201*年社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)

201*年社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)

ⅩⅩ街道于201*年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，受益匪淺。

區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話，對(duì)群眾的話聽之于心，關(guān)鍵要建之于情，切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力，把表揚(yáng)當(dāng)鞭策，把呼聲當(dāng)命令，把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范，在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí)，指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟，社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道，區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后，重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。

通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上，勤練內(nèi)功，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。

2、樹立意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計(jì)生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，努力做到送“四百進(jìn)萬家”，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴，規(guī)范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準(zhǔn)差距；工作上牢固樹立爭(zhēng)一流的思想，對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。

凱旋路社區(qū)郭唯茂

201*年3月12日

擴(kuò)展閱讀：201*.7.28社區(qū)工作者入職培訓(xùn)心得

社區(qū)工作者入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

自今年的上半年開始，經(jīng)過了三個(gè)多月的考試準(zhǔn)備、層層選拔和忐忑的等待，我終于有幸作為一名新入職的社區(qū)工作者和各位同事坐在豐臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂里迎來了7月26日的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)。共同坐在禮堂中的新同事，既有豐臺(tái)區(qū)面向社會(huì)公開招錄的社區(qū)工作者，也有北京市統(tǒng)一招錄的應(yīng)屆畢業(yè)生和大學(xué)生村官，看著這一張張年輕的面孔充滿著活力與朝氣，我更加滿懷希望地期待著能在新的工作崗位上和大家互相學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步，共同為建設(shè)新型和諧社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。

在開展培訓(xùn)的三天里，北京持續(xù)著悶熱難耐的“桑拿天”，但絕大部分同志仍然堅(jiān)持參加了兩天的培訓(xùn)課程和第三天的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流，雖然一坐就是整整一天，但大家都很認(rèn)真地聽講、做著記錄。最難得的是我們都被彼此積極的精神激勵(lì)著，作為新工作的開始，這讓我感到非常鼓舞人心。

兩天多的入職學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)交流讓我受益匪淺，感觸很深。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己社區(qū)工作者的新的崗位有了一個(gè)全面的理解，對(duì)自己也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，也幫助我更快地從學(xué)生的身份中轉(zhuǎn)變過來。俗話說：“玉不琢，不成器�！币粋�(gè)人的成長(zhǎng)離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們充分了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全面的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的工作的未來充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)，也激勵(lì)著我在以后的生活中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素養(yǎng)，使自己更快的成長(zhǎng)起來。

在第一堂《新形勢(shì)下首都社區(qū)建設(shè)》的課程當(dāng)中，通過北京市社工委孫處長(zhǎng)的介紹，我們認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢(shì)。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在第一天下午的《社會(huì)建設(shè)“1+4”文件》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們?cè)敱M解讀了北京市社會(huì)建設(shè)的各重要文件，使我們?nèi)�面明確地認(rèn)識(shí)了北京市委市政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過孫處長(zhǎng)和王書記的介紹，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

在第二天的培訓(xùn)當(dāng)中，區(qū)委黨校李副校長(zhǎng)的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才的成長(zhǎng)》，他的講話對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我們來說尤為重要。李副校長(zhǎng)結(jié)合自身的成長(zhǎng)發(fā)展為我們的成長(zhǎng)提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要立志氣、育靈氣、揚(yáng)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。我體會(huì)最深的是“揚(yáng)正氣”和“煉靜氣”這兩點(diǎn)，李副校長(zhǎng)說：“人品是做事的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚�！边@一番話對(duì)于站在人生起點(diǎn)的我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步�！盁掛o氣”這一點(diǎn)也很重要，前一段時(shí)間，我看到過這樣一篇文章《急之國(guó)：中國(guó)人為什么喪失了慢的能力？》不知何時(shí)，“一萬年太久，只爭(zhēng)朝夕”成為了我們的做事準(zhǔn)則，“欲速則不達(dá)”的古訓(xùn)卻被我們拋之腦后，不耐煩和急躁的成為了我們的通病，而能夠安靜專心地做事、精益求精的人越來越少。甚至有人調(diào)侃問：“是誰按下了中國(guó)人的快進(jìn)鍵？”這種現(xiàn)象在我們年輕人的群體中表現(xiàn)得尤為明顯。不急功近利，而是多一些沉靜的學(xué)習(xí)和反思，這對(duì)于我們的成長(zhǎng)來說也是重要的一點(diǎn)。我們加入了社區(qū)工作者這個(gè)還很陌生的行列，更加需要沉下心來向老同志和前輩多學(xué)多聽多看，他們都有著豐富而全面的經(jīng)驗(yàn)。能夠在社區(qū)這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。我會(huì)牢牢記住李副校長(zhǎng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。

在接下來的《禮儀與溝通技巧》課上，萬老師為我們展開了一堂生動(dòng)有趣、充滿互動(dòng)的禮儀培訓(xùn)課程。我們即將走向的社區(qū)服務(wù)崗位，最多的是與社區(qū)居民的接觸與溝通，這樣一堂專業(yè)的課程可以讓我們工作更好地展開、為居民進(jìn)行服務(wù)。在課程結(jié)束之后，相信我們將以自己最真誠(chéng)的笑容來面對(duì)今后的工作。

最后一天的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，我們認(rèn)識(shí)了來自大紅門街道的社區(qū)工作者黃濤。這是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)工作者，從她質(zhì)樸而充滿情感的敘述當(dāng)中，我們感受到社區(qū)工作雖然瑣碎繁重，但辛勤的工作卻能夠換來居民的便利和真心實(shí)意的感激。一個(gè)人生命的價(jià)值體現(xiàn)在于獻(xiàn)身社會(huì)，我越發(fā)覺得社區(qū)工作是一件有意義的工作了。我們的社區(qū)作為政府和居民之間的紐帶，我們工作的時(shí)候就更應(yīng)該想居民之所想，以平常心樂觀地去面對(duì)各種繁重的工作，只有舍得付出的人才能讓自己生命的意義變得更有價(jià)值。

三天的專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束了，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們新進(jìn)工作者安排的這次入職培訓(xùn)，我們將以飽滿的熱情，高昂的斗志投入到即將到來的工作中。讓我們齊心協(xié)力，努力建設(shè)新社區(qū)，為居民做好服務(wù)，促進(jìn)豐臺(tái)區(qū)在全面發(fā)展的道路上越走越好，越走越快！

索慧琪

201*年7月28日

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