政協(xié)工委二OO五年度工作總結(jié)
政協(xié)工委二OO五年度工作總結(jié)
一年來,我鎮(zhèn)政協(xié)工委堅(jiān)持中共甘棠鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo),在縣政協(xié)的指導(dǎo)下,全面貫徹中共十六大和十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的“以民為本,同心同德,突出發(fā)展”的工作思路,切實(shí)履行政協(xié)職能,服務(wù)全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年的政協(xié)工作情況綜述如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作,政協(xié)有地位
(一)切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)政協(xié)工作的領(lǐng)導(dǎo)。年初,在黨政成員分工會(huì)上,鎮(zhèn)黨委書記安排抓黨群線的副書記李雄偉負(fù)責(zé)聯(lián)系政協(xié)工作,為鎮(zhèn)政協(xié)工委配備了一名副主任,一名秘書,鎮(zhèn)黨委書記李堯軒每月到鎮(zhèn)政協(xié)辦聽取工作匯報(bào)每季參加鎮(zhèn)政協(xié)工委組織的委員會(huì)議。鎮(zhèn)黨委書記李堯軒先后在五次800人參加的鎮(zhèn)村干部會(huì)上強(qiáng)調(diào)各單位、各部門要多與縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員取得聯(lián)系,自覺接受他們的監(jiān)督,支持鎮(zhèn)政協(xié)工委的工作。鎮(zhèn)財(cái)政全年安排政協(xié)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1.5萬元。聘任了6名政協(xié)特邀員,83各村級(jí)政協(xié)聯(lián)絡(luò)員,鞏固和擴(kuò)大了政協(xié)工作網(wǎng)絡(luò)。
(二)改善了鎮(zhèn)政協(xié)工委辦辦公條件。鎮(zhèn)財(cái)政解決辦公經(jīng)費(fèi)7000元,為政協(xié)辦添置了一臺(tái)空調(diào)、兩個(gè)檔案柜、4張辦公桌、6張辦公椅、兩塊塑鋼制度牌。鎮(zhèn)政協(xié)辦配備專門的辦公室。
二、認(rèn)真履行了政協(xié)職能,政協(xié)參政議政有成績(jī)
(一)開展了調(diào)研工作。我們圍繞鎮(zhèn)委、政府工作的重點(diǎn)、社會(huì)反映的難點(diǎn)、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題,積極開展調(diào)查研究上半年,根據(jù)縣政協(xié)的安排,我們組織責(zé)任區(qū),財(cái)政所80名干部深入各村組開展為期20天的農(nóng)村稅費(fèi)尾欠調(diào)查。并形成高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告上報(bào)縣政協(xié)、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府摸清了農(nóng)戶欠村、村欠責(zé)任區(qū)、責(zé)任區(qū)欠鎮(zhèn)政府的稅費(fèi)底子為鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)決策提供了翔實(shí)的參考資料。甘太公路于
新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。去年下半年硬化改造到位,由于海螺水泥廠貨運(yùn)重車輾壓路面群眾意見大。為此,我們組織縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員、公路站干部采取上路巡查、沿線察看、重點(diǎn)走訪等形式進(jìn)行了甘太公路護(hù)路工作調(diào)查,甘太公路因海螺公司投產(chǎn)后,每天有大量重車往返經(jīng)過,而且過往車輛嚴(yán)重超載,大大超過了甘太公路設(shè)計(jì)承運(yùn)能力,致使甘太公路路面損毀嚴(yán)重,甘太公路出現(xiàn)斷板2處,毀損38處。我們撰寫了調(diào)查報(bào)告,上報(bào)到縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦。