紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文

紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文

春去春來(lái)，光陰似箭，不平凡的一年悄然結(jié)束�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，思緒萬(wàn)千。只有正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，才可以準(zhǔn)確的策劃未來(lái)，有的人為自己做一個(gè)半年工作總結(jié)，有的人為自己做一個(gè)年終工作總結(jié)，更有的人甚至為自己做了周工作總結(jié)，涉及到的行業(yè)有：財(cái)務(wù)工作總結(jié)，教師工作總結(jié)，教學(xué)工作總結(jié)，德育工作總結(jié)，學(xué)校工作總結(jié)，安全工作總結(jié)，團(tuán)委工作總結(jié)，企業(yè)工作總結(jié)，班主任工作總結(jié)，黨支部工作總結(jié)，等等。為此，我為自己做了一個(gè)個(gè)人工作總結(jié)，用來(lái)總結(jié)我對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)和認(rèn)識(shí)。我本人在這一年里，能夠以局中心工作為核心，緊密圍繞“履行職責(zé)創(chuàng)新思路服務(wù)中心工作”的原則，按照我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科所和全局干部的大力支持下，齊心協(xié)力，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，有效推動(dòng)了稅收整體工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等情況“述職述廉”如下。敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。一、求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國(guó)際時(shí)局，關(guān)注國(guó)家大事，民意民生。以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。求真務(wù)實(shí)，以“三個(gè)代表”重要思想為總綱，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)黨員權(quán)利保障條例》、《綱要》，以及黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神和《文選》。撰寫(xiě)了讀書(shū)筆記和心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我的思想境界更加開(kāi)闊了，指導(dǎo)思想更加明確了，開(kāi)創(chuàng)式的工作格局更加明顯了，為開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。為了提高全局干部政治學(xué)習(xí)的興趣，在第八個(gè)黨風(fēng)廉政教育期間，始終把握好“堅(jiān)持、宣傳、實(shí)踐”三個(gè)主要環(huán)節(jié)，忠實(shí)的實(shí)踐“三個(gè)代表”。并以促進(jìn)我局稅收整體工作和幫助干部樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、為納稅人服務(wù)意識(shí)為目標(biāo)。采取有效措施和形式多樣的方式，認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)。一是周密的制定了廉政教育月活動(dòng)工作計(jì)劃和方案，使教育活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行。二是于6月26日上午組織召開(kāi)了黨風(fēng)廉政教育動(dòng)員大會(huì)。三是以干部學(xué)習(xí)為突破口，組織干部學(xué)習(xí)《綱要》和“廉潔自律條規(guī)”及有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)的黨員干部達(dá)86人次。四是組織開(kāi)展“十廉”活動(dòng)，。五是組織開(kāi)展了向納稅人“述風(fēng)述廉”活動(dòng)。14名稅務(wù)干部主動(dòng)向納稅人就廉潔自律情況、服務(wù)情況、稅收工作情況作了認(rèn)真匯報(bào)；并現(xiàn)場(chǎng)征求了納稅代表和義務(wù)監(jiān)督員的意見(jiàn)。六是積極參加全縣治理商業(yè)賄賂“萬(wàn)人簽名”活動(dòng)。二、履行職責(zé)創(chuàng)新思路服務(wù)中心工作。

紀(jì)檢監(jiān)察工作本身就是為組織稅收收入工作服務(wù)的。今年來(lái)，我圍繞這一主題，結(jié)合稅收工作特點(diǎn)創(chuàng)造性的開(kāi)展了各項(xiàng)配套工作。

1、在紀(jì)檢監(jiān)察工作中，我始終堅(jiān)持在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)治本、方法上強(qiáng)調(diào)預(yù)防、制度上強(qiáng)調(diào)以他律促自律的工作的基本思路，在工作中形成了“聽(tīng)、談、填、報(bào)”的工作方法，不斷規(guī)范了干部報(bào)告?zhèn)�人重大事項(xiàng)和收入申報(bào)和工作聯(lián)系點(diǎn)制度，從“監(jiān)督”入手,達(dá)到“治本”的目的。根據(jù)上級(jí)的要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，起草了黨風(fēng)廉政建設(shè)考核辦法，并加以組織實(shí)施，制作了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)和領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，為全局領(lǐng)導(dǎo)和科所長(zhǎng)建立了廉政檔案，繼續(xù)用“評(píng)議卡”來(lái)監(jiān)督稅務(wù)干部的執(zhí)法行為。

2、集思廣益，加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，1至11月份出專題監(jiān)察信息12期，信息量60件次，被州局采用10篇，《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》采用1篇，黑板報(bào)2塊、學(xué)習(xí)專欄1期，較好地宣傳了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

3、認(rèn)真組織干部撰寫(xiě)廉政專題論文，今年全局干部寫(xiě)廉政論文12篇，本人也寫(xiě)了2篇。

4、組織開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展了黨員電教工作，按局領(lǐng)導(dǎo)的要求播放電教片，聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員和義務(wù)監(jiān)督員，7月15日，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)了稅務(wù)干部向納稅人“述職述廉”座談會(huì)，得到了納稅人的好評(píng)。

