縣政府辦研究室跟班總結(jié)

跟班學(xué)習(xí)個(gè)人總結(jié)

根據(jù)統(tǒng)一安排，我到縣政府經(jīng)研室進(jìn)行了為期三個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。期間，我本著學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)才能、磨練意志、打牢基礎(chǔ)的目標(biāo)和宗旨，積極參與各項(xiàng)工作，思想、學(xué)習(xí)、工作各方面都有很大提高，現(xiàn)將三月來(lái)的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：

一、學(xué)習(xí)情況

一是熟悉環(huán)境，打好基礎(chǔ)。為了能盡快融入到新的工作環(huán)境中，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事熟悉了解辦公室工作任務(wù)和職責(zé)，全面了解政府的各項(xiàng)重點(diǎn)工作及縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，并制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，為更好的開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。除學(xué)習(xí)近年來(lái)的政府工作報(bào)告、優(yōu)秀調(diào)研文章之外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了政務(wù)信息的寫(xiě)作和報(bào)送、《xx政報(bào)》的編輯等，熟悉和掌握文章的寫(xiě)作要求、措辭用句、語(yǔ)言藝術(shù)，積累寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，虛心請(qǐng)教，積極與同事探討工作中的有關(guān)問(wèn)題。三是扎實(shí)工作，提高能力。期間，我參與了3期《xx政報(bào)》的編輯及發(fā)行工作；編輯了一期《經(jīng)濟(jì)政策研究》；按時(shí)按量完成了政務(wù)信息的收集、整理、修改和報(bào)送工作任務(wù)；參與了縣示范鎮(zhèn)建設(shè)調(diào)研活動(dòng)，并協(xié)助撰寫(xiě)完成調(diào)研報(bào)告；協(xié)助或獨(dú)立完成了政府有關(guān)文件、講話(huà)稿等材料的起草、修改、校稿工作；認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)，提高了能力。

二、學(xué)習(xí)心得

一是務(wù)實(shí)、嚴(yán)格、認(rèn)真的態(tài)度，是做好工作的前提。不管是在什么部門(mén)、什么單位工作，都必須要有務(wù)實(shí)、嚴(yán)格、認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，只有這樣才能保證工作質(zhì)量，提高工作效率，確保工作取得實(shí)效。二是肯學(xué)、肯鉆、肯干的作風(fēng)，是提高能力的關(guān)鍵。事實(shí)證明不管是誰(shuí)，不管什么出身，只要肯鉆研，肯吃苦，咬定青山不放松，都一定能在自己的領(lǐng)域做出突出的成績(jī)。特別是我們年輕人，更要有不怕吃苦、不畏艱難、扎實(shí)工作的意志和毅力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉來(lái)提高我們綜合素質(zhì)和工作能力。三是多看、多思、多問(wèn)的方法，是不斷進(jìn)步的保障。多看可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，多思考才能發(fā)現(xiàn)不足，勤學(xué)多問(wèn)能減少工作失誤，少走彎路，提高工作效率。在平時(shí)工作中，要養(yǎng)成多看、多思、多問(wèn)的工作方法，多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真反思工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)加以改進(jìn)，只有這樣才能促使自己不斷進(jìn)步。

存在不足及今后努力方向：材料寫(xiě)作能力方面還有待進(jìn)一步提高；理論知識(shí)不夠全面，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高理論水平，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

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市政府研究室工作總結(jié)

201*年以來(lái),在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界大力支持下，市政府辦公室（研究室）領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想總攬全局，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心工作和發(fā)展大局，以實(shí)施“效能提升計(jì)劃”為抓手，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，不斷提高參與政務(wù)、處理公務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。辦公室連續(xù)三年被評(píng)為全市目標(biāo)管理和招商引資先進(jìn)單位，政務(wù)信息綜合積分實(shí)現(xiàn)全省“四連冠”，“網(wǎng)上**”的點(diǎn)擊訪問(wèn)量和應(yīng)用功能均居全省前列，201*年還榮立創(chuàng)建全國(guó)雙擁模范城“集體二等功”。