4月28日,副縣長(zhǎng)陽雄緒率縣政府辦、縣交通局、縣交警大隊(duì)、縣公路局等單位負(fù)責(zé)人到甘棠鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公。下半年,我們配合縣政府搞好了縣工商局的評(píng)議工作,我們組織縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員深入商業(yè)名店、企業(yè)廠礦開展調(diào)查,并組織部份業(yè)主、鎮(zhèn)屬各單位負(fù)責(zé)人,召開座談會(huì),實(shí)事求是反映三塘鋪工商所的工作情況,促進(jìn)了三塘鋪工商所的執(zhí)法服務(wù)工作。
(二)開展了視察活動(dòng)。我們組織縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員圍繞黨委、政府的中心工作,開展了三次視察活動(dòng)。今年5月31日我鎮(zhèn)遭遇了一場(chǎng)百年不遇的特大暴雨襲擊,我們組織各位縣政協(xié)委(來源于新世紀(jì)范本網(wǎng))員、政協(xié)特邀員到受災(zāi)最嚴(yán)重的曬谷石村開展災(zāi)情視察;為加強(qiáng)煤礦行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管,我們組織各位縣政協(xié)委員、政協(xié)特邀員深入青山煤礦等七家煤礦開展視察活動(dòng);為發(fā)展我鎮(zhèn)民營企業(yè),我們組織各位政協(xié)委員、政協(xié)特邀員對(duì)工業(yè)區(qū)22家企業(yè)開展了為期兩天的視察活動(dòng),積極為企業(yè)主獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)了園區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)抓好了提案辦理,建言獻(xiàn)策落到實(shí)處。提案工作是政協(xié)履行協(xié)商監(jiān)督,參政議政最直接、最有效的方式之一。縣政協(xié)六屆二次會(huì)議期間,我們組織縣政協(xié)委員向大會(huì)交提案10件,年初,我鎮(zhèn)召開人大會(huì)期間,我們組織縣政協(xié)委員向大會(huì)交提案14件。我們還及時(shí)跟蹤督辦重點(diǎn)提案,針對(duì)廖美華提交的《加大違法犯罪的打擊力度,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定》的提案,鎮(zhèn)政協(xié)工委主任李文松多次在黨政聯(lián)席會(huì)上獻(xiàn)言獻(xiàn)策,鎮(zhèn)里專門
新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。抽調(diào)4名干部組建巡邏隊(duì)協(xié)助派出所開展工作,五個(gè)責(zé)任區(qū)建好了社區(qū)警務(wù)室,明確20名干部擔(dān)任輔警員,全年社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn),甘字綜治工作躋身全市、縣先進(jìn)行列,得到了省綜治辦副主任陳嶺,縣委書記李大劍的高度肯定。針對(duì)鄒同民委員提出的《關(guān)于整改集鎮(zhèn)區(qū)農(nóng)村電網(wǎng),降低生產(chǎn)生活用電電費(fèi)》的提案,李文松先后五次召集甘棠電力站、部分縣鎮(zhèn)屬單位、甘棠村負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,研究整改方案,共籌措到農(nóng)網(wǎng)改造資金12萬元,完成了甘棠集鎮(zhèn)區(qū)的電網(wǎng)改造工程,針對(duì)程少陽委員提出《關(guān)于改造集鎮(zhèn)區(qū)下水道工程》的提案,鎮(zhèn)財(cái)政投資25萬元改造集鎮(zhèn)區(qū)下水管道工程。24件提案已有23件辦理到位,特別是縣分安局以雙公發(fā)(201*)28號(hào)文件的形式對(duì)縣政協(xié)委員進(jìn)行了詳細(xì)的答復(fù)。
三、圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),服務(wù)甘棠經(jīng)濟(jì)建設(shè),政協(xié)有貢獻(xiàn)