5、認(rèn)真按時(shí)起草我局201*年黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作、作風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)、治理商業(yè)賄賂等工作計(jì)劃、方案、總結(jié)，并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。6、認(rèn)真收集整理州級(jí)模范職工之家申報(bào)材料，使我局州級(jí)模范職工之家創(chuàng)建工作有了新的突破。201*年10月19日伊犁哈薩克自治州總工會(huì)以伊州工發(fā)[201*]61號(hào)文件批復(fù)我局工會(huì)自治州級(jí)模范職工之家。

7、兩權(quán)監(jiān)督取得了好的效果。公開(kāi)舉報(bào)電話3部，開(kāi)展社會(huì)調(diào)查4次，按21項(xiàng)征求意見(jiàn)內(nèi)容發(fā)表1400份，群眾滿意率達(dá)90%以上�！皺C(jī)政務(wù)公開(kāi)24項(xiàng)內(nèi)容，包括經(jīng)費(fèi)使用、責(zé)任追究等。

8、責(zé)任追究工作有了新的進(jìn)步。由于事中監(jiān)督到位今年責(zé)任追究事件較去年下降了100%。也就是沒(méi)有發(fā)生責(zé)任追究事項(xiàng)。

9、效能建設(shè)有序開(kāi)展。制定了效能建設(shè)工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則、“一書(shū)六卡”及效能建設(shè)各項(xiàng)工作制度。

10、治理商業(yè)賄賂工作有序開(kāi)展。在開(kāi)展這項(xiàng)工作中，能按照州局、縣政府和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，確定了我局治理商業(yè)賄賂工作的重點(diǎn)，全年，通過(guò)日常調(diào)查、組織干部學(xué)習(xí)、完善規(guī)章制度等手段。確保了我局干部在商業(yè)賄賂方面沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。全年對(duì)稅務(wù)稽查、個(gè)體納稅定額等易出現(xiàn)商業(yè)賄賂的方面開(kāi)展調(diào)查4次，都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象。

11、電教工作開(kāi)展正常。通過(guò)縣機(jī)關(guān)工委的年底考核。

12、各種廉政報(bào)表總結(jié)及時(shí)準(zhǔn)確向上級(jí)部門(mén)報(bào)送，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。三、廉潔自律情況我作為一名紀(jì)檢干部自知廉潔自律的重要性，俗話說(shuō)：無(wú)欲則鋼，正人先正己。本人做到了“慎權(quán)、慎獨(dú)、慎行”。珍惜局領(lǐng)導(dǎo)和全局干部對(duì)我的信任和重托，浩然正氣兩袖清風(fēng)，工作重責(zé)，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不僅監(jiān)督好干部，而且更要管好自己。

總結(jié)一年來(lái)的工作,我問(wèn)心無(wú)愧，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!

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銀行紀(jì)檢監(jiān)察部工作總結(jié)

**年，在總行紀(jì)委、紀(jì)檢監(jiān)察部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分行黨委的高度重視和強(qiáng)力推動(dòng)下，我行紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持以黨的十七大精神和中央紀(jì)委二次全會(huì)精神為指針，以總、省行工作會(huì)議及紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議要求為重點(diǎn)，緊密結(jié)合實(shí)際，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)反腐倡廉及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，深入推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作開(kāi)展，積極妥善處理和解決信訪及維護(hù)穩(wěn)定問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了“全年無(wú)案件及重大違規(guī)問(wèn)題”的工作目標(biāo)，全行內(nèi)部控制狀況明顯改進(jìn)，基礎(chǔ)管理水平明顯提升，各層級(jí)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和制度執(zhí)行力明顯增強(qiáng)，為順利完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)保障。

一、主要工作開(kāi)展情況

（一）強(qiáng)化教育監(jiān)督和作風(fēng)改進(jìn)，全分行反腐倡廉及黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得明顯成效。加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，是加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)客戶和員工利益的重要舉措，也是促進(jìn)全行科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。**年，我行在強(qiáng)化全行反腐倡廉建設(shè)及黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)方面做了大量深入細(xì)致的工作。

