無照經營和超范圍經營及其他違法違章經營行為。（3）在驗照和企業(yè)年檢中認真審查個體工商戶的字號名稱及企業(yè)名稱，經營者住所、資金數(shù)額、組成形式、經營范圍、經營方式、經營場所等登記事項，主要看其是否變動，有無出租、涂改、出借、轉讓營業(yè)執(zhí)照的行為以及其它應審查的事項，提交的驗照登記表和年檢資料及各項有關材料是否齊全、真實、合法、有效，是否符合法律法規(guī)的規(guī)定。今年，我局應驗照876戶，實驗769戶，注銷63戶，完成率94.9‰，另有44戶正在查找驗照之中。

現(xiàn)泮水鎮(zhèn)內個體工商戶已達629戶，其中大中專畢業(yè)生3戶、殘疾人3戶，轉業(yè)軍人1戶，一年來共受理新開業(yè)個體工商戶124戶，換照55戶，變更登記9戶。

三、執(zhí)法監(jiān)督工作：（一）、認真開展市場巡查工作。按照縣局要求，用“六查六看”的巡查方法，結合市場專項整治和日常市場監(jiān)管認真開展市場巡查工作，一年來通過市場巡查，共辦理一般程序案件4件，罰沒款3800元，均是違反《食品安全法》；（二）、以“紅盾護農”、食品、藥品監(jiān)管

為重點。加大市場巡查力度切實保護廣大農民的合法權益和廣大消費者的生命安全，對農資經營主體資格嚴把關、嚴審查；要求化肥經營戶經營的化肥必須要有生產廠家的營業(yè)執(zhí)照復印件、同批次產品的質量檢驗報告、調撥單，并建立購銷臺帳；種子經營戶要建立留樣備查專柜，要在工商人員的監(jiān)督下對所經營的每一種種子進行留樣備查，要建立購銷臺帳、要向購買人出具發(fā)票、并在票上注明購買人姓名住址、品種、數(shù)量、單價；在食品安全監(jiān)管方面，所長與管片人員簽訂責任狀，對食品安全監(jiān)管明確分工，明確職責，管片人員與食品經營戶簽訂責任書，建立了食品安全監(jiān)管制度、實施方案、巡查工作制度、安全知識學習制度等，并引導幫助食品經營戶建立索證索票制度，要求食品經營戶認真做好粘貼式臺帳，索要正規(guī)的“遵義市食品購銷憑證”，目前，我局轄區(qū)內食品經營戶均已建立“粘貼式”臺帳；（三）、認真搞好“家電下鄉(xiāng)”商品專項檢查，確保廣大農民消費者的合法權益。一年來，共開展“家電下鄉(xiāng)”專項檢查6次，在檢查中一看其主體資格是否合法、二看其家電下鄉(xiāng)經營資質、三看商品來源、質量、四看其進貨臺帳是否規(guī)范。（四）、加大對“地溝油”專項整治和食品違法添加劑檢查，建立了食用油經營戶臺冊。

一年來，共辦理食品流通許可證60戶。

四、切實保護消費者合法權益。（一）、建立健全各項工

作制度。為了使分會工作有規(guī)章可循，有制度可依，規(guī)范工作程序，已經制定和完善了以下工作制度：1、受理投訴登記制度；2、投訴處理記錄制度；3、“12315”咨詢服務制度；4、節(jié)假日值班制度。在健全制度的同時，進一步設立和完善村級投訴站１３個，向社會公布了“12315”投訴舉報電話和受理投訴人姓名及聯(lián)系電話，做到有投訴必受理，有受理必有結果，記錄清楚、祥細，遇有特殊情況及時向上級匯報。（二）、大力宣傳法律法規(guī)和消費知識。在“3、15”活動期間，利用趕場天開展咨詢服務活動，張貼大標語2幅，小標語12幅，出�？�1期，宣傳了《消費者權益保護法》、《貴州省受理消費者投訴處理辦法》、《欺詐消費者投訴處理辦法》、《中華人民共和國產品質量法》、《食品安全法》、《農業(yè)生和資料監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。（三）、受理消費者投訴工作：一年來，受理投訴8件，解決5件，為消費者挽回經濟損失11800元。

五、法制工作：積極組織開展了實用法律、法規(guī)的學習，堅持了每月2次的法規(guī)學習，通過學習，進一步提高了本局同志的業(yè)務水平。一年來共核審一般程序案件4件，均做到了事實清楚、證據確鑿、定性準確、程序合法、處理適當，并按規(guī)定將案件及時裝訂歸檔，并建立了案件登記冊、扣留物資登記冊等。

六、人教、政工監(jiān)察工作。（一）堅持政治學習制度，

樹立全體同志的大局意識、服務意識、紀律意識；樹立正確的人生觀、價值觀，使全局同志的思想統(tǒng)一到工商工作上來，今年，我局把《遵義縣工商行政管理局推進謙政風險點和監(jiān)管風險點防范管理工作方案》作為今年政工監(jiān)察工作的重要內容，并認真組織學習。（二）以教育為基礎，以制度建設為保證，深入開展黨風廉政建設。認真貫徹落實了黨風廉政建設責任制，對干部職工加強黨紀黨風教育，筑牢拒腐防變思想道德防線。