鎮(zhèn)政協(xié)工委采取多種形式鼓勵(lì)支持縣政協(xié)委員和政協(xié)特邀員帶頭發(fā)展經(jīng)濟(jì),為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)出力。戴愛悟委員先后兩次組織本鎮(zhèn)農(nóng)民150人赴伊拉克、內(nèi)蒙古等地承包土建工程,全年創(chuàng)勞務(wù)收入180萬元;郭容松委員組織120名村民到株州市承包工程,全年創(chuàng)勞務(wù)收入150余萬元;程少陽委員在漣鋼辦起了一家經(jīng)營鐵礦石、煤為主的貿(mào)易公司,安排本鎮(zhèn)農(nóng)民32人就業(yè),創(chuàng)勞務(wù)收入35萬元;鄒正國委員在石牛鄉(xiāng)建起順源農(nóng)民專業(yè)合作社,投資達(dá)400多萬元,養(yǎng)存欄肉牛250頭,安排農(nóng)村剩余勞動(dòng)力35人就業(yè);鄒同民委員在雙峰辦起了兄弟鑄造二廠總投資達(dá)300萬元,他還引進(jìn)三塘鋪老板在鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)投資1100萬元辦起了正緣鍋具廠和美的鍋具廠;朱輝華委員投資220萬元擴(kuò)建華峰冶鑄有限公司,新上了一條電解猛加工生產(chǎn)線;政協(xié)特邀員朱松青投資250萬元,創(chuàng)辦了一家生物化加工廠;政協(xié)特邀員朱雄輝投資490萬元辦起了西雄山煤礦;政協(xié)特邀員朱喜平引進(jìn)隆平高科技有限公司與320戶農(nóng)戶合股棉花制種273畝,為農(nóng)戶創(chuàng)收108萬元。政協(xié)委員、政協(xié)特邀員帶頭發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),又安排了剩余勞動(dòng)力,促進(jìn)了農(nóng)民
新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。增收,增加了財(cái)政稅收,據(jù)統(tǒng)計(jì),政協(xié)委員和政協(xié)特邀員創(chuàng)辦的企業(yè)交稅達(dá)到150萬元,發(fā)展了甘棠經(jīng)濟(jì)。
今年5月31日,我鎮(zhèn)遭遇了一場(chǎng)百年不遇的特大暴雨襲擊。全鎮(zhèn)共淹沒水田6140畝、倒塌房屋293間、山體滑坡296處,毀損400多處水利工程和大量交通、電力、通信設(shè)施,造成直接經(jīng)濟(jì)損失1600萬元,鎮(zhèn)政協(xié)工委組織10名政協(xié)委員、6名政協(xié)特邀員進(jìn)行捐款,共捐款6300元,并倡議全鎮(zhèn)捐款20萬元,支援受災(zāi)村災(zāi)后重建。各位政協(xié)委員、政協(xié)特邀員還支持全鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)。朱友良委員捐款5000元支持大塘公路建設(shè),他還動(dòng)員長(zhǎng)沖坪村在外辦廠的老板捐款13.98萬元支持大塘公路建設(shè),朱輝華委員、朱雄輝政協(xié)特邀員各捐款5000元支持全鎮(zhèn)”平安杯”男子籃球賽。四、大張旗鼓地開展宣傳,政協(xié)有影響力
全年,共在《婁底日?qǐng)?bào)》發(fā)表政協(xié)面的報(bào)道6篇,在縣電視臺(tái)播放我鎮(zhèn)政協(xié)方面的消息2篇,在我鎮(zhèn)電視臺(tái)播放政協(xié)方面的報(bào)道7篇,組織各位委員、政協(xié)特邀員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月組織政協(xié)委員、政協(xié)特邀員學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政治、政協(xié)知識(shí)。到全鎮(zhèn)7所中學(xué)舉辦7期政協(xié)方面的黑板報(bào),向廣大學(xué)生、教師及時(shí)宣傳政協(xié)委員的典型事跡。
總之,我們的工作取得了一定成績(jī),但也存在一些不足。沒有進(jìn)一步組織政協(xié)委員開展活動(dòng);政協(xié)委員監(jiān)督機(jī)制還不健全;政協(xié)整體功能還發(fā)揮不夠等,在以后的工作,我們將不斷改進(jìn),為建設(shè)環(huán)境友好型甘棠不斷出力。
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擴(kuò)展閱讀:招商城物業(yè)管理部二OO五年度工作總結(jié)