一、圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀助手作用

1、加強(qiáng)調(diào)查研究，文稿質(zhì)量再上新臺(tái)階。辦公室承擔(dān)著市委、市政府的重要會(huì)議材料和重要文件的起草工作，文字水平直接體現(xiàn)辦公室的對(duì)外形象，也是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的重要方面。近年來(lái)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文字工作，通過(guò)實(shí)行文稿質(zhì)量負(fù)責(zé)、差錯(cuò)登記、限時(shí)完成等制度，使文稿在思路上緊跟形勢(shì)、理論上緊貼前沿，不斷提高針對(duì)性、指導(dǎo)性和前瞻性。去年以來(lái)，辦公室共完成工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、情況匯報(bào)、重要文件等各類(lèi)文稿3500余篇、201*多萬(wàn)字，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和理論探討文章200余篇、約100萬(wàn)字，其中在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文稿120篇（次），文字差錯(cuò)率控制在0.05‰以下。特別是政府工作報(bào)告等一些全局性的綜合材料，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界較高評(píng)價(jià)和充分肯定。圍繞市委、市政府的中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、涉及全局的重大問(wèn)題、制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題、外地涌現(xiàn)的新鮮經(jīng)驗(yàn)和最新動(dòng)態(tài)，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，組織精兵強(qiáng)將開(kāi)展系列調(diào)研，以更全面、準(zhǔn)確和一手的情況和資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。先后完成《關(guān)于提升**紡織服裝產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的路徑思考》、《**貧困人口課題調(diào)研》、《**十年改革與政府職能作用發(fā)揮》等重要調(diào)研文稿，大部分轉(zhuǎn)化為市委、市政府工作決策。注重搜集整理本地動(dòng)態(tài)、外地經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)家觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，共編發(fā)《**調(diào)研》53期，《參考》82期，《專(zhuān)家視點(diǎn)》12期。2、建立健全網(wǎng)絡(luò)，政務(wù)信息勇奪四連冠。政務(wù)信息是上級(jí)政府辦公廳對(duì)下級(jí)政府辦公室年終考核的唯一量化指標(biāo)，也是衡量辦公室整體水平的重要標(biāo)志。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政務(wù)信息工作牢牢抓在手上，堅(jiān)持周周調(diào)度，月月小結(jié)，半年評(píng)議，年終考核，推動(dòng)全市政務(wù)信息工作取得突出成績(jī)。近年來(lái)，全市建立健全了以市直部門(mén)為成員的橫向信息網(wǎng)和以三縣五區(qū)為成員的縱向信息網(wǎng)，并通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)對(duì)信息員隊(duì)伍的培訓(xùn)；完善出臺(tái)《**市政務(wù)信息工作分檔考核評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，細(xì)化考核評(píng)比細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)各單位報(bào)送信息的積極性。注重加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有重要參考價(jià)值的信息采編工作，兩年編報(bào)《重要信息直報(bào)》277期，市領(lǐng)導(dǎo)批示率達(dá)95%；編發(fā)《**政務(wù)信息》1期，全面反映市內(nèi)外重要工作動(dòng)態(tài)；每天在《網(wǎng)上**》“縣區(qū)動(dòng)態(tài)”、“部門(mén)工作”兩個(gè)欄目發(fā)布信息1020篇，及時(shí)把黨委政府的有關(guān)政策、決策及各地各部門(mén)的重要工作宣傳、傳達(dá)到基層。按照“全省爭(zhēng)第一”的目標(biāo)，發(fā)動(dòng)辦公室全員搞信息，注重上報(bào)有深度、有高度、有特色的信息。去年以來(lái)，共向國(guó)辦、省辦上報(bào)信息2429條，其中被國(guó)辦采用14條，省辦采用433條，有4條信息被國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示，33條被省領(lǐng)導(dǎo)批示，信息總積分達(dá)3852分，在十三個(gè)省轄市中連續(xù)四年排在首位。

3、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織能力得到新提升。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是辦公室的基本職能，也是推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。近年來(lái)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子每位成員都將做好上下左右的協(xié)調(diào)作為責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任，以積極主動(dòng)的姿態(tài)，切實(shí)做好各項(xiàng)決策、各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)中的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，化解矛盾、推動(dòng)落實(shí)。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，辦公室牽頭完善了應(yīng)急處置有關(guān)制度，制定了應(yīng)急事件處置預(yù)案，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置機(jī)制；同時(shí)，制訂了《市政府關(guān)于加強(qiáng)全市應(yīng)急管理的意見(jiàn)》等多個(gè)應(yīng)急方面的文件，定期組織對(duì)面上工作進(jìn)行全面督查并下發(fā)督查通報(bào)，積極督促應(yīng)急管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。近年來(lái)，我市發(fā)生的幾起重大突發(fā)事件都得到了及時(shí)有效處置，將損失和影響降到最低限度。