1.強(qiáng)化教育，大力提升各級(jí)干部職工廉潔合規(guī)的從業(yè)意識(shí)。年初制發(fā)了《關(guān)于**年春節(jié)期間加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的通知》，并及時(shí)對(duì)上年度部署的“勤奮敬業(yè)、廉潔從政”為主題的“四個(gè)一”教育活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)通報(bào)，組織全轄深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志在中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上的重要講話活動(dòng)，下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)總行黨委“廉潔自律六項(xiàng)要求”及補(bǔ)充規(guī)定的通知》、轉(zhuǎn)發(fā)了《中共中國(guó)建設(shè)銀行紀(jì)律檢查委員會(huì)黨紀(jì)處分操作規(guī)程》，提出了具體的貫徹實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步嚴(yán)明了黨紀(jì)。大力加強(qiáng)對(duì)黨員干部黨風(fēng)廉政的日常教育，通過(guò)省行網(wǎng)站視頻點(diǎn)播系統(tǒng)陸續(xù)播放了《周恩來(lái)的故事》（1-39集）、《走上被告席的大法官吳振漢受賄警示錄》、《用生命鑄就忠誠(chéng)記抗災(zāi)英雄李彬》、《黨員干部參賭案件警示錄》、《全國(guó)反腐倡廉綜藝晚會(huì)》、《學(xué)習(xí)中紀(jì)委向黨的十七大工作報(bào)告專題輔導(dǎo)講座》、《人生的敗筆--王有杰受賄案警示錄》、《居安思危顏色革命警示錄》、《執(zhí)政之魂》、《馬德落馬警示錄》等警示教育片，供全行黨員干部隨時(shí)收看學(xué)習(xí)，年底前，根據(jù)中央紀(jì)委辦公廳及總行相關(guān)工作要求，認(rèn)真組織全轄落實(shí)收看警示教育片《誘惑的黑洞》，同時(shí)廣泛開(kāi)展了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系**-201*年工作規(guī)劃》知識(shí)答題活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全行各級(jí)人員廉潔自律的自覺(jué)性。

2.強(qiáng)化監(jiān)督，切實(shí)保證各環(huán)節(jié)權(quán)力的健康運(yùn)行。我們緊緊抓住黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制體系，形成制約機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員、重要崗位和環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，有效防范了以權(quán)謀私和道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。全年參與網(wǎng)點(diǎn)裝修、耗材、大宗物品招投標(biāo)監(jiān)督103次；參與分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員和專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)選拔考察監(jiān)督188人次；參與分行有關(guān)部門(mén)的工作監(jiān)督11次；參加本年度分行招聘錄入人員筆試、面試監(jiān)督229人次；同時(shí)對(duì)分行相關(guān)部門(mén)重要機(jī)器具、重要憑證及檔案的拆除、銷毀等工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，有力加強(qiáng)了對(duì)全行廉政建設(shè)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保了各環(huán)節(jié)權(quán)力在陽(yáng)光下公開(kāi)、公平、公正的運(yùn)行。

3.積極推進(jìn)糾風(fēng)工作開(kāi)展，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。一是積極參與地方糾風(fēng)辦**年“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評(píng)議活動(dòng)，及時(shí)制定并下發(fā)了活動(dòng)方案，對(duì)全轄參評(píng)工作進(jìn)行了周密部署、提出了要求，在全行形成了上下聯(lián)動(dòng)、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍，普遍取得了優(yōu)異成績(jī)，其中綏化分行、七臺(tái)河分行、動(dòng)力支行等23個(gè)分支機(jī)構(gòu)獲得當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評(píng)議第一名。二是積極參加省委、省政府糾風(fēng)辦和省廣播電臺(tái)聯(lián)合舉辦的“萬(wàn)名公仆服務(wù)日”活動(dòng)和“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。省分行由紀(jì)委書(shū)記率領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成18人團(tuán)隊(duì)，先后5次走進(jìn)省廣播電臺(tái)直播間，對(duì)**的金融產(chǎn)品及服務(wù)做系統(tǒng)介紹，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取和解答群眾提出的問(wèn)題，并通過(guò)“民生熱線”、“行風(fēng)回音壁”等節(jié)目對(duì)客戶提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真、及時(shí)地反饋，獲得了廣大客戶的認(rèn)可和滿意，充分樹(shù)立了我行在地方的良好社會(huì)形象。

（二）進(jìn)一步加大《案件防控及整改方案》的落實(shí)推進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作取得階段性成果。**年，我分行以深入推進(jìn)和落實(shí)總行《案件防控及整改方案》為主線，全面加強(qiáng)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)案件防控工作，在以下5個(gè)方面取得了較為明顯的突破：

一是全行內(nèi)部控制狀況得到明顯改進(jìn)。年初以來(lái)，全行零售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)，網(wǎng)點(diǎn)及柜面業(yè)務(wù)管理的內(nèi)部控制體系日益健全；積極推進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制自評(píng)估工作，確立并完成了“卡折并用”、“信用卡征信審核”、營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)工作外包等自評(píng)估項(xiàng)目，完成了對(duì)37個(gè)二級(jí)分支行201*年度風(fēng)險(xiǎn)管理狀況的評(píng)價(jià)實(shí)施工作，完善并嚴(yán)格實(shí)行了重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)雙線報(bào)告制度，在全轄初步建立了操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和管理機(jī)制；通過(guò)積極落實(shí)總行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的相關(guān)政策和計(jì)劃，全行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步的優(yōu)化，有效避免了因信貸結(jié)構(gòu)惡化所導(dǎo)致的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