招商城物業(yè)管理部二OO五年度工作總結(jié)
草稿(1)
二OO五年是非常重要的一年,是不同尋常的一年,是完成實(shí)現(xiàn)市政府“九九歸一”目標(biāo)的一年。一年的風(fēng)雨,一年的滄桑,一年的變遷,一年的跨越,我們迎來了無錫國際招商城的興旺繁榮的春天。
這一年,我們物業(yè)管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞一個(gè)目標(biāo):構(gòu)建和諧、文明、繁榮市場(chǎng),二個(gè)重點(diǎn):確保市場(chǎng)的安全和穩(wěn)定。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,竭誠服務(wù)全體經(jīng)營者,強(qiáng)化管理打基礎(chǔ);精心服務(wù)抓突破;調(diào)整思路促穩(wěn)定;開創(chuàng)物業(yè)管理新局面。通過抓宣傳,塑造形象形成共識(shí);抓協(xié)調(diào),尋求支持形成合力;抓試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)以點(diǎn)帶面;促進(jìn)和保證了市場(chǎng)的各項(xiàng)任務(wù)、工作順利穩(wěn)定地進(jìn)行。以規(guī)則趨向國際化,運(yùn)作趨向市場(chǎng)化,行業(yè)趨向規(guī);,服務(wù)趨向社會(huì)化。樹立了與時(shí)俱進(jìn)的觀念,開拓創(chuàng)新的能力,以攻艱不畏難的精神狀態(tài),工作提出了新思路,拿出了新舉措,走出了新路子,取得了新突破。到十一月底市場(chǎng)商位出租率達(dá)到93.57%,商位營業(yè)率達(dá)到88.95%,第二期商位租金收入萬元,倉庫全年租金收入468.9萬元,其他經(jīng)營收入萬元,商品交易開票營業(yè)額5894萬元,預(yù)計(jì)市場(chǎng)商品成交額達(dá)38億元,成為華東地區(qū)又一商業(yè)銷售的航母。
今年前后被列為政府對(duì)外接待點(diǎn),無錫市首家旅游推薦單位,無錫市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“十一五”重點(diǎn)發(fā)展的五大市場(chǎng)集群之一;并榮獲“文明市場(chǎng)”、“誠信市場(chǎng)”、“中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)商品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位”、被中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“全國最具影響力專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)”、被中國市場(chǎng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“中國馳名商品市場(chǎng)”等殊榮。
以上這些數(shù)字和榮譽(yù)的取得,我們主要做了以下工作:一、強(qiáng)化管理打基礎(chǔ)
針對(duì)不同專業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)的特點(diǎn),開展有效的市場(chǎng)物業(yè)管理工作,完成公司賦予我們各項(xiàng)任務(wù),是我們開展工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。我們?cè)谌粘=?jīng)營管理中,抓好一個(gè)落實(shí),簽好一份合同,形成一套制度,為招商城的物業(yè)管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