4、注重工作實(shí)效，督查督辦取得新進(jìn)展。為保證市委、市政府的各項(xiàng)決策得到及時(shí)落實(shí)，近年來(lái)，辦公室著眼于建立健全權(quán)威高效、運(yùn)轉(zhuǎn)自如的督查督辦機(jī)制，制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查切實(shí)抓好工作落實(shí)的意見(jiàn)》，切實(shí)提高督查督辦的水平。在具體落實(shí)中，堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)建立定期調(diào)度制度，采取定期座談、制發(fā)督查工作通知單等形式，運(yùn)用專(zhuān)項(xiàng)督查、聯(lián)合督查等多種方法；對(duì)全局性、宏觀性問(wèn)題開(kāi)展全面督查、定期督查；對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，并及時(shí)編發(fā)《督查專(zhuān)報(bào)》。對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議形成的決策，特別是政府工作報(bào)告提出的為民辦實(shí)事項(xiàng)目，堅(jiān)持按月督查，按月通報(bào)，確保達(dá)到序時(shí)進(jìn)度要求；對(duì)市委、市政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策落實(shí)情況，尤其是在工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資以及民計(jì)民生等方面的政策，堅(jiān)持通過(guò)嚴(yán)格的督查督辦，確保兌現(xiàn)到位，取信于民。去年以來(lái)，共組織專(zhuān)項(xiàng)督查100余次，編發(fā)《督查專(zhuān)報(bào)》80余期。15件省人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，162件市人大代表的議案、建議和392件市政協(xié)委員的提案全部辦理完畢。扎實(shí)做好各民主黨派、工商聯(lián)和無(wú)黨派人士的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，牽頭組織了10次“專(zhuān)題議政”工作座談會(huì)，得到大家的充分肯定。

二、統(tǒng)籌兼顧，規(guī)范服務(wù)，著力推動(dòng)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)1、公文處理及時(shí)規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理的規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，認(rèn)真做好各種文件、電報(bào)處理工作，保證公文準(zhǔn)確、及時(shí)、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。去年以來(lái),共辦理各類(lèi)文電6610件，其中國(guó)務(wù)院、省政府等上級(jí)文件及傳真電報(bào)2660份，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會(huì)議紀(jì)要及傳真電報(bào)1550份，辦理各縣（區(qū)）、市直各部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告近800份，辦理市委辦轉(zhuǎn)呈市政府領(lǐng)導(dǎo)閱批文件及市直各部門(mén)的文電1600余件，建立了集中式oa辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公文的網(wǎng)上傳輸和辦理，利用oa辦公平臺(tái)辦理文電380余件，通過(guò)網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近400件，分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件近2.3萬(wàn)件，全部高質(zhì)量按時(shí)辦結(jié)。編發(fā)《**市人民政府公報(bào)》24期。

2、協(xié)調(diào)服務(wù)井然有序。精心組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作和活動(dòng)，做到既堅(jiān)持原則性，又注意靈活性，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。去年以來(lái)，共組織全市性重大會(huì)議100余次，接待來(lái)賓600多批（次），其中省部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和重要的客商、團(tuán)隊(duì)300多批（次），均出色地完成了任務(wù)。特別是由辦公室牽頭負(fù)責(zé)的蘇州**南北掛鉤投資洽談會(huì)、目標(biāo)管理大會(huì)、雙擁模范城市表彰大會(huì)等重大會(huì)議，以及全國(guó)民營(yíng)企業(yè)家社會(huì)公益論壇、彭雪楓將軍誕辰100周年紀(jì)念活動(dòng)、淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)第二十屆市長(zhǎng)會(huì)議暨區(qū)域旅游合作論壇等重大活動(dòng)，都取得了圓滿(mǎn)成功，得到了市委、市政府的充分認(rèn)可和社會(huì)各界的一致稱(chēng)贊。

3、值班工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿�。牢固�?shù)立服務(wù)觀念，忠于職守，嚴(yán)守崗位，規(guī)范值班日記和電話(huà)記錄，認(rèn)真及時(shí)處理值班過(guò)程中遇到的問(wèn)題。去年以來(lái)，“12345”市長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)共受理群眾來(lái)電2萬(wàn)余件，辦結(jié)率達(dá)98%；辦理來(lái)賓接待650件，編發(fā)值班專(zhuān)報(bào)358件，基本做到件件有落實(shí)，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。與《**晚報(bào)》聯(lián)辦《與市長(zhǎng)談心》專(zhuān)欄，督辦解決了一批事關(guān)發(fā)展軟環(huán)境、群眾衣食住行、困難群體生活等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題。

