計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心工作總結(jié)

計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心工作總結(jié)

校園網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面

1、進(jìn)一步部加強(qiáng)了校園網(wǎng)絡(luò)信息的管理，梳理了國家到學(xué)校有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法規(guī)，修定了《四川師范大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任書》，建立了網(wǎng)絡(luò)安全巡查服務(wù)制、網(wǎng)絡(luò)信息員培訓(xùn)制、進(jìn)一步完善了《四川師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障機(jī)制。

2、為各學(xué)院部門提供了安全技術(shù)操作規(guī)范與指南，組織了3次全校性的網(wǎng)絡(luò)安全巡查與服務(wù)，組織了2次全校性的網(wǎng)絡(luò)信息員及相關(guān)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，編寫了培訓(xùn)講義。通過這些有效的方法和工作，保證了學(xué)校各類大型活動、國慶60周年、寒暑假等重大節(jié)日的網(wǎng)絡(luò)信息通暢與安全，確保了本年度無重大信息安全事故發(fā)生。

3、本年度客戶服務(wù)部完成三個(gè)校區(qū)8000余次電話網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，1200多次上門網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括教學(xué)辦公區(qū)、學(xué)生區(qū)、家屬區(qū)。通過中心內(nèi)部使用協(xié)同辦公系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作做了詳細(xì)記錄，為用戶建立了電子檔案，方便網(wǎng)絡(luò)故障查詢。協(xié)調(diào)電信、移動等營運(yùn)商，做好校園網(wǎng)絡(luò)管理，電信營帳系統(tǒng)、BIMS系統(tǒng)、端口分配、帳號開通等業(yè)務(wù)辦理。

4.在本年度制定和完善的部門工作制度與各種業(yè)務(wù)的流程，按照各種業(yè)務(wù)辦理流程在協(xié)同辦公系統(tǒng)中設(shè)置了各種日常業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)的流程處理、查詢、跟蹤和記錄。同時(shí)又革新現(xiàn)行的日常維護(hù)工作方式為區(qū)域負(fù)責(zé)制，通過對所有網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的劃分，讓日常維護(hù)人員各負(fù)其域來提高管理和服務(wù)的質(zhì)量。

5.5月份，中心根據(jù)深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，分別對計(jì)算機(jī)學(xué)院、基礎(chǔ)教育學(xué)院、教務(wù)處、招就處、圖書館等相關(guān)單位開展了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)的調(diào)研，深入了解了各個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)需求與意見，針對各個(gè)單位中心都給出了具體的網(wǎng)絡(luò)解決方案。

6.由于校本部和東校區(qū)、明珠園的網(wǎng)絡(luò)用戶的日益增多，兩校區(qū)相繼在今年的10月和11月分別開始出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬緊張的現(xiàn)象，給廣大師生的日常工作和學(xué)習(xí)造成了一定的影響。網(wǎng)絡(luò)中心客戶部積極與中國電信聯(lián)系、制定擴(kuò)容方案，配合電信人員分別在第一時(shí)間對這些區(qū)域的核心交換機(jī)的鏈路做了擴(kuò)充，增加了容量，保證了網(wǎng)絡(luò)用戶的正常使用。協(xié)調(diào)與技術(shù)維護(hù)工作還包括明珠園小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，以及桃李園1、2棟和槐園5棟三棟家屬區(qū)等。

校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)

1、本年度為配合新校區(qū)和獅子山校區(qū)部分樓棟拆遷和新建，涉及大小網(wǎng)絡(luò)工程十余項(xiàng)。完成了老行政樓的拆遷、四教學(xué)樓、第二三行政辦公區(qū)（原物理實(shí)驗(yàn)樓、五教學(xué)樓）、新校區(qū)研究生宿舍等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)工作，保證了學(xué)校管理、招生、教學(xué)及科研工作的需要。此外，在國慶前夕緊急對學(xué)生區(qū)電視進(jìn)行了全面檢修，確保了國慶60周年的電視信號收看。

2、對學(xué)校新校區(qū)與獅子山校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房進(jìn)行了規(guī)范性的建設(shè)與搬遷改造，整合了部分比較分散的設(shè)施設(shè)備，規(guī)范地實(shí)施了管理。

