對于辦公室工作的一點心得和體會

對于辦公室工作的一點心得和體會

大家早上好，感謝辦公室為我們提供這樣一個交流和學習的平臺，今天我和大家一起分享一下我對于辦公室工作的一點心得和體會。轉眼間我來到辦公室工作已有一年多時間，在這段時間里，通過辦公室各位領導及同事們的支持和幫助，我對自己有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴肅而認真的，任何時候，都來不得半點“馬虎”，唱不得半點“高調”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大。尤其是在經歷過調研科和督查室工作的后，通過服務領導和參與政府常務會議的會前準備、會中記錄以及會后整理工作，使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱巨性，以下是我結合工作的一點想法：

一、業(yè)精于勤，不因事小而不為。小事是大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成�！凹毠�(jié)決定成敗”是大勢所趨，尤其是想要做好辦公室工作，就更要注重細節(jié)。辦公室工作多、亂、雜，稍有不慎，就會出現(xiàn)紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個文件、編寫一條信息、辦理一個會議、接聽一個電話等等，都得細心，都得注重細節(jié)，若粗心大意，失誤在所難免。做好辦公室工作，應該具備“四心”：一是責任心。要隨時發(fā)現(xiàn)需要做的事情，并把它做好。不要認為這些事情不屬于自己的職能職責，就袖手旁觀。二是細心。細心觀察、細心思考、細心謀劃，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復著昨天的故事”，讓人覺得平談無味。即便是重復，也得耐心細致地去做，去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情，要有一顆平常心，要有奉獻精神，學會忙中偷“閑”，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

二、分清主次，不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現(xiàn)事倍功半的效果，做好辦公室工作，必須分清哪些工作是重要的，哪些工作是次要的，哪些工作需認真完成，哪些工作需要盡快處理，哪些工作需馬上著手，哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾，解決關鍵問題。如果分不清輕重緩急，胡子眉毛一把抓，往往會陷入事務堆中難以自撥，搞得越忙越亂，越辛苦越被動。。當然，重點也往往因時因地而異，一個階段有一個階段的重點，一項工作又有一項工作的重點環(huán)節(jié)。在具體操作中，要學會準確捕捉、冷靜思索、科學把握。在重大決策前，掌握實情，大膽諫言就是重點；在貫徹落實中，積極協(xié)調，真督實查就是重點；在落實后，認真總結，掌握規(guī)律，及時反饋就是重點。抓住了重點，分清了主次，就能在紛繁復雜的工作中理出頭緒，從容應付，爭取工作的主動權，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、勇于擔當，不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：一是要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，并按主任要求協(xié)調相關部門，組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。三是要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，盡力做到“一日三省吾身”，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

四、堅持從學習入手，提高業(yè)務能力。辦公室工作做得好與壞，取決于辦公室人員素質的高低、能力的強弱。辦公室工作的內容很多，應用的知識也很廣博。比如：文秘工作就是辦公室的一項基礎性工作，靠的是文字功底，但非一朝一夕之能事。只有不斷地學習、不斷地練習，在學習中實踐，在實踐中學習，完善自己、錘煉自己，才能做實做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹，涉及到國家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的執(zhí)行。所以，辦公室人員不但要具備較好的政策水平，還要精通法律、法規(guī)知識，才能更好地適應辦公室工作需要，完成上級下達和單位領導安排的各項工作。辦公室人員要善于學習、勤于學習、不斷學習，做到：一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線，是塊而不是條。因此，不僅要熟知政治、經濟和各項政策，有較高的理論修養(yǎng)；還應了解業(yè)務、管理、法律、文學等等，有強烈的求知欲。工作常用的知識不僅要了解，還要熟知精通，能指導實踐。二是知識內容要新。要跟上時代步伐，跟上工作節(jié)奏，創(chuàng)新方式方法，就必須堅持先學一步，深學一層，善于汲取新的營養(yǎng)。三是知識學習要深。就是知其然，還要知其所以然。對各方面的知識，雖不能象專家那樣深有造詣，但也應對其內涵、實質有較深、較細致的了解和掌握，尤其是對自己工作密切相關的某些知識領域，不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。

以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會，要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效，還必須不斷開拓創(chuàng)新、在工作中不斷總結，在實踐中持續(xù)提高。

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關于從事辦公室工作幾年來的一點心得

剛剛在“工作交流”板塊看到了網友關于如何寫材料的疑問，下面結合自己幾年來的工作，談一點淺薄的認識，不當之處，還請大家原諒。

剛剛參加工作的同志，感到最棘手的就是領導讓寫一些文字材料了。許多人感到無從下手。我剛剛參加工作的時候，也有過類似的痛苦。（現(xiàn)在媳婦也遇到了，呵呵）個人體會，要坦然面對這個過程。寫不好不要沮喪，更不能有抵觸、畏難情緒。文章不怕寫得爛，就怕你不寫。當時我的主任說過一句話，讓我記憶猶新，他說“就是讓你寫，哪怕寫成臭狗屎也沒什么”。話是粗了點，但道理講得明白。記得我剛開始拿出手的文字，經過兩個主任的修改，不僅僅是面目全非那么簡單，簡直就是活扒了幾層皮�，F(xiàn)在想來，如果主任自己寫得話，幾十篇都寫出來了。為什么讓我寫呢？現(xiàn)在明白了，那是在培養(yǎng)你、鍛煉你。誰不是從最基礎的干起？因此，我總結的第一條就是：要敢寫。

個人體會較深的第二點是，要有記性。給你改了一遍，要善于從中總結經驗。為什么用這個結構，為什么用這個詞匯，那是領導多年經驗的總結，他們無償地交給你了。你得記�。∠麓尉筒荒茉俜竿瑯拥腻e誤。人正是在不斷的跌倒再爬起來的過程中進步的。我到現(xiàn)在依然保存著無數改得面目全非的草稿以及歷次修改稿，一來提醒自己要不斷改進，二來告訴自己珍惜今天的成績。

第三點就簡單了，那就是積累。說得難聽點，那得有撿破爛的心思和獵狗一樣的聽力。充分利用一切可利用的機會，充實自己的資料庫。古人曾有云：厚積薄發(fā)。沒有平時的積累，沒有長期的觀察，寫出來的文章就只能是飄在空中的，沒有一絲一毫的分量�，F(xiàn)在大家都用計算機，做到這一點應該不太難。但有一點，千萬別只知道收集，不懂得總結、歸納。

第四點就是得摸準脈絡。要掌握單位一貫行文的風格、領導講話的習慣等等。有時候文筆流暢的文章未必就是一片好文章，得符合領導的風格和特點，讀起來才朗朗上口、振奮人心。順便奉勸大家一句，如果沒有足夠的積累，最好不要試圖改變一個單位一貫的行文風格，那會給自己設置一些難以逾越的障礙。要經過不斷的磨合，最終達到與領導的有機統(tǒng)一。

第五點，那就是積累到一定的時候，就要敢于體現(xiàn)出自己的風格。否則領導整天吃一樣的飯菜也難免反胃。

以上純屬個人體會，利用飯前時間簡單寫寫。大家多批評指正。

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