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教育行業(yè)市場專員績效

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教育行業(yè)市場專員績效

新天際教育市場專員績效

市場部[201*]001號(hào)

一、市場專員月度收入=底薪+leads量獎(jiǎng)金+到訪獎(jiǎng)金+業(yè)績提成

(一)底薪部分

1、市場專員底薪薪級(jí)薪檔表級(jí)別底薪2、市場專員底薪考評(píng)1)試用期考評(píng)

(1)試用期底薪確定:總部市場部、總部人事部共同依據(jù)市場專員入職底薪制度,確定試用市

場專員底薪和級(jí)別(2)試用期市場專員考核要求:

A:試用期時(shí)間:二個(gè)月;

B:試用期二個(gè)月中平均每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績完成2萬,次月轉(zhuǎn)正;或者一個(gè)月完成4萬業(yè)績,

次月轉(zhuǎn)正;C:試用期二個(gè)月未達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)直接結(jié)束試用期;

D:試用期通過后增長一級(jí)底薪

2)轉(zhuǎn)正后考評(píng)

(1)考評(píng)期:以轉(zhuǎn)正次月計(jì)算每2個(gè)月進(jìn)行一次考評(píng);

(2)考核標(biāo)準(zhǔn):考評(píng)期2個(gè)月平均每月完成業(yè)績達(dá)到2萬元;職級(jí)底薪增長一級(jí),增長至資深專員后不再增長職級(jí)和底薪;考評(píng)期2個(gè)月平均每月完成業(yè)績低于2萬元,職級(jí)底薪降一級(jí);本身為初級(jí)專員職級(jí)底薪降為1500元/月;

(二)業(yè)績提成部分1、市場業(yè)績定義

1)由校區(qū)市場專員自校區(qū)活動(dòng)、問卷調(diào)查、戶外咨詢拉上、宣傳資料發(fā)放(含校區(qū)媒體合作)、

校區(qū)網(wǎng)推和校區(qū)短信(含數(shù)據(jù)搜集和外呼)渠道所創(chuàng)造的leads產(chǎn)生的銷售業(yè)績計(jì)算為校區(qū)市場業(yè)績。

2)凡是由總部相關(guān)部門提供的leads數(shù)據(jù)或有相應(yīng)記錄的leads,分配給校區(qū)課程顧問進(jìn)行消

化所創(chuàng)造的業(yè)績,不計(jì)算為校區(qū)市場業(yè)績。3)有效leads指在顧問部建立leads跟蹤卡的客戶信息。按照顧問建卡量計(jì)算

4)資源置換所獲得的信息,必須提交總部統(tǒng)一備案,經(jīng)過顧問外呼確認(rèn),或者短信群發(fā)后家長回電后顧問建卡才能計(jì)算為leads量;

5)市場部門每月創(chuàng)造leads,由總部市場部統(tǒng)一進(jìn)行備份、審核,每月確認(rèn)各校區(qū)市場leads數(shù)量;

6)每日到訪量由校區(qū)前臺(tái)接待到訪人員,并在當(dāng)日到訪記錄上進(jìn)行登記,當(dāng)日到訪記錄交審核

與顧問接待到訪記錄核算到訪人數(shù);

2、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)與提成比例表1)leads收集數(shù)量提成

月度累計(jì)有效leads量低于200個(gè)超出200個(gè)獎(jiǎng)金罰款50元獎(jiǎng)勵(lì)50元1級(jí)201*2級(jí)23003級(jí)26

2)月度到訪獎(jiǎng)勵(lì)月度累計(jì)到訪人數(shù)低于10人部分11-20人部分20人以上部分注:小學(xué)生單獨(dú)到訪不計(jì)算為成功到訪;3)業(yè)績提成團(tuán)隊(duì)月度累計(jì)簽單金額低于3萬元3萬-6萬部分6萬-9萬部分9萬元以上部分提成比例1%2%3%4%獎(jiǎng)金20元/人30元/人40元/人4)獎(jiǎng)金制度每季度由總部市場部確定獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),201*年3月至5月獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為:月度個(gè)人業(yè)績達(dá)到8萬元,獎(jiǎng)勵(lì)500元,達(dá)到12萬元,獎(jiǎng)勵(lì)1000元(三)績效管理規(guī)定

1、試用期專員入職第一個(gè)月績效的規(guī)定

試用專員當(dāng)月15日(含)前入職,當(dāng)月提成線按照標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)算;15日以后入職不計(jì)算當(dāng)月提成。

2、市場專員個(gè)人業(yè)績界定辦法1)校區(qū)僅有1名品推專員的品推業(yè)績界定

校區(qū)所有通過中心品推工作獲取leads形成的簽單業(yè)績均計(jì)算為中心品推業(yè)績,包括,中心宣傳資料派發(fā)(含中心媒體合作)、中心網(wǎng)絡(luò)、中心短信(包含呼叫)、中心拉上、中心問卷、中心活動(dòng)六大渠道。如中心資源與總部提供資源為同一資源則不計(jì)算為中心品推業(yè)績。所有計(jì)算為業(yè)績的leads必須有登記卡。直接拜訪客戶產(chǎn)生的業(yè)績可以計(jì)入中心品推總業(yè)績,但不計(jì)算提成。