3、在成龍校區(qū)的辦公教學(xué)區(qū)域規(guī)劃建設(shè)了無線網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，增加了網(wǎng)絡(luò)使用的便利性。并通過與中國移動一起合作建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)為四川省內(nèi)高校的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)探索了一條新的思路。

校園網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)

1.在201*年完成了信息化校園的調(diào)研、規(guī)劃與論證工作后，由國資處牽頭做好信息化校園項(xiàng)目的招標(biāo)工作，網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)招標(biāo)過程中的技術(shù)部分，在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，國資處和網(wǎng)絡(luò)中心的工作配合下，學(xué)校最終在5月底通過公開招標(biāo)確定了該項(xiàng)目的合作公司。經(jīng)過半年與合作公司的共同努力，基本完成了信息化校園1期工程，制定了《四川師范大學(xué)信息管理標(biāo)準(zhǔn)》，搭建了數(shù)據(jù)平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、門戶平臺以及7個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)集成。

2.我校信息化第一期建設(shè)工作基本完成，現(xiàn)在正處在上線測試階段，由于一期重在平臺和數(shù)據(jù)層面上，因此緊跟著就應(yīng)該重在服務(wù)系統(tǒng)上。12月網(wǎng)絡(luò)中心通過與合作公司對我校的實(shí)際情況做了進(jìn)一步的調(diào)研、校內(nèi)研討會等形式了解了我校對服務(wù)系統(tǒng)的需求，規(guī)劃制定了適合我校實(shí)情的第二期服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃，其中包括學(xué)生綜合服務(wù)系統(tǒng)、教師綜合服務(wù)系統(tǒng)、迎新與離校服務(wù)系統(tǒng)以及一卡通服務(wù)系統(tǒng)。目前正在做進(jìn)一步的方案的可行性論證。

3、做好校園一卡通的可行性方案和具體的規(guī)劃工作，通過原有用卡系統(tǒng)的調(diào)研考察、新一代校園一卡通方案論證、金融機(jī)構(gòu)洽談等方式形成了我校一卡通建設(shè)的初步方案與模式，目前正著手組織專家論證，計(jì)劃在201*年完成一卡通綜合系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)。

內(nèi)部管理方面

1、認(rèn)真組織開展科學(xué)發(fā)展觀理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐，深入各學(xué)院、部門調(diào)研，制定了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研提煉問題整改落實(shí)方案》，秉承“解決突出問題、完善體制機(jī)制”指導(dǎo)思想，明確整改落實(shí)項(xiàng)目、目標(biāo)、具體責(zé)任人、時(shí)限要求以及具體措施。根據(jù)《整改落實(shí)方案》，通過多種方式，極力營造環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)部人員思想覺悟，逐步樹立“創(chuàng)品牌、爭一流”的意識，逐步培養(yǎng)職工樹立“以技術(shù)為引領(lǐng)的創(chuàng)新精神、以服務(wù)為根本的求是精神、以發(fā)展為動力的奮斗精神”。

2、先后制定了《四川師范大學(xué)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心工作總則》、《四川師范大學(xué)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心工作行為規(guī)則》、《四川師范大學(xué)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心科技創(chuàng)新獎勵辦法》等系列內(nèi)部規(guī)章制度，制定了更加完善的部門工作制度與各種業(yè)務(wù)的流程。通過實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和一系列政策制度的執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)中心人員工作作風(fēng)和面貌有了改進(jìn)。

對外交流與社會服務(wù)

1、組織承辦了“首屆中國西部網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及應(yīng)用研討會”，邀請了西部各高校和院士及相關(guān)專家進(jìn)行了交流學(xué)習(xí)，期間召開了“校園數(shù)字化軟件系統(tǒng)研討會”、“校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式與機(jī)制研討”等分會議。通過此次會議，促進(jìn)了計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心的各項(xiàng)工作，對進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率、促進(jìn)學(xué)校信息化一期建設(shè)進(jìn)度具有較大作用和意義，同時(shí)也活躍了我校學(xué)術(shù)氛圍，擴(kuò)大了四川師范大學(xué)的影響力。此外先后組織人員參加了國家廣電、西部教育科研網(wǎng)、教育部、教育廳等部門組織的學(xué)術(shù)會議、學(xué)習(xí)考察活動。