二是全行基礎(chǔ)管理水平明顯提升。通過(guò)對(duì)各業(yè)務(wù)條線關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查情況的分析和評(píng)估，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)量呈現(xiàn)逐月下降趨勢(shì)；中、后臺(tái)集中作業(yè)能力逐漸增強(qiáng)；網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中日常操作管理規(guī)范化程度有明顯提高，特別是在金庫(kù)管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，全分行執(zhí)行情況良好；全轄柜臺(tái)業(yè)務(wù)差錯(cuò)率由年初的萬(wàn)分之三以上下降到萬(wàn)分之一以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的突破。

三是各層級(jí)特別是基層機(jī)構(gòu)干部員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和對(duì)制度的執(zhí)行力明顯提高。通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)檢查和專項(xiàng)效能監(jiān)察，各分支行及所屬基層機(jī)構(gòu)從領(lǐng)導(dǎo)到員工能夠積極貫徹落實(shí)上級(jí)行的各項(xiàng)制度規(guī)定，正確處理好業(yè)務(wù)開(kāi)拓與強(qiáng)化內(nèi)控管理的關(guān)系，在大力開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力規(guī)避和防范各類經(jīng)營(yíng)和操作風(fēng)險(xiǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)案件的意識(shí)和能力與以往年度相比，均有較大程度提高。

四是《案件防控及整改方案》的落實(shí)及問(wèn)題整改取得明顯效果。一年來(lái)，《案件防控及整改方案》確定的各項(xiàng)防控措施進(jìn)一步落實(shí)，整改機(jī)制不斷健全，整改效果不斷顯現(xiàn)�？傂蟹桨钢猩婕坝晌曳中芯唧w落實(shí)的16大項(xiàng)70小項(xiàng)防控措施，全部落實(shí)完畢；我行在總行方案基礎(chǔ)上，根據(jù)近三年案件暴露出的需要整改的19大項(xiàng)28小項(xiàng)問(wèn)題，也已全部整改到位。同時(shí)，對(duì)于全年內(nèi)審?fù)獗O(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)的997個(gè)問(wèn)題，已完全整改838個(gè)，正在整改45個(gè)，確定為無(wú)法整改和無(wú)需整改的問(wèn)題114個(gè)，整改完成率95%。與上年相比，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題個(gè)數(shù)減少78%，整改完成率上升6個(gè)百分點(diǎn)。五是風(fēng)險(xiǎn)及案件防控隊(duì)伍建設(shè)得到全面加強(qiáng)。在繼續(xù)強(qiáng)化會(huì)計(jì)主管及風(fēng)險(xiǎn)主管隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，及時(shí)組建了“信貸巡檢隊(duì)伍”和“柜面業(yè)務(wù)替崗檢查隊(duì)伍”，專項(xiàng)開(kāi)展合規(guī)業(yè)務(wù)檢查工作；同時(shí)建立了紀(jì)檢監(jiān)察特派員隊(duì)伍，著力強(qiáng)化對(duì)基層基構(gòu)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)管理行為的監(jiān)督檢查，從而形成了會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察四個(gè)條線的五支專業(yè)化監(jiān)督檢查隊(duì)伍，從多條線、多角度出發(fā)，加大全分行風(fēng)險(xiǎn)及案件防查工作力度，取得了實(shí)效。

總結(jié)一年來(lái)我行風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作，我們感到，有許多基本經(jīng)驗(yàn)值得認(rèn)真總結(jié)并繼續(xù)加以堅(jiān)持和完善。

第一，分行黨委的高度重視和強(qiáng)力推進(jìn)，是全分行風(fēng)險(xiǎn)案件防控工作深入開(kāi)展的重要前提。今年以來(lái)，分行黨委對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作高度重視，決心和力度是空前的。在年初召開(kāi)的全分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上，分行黨委明確指出：“風(fēng)險(xiǎn)和案件防控是**省分行重中之重的大事情”，“各級(jí)黨委一把手、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子一把手、各業(yè)務(wù)條線主要領(lǐng)導(dǎo)同志必須把風(fēng)險(xiǎn)和案件防控作為重中之重的工作來(lái)抓”，“要將風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作納入議程，定期開(kāi)展分析、反思和總結(jié)”，“形成全行上下共同努力，把風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作落到實(shí)處、抓出成效的工作局面”。2月27日，薛峰行長(zhǎng)親自主持召開(kāi)省分行第一季度風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作專題會(huì)議，對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作進(jìn)行了深入分析和研究部署；同時(shí)省行領(lǐng)導(dǎo)將風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作作為常規(guī)調(diào)研課題，在深入基層檢查指導(dǎo)工作過(guò)程中，不失時(shí)機(jī)地強(qiáng)化灌輸，引導(dǎo)基層行全面分析自身存在的管理問(wèn)題，不斷樹(shù)立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，提高管理水平，進(jìn)一步深化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員做好案件防控及整改工作的責(zé)任意識(shí)。年初以來(lái)，分行堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作專題會(huì)議，對(duì)各項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐條梳理，明確整改措施及工作要求，下發(fā)紀(jì)要，指導(dǎo)全行工作。12月24日案件防控工作（視頻）會(huì)議召開(kāi)后，分行再次由一把手親自主持召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)總行會(huì)議精神進(jìn)行深入學(xué)習(xí)貫徹，并在全面總結(jié)工作、深入查找問(wèn)題、客觀分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，及時(shí)對(duì)年底前及201*年全分行的案防工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署，明確了工作思路、指導(dǎo)思想和主要措施，為下步工作的有序開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