4、后勤保障高效低耗。認(rèn)真貫徹“為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的宗旨，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。始終強(qiáng)化過(guò)緊日子思想，本著“花小錢(qián)辦大事、少花錢(qián)多辦事”的原則，確保了市政府及辦公室工作的正常、有序開(kāi)展。按照“保證重點(diǎn)、兼顧一般、厲行節(jié)約、嚴(yán)格手續(xù)”的要求，加強(qiáng)公務(wù)接待的控制和管理，實(shí)行公務(wù)接待報(bào)告制度，嚴(yán)格控制公務(wù)接待支出。著眼“降低事故、減少修理、壓縮油耗”目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車(chē)管理，實(shí)行維修費(fèi)用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，進(jìn)一步提高車(chē)輛管理和使用效率。在201*年公共支出壓降5%的基礎(chǔ)上，預(yù)計(jì)201*年公共開(kāi)支同比下降5.5%。

與此同時(shí)，全面實(shí)施行政服務(wù)“兩集中、兩到位”改革，去年以來(lái)，中心共受理辦件181243件，承諾期內(nèi)提前辦結(jié)率達(dá)97%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)99%以上。無(wú)線(xiàn)電管理圓滿(mǎn)完成“聯(lián)動(dòng)07”軍地聯(lián)合演練、北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)監(jiān)測(cè)保障任務(wù)，成功研發(fā)“漁民管家”**市水上服務(wù)系統(tǒng)，先后開(kāi)展6次省、市大型考試防無(wú)線(xiàn)電作弊工作，成功破獲4起作弊案件，查處私設(shè)衛(wèi)星干擾器行為6起。市金融辦正式成立，在服務(wù)全局、支持發(fā)展方面正在發(fā)揮積極作用。市政府駐外辦事處（聯(lián)絡(luò)處）建設(shè)不斷加強(qiáng)，在爭(zhēng)取項(xiàng)目資金、聯(lián)絡(luò)服務(wù)老鄉(xiāng)、宣傳推介**、配合舉辦重大活動(dòng)等方面發(fā)揮了積極作用。工、青、婦等群團(tuán)工作開(kāi)展得有聲有色。三、措施扎實(shí)，落實(shí)有力，認(rèn)真做好招商引資和掛鉤幫扶1、招商引資工作走在全市前列。切實(shí)把招商引資工作擺在全局工作的突出位置，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷健全信息反饋、考核獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了招商引資獎(jiǎng)勵(lì)基金，充分調(diào)動(dòng)全體同志參與招商的積極性。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒，多次赴義烏、蘇州、上海等地開(kāi)展招商活動(dòng)，吸引了一批有實(shí)力的老板來(lái)**考察投資。繼續(xù)深化項(xiàng)目全程幫辦、定期會(huì)辦等措施，加大幫辦服務(wù)和協(xié)調(diào)力度，受到廣大客商一致好評(píng)。去年以來(lái)，辦公室共引進(jìn)各類(lèi)項(xiàng)目9個(gè)，固定資產(chǎn)投資16.6億元，其中二產(chǎn)項(xiàng)目8個(gè)，投資額15.3億元，金田塑業(yè)、德順化纖、群英紡織、五得利面粉等億元以上項(xiàng)目成為推動(dòng)全市產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要力量。辦公室連續(xù)多年被評(píng)為全市招商引資先進(jìn)單位。2、掛鉤幫扶工作取得顯著成效。堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合，一方面明確每位干部職工結(jié)對(duì)幫扶**豫區(qū)井頭鄉(xiāng)馬窯村1戶(hù)貧困戶(hù)，支持其鄉(xiāng)村道路建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件；每逢重大節(jié)日，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都要帶上慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，親自前往看望掛鉤。聯(lián)系的貧困戶(hù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)辦等辦法幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上依靠群眾。另一方面積極為鄉(xiāng)村里發(fā)展出謀劃策，努力增強(qiáng)自身造血功能。去年以來(lái)，共協(xié)調(diào)資金投入230萬(wàn)余元，實(shí)施各類(lèi)項(xiàng)目15個(gè)，幫助75戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)現(xiàn)脫貧。馬窯村于201*年11月率先成為全省“八有”目標(biāo)建設(shè)示范村。今年以來(lái)，已落實(shí)資金60萬(wàn)余元，實(shí)施項(xiàng)目5個(gè)，支持村里發(fā)展肉牛養(yǎng)殖和蔬菜種植，幫助20戶(hù)貧困戶(hù)實(shí)現(xiàn)脫貧，受到了馬窯村干群的一致好評(píng)。除此之外，積極發(fā)動(dòng)干部職工為四川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)重建。