抓好一個(gè)落實(shí),就是做到各項(xiàng)任務(wù)落實(shí),工作責(zé)任落實(shí),考核獎(jiǎng)懲落實(shí)。年初,我們基本完成機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員的配備,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分塊管理,統(tǒng)分結(jié)合,責(zé)任到人”的要求,重心下移,工作前移的工作方針,將每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到各分市場(chǎng)、各部門、科室。建立起一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò),使各項(xiàng)工作得以有效的開展。任務(wù)落實(shí):我們沒有放任自流,而是加大對(duì)市場(chǎng)的指導(dǎo)、檢查、考核力度和密度,全面落實(shí)市場(chǎng)巡查制、預(yù)警制、督查制,發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)整改通知書,并開展流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng),對(duì)各類管理人員、保安、保潔、協(xié)管員進(jìn)行百分考核制度。為市場(chǎng)的經(jīng)營管理打下了良好的基礎(chǔ)。
簽好一份合同,就是對(duì)市場(chǎng)的個(gè)體業(yè)主實(shí)行合同化管理,將攤位租賃、安全防火、衛(wèi)生保潔、治安秩序等管理要求納入到合同中去,規(guī)范約束了個(gè)體攤主經(jīng)營行為。在工作中,管理科、各分市場(chǎng)的管理人員,面對(duì)經(jīng)營戶的種種疑慮問題,進(jìn)行了大量細(xì)致的、耐心的工作,合同簽約率達(dá)到100%。管理科在不斷完善基礎(chǔ)資料,根據(jù)各分市場(chǎng)各行業(yè)進(jìn)行歸檔分類,建立租賃臺(tái)帳,并將所有商位情況、數(shù)據(jù)資料輸
入電腦,初步實(shí)現(xiàn)信息化管理,為市場(chǎng)經(jīng)營管理打下了良好基礎(chǔ)。形成一套制度,就是把在日常管理過程中行之有效的做法和經(jīng)驗(yàn),用制度的形式固定下來。首先是制訂了各職能部門工作責(zé)任制、目標(biāo)工作考核細(xì)則、市場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)輪值制度、夜間值班帶班制度、辦公用品登記領(lǐng)用制度、管理人員佩證上崗制度、先進(jìn)經(jīng)營戶評(píng)比辦法、市場(chǎng)管理的有關(guān)規(guī)定等十項(xiàng)規(guī)章制度,使管理服務(wù)工作做到有章可循,違章必糾。隨著制度的不繼修訂、完善和落實(shí),大大提高了全體員工的自我管理,自我約束、自我激勵(lì)意識(shí),為市場(chǎng)經(jīng)營管理打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),在內(nèi)部管理制度建立的同時(shí),要求各分市場(chǎng)督促市場(chǎng)經(jīng)營戶遵守《招商城管理規(guī)定》、《治安管理規(guī)定》、《防火管理規(guī)定》、《安全用電規(guī)定》、《清潔衛(wèi)生管理規(guī)定》等市場(chǎng)管理基本制度,維持市場(chǎng)良好的經(jīng)營秩序,組建經(jīng)營戶自治機(jī)制,十一個(gè)分市場(chǎng)現(xiàn)已選聘了經(jīng)營組長(zhǎng)、義務(wù)消防隊(duì)、治保委員會(huì)共294人,初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營戶自我教育、自我管理、自我發(fā)展的自律機(jī)制。
二、精心服務(wù)、抓突破。
去年,勸業(yè)場(chǎng)整體搬遷,為招商城的今天鋪墊奠定了基礎(chǔ),隨著15號(hào)樓的正式全面開業(yè),新老市場(chǎng)的經(jīng)營戶來自四面八方,層次參差不齊,今年又要完成“九九歸一”市場(chǎng)搬遷進(jìn)場(chǎng)的目標(biāo)任務(wù),經(jīng)營戶的思想情緒很不穩(wěn)定,各種問題和矛盾不斷出現(xiàn),我們?nèi)w人員,上到總經(jīng)理室,下到保安協(xié)管人員,舍小家、顧大家,日夜投身現(xiàn)場(chǎng)第一線,放棄休息日,天天加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,不講得失,為經(jīng)營戶排憂解難,解決問題,平息矛盾,確保搬遷部署、搬遷任務(wù)落到實(shí)處,
