村人民調(diào)解工作匯報

臨朐縣城關(guān)街道粟山村人民調(diào)解委員會事跡材料

臨朐縣城關(guān)街道粟山村地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，共有住戶675戶，2700余口人，流動人口較多，社會矛盾糾紛時有發(fā)生。多年來，該村高度重視人民調(diào)解工作，不斷強化調(diào)委會組織建設(shè)，業(yè)務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能優(yōu)勢，認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，積極主動地調(diào)處民間糾紛，消除了大量不安定因素。近三年來，該村調(diào)委會積極主動調(diào)處各類矛盾糾紛400余件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率99%，20多年來沒有出現(xiàn)一起因民間糾紛激化引起的自殺、兇殺、群體性械斗和集體上訪案件，沒有一起去市到省進京上訪事件的發(fā)生，有效地維護了社會穩(wěn)定，極大地促進了村級經(jīng)濟快速發(fā)展。201*年該村被司法部、民政部首批命名為“全國民主法治示范村”；201*年被山東省精神文明建設(shè)委員會授予“文明村”。201*年5月，該村調(diào)委會被山東省高級人民法院、山東省司法廳授予“全省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會”榮譽稱號。村調(diào)委會主任陳明玉同志也分別于201*年、201*年被山東省司法廳授予“山東省優(yōu)秀人民調(diào)解員”“全省人民調(diào)解員”榮譽稱號。一、健全完善調(diào)解組織，加強調(diào)解隊伍建設(shè)

隨著社會進程的加快和人們思想觀念、思維方式、生活方式的變化，各種矛盾也呈上升趨勢。村兩委深刻認(rèn)識到，只有做好民調(diào)工作，才能保持全村的穩(wěn)定，才能促進全村的經(jīng)濟快速發(fā)展。為此，村里成立了由村黨委書記任組長，調(diào)委會主任任副組長，兩委成員任成員的村人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了由村委會副主任為主任，村民小組長和在群眾中有威信、有能力和有較高文化程度、懂法律、懂政策的村民代表任成員的村人民調(diào)解委員會。同時，又以村民小組為單位成立了人民調(diào)解小組，在村民中設(shè)立了調(diào)解信息員，形成了村人民調(diào)解委員會村民調(diào)解小組人民調(diào)解員或人民調(diào)解信息員三級預(yù)防調(diào)解處理工作網(wǎng)絡(luò)。為提高調(diào)解人員的素質(zhì)，村專門為調(diào)解員訂閱了《人民調(diào)解》、《法制日報》、《山東法制報》等雜志，定期聘請街道司法所的同志來村授課，定期組織調(diào)解人員開展法律法規(guī)政策、調(diào)解業(yè)務(wù)知識、思想道德、調(diào)解紀(jì)律作風(fēng)等教育，調(diào)解員的法律知識水平和個人業(yè)務(wù)工作能力得到了不斷提高，較好地適應(yīng)了新時期人民調(diào)解工作的需要。

二、健全完善民調(diào)制度，加強調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)村委會為適應(yīng)新時期人民調(diào)解的工作需要，在辦公用房緊張的情況下，專門為調(diào)委會騰出了2間30平方米的辦公室作為調(diào)解室，按照規(guī)范化調(diào)委會的標(biāo)準(zhǔn)，制作了印章、標(biāo)牌、標(biāo)識、徽章，建立健全了人民調(diào)解工作制度，將有關(guān)制度公示上墻，接受群眾監(jiān)督。村調(diào)解組織結(jié)合工作實際，認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解委員會組織條例》，在摸排、受理、登記、調(diào)查、調(diào)解、回訪、統(tǒng)計、檔案等方面上不斷探索完善，建立了三級人民調(diào)解工作程序，即：一般民間糾紛由調(diào)解員先行調(diào)解，調(diào)解不成的交村民調(diào)小組調(diào)解，當(dāng)事人之間仍不能達成協(xié)議的，由村調(diào)委會進行調(diào)解。這些制度的建立和實施，使得糾紛信息得到及時反饋，一般性民間糾紛及時化解在萌芽狀態(tài)，疑難性糾紛得到有效監(jiān)控和處理。目前，該村調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)已成為我縣基層調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)學(xué)習(xí)的樣板。

三、立足工作實際，妥善調(diào)解各類矛盾糾紛

針對村地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，矛盾糾紛復(fù)雜、多樣化的特點，調(diào)委會在堅持依法辦事、公平公正處事的基礎(chǔ)上，采取靈活的對策和切實有效的措施，及時消除各類矛盾糾紛。一是抓好矛盾糾紛的排查工作，做到早發(fā)現(xiàn)早處理，堅決把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。二是矛盾糾紛及時介入，選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)解方式，利用“教之以行、動之以情、喻之以法”的調(diào)解方法，行之有效地調(diào)處了多起疑難糾紛。201*年7月的一天，村民劉某和陳某為了排水問題發(fā)生矛盾、引起爭執(zhí)，雙方情緒激動，鬧得不可開交，甚至發(fā)展到動手地步，眼看就要造成嚴(yán)重的后果，村調(diào)委會得知情況后，調(diào)委會主任陳明玉立即帶領(lǐng)村調(diào)解員趕到事發(fā)地，首先穩(wěn)定住了雙方的情緒，然后邊實地察看邊和雙方當(dāng)事人拉家常，講鄰里和睦、講遠親不如近鄰等道理，慢慢地做通了雙方當(dāng)事人的思想工作，最終使雙方互諒互讓、握手言和，一場糾紛隨即煙消云散。