四、提高素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，努力打造效能型政府機(jī)關(guān)1、深入開(kāi)展工作流程再造。針對(duì)辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，不斷探索按制度辦事、用制度管人的新辦法，優(yōu)化設(shè)計(jì)了政務(wù)接待、會(huì)務(wù)、值班等工作流程，完善崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，強(qiáng)化了工作要點(diǎn)，細(xì)化了工作環(huán)節(jié)，做到分工明確、責(zé)任到人。進(jìn)一步健全完善了包括秘書(shū)長(zhǎng)工作、文件辦理、會(huì)務(wù)工作、新聞報(bào)道等一整套較為完善的辦公室工作制度，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，科學(xué)設(shè)計(jì)了目標(biāo)考核體系，將招商引資、政務(wù)信息、公開(kāi)發(fā)表文稿等重點(diǎn)工作分解到每位同志，定期考核公布、督查推進(jìn)，極大提高了政府服務(wù)效能和服務(wù)水平

2、大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。高度注重部門(mén)信息化建設(shè)，積極推進(jìn)干部現(xiàn)代信息化知識(shí)培訓(xùn)和考核，以干部信息化引領(lǐng)部門(mén)信息化。進(jìn)一步提升《網(wǎng)上**》功能，截至今年11月，網(wǎng)上辦事事項(xiàng)已達(dá)1421項(xiàng)，其中在線(xiàn)辦事事項(xiàng)達(dá)到93項(xiàng)，發(fā)表各類(lèi)信息近4萬(wàn)篇。特別是政務(wù)之聲、大學(xué)生村官、市民、市政府新聞發(fā)言人以及“師德生規(guī)、和諧校園”學(xué)教交流園五大博客板塊，成為各部門(mén)與公眾交流的窗口。不斷完善網(wǎng)上會(huì)議通知系統(tǒng)，有效地節(jié)約了會(huì)務(wù)成本。今年前11個(gè)月，通過(guò)“12345平臺(tái)”受理公共咨詢(xún)、投訴、求助、建議等信件達(dá)到9951件，回復(fù)9544件，回復(fù)率達(dá)95.9%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來(lái)，共有超過(guò)1000萬(wàn)人次點(diǎn)擊訪問(wèn)了《網(wǎng)上**》。

3、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想、能力和作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)班子成員溝通，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格履行議事規(guī)則，堅(jiān)持做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”，形成了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。著力抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持憑能力、憑實(shí)績(jī)選人用人，鼓勵(lì)大家堅(jiān)持自學(xué)和邊干邊學(xué)，創(chuàng)辦了“處長(zhǎng)論壇”等學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，不失時(shí)機(jī)地組織大家參加各種集中培訓(xùn)，努力提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。面對(duì)繁重的工作，全體同志充分發(fā)揚(yáng)“吃苦不言苦、遇難不畏難”的精神，始終保持昂揚(yáng)的斗志和強(qiáng)烈的責(zé)任感，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，全心全意履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

五、求真務(wù)實(shí)，固本強(qiáng)基，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)1、全面落實(shí)工作部署。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府以及紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)部署，做好責(zé)任分解落實(shí)工作。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。堅(jiān)持做到集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。2、扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)。堅(jiān)持思想教育在先，結(jié)合省、市紀(jì)委要求，集中組織開(kāi)展了理想信念、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)和《兩個(gè)條例》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室公務(wù)人員行為規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度和檢查考核辦法，制定了預(yù)防職務(wù)犯罪的針對(duì)性措施，完善了干部廉政檔案以及行政接待、辦公用品采購(gòu)等制度，科級(jí)以下干部全部建立了廉政檔案，為從源頭上防治腐敗和用制度管人、管事，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，提供了重要保證。

3、重點(diǎn)強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督。充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能作用，加大對(duì)廉潔從政各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，組織對(duì)駐外辦事處（聯(lián)絡(luò)處）進(jìn)行了審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真督促整改。在工作中，班子成員既抓業(yè)務(wù)工作，又抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；既要求自己干事干凈，又要求分管部門(mén)廉潔勤政。領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、金融法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備、使用和管理等規(guī)定，自覺(jué)約束親屬子女和工作人員，較好地發(fā)揮了模范帶頭作用，沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

總之，近年來(lái)，市政府辦（研究室）領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)、工作、廉潔從政方面取得了一些成績(jī)，這些成績(jī)的取得，得益于市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和熱心幫助，得益于社會(huì)各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：較多地忙于事務(wù)性工作，學(xué)習(xí)計(jì)劃不能很好地執(zhí)行，有些活動(dòng)在安排上超前性不夠；較多地陷于文山會(huì)海，調(diào)查研究的時(shí)間不夠充分，建言獻(xiàn)策的水平還有待進(jìn)一步提高；較多地強(qiáng)調(diào)工作質(zhì)量與效率，文體活動(dòng)組織得較少，輕松活潑的工作氛圍營(yíng)造得還不夠，等等。今后，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

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