第二，“三道防線”作用的充分發(fā)揮，是風(fēng)險(xiǎn)案件防控措施得以深入推進(jìn)和落實(shí)的有力保證。工作中，各業(yè)務(wù)部門(mén)牢固樹(shù)立“第一道防線”的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持從多方入手，采取有效措施，全力將風(fēng)險(xiǎn)防范到位。全年各條線先后開(kāi)展了全省范圍信貸業(yè)務(wù)大檢查，外匯業(yè)務(wù)大檢查，呆賬核銷、抵債資產(chǎn)和減免表外利息業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查，以及各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及資金托管業(yè)務(wù)的合規(guī)性檢查等。在全行范圍深入開(kāi)展了以清查賬外資產(chǎn)和小金庫(kù)為重點(diǎn)的財(cái)務(wù)規(guī)范性檢查，同時(shí)制訂下發(fā)了省分行集中采購(gòu)工作管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范了全行集中采購(gòu)管理。通過(guò)對(duì)各條線、各關(guān)鍵環(huán)節(jié)、部位及崗位的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、堵塞漏洞。各項(xiàng)檢查工作以柜面業(yè)務(wù)操作及核心業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為重點(diǎn)，注重檢查方式、手段、頻次以及覆蓋面的改進(jìn)和提高，有力增強(qiáng)了檢查的針對(duì)性、實(shí)效性和震懾性。年初以來(lái)，一些主要業(yè)務(wù)管理部門(mén)堅(jiān)持按季召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐條審定、分解和落實(shí)，同時(shí)積極建立了部門(mén)間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成了部門(mén)合力，從源頭上控制了風(fēng)險(xiǎn)與案件發(fā)生的可能。工作中，紀(jì)檢監(jiān)察、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律合規(guī)、安全保衛(wèi)等中后臺(tái)職能部門(mén)，充分發(fā)揮自身在風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作中的“第二道”和“第三道”防線作用，從多角度出發(fā)切實(shí)履行職責(zé)，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和前瞻性，牽頭組織協(xié)調(diào)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的層次、水平和精細(xì)化程度進(jìn)一步提升。年初，由紀(jì)檢監(jiān)察部牽頭，各業(yè)務(wù)部門(mén)共同參與，集中時(shí)間、集中人員，對(duì)總行《案件防控及整改方案》進(jìn)行了進(jìn)一步梳理細(xì)化，形成了《省分行案件防控及整改工作實(shí)施推進(jìn)表》，解決了各行在方案推進(jìn)過(guò)程中無(wú)從入手、不好把握的問(wèn)題，強(qiáng)化了對(duì)下指導(dǎo)的系統(tǒng)性和針對(duì)性。同時(shí)，針對(duì)“基層機(jī)構(gòu)開(kāi)展案件防控及整改工作難點(diǎn)及對(duì)策”、“如何做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作”、“紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)如何發(fā)揮第三道防線的作用”等問(wèn)題進(jìn)行了深入調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告。全年，全轄系統(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展了論成因、懂危害、知責(zé)任違規(guī)案例教育活動(dòng)；在大力完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展了效能監(jiān)察和案件防控及整改“回頭看”活動(dòng)，大力強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系行的整改規(guī)范工作，關(guān)注并積極督辦總行風(fēng)險(xiǎn)提示問(wèn)題的落實(shí)改進(jìn)情況，確保預(yù)警在前，有針對(duì)性的防范措施得以及時(shí)實(shí)施。進(jìn)一步加大對(duì)違規(guī)失職行為懲戒力度，全年共處理違規(guī)責(zé)任人192人次，其中：政紀(jì)處分57人次、黨紀(jì)處分2人次、經(jīng)濟(jì)處罰70人次、其他處理63人次。工作中，我們注重強(qiáng)化對(duì)分行黨委指示精神的貫徹傳導(dǎo)，堅(jiān)持依法、合規(guī)的操作原則，指導(dǎo)配合責(zé)任行分層次對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，同時(shí)深入開(kāi)展思想政治工作和警示教育活動(dòng)，確保了被處分人員切實(shí)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤所在，化消極因素為積極因素，發(fā)揮了“處理一個(gè)人，教育一大片”的作用。在加大對(duì)違規(guī)問(wèn)題懲處力度的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)2起堵截巨額虛假匯票詐騙案件的有功人員進(jìn)行了及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)全行起了良好的導(dǎo)向作用。一年來(lái)，各前中后臺(tái)“三道防線”充分發(fā)揮作用，既各有側(cè)重，又相互照應(yīng)和支持，強(qiáng)化了信息共享和問(wèn)題交流，較好地形成了全分行上下齊抓共管的防控工作格局，成為“全年無(wú)案件及重大違規(guī)問(wèn)題”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力保證。