2、注重社會服務(wù)，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，先后為學(xué)校后勤集團(tuán)、�？萍奸_發(fā)總公司、文理學(xué)院等單位提供了網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)及維護(hù)服務(wù)。另外承擔(dān)了山西天脊集團(tuán)、成都市教委及教科所委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的技術(shù)咨詢與培訓(xùn)任務(wù)；協(xié)助教育廳信息中心組織的全省信息員培訓(xùn)、教育部中小學(xué)校舍軟件等技術(shù)服務(wù)工作。起到了較好的社會效益。

計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中心二00九年十二月二十五日

擴(kuò)展閱讀：計(jì)算機(jī)系信息部工作總結(jié)

計(jì)算機(jī)系信息部201*-201*年上年度工作總結(jié)

時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼，這個(gè)學(xué)期已近尾聲，學(xué)生會的工作仍順利進(jìn)行著。回首翹望，我們有著太多的細(xì)節(jié)要去記錄，作為學(xué)院計(jì)算機(jī)系信息部的成員，我們有必要去總結(jié)這一學(xué)期來我們的工作，我們必須通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)和反省我們工作的不足和漏洞，以便我們在將來的日子里更加高效的工作，從而能更好地使同學(xué)們感受到我們部門的服務(wù)。

在這個(gè)學(xué)期，我們部門為配合學(xué)會僧會和學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，積極參與并支持相關(guān)工作，在各部門開展的活動中都參與并負(fù)責(zé)活動中的相關(guān)工作，總體來說，我們部門基本上完成了我們所指定的目標(biāo)，但有些不足之處仍需改進(jìn)。

在部門與部門工作的合作過程中，我們不僅加深了部門之間的聯(lián)系，促進(jìn)部門之間工作合作上的交流，同時(shí)也有利加快我們部門的快速成長，也擴(kuò)大了我們部門的影響力。

到目前為止，我們部門還未開展一次重大活動，這可以說是還有待完善改變的。雖然這個(gè)學(xué)期已盡，但腳步卻不能停下，仍需更加努力發(fā)展我們網(wǎng)絡(luò)信息部，相信我們部門會發(fā)展成長得更加完善！

下面我將從我們部門的詳細(xì)工作記錄中進(jìn)行總結(jié)：一、網(wǎng)站的更新

因?yàn)槲覀冃畔⒉渴切鲁闪⒌�，許多事情都不熟悉，一開始工作起來有點(diǎn)困難，隨著時(shí)間的推移和工作量的加大，我們漸漸熟悉了整個(gè)工作個(gè)流程。但有時(shí)候工作有紕漏，開展起來較慢。

二、PPT的制作

在這個(gè)學(xué)期，我們部門負(fù)責(zé)做的PPT、FLASH動畫比較多，有大活動的PPT,如“迎新晚會”等活動，在做PPT的過程中，我們部門做出來的成品都不是一次通過的，都需要進(jìn)行修改。

三、照片的采集

采集照片是我們工作中的重點(diǎn)，有時(shí)候有些部門開展活動，但是沒有給我們活動策劃書，導(dǎo)致我們都不知道他要開展活動，什么時(shí)候開展，在哪里開展�；顒拥臅r(shí)候采集照片去的匆匆忙忙的。

四、工作中的不足

在這學(xué)期的工作中，還存有一些不足，例如干事的技術(shù)不夠熟練，干事的積極性不夠高等等。這些問題都希望在下學(xué)期能得到解決。

對于網(wǎng)絡(luò)信息部接下來的發(fā)展：

1、提高網(wǎng)絡(luò)信息部干事的各種技術(shù)能力，讓他們有能力獨(dú)立完成任務(wù)。2、籌劃制作學(xué)生會網(wǎng)站。

3、策劃開展自己部門的活動，使網(wǎng)絡(luò)信息部有自己的特色，而不是每日為其他部門的活動而奔波勞累。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)=能力+熱情+團(tuán)結(jié)+信任，我們網(wǎng)絡(luò)信息部的全體成員堅(jiān)信：“只要努力，一切都能做的最好！”因?yàn)槲覀兙W(wǎng)絡(luò)信息部是一個(gè)充滿活力的部門，相信我們部門會以展成長的更加完善。

計(jì)算機(jī)系信息部

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