“橫街”、“床上用品”、“鞋帽”、“小商品”、“針織品”各大市場(chǎng)先后一一搬遷到位,隨著十月八日橫街最后一枚禮炮炸響,市政府“九九歸一”的決策目標(biāo),在塘南招商城畫上了圓滿的句號(hào)。這里凝聚了多少人的心血、汗水,將一個(gè)個(gè)不能成為可能,使一個(gè)個(gè)夢(mèng)想變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心,離不開社會(huì)各界的鼎力相助,也離不開我們?nèi)w工作人員以真心和誠意為廣大經(jīng)營戶精心服務(wù)。由于我們轉(zhuǎn)變了觀念,由管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù),由管理提升到經(jīng)營,樹立了服務(wù)的意識(shí),我們才能取信于廣大的經(jīng)營戶,才穩(wěn)定了搬遷入招商城的原九大市場(chǎng)的各類經(jīng)營戶,我們從摸底排隊(duì),談心說服,座談動(dòng)員等一系列細(xì)致、深入的工作,抓住各個(gè)突破點(diǎn),引導(dǎo)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)頭人,講完大道理再講小道理,分析利弊得失,宣傳優(yōu)惠政策,“以人為本”,推行人性化服務(wù),傾聽群眾的呼聲,集思廣益,群策群力,圍繞今年的日常管理,經(jīng)營決策招商、搬遷等一系列的工作,可以總結(jié)為,在提高經(jīng)營戶認(rèn)識(shí)和啟發(fā)經(jīng)營戶自覺上下了功夫,在準(zhǔn)確理解政策和制定政策上求深入,在聯(lián)系實(shí)際問題和解決矛盾上見了成效。各個(gè)分市場(chǎng)都以高起點(diǎn)規(guī)劃行業(yè),以優(yōu)美的環(huán)境吸引顧客;各分市場(chǎng)都以高效率綜合管理,以文明的秩序規(guī)范業(yè)主;各分市場(chǎng)都以多層面開展宣傳,以濃厚的輿論氛圍影響顧客;各分市場(chǎng)都以多渠道發(fā)展經(jīng)營品種,以優(yōu)質(zhì)的品牌感染業(yè)主。今年一年的工作,除各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,關(guān)心支持外,也傾注了我們?nèi)w員工的熱情和心血,從一辦五科、十一個(gè)分市場(chǎng)的總結(jié)中的每一字里行間,我們有深刻而強(qiáng)烈的感受,在此不一一例舉了。
三、調(diào)整思路促穩(wěn)定。
我們工作的目標(biāo)和重點(diǎn)是“繁榮”、“安全”、“穩(wěn)定”,在這個(gè)思想的指導(dǎo)下,我們組織方方面面有關(guān)人士召開座談會(huì)、論證會(huì),談發(fā)展、提建議,暢設(shè)想,圍繞繁榮、穩(wěn)定市場(chǎng)的方針、思考市場(chǎng)的培育和發(fā)展,根據(jù)經(jīng)營戶的實(shí)際經(jīng)營狀況,我們今年做出了合意、合法、合情、合理的二期租金調(diào)整的決策,在組織各方面的力量,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,攻下勸業(yè)場(chǎng)第一大戶的二期收費(fèi)任務(wù)后,全面展開15號(hào)樓收費(fèi)工作,管理科與各分市場(chǎng)密切配合,及時(shí)溝通、逐個(gè)解決不繼出現(xiàn)的矛盾和困難,對(duì)于不理解、有怨氣的經(jīng)營戶,不厭其煩地作解釋和說服工作,自進(jìn)入收費(fèi)工作后,各個(gè)分市場(chǎng)、職能科室,中午都不休息,加班加點(diǎn),做好收費(fèi)的服務(wù)工作,通過二個(gè)多月的辛勤工作,已全面完成了應(yīng)收租金的98.9%。
為了市場(chǎng)繁榮,確保出租商位正常開業(yè),清理未正常開業(yè)的空商位成為當(dāng)務(wù)之急,各分市場(chǎng)和管理科共同努力,采取了必要的管理手段和法律程序,力求將矛盾糾紛降到最低,也具體分析空攤位的具體原因、情況,分別對(duì)待,逐個(gè)逐批進(jìn)行清理,共計(jì)清理出空商位只。但清理空攤位,不是我們的目的,目的是要讓所有已租商位開攤營業(yè),市場(chǎng)才能興旺,才能繁榮,才能穩(wěn)步發(fā)展,明確了這個(gè)工作目的性后,各分市場(chǎng)在清理空攤,解決死角,撤并攤位的同時(shí),進(jìn)行行業(yè)微調(diào),并重新招商共150余只攤位,但這件工作還需加快步伐,加大手段,讓一些大面積空余的攤位,盡快引進(jìn)品種、行業(yè),讓那些在比較偏、位置差的經(jīng)營戶,有信心、有決心在招商城繼續(xù)經(jīng)營下去,各分市場(chǎng)