第三，各分支行及基層機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的增強(qiáng)和制度執(zhí)行力的提高是確保案防措施落到實(shí)處、取得成果的關(guān)鍵和根本。一年來(lái)，在省分行全面實(shí)行文化滲透、明晰職責(zé)、強(qiáng)化培訓(xùn)、實(shí)施有效監(jiān)督等措施的推動(dòng)下，各分支行及基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人抓管理防案件的意識(shí)明顯提高，制度執(zhí)行力明顯增強(qiáng)。一是各級(jí)機(jī)構(gòu)在貫徹落實(shí)總、分行相關(guān)會(huì)議精神和工作要求方面反應(yīng)迅速、措施扎實(shí)、推進(jìn)有力；二是各行普遍強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確了部門(mén)職責(zé)和工作分工，多數(shù)行對(duì)上級(jí)整改方案所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化分解，落實(shí)了責(zé)任，強(qiáng)化了問(wèn)題整改并對(duì)整改真實(shí)性進(jìn)行了追蹤檢查。三是堅(jiān)持按季召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)和案件防控聯(lián)席會(huì)議，分析情況，明確階段性工作重點(diǎn)。四是各分支行在深入落實(shí)上級(jí)行的工作要求中，能夠結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地推出富有特色和成效的工作措施。如大慶分行在落實(shí)推進(jìn)《方案》過(guò)程中，建立了“督辦通報(bào)制度”和“內(nèi)控咨詢制度”，為各項(xiàng)案防措施的順利實(shí)施提供了保障。雞西分行針對(duì)當(dāng)前案件向中、后臺(tái)轉(zhuǎn)移的跡象，將員工行為排查范圍擴(kuò)大到了守押公司人員，并對(duì)一名有問(wèn)題的駕駛員進(jìn)行了清退，及時(shí)排除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)于各分支行的突出經(jīng)驗(yàn)和作法，我們及時(shí)通過(guò)《案件防控工作動(dòng)態(tài)》予以刊發(fā)，以便于其他各行學(xué)習(xí)和借鑒。基層機(jī)構(gòu)是全行案件防控措施具體實(shí)施的主體和落腳點(diǎn)。我們感到，只有在各分支行、特別是基層機(jī)構(gòu)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)明顯增強(qiáng)、對(duì)制度的執(zhí)行力明顯提高的前提下，我們的工作成果才是踏實(shí)的，我們基礎(chǔ)管理和內(nèi)控水平的提高才是切實(shí)的。

三、堅(jiān)持以人為本，注重方式方法，全行信訪及維護(hù)穩(wěn)定工作取得良好成效。**年，我行繼續(xù)加大信訪及維穩(wěn)工作力度，所屬各級(jí)機(jī)構(gòu)和職能部門(mén)認(rèn)真履行責(zé)任，創(chuàng)新工作方法，在處理上訪事件、維護(hù)穩(wěn)定方面做了大量艱苦細(xì)致的工作，取得了較好的工作成果。全年共收到信訪舉報(bào)63件，比去年同期減少31件，下降33％；接待上訪33批次83人次，比去年減少50批次，下降60％；接待上訪的批次、人次及接收信訪舉報(bào)數(shù)量均實(shí)現(xiàn)大幅下降。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間，分行沒(méi)有發(fā)生大規(guī)模進(jìn)京群訪事件，為“平安奧運(yùn)”做出了積極貢獻(xiàn)，被**省委、省政府評(píng)為“信訪工作先進(jìn)集體”。

一是落實(shí)責(zé)任，建立和完善了有效的工作機(jī)制。**年，面對(duì)嚴(yán)峻的維穩(wěn)工作形勢(shì)，分行黨委高度重視，將其納入重要議事日程，通過(guò)召開(kāi)黨委會(huì)、行長(zhǎng)辦公會(huì)、全轄維穩(wěn)工作座談會(huì)等方式專題研究部署。成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的處置群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《群體性上訪事件處理預(yù)案》和《赴京上訪事件處理預(yù)案》，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)奧運(yùn)期間維護(hù)穩(wěn)定工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，確定各級(jí)行“一把手”是維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人，將維穩(wěn)工作納入班子考核的重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)清晰流程，合理分工，明確職責(zé)，整體聯(lián)動(dòng)，形成了一套有效的工作機(jī)制。