2)校區(qū)有多名品推專員的品推業(yè)績界定

所有通過個(gè)人品推工作獲得leads形成的簽單業(yè)績計(jì)算為品推專員個(gè)人業(yè)績,包括:個(gè)人調(diào)查問卷leads、個(gè)人拉上leads、個(gè)人參加中心活動(dòng)獲取的會(huì)員leads。所有業(yè)績歸屬界定以調(diào)查問卷上的品推人員姓名、leads登記卡上的品推人員姓名為業(yè)績依據(jù);所有無法判定歸屬的中心品推業(yè)績按照中心品推專員人數(shù)平均分配。

此績效自3月1日執(zhí)行;

市場部201*年2月27日

簽名:

領(lǐng)導(dǎo)批示:

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新天際教育市場主管績效

市場部[201*]002號(hào)

一、市場主管月度收入=底薪+leads量獎(jiǎng)金+到訪獎(jiǎng)金+銷售業(yè)績提成

(一)底薪部分

1、市場主管底薪薪級(jí)薪檔表級(jí)別底薪1級(jí)28002級(jí)3201*級(jí)36002、市場主管底薪考評(píng)1)試用期考評(píng)

(1)試用期底薪確定:總部市場部、總部人事部共同依據(jù)市場主管入職底薪制度,確定試用市

場主管底薪和級(jí)別

(2)試用期市場主管考核要求:

A:試用期時(shí)間:2個(gè)月;

B:試用期二個(gè)月中平均每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績完成8萬,次月轉(zhuǎn)正;或者一個(gè)月完成16萬業(yè)績,次月轉(zhuǎn)正;

C:試用期二個(gè)月未達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)直接結(jié)束試用期;D:試用期通過后增長一級(jí)底薪

2)轉(zhuǎn)正后考評(píng)

(1)考評(píng)期:以轉(zhuǎn)正次月計(jì)算每2個(gè)月進(jìn)行一次考評(píng);

(2)考核標(biāo)準(zhǔn):考評(píng)期2個(gè)月平均每月完成業(yè)績達(dá)到4萬元;職級(jí)底薪增長一級(jí),增長至資深

主管后不再增長職級(jí)和底薪;考評(píng)期2個(gè)月平均每月團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績低于3萬元,職級(jí)底薪降一級(jí)。

(二)業(yè)績提成部分1、市場業(yè)績定義

1)由校區(qū)市場專員自校區(qū)活動(dòng)、問卷調(diào)查、戶外咨詢拉上、宣傳資料發(fā)放(含校區(qū)媒體合作)、

校區(qū)網(wǎng)推和校區(qū)短信(含數(shù)據(jù)搜集和外呼)渠道所創(chuàng)造的leads產(chǎn)生的銷售業(yè)績計(jì)算為校區(qū)市場業(yè)績。

2)凡是由總部相關(guān)部門提供的leads數(shù)據(jù)或有相應(yīng)記錄的leads,分配給校區(qū)課程顧問進(jìn)行消

化所創(chuàng)造的業(yè)績,不計(jì)算為校區(qū)市場業(yè)績。

3)有效leads指在顧問部建立leads跟蹤卡的客戶信息。按照顧問建卡量計(jì)算

4)資源置換所獲得的信息,必須提交總部統(tǒng)一備案,經(jīng)過顧問外呼確認(rèn),或者短信群發(fā)后家長

回電后顧問建卡才能計(jì)算為leads量;

5)市場部門每月創(chuàng)造leads,由總部信息部統(tǒng)一進(jìn)行備份、審核,每月確認(rèn)各校區(qū)市場leads

數(shù)量;

6)每日到訪量由校區(qū)前臺(tái)接待到訪人員,并在當(dāng)日到訪記錄上進(jìn)行登記,當(dāng)日到訪記錄交審核

與顧問接待到訪記錄核算到訪人數(shù);

2、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)與提成比例表1)leads收集數(shù)量提成月度累計(jì)有效leads量低于400個(gè)獎(jiǎng)金罰款100元

超出400個(gè)2)月度到訪獎(jiǎng)勵(lì)

月度累計(jì)到訪人數(shù)30人以上30人以上注:小學(xué)生單獨(dú)到訪不計(jì)算為成功到訪;

3)業(yè)績提成團(tuán)隊(duì)月度累計(jì)簽單金額5萬元以下部分5-10萬元以下部分10萬元以上-15萬元部分15萬元以上部分提成比例0.5%1%1.5%2%獎(jiǎng)金5元/人10元/人獎(jiǎng)勵(lì)100元4)獎(jiǎng)金制度

每季度由總部市場部確定獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn),201*年2月至5月獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為:月度個(gè)人業(yè)績達(dá)到10萬元,獎(jiǎng)勵(lì)800元,達(dá)到20萬元,獎(jiǎng)勵(lì)1500元(三)績效管理規(guī)定

1、試用期主管入職第一個(gè)月績效的規(guī)定

試用主管當(dāng)月15日(含)前入職,當(dāng)月提成線按照標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)算;15日以后入職不計(jì)算當(dāng)月提成。

2、市場主管個(gè)人業(yè)績界定辦法

市場主管個(gè)人市場業(yè)績按照市場專員提;

此績效自3月1日執(zhí)行;

市場部201*年2月27日

簽名:

領(lǐng)導(dǎo)批示:

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