由于該村調(diào)委會的辛勤工作，使該村20多年來沒有出現(xiàn)一起因民間糾紛激化引起的自殺、兇殺、群體性械斗和集體上訪案件，沒有一起去市到省進京上訪事件的發(fā)生，一直保持著良好的社風(fēng)、民風(fēng)。良好的社會環(huán)境在有效促進粟山村各項事業(yè)發(fā)展的同時，也吸引了大量外來投資者。截止201*年底，全村已有120多家集體、個體企業(yè)，其中有80多家是外來投資企業(yè)，還有2家外來企業(yè)投資額超過了1000萬元。僅201*年，全村就上交稅金380余萬元，人均純收入達到了6700元。繁榮、和諧、穩(wěn)定的粟山村已成為全縣新農(nóng)村建設(shè)學(xué)習(xí)的楷模。

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***村人民調(diào)解工作匯報材料

***村，坐落在***綜合項目區(qū)駐地中心，現(xiàn)有402戶、1524人，黨員36人，村民代表31人。村調(diào)解委員會12人，其中主任1人，委員2人，調(diào)解員9人。今年在項目區(qū)和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。下面我就我村的人民調(diào)解工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下回報：

一、人民調(diào)解工作開展情況。

***村兩委一直以來把人民調(diào)解工作當(dāng)做一項重點工作來抓，成立了調(diào)委會，建立健全了各項規(guī)章制度，從201*年至今排查矛盾糾紛112起，調(diào)解率100%，成功率96%以上，工作中主要做好三個方面：

一是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力增強做好調(diào)解工作的能力。俗話說：“打鐵還須自身硬”。要想勝任人民調(diào)解工作，空有一腔熱情是遠遠不夠的，還必須要有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。村調(diào)委會先后學(xué)習(xí)了“人民調(diào)解制度與實務(wù)”、“關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件若干規(guī)定與應(yīng)用”、“人民調(diào)解工作程序”、《合同法》、《土地法》、《贍養(yǎng)法》以及有關(guān)新時期人民調(diào)解工作的一系列文件精神。

二是健全制度，強化措施，進一步規(guī)范村級人民調(diào)解工作。村兩委從民調(diào)工作的特點和需要出發(fā)，相繼健全了對調(diào)委會的檢查監(jiān)督制度、調(diào)委會定期向村兩委匯報工作制度、民調(diào)人員學(xué)習(xí)例會制度、重點疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度，并嚴(yán)格實行了以“調(diào)查民間糾紛登記簿”、“普法宣傳情況登記薄”為主要內(nèi)容的民調(diào)工作規(guī)范化管理，定期檢查各項制度的落實情況，逐步形成了事事有安排，工作有秩序的良好工作機制。村里的調(diào)解員分組到戶，劃崗定責(zé)，確保做到“小事不出組，大事不出村”。

三是抓早抓小，從源頭預(yù)防，牢牢把握工作的主動權(quán)。人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點在預(yù)防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間對本村進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán)，提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。今年，我村發(fā)生一起民企糾紛，***的拉料車揚起大量粉塵，對我村30多戶的生活產(chǎn)生嚴(yán)重影響，村民反映該情況后，村調(diào)委會非常重視，這件事情處理不好極有可能發(fā)生大規(guī)模上訪事件，村調(diào)委會先后多次到群眾家和企業(yè)進行調(diào)解，最終協(xié)調(diào)企業(yè)從工業(yè)一路繞行，從而化解了矛盾糾紛，防止了一起大規(guī)模群眾上訪事件的發(fā)生。

二、工作中存在的問題

雖然我村的調(diào)解委員會做了大量的工作，但是工作中也存在這樣那樣的問題，具體表現(xiàn)在以下方面：一是調(diào)解委員的業(yè)務(wù)知識方面掌握的還不夠，這些年雖然不斷進行學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)的時間短、面窄、不夠系統(tǒng)；二是矛盾的發(fā)生越來越多樣、越來越復(fù)雜；三是各項規(guī)章制度還有待于進一步完善。

三、下步工作打算

在今后的工作中我們調(diào)委會要不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識水平，建立健全各項規(guī)章制度，把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除村內(nèi)一切不安定隱患，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現(xiàn)調(diào)解無空白、隱患無死角，為給村民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的***村而努力奮斗。

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