要繼續(xù)調(diào)整思路,做到梯度分布,結(jié)構(gòu)合理,重點(diǎn)突出,特色各異,發(fā)展協(xié)調(diào),錯(cuò)位經(jīng)營,功能互補(bǔ);在具體做法上,逐步達(dá)到盤活死角、走活市場(chǎng)、保存攤位、留住人氣,提高檔次,增設(shè)精品、開拓項(xiàng)目,再創(chuàng)佳績(jī)。只有把市場(chǎng)搞繁榮了,市場(chǎng)才會(huì)穩(wěn)定,我們的租金收取工作才會(huì)更加順利。所以我們要圍繞“繁榮”市場(chǎng)這一主題,在深入鉆研上下功夫,在聯(lián)系實(shí)際上見成效,解放思想,更新觀念,推進(jìn)工作思路創(chuàng)新,管理方式和工作方法創(chuàng)新,各分市場(chǎng)努力做到工作有新思路,招商有新突破,市場(chǎng)有新局面,各項(xiàng)工作有新舉措。
四、消除隱患保平安
安全工作,責(zé)任重于泰山。一年來,我們堅(jiān)持走防消結(jié)合,群防群消之路,投入了大量的人力、物力、財(cái)力、精力,對(duì)消防工作做到常抓不懈。一是,健全網(wǎng)絡(luò),層層簽訂消防安全責(zé)任制,結(jié)合商城特點(diǎn),年初商城與各職能部門負(fù)責(zé)人簽訂安全工作責(zé)任狀,與經(jīng)營戶簽訂防火責(zé)任書,明確安全工作職責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。制定了一系列規(guī)章制度30余項(xiàng)和市場(chǎng)滅火應(yīng)急預(yù)案。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患,要求保安每天保證兩次巡場(chǎng)制,夜間值班人員每小時(shí)巡查打卡制,每周抽查制,每月檢查制,消控中心、變電所值班人員24小時(shí)持證上崗制。使安全檢查工作經(jīng);、制度化、規(guī)范化。今年510月份,我們?cè)?1個(gè)分市場(chǎng)先后挑選了300多名思想身體素質(zhì)較好的經(jīng)營戶骨干,組織成立了11個(gè)義務(wù)消防中隊(duì),11支治保委員會(huì)分會(huì),為市場(chǎng)群治工作打下了組織基礎(chǔ)。二是,增強(qiáng)安全防火意識(shí),我們通過各種形式,經(jīng)常利用電視、廣播、橫幅、撐牌,開展安全宣傳月活動(dòng),
營造濃厚的宣傳氛圍。組織義務(wù)消防隊(duì)員開展活動(dòng),今年共培訓(xùn)經(jīng)營者652人次,讓他們初步掌握消防器材的使用,對(duì)保安人員也進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)書面考試。今年“119”消防活動(dòng)期間,協(xié)助總公司成功舉辦二屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì),11月8日無錫市消防支隊(duì)在招商城舉辦了大型滅火疏散演練,出動(dòng)消防車28輛,消防官兵200余人,招商城還選派了精兵強(qiáng)將參加市消防運(yùn)動(dòng)會(huì),并獲得了團(tuán)體總分第一名。三是,明確防范重點(diǎn),落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,各分市場(chǎng)不斷加強(qiáng)安全防火管理和禁煙力度,努力排除火險(xiǎn)隱患,來招商城參觀的省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為市場(chǎng)“布局科學(xué)、管理規(guī)范、設(shè)施完備”并指示我們要將安全工作作為第一大事來抓。為此,我們成立了安全工作督查大隊(duì),對(duì)市場(chǎng)一度出現(xiàn)的電氣線路私拉亂接,占道經(jīng)營,違章吸煙,亂搭亂建閣樓、封閉或吊頂?shù)冗M(jìn)行了專項(xiàng)整治,并明確整改的要求,做到定人、定時(shí)、定措施。做到檢查安全工作橫向到邊,縱向到底,消除隱患不留死角。四是,加強(qiáng)治安防范,確保市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展。因市場(chǎng)建設(shè)、經(jīng)營同時(shí)進(jìn)行,再加上九大市場(chǎng)的搬遷,所以,盜竊案件、糾紛、矛盾,不斷出現(xiàn),市場(chǎng)保衛(wèi)科認(rèn)真排查管理中的薄弱環(huán)節(jié),將各類案件發(fā)生率控制在較低水平,今年解決各類糾紛243起,外圍保安發(fā)現(xiàn)未上鎖摩托車、電動(dòng)車、自行車共140輛,為經(jīng)營戶、顧客挽回經(jīng)濟(jì)損失約20萬元。