二是堅(jiān)持以人為本，加大了從源頭上解決問(wèn)題的力度。工作中，我行始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，注重“情”字為先，有效把矛盾化解在了基層，遏制了大規(guī)模群體性上訪事件。例如對(duì)協(xié)解人員上訪問(wèn)題，不是簡(jiǎn)單地將他們推向社會(huì)，而是積極幫助協(xié)解人員爭(zhēng)取相關(guān)政策、拓寬再就業(yè)渠道，并對(duì)生活困難的人員盡可能給予關(guān)心和幫助，較好地穩(wěn)定了一部分人員的思想情緒，促成一部分人員主動(dòng)放棄了群體越級(jí)上訪的行為，減弱了群體上訪的規(guī)模，有效緩解了上訪矛盾。三是認(rèn)真梳理排查，牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。針對(duì)上訪群體的組織特點(diǎn)，省分行認(rèn)真分析，制定預(yù)案和應(yīng)急措施，同時(shí)要求所屬各級(jí)行對(duì)上訪人員的信息進(jìn)行逐一排查和動(dòng)態(tài)掌握，確保對(duì)群體上訪能夠未動(dòng)先知，掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。分行還十分注重加強(qiáng)與地方黨委政府的信息溝通，主動(dòng)向地方黨委政府匯報(bào)工作情況，積極尋求幫助，最大程度地爭(zhēng)取了理解和支持。四是重視接訪工作，妥善處置了群訪事項(xiàng)。省分行和所屬各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)人員親自參與接訪，當(dāng)面聽(tīng)取訴求，及時(shí)答復(fù)問(wèn)題；職能部門(mén)認(rèn)真接訪，反復(fù)宣講解釋政策，消除誤解；在省行的指導(dǎo)下，所屬各行認(rèn)真建立和規(guī)范了接訪流程，安排接訪會(huì)議室，設(shè)置專人接訪，使接訪工作有理、有節(jié)、有序開(kāi)展；分行對(duì)上訪人員的各項(xiàng)訴求，統(tǒng)一了答復(fù)標(biāo)準(zhǔn)，確保了政策口徑一致；同時(shí)變坐等接訪為主動(dòng)下訪，先后派出工作組赴佳木斯、齊齊哈爾等上訪矛盾比較集中地區(qū)，指導(dǎo)維穩(wěn)工作，與群體上訪人員面對(duì)面溝通，解釋相關(guān)政策，協(xié)調(diào)解決疑難問(wèn)題；對(duì)重要信訪件和反映總經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的信訪舉報(bào)件，一把手均親自批閱，聽(tīng)取情況匯報(bào)，并有針對(duì)性地及時(shí)給予指導(dǎo)，保證了查處工作的質(zhì)量。二、工作中存在的主要問(wèn)題

（一）風(fēng)險(xiǎn)和案件防控工作在各行際間推進(jìn)不平衡。主要表現(xiàn)為：依然有個(gè)別行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件抱有僥幸心理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件防控形勢(shì)估量不足、重視不夠，工作落實(shí)走過(guò)場(chǎng)、流于形式，違規(guī)問(wèn)題依然很多，屢查屢犯現(xiàn)象依然存在。這部分行的觀念認(rèn)識(shí)和管理狀況如果得不到及時(shí)、有效的改變，勢(shì)必會(huì)對(duì)全行的基礎(chǔ)管理和內(nèi)控工作形成“短板”效應(yīng)。上述問(wèn)題雖然不具有普遍性，但卻必須引起我們的高度重視和密切關(guān)注。

（二）案件防控的長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步完善和加強(qiáng)，監(jiān)督缺位和監(jiān)督力度不足問(wèn)題尚需下大氣力解決。主要表現(xiàn)為：監(jiān)督的意識(shí)淡薄，存在疏于監(jiān)督、不愿監(jiān)督和不敢監(jiān)督的問(wèn)題。（三）維穩(wěn)形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，矛盾化解工作依然緊迫而艱巨。個(gè)別行對(duì)維穩(wěn)工作措施落實(shí)不夠到位，工作方法簡(jiǎn)單；少數(shù)行存在回避上訪矛盾、工作疲勞松懈現(xiàn)象。三、201*年主要工作思路及措施

根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)及總行12月24日視頻會(huì)議的部署，結(jié)合我行實(shí)際，初步確定201*年紀(jì)檢監(jiān)察工作的指導(dǎo)思想是：在繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、鞏固已有工作成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)，采取更優(yōu)更新的措施和手段，確保全員風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念取得普遍和實(shí)質(zhì)性的提高，確保全行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)操作的合規(guī)性普遍提升，以更優(yōu)的管理水平、更強(qiáng)的內(nèi)控能力，為分行黨委提出的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力地保障。主要目標(biāo)是：確�！叭�年無(wú)案件及重大違規(guī)問(wèn)題”發(fā)生；確保一般違規(guī)問(wèn)題得到有效控制，輕微違規(guī)問(wèn)題大幅下降。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉教育和督察，深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。充分利用中紀(jì)委、總行的宣傳教育光盤(pán)，在全轄開(kāi)展宣傳警示教育活動(dòng)，積極從思想根源處消除風(fēng)險(xiǎn)案件隱患。同時(shí)大力強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)監(jiān)督，通過(guò)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，完善招投標(biāo)、選人用人程序等有力措施，切實(shí)遏制腐敗問(wèn)題產(chǎn)生。在強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員教育監(jiān)督方面，一是更新監(jiān)督觀念，樹(shù)立“積極監(jiān)督、主動(dòng)監(jiān)督、全面監(jiān)督、合力監(jiān)督”的監(jiān)督意識(shí)。二是健全監(jiān)督制度，完善監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)干部任期內(nèi)履職情況的檢查和監(jiān)督，對(duì)苗頭性問(wèn)題及時(shí)提醒和糾正。三是堅(jiān)持教育與懲治并舉，充分發(fā)揮懲治的震懾力，確保警鐘長(zhǎng)鳴。