綜上所述，是我局今年以來的主要工作，總的來看雖然做了一定量工作，但和縣局要求還有一定距離，在明年工作中，一定要繼續(xù)努力，更好地全面完成各項工作任務。

201*年12月7日

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泮水鎮(zhèn)環(huán)境建設年工作總結

201*年，泮水鎮(zhèn)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《遵義縣201*年環(huán)境建設年工作實施方案》的要求，結合實際，扎實開展“環(huán)境建設年”各項工作，我鎮(zhèn)于201*年1月4日正式啟動環(huán)境建設年各項工作，共分為四個階段（動員部署階段、排查問題階段、落實整改階段、總結評估階段），目前已進入落實整改階段。現(xiàn)將我鎮(zhèn)環(huán)境建設年工作開展情況匯報如下：

一、工作開展情況

一是加強領導，落實責任。鎮(zhèn)黨委及時召開環(huán)境建設年活動專題會議，迅速籌劃活動開展的工作安排布署，成立環(huán)境建設年活動領導小組，明確職責，落實分工，并制定《泮水鎮(zhèn)開展“三個建設年”活動實施方案》等文件，把環(huán)境建設年活動與日常工作和完成全年各項工作目標任務結合起來，做到各項工作相互促進，共同發(fā)展。

二是加強學習，增強責任意識。利用周一干部例會、黨委中心組學習、上黨課、召開座談會等多種形式，組織廣大干部認真學習黨的十七屆五中全會及省委十屆十次全會精神等一系列文件和法律法規(guī)，使全體機關干部進一步提高開展“環(huán)境建設年”活動的緊迫性和必要性，增強了建設效能型機關的自覺性和主動性，為我鎮(zhèn)“環(huán)境建設年”活動的扎

實開展打下了堅實基礎。

三是強化宣傳，營造氛圍。充分利用宣傳標語、宣傳條幅和學習園地等形式進行宣傳，讓廣大的黨員干部和群眾充分了解開展“環(huán)境建設年”活動的目的和意義，為活動的開展營造濃厚的氛圍。

四是扎實開展整改落實階段工作。將環(huán)境建設年活動作為當前我鎮(zhèn)的一項重要工作，召開專題會布置落實泮水鎮(zhèn)開展環(huán)境建設年排查問題工作，以深入群眾進行互動交流、召開座談會、現(xiàn)場排查，單位自查，問答等方式對影響制約泮水鎮(zhèn)環(huán)境建設的突出問題進行排查。對排查問題階段查出的突出問題，及時制定整改落實方案，明確落實整改目標、整改措施、整改時限和牽頭領導，并將整改落實方案在一定范圍內進行公開。

五是加強便民服務中心建設，提高辦事效率。從群眾最關心的熱點、難點問題入手，結合我鎮(zhèn)實際設置了便民服務中心，突出便民服務，完善項目結辦、代辦服務功能；完善各類便民服務措施，建立健全健全首問責任、一次性告知、限時辦結、崗位責任等制度，簡化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率，并設立了監(jiān)督電話、舉報箱，及時收集整理群眾需求信息和意見。實現(xiàn)了便民利民、政府服務職能和工作效率的提高。

二、存在的不足

一是極少數(shù)單位和部門對開展環(huán)境建設年活動重要性和必要性認識仍不到位，重視不夠，工作積極性不高，流于

應付。二是各相關單位之間配合、聯(lián)動還不夠，工作協(xié)調性差。三是緊密聯(lián)系企業(yè)，為企業(yè)排憂解難工作力度還不夠。四是縣環(huán)境建設領導小組對全鎮(zhèn)環(huán)境建設工作檢查指導還需加強。

四、下步工作

1．認真總結取得的工作經驗，按照階段工作計劃，安排部署階段工作。特別對承諾事項，認真核查兌現(xiàn)情況，在查找差距的基礎上，及時制定整改方案，認真加以落實。

2．進一步加強督促檢查，注重邊查邊改，解決突出問題，始終把解決好影響和制約重點工作推進的突出問題以及群眾反映強烈、迫切需要解決的突出問題作為開展好“環(huán)境建設年”活動的出發(fā)點和落腳點，堅持邊查邊改，積極探索提升行政效能水平的新途徑。

3．建立健全制度，防止形式主義，著力推進機關效能建設，切實轉變工作作風，進一步鞏固已取得的工作成果。

4．加強信息反饋，及時總結開展“環(huán)境建設年”活動中取得的成功經驗、典型、突出特色，確�！碍h(huán)境建設年”活動有始有終，健康穩(wěn)步推進，取得實效。

泮水鎮(zhèn)三個建設年活動領導小組辦公室

二0一一年十一月九日

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