五、加大宣傳塑形象
圍繞發(fā)展市場(chǎng)這一目標(biāo),緊扣繁榮市場(chǎng)這一主題,我們把擴(kuò)大招商城的影響力、輻射力、知名度作為宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一是充分利用商城空間,先后組織了盛世元霄節(jié)、二期“金鋪王”新聞
發(fā)布會(huì)、二期美食節(jié)、年貨展銷節(jié)、春季用品展示周,第二屆五金材料展銷節(jié)、景德鎮(zhèn)瓷器展、汽車展等等廣場(chǎng)活動(dòng),周末放映露天電影15場(chǎng),為商城營銷增加了各個(gè)階段的亮點(diǎn)。從效果上來說,為招商城在無錫市民心中的地位得以提升。二是在鞋帽、圖書、床上用品、皮具箱包、橫街、新紅梅小商品、針織品、窗簾等市場(chǎng)開業(yè)之機(jī),在無錫日?qǐng)?bào)、江南晚報(bào)、華東信息報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、廣播電臺(tái)和電視臺(tái)等新聞媒體上作了全方位、多視角的報(bào)道、宣傳。全年制作廣告條幅數(shù)達(dá)150條、撐牌40多塊,制作路標(biāo)、路牌15處、廣告牌近30塊、汽車貼膜廣告200張、喜訊貼膜100多張,報(bào)上刊發(fā)新聞稿15篇,招商城簡(jiǎn)報(bào)16期。由于宣傳工作的到位贏得廣大經(jīng)營戶的青睞和贊美,也從某種層面上樹立了廣大經(jīng)營戶扎根招商城經(jīng)營的決心。
五、配套服務(wù)促繁榮
從倉儲(chǔ)服務(wù),客、貨運(yùn)的服務(wù),到停車、餐飲服務(wù),今年我們?yōu)榻?jīng)營戶做到后勤保障服務(wù)到位,在倉儲(chǔ)、運(yùn)管條線上工作的員工深知,市場(chǎng)要繁榮,先看倉庫繁榮不繁榮,運(yùn)輸工作忙不忙,為了確保倉庫管理工作萬無一失,全體倉庫管理人員時(shí)刻牢記防火安全工作這個(gè)頭等大事,制定嚴(yán)格的倉庫管理制度,制定嚴(yán)格的庫內(nèi)巡查制度,不留任何不安全隱患,倉庫今年沒有發(fā)生一起不安全的事故。讓全體經(jīng)營戶能夠安心、放心地經(jīng)營,為市場(chǎng)的繁榮起到了不可磨滅的作用!氨R未動(dòng)、糧草先行”,運(yùn)輸管理站的全體職工,深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),招商城要興旺,運(yùn)輸、物流、客流一定要暢通、方便、快捷。運(yùn)管站今年先后與浙江義烏、廣東、南通等十多家物流公司、貨運(yùn)公司,建
立合作伙伴關(guān)系,并制定了一系列的制度,提供全方位的服務(wù),招商城從開始每天20噸的貨運(yùn),到目前每天吞吐量超500噸,貨運(yùn)量的增加,勢(shì)必要帶來人流量的增加,為擴(kuò)大招商城向周邊地區(qū)的輻射,先后開通了省內(nèi)、省外客運(yùn)班車18條線路,25個(gè)班次,大大方便了廣大經(jīng)營戶和批發(fā)商。
為配合老市場(chǎng)的搬遷,完成“九九歸一”的目標(biāo)任務(wù),今年在紅梅市場(chǎng)、針織品市場(chǎng)、橫街綜合批發(fā)市場(chǎng)搬遷中,我們從9月14日27日調(diào)用了1500多輛次的貨運(yùn)汽車日夜兼程,搶時(shí)間,爭(zhēng)速度,為幾大市場(chǎng)的順利搬遷做了大量細(xì)致、繁鎖的工作,也作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。如何方便經(jīng)營業(yè)主和顧客消費(fèi)者的來往,今年我們?cè)谠瓉砻赓M(fèi)接著顧客班車由5輛增加到10輛,通過加強(qiáng)服務(wù),印發(fā)發(fā)車時(shí)刻表,到制訂行車路牌,我們始終以顧客至上為宗旨,11月7日又開通了周山浜車站、高墩橋車站至無錫招商城的免費(fèi)接送班車,11月28日無錫汽車南站(臨時(shí))已建成運(yùn)營,為招商城經(jīng)營戶服務(wù)、為發(fā)展市場(chǎng)、繁榮市場(chǎng)起到了積極的作用,也進(jìn)一步提升了無錫招商城在華東地區(qū)的知名度和影響力。
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