（二）緊緊圍繞總行工作部署，狠抓相關(guān)工作落實(shí)。一是繼續(xù)抓好《案件防控及整改方案》落實(shí)，對(duì)于尚未落實(shí)的措施，抓緊安排推進(jìn)，力求早日到位；對(duì)于已經(jīng)落實(shí)的措施，要開(kāi)展回顧跟蹤，評(píng)估效果，繼續(xù)鞏固深化。確保《方案》的實(shí)施取得最佳效果，實(shí)現(xiàn)總行提出的“每年見(jiàn)成效、三年見(jiàn)大成效”的目標(biāo)。二是繼續(xù)鞏固和深化“上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)作”的案件查防機(jī)制。充分依托“三道防線”建設(shè)和五支監(jiān)督檢查隊(duì)伍力量，大力加強(qiáng)對(duì)基層班子及基層機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)管理的監(jiān)督檢查，增強(qiáng)基層抵御案件風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí)大力強(qiáng)化各級(jí)“一把手”的責(zé)任意識(shí)和廣大員工的“全防”意識(shí)和“質(zhì)量”意識(shí)，確保全行案防工作在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步取得深層次的提高。三是深入開(kāi)展《中國(guó)建設(shè)銀行案件管理辦法》的學(xué)習(xí)落實(shí)活動(dòng)，嚴(yán)肅紀(jì)律、明確流程，加大整改力度，推進(jìn)全行對(duì)案件的全流程、精細(xì)化管理。四是深入開(kāi)展好以加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理為重點(diǎn)的合規(guī)建設(shè)系列活動(dòng)，切實(shí)整治基層機(jī)構(gòu)有章不循違章操作、屢查屢犯問(wèn)題。五是扎實(shí)推進(jìn)積分管理，制定和下發(fā)省分行系統(tǒng)《員工經(jīng)微違規(guī)行為積分管理細(xì)則》，加大積分在基層機(jī)構(gòu)管理中的應(yīng)用力度，使每一個(gè)員工的每一次違規(guī)行為都能得到有效警示，切實(shí)起到防微杜漸的作用。（三）創(chuàng)新多元化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式，全面提升專兼職紀(jì)檢監(jiān)察人員素質(zhì)。一是統(tǒng)一制定專兼職紀(jì)檢監(jiān)察人員培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容，確定每次培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目的要求，使每一個(gè)人在每一年中都能參加一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)效果。二是注重工作交流研討形式培訓(xùn)，形成以一、二級(jí)分行為單位，定期請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去，相互學(xué)習(xí)交流，啟發(fā)創(chuàng)新工作思路，激發(fā)工作熱情，保持良好的工作狀態(tài)。在總結(jié)交流中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在研究探討問(wèn)題中舉一反三進(jìn)行及時(shí)有效的整改。三是以《**省分行紀(jì)檢監(jiān)察特派員管理實(shí)施細(xì)則》、《**省分行紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作指引》以及《**省分行紀(jì)檢監(jiān)察特派員考核辦法》三個(gè)辦法的出臺(tái)為契機(jī)，全面加強(qiáng)化對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察特派員隊(duì)伍的培訓(xùn)及管理考核，增強(qiáng)特派員的履崗能力，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)基層機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人的管理和監(jiān)督，促進(jìn)基層機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，有效防范案件和風(fēng)險(xiǎn)。

（四）大力強(qiáng)化信訪問(wèn)題處理，積極做好維護(hù)穩(wěn)定工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、綜合施策、標(biāo)本兼治”的原則，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任主體，有效化解矛盾糾紛。在不斷總結(jié)和推廣信訪維穩(wěn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理順工作機(jī)制，堅(jiān)持依法合情處置上訪問(wèn)題，避免矛盾積累和升級(jí)蔓延，確保群體信訪事態(tài)及時(shí)得到控制，確保為全行經(jīng)營(yíng)工作提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。（五）進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，提升工作效率和工作層次。在對(duì)各行基礎(chǔ)管理水平和內(nèi)控能力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，工作重點(diǎn)進(jìn)一步有所側(cè)重和調(diào)整，變?nèi)�面、“平鋪直敘”式的檢查推進(jìn)，為有重點(diǎn)、有側(cè)重的監(jiān)督檢查，進(jìn)一步提高檢查的針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)積極推行工作調(diào)研這種研發(fā)式學(xué)習(xí)方式，努力使各層面針對(duì)本行實(shí)際的調(diào)研成果很好地應(yīng)用于實(shí)際工作，指導(dǎo)工作實(shí)踐，提升工作水平，并且形成工作習(xí)慣，不斷推動(dòng)工作創(chuàng)新和實(shí)踐。

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